دو ماہ قبل درخواست جمع کرانے کے بعد، مجھے صرف آخری وقت میں اپنا چینی سیاحتی ویزا ملا۔

سال کے آخر تک، چین کے سفر کی مانگ میں اضافے کی وجہ سے ہنوئی میں ویزا درخواستوں کا بوجھ بڑھ گیا ہے۔ بہت سے سیاحوں کو ویزا حاصل کرنے سے پہلے دو ماہ انتظار کرنا پڑتا ہے، یا دس بار اپنی درخواستیں بھی جمع کروانا پڑتی ہیں۔

سیاح ژانگ جیاجی اور فینگھوانگ قدیم قصبے میں چیک ان کرتے ہیں۔ تصویر: Duy Hieu .

چین کے سفر سے دو دن پہلے، Ngoc Huyen (30 سال، ہنوئی) کو بالآخر اطلاع موصول ہوئی کہ اس کا ویزا منظور ہو گیا ہے، اس سے پہلے کئی بار ملک کا دورہ کرنے کے باوجود تقریباً دو ماہ کے انتظار کے بعد۔

اس نے Tri Thức - Znews کو بتایا، "یہ میرا اپنا زیادہ اعتماد تھا جس نے مجھے ایک غیر فعال پوزیشن میں ڈال دیا۔"

ہیوین نے سوچا تھا کہ ویزا کی درخواست کا عمل پہلے کی طرح سیدھا ہوگا، جس میں صرف 7-10 دن لگیں گے، لیکن غیر متوقع طور پر، اس بار اس میں غیرمعمولی طور پر طویل عرصہ لگا۔

آخری منٹ

ہیوین اور اس کے تین افراد کے گروپ نے جون میں شروع ہونے والے چین کے سفر کا منصوبہ بنایا، بیجنگ، شنگھائی اور نانجنگ میں دسمبر کے برفانی موسم کا تجربہ کرنے کا ارادہ کیا۔ اس یقین کے ساتھ کہ طریقہ کار تیز ہو جائے گا، انہوں نے صرف اکتوبر کے آخر میں ایک مکمل سروس کمپنی کے ذریعے اپنی درخواستیں جمع کرائیں، جس کی لاگت 2.5 ملین VND فی شخص تھی۔

ابتدائی طور پر، سروس فراہم کرنے والے نے کہا کہ نتائج تقریباً ایک ہفتے میں دستیاب ہوں گے۔ تاہم، پورے گروپ کو اپنے ویزے حاصل کرنے میں تقریباً دو مہینے لگے۔

درخواستوں کے پہلے راؤنڈ میں دو افراد کو منظور کیا گیا تھا لیکن ہیوین کو کاروبار اور سیاحت کے لیے کئی بار چین میں داخل ہونے کے باوجود مسترد کر دیا گیا تھا۔ کوئی وضاحت حاصل کیے بغیر، اسے اپنی درخواست دوبارہ آن لائن جمع کرانی پڑی اور اپنی پرواز سے ایک دن پہلے تک انتظار جاری رکھنا پڑا۔

ہیوین نے کہا، "اگر ہمیں وقت پر ویزا نہ ملتا تو ہم اپنی پروازیں ملتوی کرنے، ہوٹلوں کے ریزرویشنز اور سیر و تفریح ​​کے ٹکٹ منسوخ کرنے پر غور کرتے، کیونکہ سب کچھ پہلے سے بُک کر لیا گیا تھا۔" اگرچہ آخر کار اسے نتیجہ مل گیا، لیکن اس نے کہا کہ یہ آخری لمحات تک ویزا کی درخواست کا "کیل کاٹنے والا" تجربہ تھا۔

مئی 2023 میں ویتنامی سیاح Fenghuang قدیم شہر کی سیر کر رہے ہیں ۔ تصویر: Duy Hieu۔

اسی طرح، 31 سالہ Nguyen Thuy Trang نے بھی حال ہی میں چین کے ویزے کے لیے سب سے مشکل خود درخواست کا تجربہ کیا۔ Ngoc Huyen کی طرح، اس نے پہلے بھی فل سروس ویزا کی درخواست دی تھی۔ تاہم، غیر متوقع طور پر، اس کی درخواست کو مسترد کر دیا گیا تھا.

ٹرانگ نے اپنی درخواست واپس لے لی، تحقیق کی اور خود ہی ویزا کے لیے درخواست دینے کا طریقہ سیکھا۔ اس نے 24 نومبر کو تفصیلی ہدایات کے بعد "چینی ویزا ایپلیکیشن سروس سینٹر" کی ویب سائٹ پر آن لائن درخواست پُر کی۔ درخواست کا عمل طویل تھا اور بالکل درستگی کی ضرورت تھی، خاص طور پر ذاتی معلومات اور ہوٹل کی تفصیلات کے حوالے سے۔

30 نومبر کو، اسے ایک ای میل موصول ہوئی جس میں درخواست کی گئی تھی کہ اس کی پاسپورٹ تصویر کو درست کیا جائے کیونکہ یہ "سیدھی نہیں" تھی۔ تصحیح کے بعد، سسٹم نے درخواست جمع کرانے کی تاریخ یکم دسمبر کے طور پر ریکارڈ کی۔

19 دسمبر کو ہاربن کے لیے فلائٹ پہلے ہی بک کروانے کے بعد، ٹرانگ نے اپنی صورت حال کی وضاحت کرنے اور 3 دسمبر کی دوپہر کو فوری جائزہ لینے کی درخواست کرتے ہوئے ایک ای میل بھیجی۔ اسی دوپہر، خاتون مسافر کو ایک اطلاع موصول ہوئی کہ اس کا آن لائن جائزہ "مکمل" ہو گیا ہے۔

4 دسمبر کی صبح، وہ اپنے اصل کاغذات ویزا ایپلیکیشن سینٹر لے کر آئی اور اسے 9 دسمبر کو نتائج موصول ہونا تھے۔

ٹرانگ نے کہا، "اس عمل میں 16 دن لگے، جس سے مجھے سروس استعمال کرنے کے مقابلے میں چند لاکھ ڈونگ کی بچت ہوئی، لیکن یہ بہت زیادہ سخت تھا۔"

ویتنامی سیاح صحرائے وانگین (اندرونی منگولیا خود مختار علاقہ، چین) میں اونٹوں کی سواری کرتے ہوئے، 2024۔ تصویر: کوئنہ ٹرانگ۔

میں نے اپنی درخواست 12 بار جمع کرائی اور پھر بھی مسترد کر دی گئی۔

ہنوئی میں ایک پیشہ ور چینی ویزا سروس فراہم کرنے والے Nguyen Linh کے مطابق، ہنوئی میں ویزہ کی درخواستوں کی بہت زیادہ تعداد نے کارروائی کے اوقات کو سخت کر دیا ہے۔

یہاں تک کہ وہ لوگ جو "VIP" خدمات کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں (بے حد اضافی لاگت کو قبول کرتے ہوئے) یا "تیز" خدمات کے لیے ان کے ویزے بروقت موصول ہونے کی ضمانت نہیں ہے۔ بہت سی درخواستیں پروسیسنگ کی تاریخ تک پہنچ جاتی ہیں لیکن انہیں منظور نہیں کیا جاتا، جس کی وجہ سے بہت سے لوگ اپنے سفری منصوبے، پروازیں اور ہوٹل کی بکنگ سے محروم ہو جاتے ہیں۔

کچھ معاملات میں، درخواست دہندگان لگاتار 10-12 بار آن لائن درخواستیں جمع کراتے ہیں اور پھر بھی بغیر وضاحت کے مسترد کر دیے جاتے ہیں۔ بہت سے خاندان ایک ہی وقت میں درخواست دیتے ہیں، لیکن "بچوں کو منظور کیا جاتا ہے جبکہ والدین کو مسترد کر دیا جاتا ہے،" یا دوستوں کے گروپ ایک ساتھ سفر کرتے ہیں، لیکن ایک شخص کو بغیر کسی واضح وجہ کے ویزا دینے سے انکار کر دیا جاتا ہے۔

یہاں تک کہ وہ لوگ جنہوں نے بڑے پیمانے پر سفر کیا ہے اب بھی مسترد کیا جا سکتا ہے، جبکہ "خالی ریکارڈ" کے ساتھ (کبھی بھی ملک نہیں چھوڑا ہے) ان کی پہلی کوشش میں منظوری مل سکتی ہے۔

لن نے کہا کہ حکام کی طرف سے اس کی وجہ نہیں بتائی گئی، اور میدان میں کام کرنے والے بھی یہ اندازہ نہیں لگا سکتے کہ کون سی درخواستیں منظور ہوں گی۔

سروس فراہم کرنے والوں کے لیے، یہ ایک دباؤ کا دور ہے کیونکہ کلائنٹ مسلسل ان سے اس عمل کو تیز کرنے کی تاکید کرتے ہیں، جب کہ وقت پر منظور شدہ درخواستوں کی تعداد "ایک ہاتھ کی انگلیوں پر شمار کی جا سکتی ہے"۔

Fenghuang قدیم شہر چین میں ویتنامی زائرین کے لیے ایک اعلیٰ سیاحتی مقام ہوا کرتا تھا۔ تصویر: Duy Hieu.

کاروباری نقطہ نظر سے، جاپان، جنوبی کوریا، چین، یورپ، آسٹریلیا اور ریاستہائے متحدہ کے لیے ویزا پروسیسنگ میں مہارت رکھنے والی کمپنی، بنگو ٹریول کی سی ای او محترمہ نگوین تھی من ہونگ نے کہا کہ سال کا اختتام چین میں سیاحت کے لیے بہترین موسموں میں سے ایک ہے۔

سستے ہوائی کرایوں اور متعدد پروموشنز نے کچھ راؤنڈ ٹرپ پروازوں کی لاگت کو کم کر کے صرف 5-6 ملین VND کر دیا ہے، گوانگزو کے لیے راؤنڈ ٹرپ ٹکٹ یہاں تک کہ بعض اوقات 3.15 ملین VND تک پہنچ جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، چین اپنے خزاں کے پودوں کے موسم میں داخل ہو رہا ہے اور اپنے مقبول سکی سیزن کی تیاری کر رہا ہے۔

انہوں نے کہا کہ ان کی کمپنی میں چینی ویزوں کے لیے درخواست دینے والے کلائنٹس کی تعداد میں گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 30-40 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ تاہم، سب سے بڑا چیلنج یکم جولائی سے درخواست کے عمل میں ہونے والی تبدیلیوں سے آتا ہے۔

پہلے کی طرح براہ راست کاغذی دستاویزات جمع کرانے کے بجائے، تمام درخواستیں پہلے سے منظوری کے لیے سفارت خانے کے سسٹم میں آن لائن جمع کرائی جائیں۔ سسٹم پر قبولیت کے بعد ہی درخواست دہندگان اصل دستاویزات کو ویزا ایپلیکیشن سینٹر میں لا سکتے ہیں۔

آن لائن ویزا کی منظوری میں عام طور پر 5-7 دن لگتے ہیں، اس کے بعد اصل دستاویزات پر کارروائی کے لیے اضافی 4 دن لگتے ہیں۔ لہذا، سازگار حالات میں، درخواست دہندگان کو اپنے ویزا کے لیے 8-10 دن انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔

ویتنامی سیاح مئی 2023 میں فینگوانگ قدیم قصبے کے قریب ایک روایتی کھانے پینے کے کھانے کا انتخاب کرتے ہیں۔ تصویر: فوونگ لام۔

تاہم، اب ایک ماہ سے زائد عرصے سے، نامعلوم وجوہات کی بنا پر آن لائن ویزا مسترد ہونے کا سلسلہ جاری ہے۔ محترمہ ہانگ کا خیال ہے کہ "پاس ہونے اور ناکام ہونے" کا عمل خالصتاً "قسمت" ہے اور اس کی وضاحت کرنا مشکل ہے۔ یہ صورتحال بنیادی طور پر ہنوئی میں ہوتی ہے، جب کہ ہو چی منہ سٹی اور دا نانگ میں ویزا درخواست کے جائزے کا عمل معمول کے مطابق رہتا ہے۔

نہ صرف باقاعدہ درخواستیں بلکہ فوری درخواستوں کو بھی اسی صورتحال کا سامنا ہے۔ بنگو ٹریول کے سی ای او نے بتایا کہ ارجنٹ سروس کے لیے زیادہ فیس درکار ہے، لیکن پروسیسنگ کا وقت معمول کے مطابق 5-6 دن ہے اور ویزا کی منظوری کی کوئی گارنٹی نہیں ہے۔

ایسے کیسز بھی سامنے آئے ہیں جب صارفین نے وی آئی پی سروسز کے لیے رجسٹریشن کی لیکن پھر بھی پورا مہینہ انتظار کرنا پڑا۔ نتیجے کے طور پر، بہت سے لوگ حوصلہ شکنی کا شکار ہو گئے، ہار مان گئے یا اپنا سفر منسوخ کرنا پڑا جب پورے خاندان کو ویزا مل گیا تھا لیکن ایک رکن کو مسترد کر دیا گیا تھا۔

محترمہ ہانگ کے مطابق، اس وقت خطرے کو کم کرنے کا واحد طریقہ ویزہ کے لیے جلد از جلد درخواست دینا ہے۔ چینی سیاحتی ویزے تین ماہ کے لیے کارآمد ہوتے ہیں، اس لیے مسافروں کے پاس پہلے سے درخواست دینے کے لیے صرف ایک ابتدائی منصوبہ ہونا ضروری ہے۔

انہوں نے کہا، "ویزا کے لیے اپلائی کرنے کے لیے آخری منٹ یا اپنی پرواز سے صرف 10-15 دن پہلے تک انتظار نہ کریں۔ یہ مدت بہت غیر متوقع ہے، اس لیے جلد درخواست دینے سے آپ کے پیسے بچیں گے اور خطرات سے بچیں گے۔"

ماخذ: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html