بجلی کے صارفین کی تعریف کرنے کے لیے بہت سی عملی سرگرمیاں کی جا رہی ہیں۔

"قدرتی آفات کے نتائج پر قابو پانے کے لیے مسلسل ہاتھ ملانا، بجلی کو محفوظ طریقے سے اور مستحکم طریقے سے استعمال کرنے میں صارفین کا ساتھ دینا،" تھیم کے ساتھ 2025 کے صارفین کی تعریف کے مہینے کے جواب میں Can Tho City Power Company بہت سی بامعنی اور عملی سرگرمیوں کو نافذ کر رہی ہے جن کا مقصد لوگوں اور کاروباروں کے لیے ہے۔ یہ پاور انڈسٹری کے لیے صارفین سے اظہار تشکر کرنے کا ایک موقع ہے، کمیونٹی کے لیے پاور انڈسٹری کی ذمہ داری کے جذبے کی تصدیق کرتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور شہر کے لیے موثر بجلی کی فراہمی کو یقینی بنانا۔

کین تھو سٹی پاور کمپنی کے کارکنوں نے 2025 میں "ای وی این ریڈ ویک" کے جواب میں خون کے عطیہ میں حصہ لیا۔

دسمبر 2025 میں - صارفین کی تعریف کا مہینہ - کین تھو سٹی پاور کمپنی نے نہ صرف سال کے آخر کی مدت کی چوٹی کی پیداوار، کاروبار اور کھپت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بجلی کی ایک مستحکم فراہمی کو یقینی بنایا، بلکہ اپنے فعال محکموں اور کمیونز اور وارڈز میں پاور مینجمنٹ کی 28 ٹیموں کو بھی ہدایت کی کہ وہ صارفین کی فعال طور پر مدد کریں اور ان کی رہنمائی کریں تاکہ وہ بجلی کو محفوظ اور اقتصادی طور پر استعمال کریں۔ کمپنی نے بیک وقت کسٹمر سروس کے معیار کو بھی بہتر بنایا۔ مواصلات کو مضبوط کیا اور صارفین کو بجلی کی ریڈنگ، کھپت کی نگرانی کرنے، بجلی کی بندش کے بارے میں معلومات حاصل کرنے، اور آسانی سے بجلی کی مرمت کی درخواست کرنے یا اپنے فون پر براہ راست بجلی کے بل ادا کرنے کے لیے EVNSPC کسٹمر سروس ایپ کو انسٹال کرنے کی رہنمائی کی۔ مزید برآں، پاور سیکٹر نے انجمنوں، تنظیموں اور سماجی و سیاسی گروپوں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کی تاکہ کمیونٹی میں محفوظ، اقتصادی اور موثر بجلی کے استعمال کے پیغام کو پھیلانے کے لیے متنوع پروپیگنڈہ سرگرمیوں کو نافذ کیا جا سکے۔

اپنے صارفین کی تعریف کرنے کے لیے، کین تھو سٹی پاور کمپنی نے اپنی مقامی پاور مینجمنٹ ٹیموں کو ہدایت کی کہ وہ ان کاروباروں اور پیداواری سہولیات کا دورہ کریں اور انہیں تحائف پیش کریں جنہوں نے بجلی کی صنعت کے ساتھ لوڈ ڈیمانڈ کو ایڈجسٹ کرنے اور پیداواری اوقات کو آف پیک اوقات میں منتقل کرنے میں تعاون کیا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، انہوں نے سب سٹیشنوں کی مفت صفائی، وقتاً فوقتاً آلات کی جانچ، اور صنعتی زون کے اندر اور باہر بڑے کاروباروں کے لیے میٹر کے بعد کے برقی نظام کو برقرار رکھنے کے لیے رہنمائی فراہم کی۔ اس سے کاروباروں کو بجلی کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور سال کے آخر کی مدت کے دوران محفوظ اور مستحکم پیداوار کو یقینی بنانے میں مدد ملی۔

اس کے ساتھ ہی، کین تھو سٹی پاور کمپنی نے دوروں کا اہتمام کیا اور پالیسی سے فائدہ اٹھانے والے خاندانوں، غریب گھرانوں، اکیلے رہنے والے بزرگ افراد، اور شہر میں یتیم بچوں کو مدد فراہم کی۔ غریب گھرانوں کے لیے گھریلو بجلی کے نظام کی مرمت اور نئی تنصیبات پر عمل درآمد؛ اور توانائی کی بچت والی LED لائٹس کے ساتھ پرانی روشنی کی تبدیلی کی حمایت کی، جو لوگوں کو ان کی روزمرہ کی زندگی میں محفوظ اور اقتصادی طور پر بجلی کے استعمال میں مدد فراہم کرتی ہے۔

2025 گاہک کی تعریف کے مہینے کے جواب میں اور ویتنامی بجلی کی صنعت کے روایتی دن (21 دسمبر 1954 - دسمبر 21، 2025) کی 71 ویں سالگرہ کی یاد میں، Can Tho City Power Company کی یوتھ یونین، کین تھو سٹی پاور کمپنی کے ساتھ ہم آہنگی کے ساتھ، "Can Tho City Update" پروگرام کو نافذ کر رہی ہے۔ دیہی کمیون؛ "ای وی این ریڈ ویک" 2025 کے جواب میں، "ہزاروں دل - ایک جذبہ" کے پیغام کے ساتھ رضاکارانہ خون کے عطیہ میں حصہ لینے کے لیے کمپنی میں 300 سے زیادہ کیڈرز، ملازمین، اور یوتھ یونین کے اراکین کو متحرک کرنا۔ کین تھو سٹی پاور کمپنی کی یوتھ یونین کی ڈپٹی سیکرٹری محترمہ Nguyen Bao Ngoc نے کہا: "سال کے آخر میں مصروف کام کے باوجود، کیڈرز اور ملازمین نے خون کے عطیات میں حصہ لینے کے لیے ابھی بھی وقت نکالا۔ یہ نہ صرف صارفین کی تعریف کے مہینے کے جواب میں ایک بامعنی سرگرمی ہے، بلکہ یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ اس نیک جذبے اور ملازمین کی صنعت کے لیے کمیونٹی کے لیے ذمہ داری کے جذبے اور بجلی کی حمایت کا جذبہ۔"

بجلی کے شعبے کی طرف سے شروع کی گئی رضاکارانہ خون کے عطیہ کی مہم کو بڑی تعداد میں عہدیداروں اور ملازمین کی جانب سے تیزی سے مثبت ردعمل مل رہا ہے۔ بہت سے مریضوں کو زندگی دینے کے لیے اپنا خون بانٹنے کے لیے تیار ہیں۔ Phung Hiep الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم کے ایک کارکن مسٹر Nguyen Phuoc Minh نے کہا: "یہ دوسرا سال ہے کہ میں نے بجلی کے شعبے کی طرف سے شروع کی گئی خون کے عطیہ کی مہم میں حصہ لیا ہے۔ خون کا عطیہ بہت معنی خیز ہے، اور ہر عطیہ کے بعد، مجھے خوشی محسوس ہوتی ہے کیونکہ میں نے بدقسمت مریضوں کی مدد کے لیے ایک چھوٹا سا حصہ ڈالا ہے۔"

صارفین کی تعریف کا مہینہ ان سالانہ سرگرمیوں میں سے ایک ہے جسے کین تھو سٹی پاور کمپنی نے کئی سالوں سے فعال طور پر نافذ کیا ہے، جس کا مقصد بجلی کے صارفین کو بجلی کی بہترین خدمات فراہم کرنا ہے۔ بہت ساری کمیونٹی پر مبنی سرگرمیوں کے نفاذ کے ساتھ مل کر بجلی کی صنعت کے حکام اور ملازمین کے صارفین کے تئیں جذبے اور ذمہ داری کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ ان بامعنی صارفین کی تعریفی سرگرمیوں کے ذریعے، کمپنی کو شہر میں بجلی استعمال کرنے والوں کی طرف سے مثبت جواب ملا ہے۔

متن اور تصاویر: MY HOA

ماخذ: https://baocantho.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-su-dung-dien-a195331.html