’جہنمی پرواز‘ میں کئی مسافر پراسرار بیماریوں میں مبتلا

برٹش ایئرویز کی پرواز کے مسافروں کو "الجھن" میں چھوڑ دیا گیا کیونکہ بہت سے لوگ اور عملے کے ارکان بیمار ہو گئے تھے۔

نیویارک پوسٹ کے مطابق، پرواز نے ہنگامی لینڈنگ کی اور حفاظتی پوشاک میں زمینی عملے کو مدد کے لیے جہاز پر چڑھنا پڑا۔

حفاظتی پوشاک پہنے ہوئے گراؤنڈ سٹاف پرواز میں سوار ہو رہا ہے۔

تصویر: میلانی ویلز

"یہ یقینی طور پر ایک جہنمی پرواز تھی،" مسافر میلانیا ویلز، 61، نے اس خطرناک سفر کو یاد کرتے ہوئے کہا، جو گزشتہ ماہ لندن، انگلینڈ سے مصر جانے والی پرواز کے دوران ہوا تھا۔

برطانوی مسافر نے، اپنی 19 سالہ بیٹی کے ساتھ سفر کرتے ہوئے، شرم الشیخ - حیرت انگیز بحیرہ احمر کے شہر - کے لیے 10,000 ڈالر کے پیکج کی چھٹی کا منصوبہ بنایا تھا تاکہ ناکامیوں کے بعد ان کا حوصلہ بڑھایا جا سکے۔

تاہم، بدقسمتی سے، ماں اور بیٹے کا آرام دہ سفر کا خواب طیارے میں شدید بیمار ہونے کے بعد دھوئیں میں اُڑ گیا۔

خاتون سیاح نے بتایا کہ جب ہم جہاز میں سوار ہوئے تو درجہ حرارت اتنا زیادہ تھا کہ میں نے طبیعت ناساز محسوس کی اور سر میں شدید درد ہونے لگا۔

مسز ویلز نے سوچا کہ اس کی علامات گرم موسم کی وجہ سے ہیں، یہاں تک کہ اسے احساس ہوا کہ وہ اکیلی نہیں ہے جو بیمار ہے۔ اسے "متلی" محسوس ہوئی اور اس کے سر میں درد تھا اور اس کا خیال تھا کہ اس کی علامات ہوائی جہاز میں زہریلی گیسوں کی وجہ سے ہوئی ہیں۔

جہاز میں صورتحال اس وقت افراتفری کا شکار ہو گئی جب عملے کے ارکان بہت سے دوسرے تھکے ہوئے مسافروں کی مدد کے لیے پہنچ گئے۔ طیارے میں کل 6 افراد بیمار تھے۔

اٹلی کے شہر وینس میں ہنگامی لینڈنگ کے بعد ایمبولینسز اور فائر ٹرکوں نے طیارے کو گھیرے میں لے لیا۔ حفاظتی سوٹ اور سانس لینے والے ماسک پہنے ہنگامی عملہ طیارے میں سوار ہوا اور متاثرہ مسافروں اور عملے کی جانچ شروع کردی۔

انہوں نے مزید کہا کہ فلائٹ اٹینڈنٹ جو ڈیوٹی پر تھے وہ بھی "مکمل گھبراہٹ کے موڈ" میں تھے۔ تاہم کپتان نے مسافروں کو کوئی معلومات فراہم نہیں کیں۔

اٹلی میں آٹھ گھنٹے کی تاخیر کے بعد طیارہ لندن واپس آیا، اگلی صبح مصر میں لینڈنگ کی۔ ویلز نے اس تجربے کو "خوفناک" قرار دیا کیونکہ "ہم 40 گھنٹے سے پرواز کر رہے تھے، ہم مکمل طور پر تھک چکے تھے۔"

تصویر: میلانی ویلز

خاتون مسافر نے برٹش ایئرویز کو شکایت درج کرائی، اور ایئر لائن نے اسے منسوخ ہونے والی پرواز، کھانے اور دیگر مشکلات کے لیے تقریباً 3,000 ڈالر معاوضہ دینے کی پیشکش کی۔

تاہم، مسز ویلز کا دعویٰ ہے کہ ایئرلائن نے تاخیر کی وجہ سے وہ اور ان کے بچوں کو مصر میں کھوئے ہوئے $667 کی واپسی سے انکار کر دیا ہے۔ انہوں نے کہا، "بی اے نے غیر ذمہ داری سے کام کیا ہے۔ ہم نے جس تکلیف اور صدمے کا سامنا کیا ہے وہ ناقابل برداشت ہے۔ اس نے ہماری چھٹیوں کے آغاز کو برباد کر دیا ہے،" انہوں نے کہا۔

ایئرلائن کے نمائندوں نے ابھی تک یہ واضح نہیں کیا ہے کہ گزشتہ ماہ پرواز میں مسافر کے بیمار ہونے کی وجہ کیا تھی، بجائے اس کے کہ یہ دعویٰ کیا گیا کہ طیارے کو "تکنیکی مسئلے کی وجہ سے احتیاطی تدابیر کے طور پر" موڑ دیا گیا تھا۔

ترجمان نے کہا، "ہم نے مسافروں سے ان کے تجربے کے لیے معذرت کی ہے اور مناسب معاوضے کی پیشکش کی ہے۔" انہوں نے مزید کہا کہ جہاز میں دھوئیں کے کوئی شواہد نہیں ملے اور طیارے کا معائنہ کیا گیا اور اگلے دن سروس پر واپس آ گیا۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm