بہت سے Vertu صارفین "مدد کے لیے کال کرتے ہیں" کیونکہ ان کے فون لاک ہیں۔

ایس جی جی پی او 14 نومبر 2023 19:20

ویتنامی مارکیٹ میں جعلی، جعلی، اور نامعلوم اصل مصنوعات کے بڑھتے ہوئے پھیلاؤ کو دیکھتے ہوئے، Vertu نے ان آلات کو روکنے کے لیے سخت اقدامات کیے ہیں۔

Vertu ایک قیمتی ڈیوائس ہے، اسے کسی مجاز ڈسٹری بیوٹر سے خریدنے کی ضرورت ہے۔

یہ صورتحال اس وقت پیش آئے گی جب صارفین غیر سرکاری Vertu، تیرتے سامان، نامعلوم اصل... سسٹم کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ صارفین کو اسے سنبھالنے کے لیے خریداری کی جگہ سے رابطہ کرنا چاہیے، لیکن زیادہ تر فروخت کی جگہیں "بے بس" ہیں کیونکہ وہ Vertu کی طرف سے حقیقی مجاز نہیں ہیں۔ لہذا، بہت سے لوگ Vertu Vietnam سٹور پر آئے ہیں - ویتنام میں حقیقی Vertu کے خصوصی ڈسٹریبیوٹر، مدد طلب کرنے کے لیے، لیکن ڈیوائس کو غیر مقفل کرنے کا امکان تقریباً صفر ہے۔

Vertu ویتنام کے ایک نمائندے نے کہا، "ہمیں لاک شدہ Vertu ڈیوائسز کے بہت سے کیسز موصول ہوئے ہیں۔ ان میں سے زیادہ تر کو غیر مقفل نہیں کیا جا سکتا، جس سے Vertu کو ایک حقیقی "اینٹ" میں تبدیل کر دیا گیا ہے۔ اس لیے صارفین کو سرکاری اسٹورز پر جانا چاہیے کیونکہ یہاں کی مصنوعات اصلی ہیں، ان کی اصلیت واضح ہے اور خاص طور پر لاک ہونے کی فکر نہ کریں۔"

لہذا، جب Vertu میں کوئی خرابی ہوتی ہے، تو صارفین کو فوری طور پر مجاز Vertu وارنٹی سینٹر میں معائنہ اور مرمت کے لیے جانا چاہیے۔ غیر سرکاری اسٹورز پر نہ جائیں، کیوں کہ کچھ ایسے کیسز سامنے آئے ہیں جہاں صارفین کے لوازمات "چوری" ہو گئے ہیں۔

"ورتو ہمیشہ سے ایک قیمتی زیور کے طور پر جانا جاتا ہے جس میں نایاب مواد جیسے نیلم، سونا، ہیرے وغیرہ ہیں، اس لیے کچھ وارنٹی اسٹورز نے لوازمات اور پرزوں کو تبدیل کرکے فائدہ اٹھایا ہے۔ اس سے نہ صرف فون کی کوالٹی متاثر ہوتی ہے بلکہ پرتعیش، اعلیٰ درجے کے زیورات کی قیمت بھی کم ہوتی ہے، جو کہ اعلیٰ طبقے کے نمائندے کی علامت ہے۔"

ویتنام میں دو حقیقی اسٹورز اور ایک مجاز Vertu وارنٹی سینٹر ملک بھر میں صارفین کی ضروریات کو پورا کر سکتے ہیں، Metavertu، Vertu Aster P، iVertu یا Vertu Signature لائنوں اور حقیقی لوازمات کو خصوصی طور پر Vertu Vietnam کے ذریعے تقسیم کیا جا رہا ہے۔ ویتنام میں دو حقیقی Vertu اسٹورز فی الحال ہنوئی (3A Le Thai To, Hoan Kiem District) اور Ho Chi Minh City (71 Dong Khoi, District 1) میں واقع ہیں۔

ماخذ