اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی بڑھتی ہوئی مانگ کے درمیان خوردہ صنعت میں تیزی آتی ہے۔

جدید ڈسٹری بیوشن سسٹم کی مضبوط توسیع کے ساتھ ساتھ صارفین کے رویے میں تبدیلی اور ریٹیل انڈسٹری میں بڑھتا ہوا مسابقتی دباؤ صنعت کے انسانی وسائل کی فوری ضرورتوں کو بنا رہا ہے۔

ٹیلنٹ کو اپنی طرف متوجہ کرنا اور اسے برقرار رکھنا ہمیشہ کاروبار کے لیے اولین ترجیح ہوتا ہے، بشمول خوردہ کاروبار۔

"تین ٹانگوں والے اسٹول" ماڈل کے مطابق انسانی وسائل کا نقطہ نظر

خوردہ صنعت مضبوطی سے ترقی کر رہی ہے، جس کی وجہ سے اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی بہت زیادہ مانگ ہے۔ وزارت صنعت و تجارت کے اعدادوشمار کے مطابق، 2024-2025 کی مدت میں، خوردہ صنعت 9-10%/سال کی شرح نمو کو برقرار رکھے گی۔

ایک بڑی افرادی قوت کی خصوصیات اور ہر روز صارفین کے ساتھ براہ راست رابطے میں رہنے کے ساتھ، خوردہ صنعت کو ملازمین کی ایک ٹیم کی ضرورت ہوتی ہے جو نہ صرف پیشہ ورانہ طور پر اہل ہوں بلکہ لچکدار، تیز اور مستقل مزاج ہوں۔

اس کی وجہ یہ ہے کہ گاہک کے رویے میں مسلسل تبدیلیاں آتی رہتی ہیں، مارکیٹ کے مطالبات ہر روز آگے بڑھتے ہیں، جس سے کاروبار تیزی سے اپنانے اور مسلسل اختراعات کرنے پر مجبور ہوتے ہیں۔ بڑھتے ہوئے سخت مقابلے کے تناظر میں، ٹیلنٹ کو اپنی طرف متوجہ کرنا اور برقرار رکھنا، آپریشن کے عملے سے لے کر درمیانی اور سینئر مینجمنٹ ٹیموں تک، خوردہ فروشوں کے لیے اولین ترجیح بن گیا ہے۔

جدید ڈسٹری بیوشن سسٹم کی تیز رفتار اور مضبوط توسیع ، صارفین کے رویے میں تبدیلی اور مسابقتی دباؤ میں اضافہ، صنعت میں اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل کی طلب کو پورا کرنے میں مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔

خوردہ کاروباروں کو ایک ایسی افرادی قوت کو برقرار رکھنا چاہیے جو مسلسل کام کر سکے، صارفین کے ساتھ براہ راست بات چیت کر سکے اور مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق تیزی سے ڈھل سکے۔ یہی وجہ ہے کہ ہنر کی تربیت سے لے کر طویل مدتی کیرئیر کی ترقی کے روڈ میپ کے قیام تک، صنعت میں بہت سے کاروباروں کے لیے انسانی وسائل کا انتظام پہلے سے زیادہ ترجیح ہے۔

صنعت کی پہلی خوردہ کمپنی کے طور پر جس کو ویتنام میں کام کرنے کے لیے ٹاپ 10 بہترین مقامات میں شامل کیا گیا جیسا کہ Anphabe نے اعلان کیا ہے، AEON ویتنام 3 ستونوں پر مبنی انسانی وسائل کی ترقی کے ماڈل کو نافذ کر رہا ہے: ہیومن ریسورس پارٹنر ٹیم (HRBP)، اسکل ڈیولپمنٹ ڈیپارٹمنٹ اور AEON اکیڈمی۔ اس ماڈل کا مقصد صرف انفرادی مہارت کے تربیتی کورسز میں حصہ لینے کے بجائے ملازمین کے لیے اپنے کیریئر کے راستے میں زیادہ فعال ہونے کے لیے ایک بنیاد بنانا ہے۔

کاروبار اندرونی تربیتی کورسز اور بیرونی سیکھنے کے پروگراموں جیسے MBAs، غیر ملکی زبانوں یا پیشہ ورانہ مہارتوں کے لیے مالی مدد کے ذریعے سیکھنے کی ثقافت کو بھی فروغ دیتے ہیں۔ انسانی وسائل کے لیے بڑھتے ہوئے شدید مسابقت کے تناظر میں انسانی وسائل کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے بہت سے بڑے خوردہ کاروبار اس طرح درخواست دے رہے ہیں۔

کام کی جگہ پر خود مختار سوچ کی حوصلہ افزائی کریں۔

خوردہ کارکن پیشہ ورانہ مہارتوں کو فروغ دینے کے لیے جدید کورسز میں شرکت کرتے ہیں۔

انٹرپرائزز اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ لوگ وہ عنصر ہیں جو کاروباری حکمت عملی کو سمجھتے ہیں، لہذا انسانی وسائل کی حکمت عملی کو انٹرپرائز کی ترقیاتی حکمت عملی کے ساتھ ہم آہنگی میں بنایا جانا چاہیے۔

اس کے مطابق، AEON جاپان کے ساتھ ساتھ ویتنام کو ایک اہم اسٹریٹجک مارکیٹ کے طور پر شناخت کرتا ہے، جس کا ہدف 2030 تک اس کے پیمانے کو تین گنا بڑھانا ہے۔

یہ توسیعی حکمت عملی نہ صرف ترقی میں حصہ ڈالتی ہے بلکہ بیرونی امیدواروں کے لیے زیادہ کھلے کیرئیر کے مواقع پیدا کرتے ہوئے اندرونی عملے کے لیے ترقی کے بہت سے مواقع بھی فراہم کرتی ہے۔

"پائیدار کام کی جگہ" کی پوزیشننگ حکمت عملی کے ساتھ، AEON ویتنام "پائیدار کیریئر کی ترقی" کے ستونوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے اور تمام ملازمین کے لیے ایک "پائیدار ورک کلچر" تشکیل دیتا ہے۔ اہم نکات میں سے ایک کوچنگ کلچر کو فروغ دینا ہے، جس سے ملازمین کو حقیقی زندگی کے آپریٹنگ حالات میں فیصلے کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔

خوردہ صنعت میں، جہاں روزانہ کی بنیاد پر مانگ میں اتار چڑھاؤ آتا ہے، فرنٹ لائن ملازمین کو بااختیار بنانا سروس کی کارکردگی اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کی کلید کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، بہترین کام کرنے والے ماحول کے گروپ میں خوردہ کاروبار کی موجودگی کو پوری صنعت کے لیے انسانی وسائل کے معیار کو بہتر بنانے کی کوششوں میں ایک قدم کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔

جیسے جیسے بڑی ریٹیل کارپوریشنز پھیلتی جارہی ہیں، انسانی وسائل کے لیے مسابقت تیزی سے سخت ہونے کی توقع ہے، جس سے کاروبار انسانی وسائل کی ترقی اور اندرونی ثقافت میں زیادہ منظم طریقے سے سرمایہ کاری کرنے پر مجبور ہوں گے۔

ٹرنگ ہنگ

ماخذ: https://nhandan.vn/nganh-ban-le-tang-toc-truoc-nhu-cau-ngay-cang-lon-ve-nhan-luc-chat-luong-cao-post924782.html