1. QR کوڈ کی میعاد ختم ہو گئی۔
عام طور پر QR کوڈز کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ بہت مختصر ہوتی ہے، اکثر ان کے تیار ہونے کے چند منٹ بعد۔ اگر QR کوڈ کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو ٹرانزیکشن پر کارروائی نہیں ہو سکے گی۔
حل: رقم نکالنے سے پہلے آپ کو اپنی بینکنگ ایپ سے ایک نیا QR کوڈ بنانا ہوگا۔ یقینی بنائیں کہ آپ QR کوڈ وصول کرنے کے فوراً بعد استعمال کرتے ہیں تاکہ اس کی میعاد ختم ہونے سے بچ سکے۔
مثالی تصویر۔
2. غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن
QR کوڈز بنانے اور اسکین کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غیر مستحکم ہے یا رکاوٹ ہے تو یہ عمل متاثر ہو سکتا ہے۔ لہذا، آپ کو لین دین کرتے وقت اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے فون میں مضبوط اور مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ اگر ضروری ہو تو، موبائل ڈیٹا استعمال کرنے کے بجائے Wi-Fi پر جائیں۔
3. غلط QR کوڈ
بعض صورتوں میں، QR کوڈ کوڈ بنانے کے عمل میں خرابی کی وجہ سے یا کوڈ کی کاپی یا ترمیم کی وجہ سے غلط ہو سکتا ہے۔
حل: اپنی بینکنگ ایپ پر QR کوڈ کو دو بار چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ صحیح طریقے سے تیار ہوا ہے۔ اگر ضروری ہو تو، ایک نیا کوڈ بنائیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
4. اے ٹی ایم سسٹم کی خرابی۔
ہوسکتا ہے کہ اے ٹی ایم کو تکنیکی مسائل کا سامنا ہو یا وہ QR کوڈ اسکیننگ کو سپورٹ نہ کرے۔ ہو سکتا ہے آپ کوئی دوسرا ATM آزمانا چاہیں یا مسئلے کی اطلاع دینے اور مدد حاصل کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ اگر ممکن ہو تو کچھ وقت گزر جانے کے بعد دوبارہ کوشش کریں۔
5. بینکنگ کی درخواست میں غلطی
آپ کی بینکنگ ایپ ATM کے ساتھ ناقص یا غیر موافق ہو سکتی ہے۔ اپنی بینکنگ ایپ کو چیک کریں اور تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو مدد کے لیے اپنے بینک کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
6. فون کیمرہ QR اسکین نہیں کر سکتا
ہو سکتا ہے آپ کے فون کا کیمرہ QR کوڈ کو اسکین نہ کر سکے کیونکہ یہ گندا ہے، خراب ہے یا ٹھیک طرح سے روشن نہیں ہے۔ اپنے فون کا کیمرہ صاف کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ اچھی طرح سے روشن ماحول میں ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، QR کوڈ اسکین کرنے کے لیے ایک مختلف ڈیوائس استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
7. اکاؤنٹ کی معلومات مماثل نہیں ہے۔
ہو سکتا ہے کہ QR کوڈ پر موجود اکاؤنٹ کی معلومات آپ کے بینک اکاؤنٹ کی معلومات سے مماثل نہ ہوں، جس کے نتیجے میں رقم نکلوانے کے عمل میں خرابیاں پیدا ہوتی ہیں۔ لہذا، براہ کرم QR کوڈ تیار کرتے وقت اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو دوبارہ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ تمام معلومات درست ہیں۔ اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں، تو براہ کرم مدد کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
ماخذ: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html
تبصرہ (0)