آن لائن جمعہ: ویتنام کے ای کامرس کی پیش رفت کو آگے بڑھانا۔

قومی ای کامرس ہفتہ اور ویتنام آن لائن جمعہ کو 10 سال سے منعقد کیا جا رہا ہے، جس نے ویتنام میں ای کامرس کی پیش رفت میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

پچھلی دہائی میں ای کامرس میں ہونے والی تبدیلیوں کو بہتر طور پر سمجھنے میں قارئین کی مدد کرنے کے لیے، مسٹر لی ڈک آنہ - سینٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر، ای کامرس اینڈ ڈیجیٹل اکانومی ( وزارت صنعت و تجارت ) - نے اس مسئلے پر اپنی بصیرتیں صنعت اور تجارتی اخبار کے قارئین کے ساتھ شیئر کیں۔

آن لائن فرائیڈے ویتنام کی ای کامرس انڈسٹری میں ایک پیش رفت کر رہا ہے۔

ای کامرس اور "نیشنل ای کامرس ویک اور ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے" (آن لائن جمعہ) کے ساتھ گہرا تعلق رکھنے والے کے طور پر، کیا آپ ان شاندار نتائج میں سے کچھ شیئر کر سکتے ہیں جو اس شعبے نے عام طور پر ویتنام کی ڈیجیٹل معیشت اور خاص طور پر ویتنامی سامان کی ترقی کو متاثر کرنے میں حاصل کیے ہیں؟

"نیشنل ای کامرس ہفتہ اور ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے" (آن لائن فرائیڈے) پروگرام 2014 سے ہر سال منعقد کیا جا رہا ہے۔ پروگرام نے اپنے پہلے 10 سال مکمل کر لیے ہیں اور اب یہ اپنے 11ویں سال میں داخل ہو رہا ہے۔ وقت گزرنے کے ساتھ، اس نے حکومت کے مقرر کردہ کئی مقاصد حاصل کر لیے ہیں۔

مسٹر لی ڈک آنہ - سینٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر، ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی (وزارت صنعت و تجارت)

سب سے پہلے، ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے، اور اب نیشنل ای کامرس ہفتہ، نے پائیدار ای کامرس کو فروغ دینے کے لیے ایک ماڈل بنایا ہے۔ ہم اسے اکثر ای کامرس کے پیشہ ور افراد کے لیے ایک تہوار کہتے ہیں۔ یہ ای کامرس کے پیشہ ور افراد، کاروباروں، تنظیموں، اور بنیادی ڈھانچے کے فراہم کنندگان کے لیے بھی ایک موقع ہے کہ وہ ای کامرس کی ترقی کے لیے منصوبے اور حکمت عملی تیار کرنے کے لیے اکٹھے ہوں، اور ساتھ ہی ساتھ صارفین کو خریداری کے پرکشش مواقع بھی فراہم کریں۔

پچھلے 10 سالوں میں، ہم نے کاروبار کو جوڑنے والا ایک پلیٹ فارم بنایا ہے۔ اس میں مینوفیکچرنگ کاروباروں کو انفراسٹرکچر فراہم کرنے والوں کے ساتھ جوڑنا، خوردہ فروشوں کو ای کامرس پلیٹ فارمز سے جوڑنا، اور مرکزی حکومت اور بڑے شہروں کے کاروبار کے لیے انفرادی کاروباروں اور مقامی کمیونٹیز سے جڑنے کے لیے ماحول پیدا کرنا شامل ہے۔ یہ دو بڑے اہداف ہیں جو پروگرام نے حاصل کیے ہیں۔

مزید برآں، پروگرام کا مقصد ویتنامی برانڈز اور مصنوعات کو فروغ دینا اور تیار کرنا ہے۔ اگرچہ ویتنام کے پاس بہت سی منفرد مصنوعات ہیں، لیکن حقیقت یہ ہے کہ لوگ ان سب سے پوری طرح واقف نہیں ہیں۔ ہمیں امید ہے کہ یہ پروگرام ویتنامی سامان کے لیے ایک منزل بن جائے گا۔

کچھ کا کہنا ہے کہ، ای کامرس کی ترقی میں، ویتنامی سامان نے مواقع سے پوری طرح فائدہ نہیں اٹھایا۔ اس پر آپ کے کیا تاثرات ہیں؟

مواقع کے تصور کو کئی زاویوں سے سمجھا جا سکتا ہے۔ تاہم، مختلف اوقات میں، کاروبار کے مختلف گروپ مختلف مواقع سے فائدہ اٹھا سکیں گے۔ ای کامرس کی 20 سالہ تاریخ میں، ہمیشہ بہت سے مواقع رہے ہیں، اور ای کامرس کی ہر لہر مختلف چیلنجز پیش کرتی ہے۔

ماضی میں، بہت سے ویتنامی کاروباروں نے ترقی کے لیے ای کامرس کی لہر کا فائدہ اٹھایا ہے۔ خاص طور پر، بہت سے ویتنامی کاروبار ای کامرس کے ذریعے برآمدی منڈیوں تک رسائی حاصل کرنے میں کامیاب رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، سوشل میڈیا، نیٹ ورک سسٹم، LinkedIn، وغیرہ کے ذریعے غیر ملکی بازار۔

اس کے ذریعے، بہت سے ویتنامی کاروباروں کے پاس غیر ملکی کسٹمر پارٹنرز ہیں اور وہ B2B (بزنس ٹو بزنس) ماڈلز کے بعد بہت سے آرڈرز وصول کرتے ہیں، اور ہم نے گزشتہ 20 سالوں میں ویتنام میں ای کامرس کی مسلسل ترقی کا مشاہدہ بھی کیا ہے۔

یہ دور ایک نئے مرحلے، ایک نئے دور کی نشاندہی کرتا ہے، جس میں بہت سے بڑے ویتنامی کاروبار B2C (بزنس ٹو کنزیومر) ماڈل کے بعد ای کامرس مارکیٹ میں دلچسپی ظاہر کر رہے ہیں۔

پہلے، کاروباروں نے B2B کو نشانہ بنایا، جس میں بڑے کلائنٹس اور شراکت دار تقسیم سے پہلے بڑے آرڈر دیتے تھے۔ تاہم، موجودہ صورتحال صارفین تک براہ راست پہنچنے کے بہت آسان مواقع فراہم کرتی ہے۔ روایتی کاروباروں کو پہلے صارفین تک براہ راست پہنچنے کے لیے خوردہ نظام کی ضرورت تھی۔ تاہم، ای کامرس پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کے ساتھ، کوئی بھی کاروبار اب آسانی سے اپنے ہدف والے صارفین تک پہنچ سکتا ہے۔ لہذا، ہم دیکھتے ہیں کہ بڑے ویتنامی مینوفیکچرنگ کاروبار اب براہ راست صارفین تک پہنچنے کے لیے منصوبے اور حکمت عملی تیار کر رہے ہیں۔

اس حکمت عملی کی بنیاد پر، پچھلے دو سالوں میں ہم نے بہت سے بڑے ویتنامی کاروبار دیکھے ہیں جیسے KIDO Group, Thien Long, Bitis… 20-30 سال پہلے کے بہت سے معروف کاروبار اب ایک بہت ہی جدید اور جدید انداز کے ساتھ آن لائن مارکیٹ سے رجوع کرنا شروع کر رہے ہیں۔ اسی کو ہم نئے دور میں ایک نیا موقع کہتے ہیں۔

پچھلے سالوں کی کامیابیوں کی بنیاد پر، 25 نومبر سے 1 دسمبر 2024 تک آن لائن فرائیڈے 2024 میں کون سی نئی خصوصیات ہوں گی، جناب؟

سب سے پہلے، ہمارے پاس 60 گھنٹے کی دلچسپ خریداری ہے۔ ان 60 گھنٹوں کے دوران، ہمارے پاس بہت ساری سرگرمیاں ہیں جیسے کہ واؤچر فیسٹیول، جہاں بہت سے کاروبار گاہکوں کو ان کی خریداری کی سرگرمیوں میں استعمال کرنے کے لیے قیمتی واؤچر جاری کریں گے۔

دوسری سرگرمی، 60 گھنٹے کے شاپنگ ایونٹ کے فریم ورک کے اندر، ویتنامی کاروباروں کو پیش کرے گی۔ ویتنامی سامان کی صلاحیت اور اچھے معیار ہیں؛ ہمیں ویتنامی سامان کے لیے دنیا بھر کی اشیا سے مسابقت کے مواقع پیدا کرنے چاہئیں۔ خاص طور پر، ہماری مقامی مارکیٹ میں ایک متحرک ای کامرس سیکٹر ہے۔

اس سال، غیر ملکی کمپنیوں کی درآمد شدہ مصنوعات اور مصنوعات کے ساتھ ساتھ، ہم ویتنامی مصنوعات کے لیے ایک برانڈ کی شناخت اور امیج بنائیں گے، آن لائن شاپنگ کے دنوں میں انہیں صارفین کے لیے زیادہ قابل رسائی بنائیں گے اور یہ ظاہر کریں گے کہ ویتنامی کاروبار دنیا بھر کی مصنوعات کا مقابلہ کر سکتے ہیں۔

مزید برآں، پروگرام میں آن لائن شاپنگ ڈے بھی شامل ہے۔ یہ ای کامرس کے کاروبار کا بھی ایک اجتماع ہے، لہذا ہم ہنوئی میں ایک میلہ منائیں گے، جس میں 50 سے زیادہ برانڈز اور کاروبار اکٹھے ہوں گے۔ ہمارا مقصد آن لائن ماحول میں ویتنامی سامان کی حفاظت اور ترقی کے لیے ایک اتحاد بنانا، جڑنا اور بنانا ہے۔ اس گروپ میں بہت سے کاروبار، بنیادی ڈھانچے کے کاروبار جیسے ڈیلیوری کمپنیاں، ادائیگی کی تنظیمیں، ای کامرس پلیٹ فارمز، اور ایسے کاروبار شامل ہوں گے جو ان پلیٹ فارمز پر ویتنامی سامان کو سپورٹ کرتے ہیں۔

ہم 2025 کے منتظر ہیں، قومی تجارتی ترقی کے منصوبے کے 2021-2025 کی مدت کے اختتام کو نشان زد کرتے ہوئے، اور 2026-2030 کو دیکھتے ہوئے، ہم اسے آن لائن ماحول میں ویتنامی سامان کی حمایت کرنے والی سرگرمیوں کو فروغ دینے کا سرکاری وقت سمجھتے ہیں۔

میں یہ بھی شامل کرنا چاہوں گا کہ "ویتنامی لوگ ویتنامی سامان کے استعمال کو ترجیح دیتے ہیں" پروگرام معنی خیز ہے اور اسے "ویت نامی سامان پر فخر" کے پیغام کے ساتھ اب 15 سالوں سے منظم کیا گیا ہے۔ فی الحال، ہمارے پاس بہت سے اعلیٰ معیار کی ویتنامی مصنوعات ہیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ اگلے سال سے، #tuhaohangviet ہیش ٹیگ کے ساتھ پیغام "ویتنامی لوگ آن لائن ویتنامی سامان استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں"۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے دور کے مطابق ڈھالنے کے لیے، کیا آپ براہ کرم ای کامرس پلیٹ فارمز پر ویتنامی سامان کی تجارت کو بڑھانے کے لیے مستقبل کے حل کا خاکہ پیش کر سکتے ہیں، جس سے کاروبار کو پائیدار ترقی حاصل کرنے میں مدد ملے گی؟

مجھے یقین ہے کہ پہلا حل، جو خود ویتنامی کاروباروں سے آتا ہے، دلیری سے اختراع کو اپنانا ہے۔ کیونکہ، ناگزیر طور پر، ای کامرس کی طرف جانے سے روایتی طریقوں سے فرق پیدا ہوگا۔ جیسا کہ بڑے KIOD گروپ نے شیئر کیا ہے، یہاں تک کہ وہ پیشہ ورانہ جانچ کے پہلے 3-4 ماہ کے دوران مایوسی کا شکار ہوئے۔ لہذا، دوسرے کاروبار اپنی پہلی کوشش میں فوری کامیابی کی توقع نہیں کر سکتے۔ لہذا، ای کامرس میں اختراع اور توسیع میں، کاروباروں کو کوشش کرنی چاہیے اور تجربہ کرنا چاہیے، آہستہ آہستہ صحیح راستہ تلاش کرنا، کیونکہ ہر ماڈل کو مختلف موافقت کی ضرورت ہوتی ہے۔

مزید برآں، ہم "ویت نامی لوگ ویت نامی اشیاء کے استعمال کو ترجیح دیتے ہیں" مہم کو فروغ دے رہے ہیں۔ اس لیے، ویتنامی مصنوعات استعمال کرنے کے علاوہ، ہم ویتنامی کاروباروں سے ویتنامی سروس فراہم کرنے والے، ایک متحد بلاک بنانے، ویتنامی اشیا میں فخر کا اشتراک کرنے، اور ویتنامی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کی بھی توقع کرتے ہیں۔

مزید برآں، ویتنامی اشیا کے بنیادی اصول پر واپس جانا، یہ بہت ضروری ہے کہ وہ اعلیٰ معیار کی ہوں۔ ہم ایک بڑے کسٹمر بیس کو فروخت کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں، لیکن اگر وہ اپنے تجربے کے بعد پروڈکٹ کو غیر تسلی بخش محسوس کرتے ہیں، تو وہ دوبارہ نہیں خریدیں گے۔ لہذا، ویتنامی مصنوعات کو اعلیٰ معیار اور قیمتی رہنا چاہیے۔

سرکاری ایجنسیوں اور انفراسٹرکچر فراہم کرنے والوں کے نقطہ نظر سے، ہم نے ایک عام ماڈل سے شروع کرتے ہوئے حل بھی تیار کیے ہیں۔ ہم ویتنامی مصنوعات کی ترقی میں معاونت کے لیے ماحولیاتی نظام کو ڈیزائن اور بنا رہے ہیں۔ ہم آن لائن ماحول میں ویتنامی اشیا کے لیے ایک منفرد شناخت کنندہ بنائیں گے، جو اصل کی تصدیق کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کا ایک طریقہ بھی ہو گا کہ آن لائن فروخت ہونے والی مصنوعات کوالٹی کے معیار پر پورا اتریں۔

اس کے علاوہ، ہم بنیادی ڈھانچے کے ساتھ کاروباروں کی مدد کرتے رہتے ہیں تاکہ ان کے کام کو آسان بنایا جا سکے، ویتنامی کاروباروں کو نہ صرف مقامی مارکیٹ میں بلکہ برآمدات میں بھی مدد فراہم کرتے ہوئے، ویتنامی سامان کو بین الاقوامی منڈی میں لانے کے لیے ہم "ہائی ویز" بناتے ہیں۔

شکریہ جناب!

ماخذ: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html