بایومیٹرک بینک کھاتوں میں ہلچل

(NLDO) - بہت سے لوگ 2025 کے اوائل سے اپنے لین دین کو معطل کرنے سے بچنے کے لیے اپنے بینک اکاؤنٹس کے لیے بائیو میٹرکس رجسٹر کرنے کے لیے جلدی کر رہے ہیں۔

صارفین شام 5:00 بجے کے بعد Vietcombank میں بائیو میٹرکس کا اندراج کرتے ہیں۔ 17 دسمبر کو

Nguoi Lao Dong اخبار کے ایک رپورٹر کے مطابق، حال ہی میں، یہ معلومات کہ گاہک یکم جنوری 2025 کے بعد بائیو میٹرک تصدیق کے بغیر بینکنگ لین دین نہیں کر سکتے، اس وجہ سے بہت سے لوگ رجسٹر کرنے کے لیے بینکوں میں پہنچ گئے۔ لین دین کے دفاتر میں ماحول سوگوار ہو گیا۔

ہو چی منہ شہر میں ایک Vietcombank برانچ میں، دروازے پر ایک نوٹس میں کہا گیا ہے کہ اگر صارفین نے بائیو میٹرک رجسٹریشن مکمل نہیں کی ہے تو انہیں 2025 سے شروع ہونے والے لین دین سے روک دیا جائے گا۔ بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے، بینک نے اپنے کام کے اوقات شام 5 بجے سے بڑھا دیے ہیں۔ شام 6:30 بجے تک، بشمول ہفتہ اور اتوار۔

بینک کا عملہ مشورہ دیتا ہے کہ صارفین طویل انتظار کے اوقات سے بچنے کے لیے ان گھنٹوں کے دوران آئیں، کیونکہ دفتری اوقات بہت سی دوسری ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔

محترمہ Le Thanh Tam (ایک Vietcombank گاہک) نے بتایا کہ چونکہ اس نے پہلے اپنے پرانے شناختی کارڈ کے ساتھ اکائونٹ کھولا تھا، اب اسے اپنے چپ میں شامل شناختی کارڈ کے ساتھ نئی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنا پڑا، جس سے رجسٹریشن کا عمل طویل ہو جائے گا۔

Tran Viet Thanh نامی ایک اور صارف نے کہا کہ Vietcombank کے عملے نے ID چپ ریڈر استعمال کرنے اور موازنہ کے لیے تصویر لینے سے پہلے VNeID ایپلیکیشن سے ذاتی معلومات جیسے فون نمبر، ای میل اور ڈیٹا حاصل کیا۔ "صرف 5 منٹ کے بعد، میں نے بائیو میٹرک تصدیق مکمل کر لی،" انہوں نے کہا۔

بینک کا عملہ بائیو میٹرک معلومات پر کارروائی کر رہا ہے۔

ایگری بینک میں، کاروباری اوقات کے باہر، ملک بھر میں بینک کے 2,300 ٹرانزیکشن پوائنٹس شام 5:00 بجے سے اب بھی کھلے ہیں۔ شام 6:30 بجے تک ہر دن، بشمول ہفتہ اور اتوار، بائیو میٹرک رجسٹریشن والے صارفین کی مدد کے لیے۔

Eximbank اور VietBank کے کچھ ٹرانزیکشن پوائنٹس پر، فیشل اسکینرز اور ڈیٹا کنکشنز کی دستیابی کی بدولت، صارفین کو صرف اپنے چپ پر ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ پیش کرنے کی ضرورت ہے اور صرف چند منٹوں میں، رجسٹریشن کا عمل مکمل ہو جاتا ہے۔

اس کے برعکس، کچھ دوسرے بینک دستی طریقے استعمال کرتے ہیں، جو مشکل اور وقت طلب ہوتے ہیں۔ Sacombank کے ایک صارف مسٹر Nguyen Phuoc نے کہا کہ اسے بائیو میٹرک رجسٹریشن مکمل کرنے میں 30 منٹ سے زیادہ کا وقت لگا۔

مسٹر فوک کے مطابق، اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کا فون شہریوں کی شناخت کی تصدیق کے لیے این ایف سی کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ بینک کے عملے کو کارروائی کرنے کے لیے ایک سپورٹ ڈیوائس کا استعمال کرنا چاہیے، لیکن صارفین کو اپنے پاس ورڈز غیر مانوس ڈیوائسز پر درج کرنے چاہییں، جس سے متعدد خرابیاں پیدا ہوتی ہیں، اور انھیں اپنے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے پر مجبور کرنا پڑتا ہے۔ اس کے علاوہ، رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، اسے چہرے کی شناخت اور اکاؤنٹ لنکنگ مکمل کرنے کے لیے ابھی بھی Sacombank PAY ایپ تک رسائی حاصل کرنی تھی، جس سے اس عمل میں توقع سے زیادہ وقت لگتا ہے۔

کئی بینکوں نے کہا کہ سال کا اختتام وہ وقت ہوتا ہے جب لین دین میں اضافہ ہوتا ہے، صارفین کو سروس میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے بائیو میٹرکس اور درست شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ معلومات اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہے کہ اکاؤنٹ کا مالک استعمال کر رہا ہے، مالی فراڈ کو کم کرنے اور صارفین کو دھوکہ دہی سے بچانے میں تعاون کرتا ہے۔

اسٹیٹ بینک کے ضوابط کے مطابق، یکم جنوری 2025 سے، صارفین بائیو میٹرک رجسٹریشن مکمل کرنے اور شناختی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد صرف پیسے نکالنے/جمع کروانے، رقم کی منتقلی، بلوں کی ادائیگی، یا اے ٹی ایم سے لین دین کر سکتے ہیں۔

ماخذ: https://nld.com.vn/nguoi-dan-do-xo-den-ngan-hang-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241218120515445.htm