DOWHAT - کوریائی سمارٹ ہوٹل پلیٹ فارم ویتنام تک پھیلا ہوا ہے۔

DOWHAT - مربوط ٹیکنالوجی اور ہوٹل کا تجربہ

DOWHAT ایک کورین ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو ایک سمارٹ ہوٹل پلیٹ فارم مہیا کرتی ہے جو PMS، ریزرویشنز، CRM اور AI کو ایک متحد ماحولیاتی نظام میں ضم کرتی ہے۔ یہ حل ہوٹلوں کو آپریشنز کو بہتر بنانے، براہ راست بکنگ بڑھانے اور آٹومیشن اور ڈیٹا پرسنلائزیشن کے ذریعے کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

کمپنی اس وقت بہت سے بڑے کارپوریشنز جیسے کہ Accor، Lotte کے ساتھ تعاون کر رہی ہے، اور 2025 سے تھائی لینڈ اور ویتنام تک پھیل چکی ہے۔ DOWHAT کو اسمارٹ ہوٹل اور ٹریول ٹیک کے میدان میں ایشیا کے علمبرداروں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔

DOWHAT ٹیم سمارٹ ہوٹل پلیٹ فارم اور AI ایپلیکیشن پر اندرونی تربیتی سیشن میں۔

ڈیجیٹل ہوٹلوں کے لیے جامع مربوط حل

ہوٹل انڈسٹری کو بکھرے ہوئے انتظامی نظام اور منقسم ڈیٹا کا سامنا ہے۔ DOWHAT کا حل تمام ٹولز کو مربوط کرتا ہے - کمرے کے انتظام، تحفظات سے لے کر کسٹمر کیئر تک - ایک پلیٹ فارم پر۔

DOWHAT کا پلیٹ فارم Oracle OPERA Cloud کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے، جو ڈیٹا کو حقیقی وقت میں ہم آہنگ کرنے میں مدد کرتا ہے، کسٹمر کے رویے کا تجزیہ کرنے، مارکیٹنگ کو خودکار بنانے اور خدمات کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے AI کی مدد کرتا ہے۔ اس کی بدولت، ہوٹل آپریٹنگ اخراجات کو کم کر سکتے ہیں، انسانی وسائل کو بہتر بنا سکتے ہیں اور مہمانوں کی اطمینان میں اضافہ کر سکتے ہیں۔

DOWHAT کے نمائندے نے بین الاقوامی ٹیکنالوجی ایونٹ میں ایوارڈ حاصل کیا۔

فرق - لوگوں سے منسلک ٹیکنالوجی

روایتی PMS سسٹم کے برعکس، DOWHAT STA ماڈل کے ذریعے AI اور تخلیقی مارکیٹنگ کو یکجا کرتا ہے - ہوٹلوں کو براہ راست متاثر کن چینلز کے ذریعے کمرے فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ ماڈل نہ صرف براہ راست بکنگ میں اضافہ کرتا ہے بلکہ ہوٹل کے برانڈز کو صحیح ہدف والے کسٹمر گروپس تک پہنچنے میں بھی مدد کرتا ہے، جس سے روایتی OTA چینلز کی نسبت زیادہ مارکیٹنگ کی کارکردگی آتی ہے۔

ویتنام - DOWHAT کی اسٹریٹجک مارکیٹ

مسٹر جے لی - اسٹریٹجی ڈائریکٹر کے مطابق، ویت نام جنوب مشرقی ایشیا میں ایک اہم مارکیٹ ہے، اس کی تیز رفتار سیاحت کی ترقی اور مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کی پالیسیوں کی بدولت۔

"ویتنام ایشیائی سیاحت کا نیا مرکز ہے۔ ہم مقامی سمارٹ ہوٹل ماڈل بنانے کے لیے ویتنام کے ہوٹلوں اور ٹیکنالوجی کے اداروں کے ساتھ تعاون کرنا چاہتے ہیں،" مسٹر لی نے شیئر کیا۔

ویتنام - کوریا ڈیجیٹل فورم 2025 میں، ویتنام کی وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کی طرف سے کوریا انفارمیشن ٹیکنالوجی انڈسٹری پروموشن ایجنسی (NIPA) کے تعاون سے منعقد ہونے والے ایک سالانہ پروگرام میں، دونوں ممالک کے 100 سے زیادہ سرکردہ اداروں اور تحقیقی اداروں کو اکٹھا کرتے ہوئے، DOWHAT ہوٹل مینجمنٹ کارپوریشنز، ٹریول کمپنیوں اور ویتنامی اداروں کے ساتھ تعاون کو بڑھانے کی توقع رکھتا ہے۔

کمپنی پائلٹ پراجیکٹس سمارٹ ہوٹل اور ایس ٹی اے (اسمارٹ ٹورازم اسسٹنٹ) کو تعینات کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، جو خطے میں پائیدار ڈیجیٹل سیاحت کی طرف AI ٹیکنالوجی اور سمارٹ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ویتنام کے ہوٹل سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں تعاون کرتے ہیں۔

3-5 سالہ حکمت عملی: ویتنام ایک علاقائی مرکز کے طور پر

DOWHAT کا مقصد تھائی لینڈ، انڈونیشیا اور دیگر آسیان ممالک میں توسیع کے لیے ویتنام میں ایک علاقائی آپریشن سینٹر بنانا ہے۔ یہ حکمت عملی AI سلوشنز کو لوکلائز کرنے، STA چینلز کو پھیلانے، اور مقامی یونیورسٹیوں اور کاروباروں کے ساتھ تحقیق اور ترقی پر تعاون پر مرکوز ہے۔

کمپنی کا مقصد کوریا اور جنوب مشرقی ایشیا کے درمیان ڈیجیٹل سیاحتی رابطوں کو فروغ دیتے ہوئے ویتنام کو علاقائی سمارٹ ہوٹل ایکو سسٹم کا مرکز بننے میں مدد کرنا ہے۔

جامع AI کے دور میں کوریا-ویتنام تکنیکی تعاون

DOWHAT کا خیال ہے کہ کوریا کی AI صلاحیتوں اور ویتنام کے متحرک ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کا امتزاج ایک پائیدار ٹیکنالوجی تعاون ماڈل بنائے گا۔

مسٹر جے لی نے تصدیق کی ، "ہم کوریا کی سمارٹ ہوٹل ٹیکنالوجی کو ویتنام میں لانا چاہتے ہیں، جس سے AI کے ذریعے سفر کے تجربے کو بڑھانے میں مدد ملے گی - جہاں ڈیٹا انسانی جذبات کو جوڑتا ہے،" مسٹر جے لی نے تصدیق کی۔

فوڈ اینڈ ہاسپیٹیلیٹی تھائی لینڈ 2025 نمائش میں DOWHAT کا نمائندہ، علاقائی سمارٹ ٹورازم تعاون کو فروغ دیتا ہے۔

اس وژن کے ساتھ، DOWHAT کا مقصد کوریا اور ویتنام کے درمیان ایک تکنیکی پل بننا ہے، جس سے آسیان خطے میں جامع اور پائیدار ڈیجیٹل سیاحت کے مستقبل کو تشکیل دینے میں مدد ملے گی۔

ہا این

ماخذ: https://vtcnews.vn/dowhat-nen-tang-khach-san-thong-minh-han-quoc-mo-rong-sang-viet-nam-ar983785.html