آن لائن جمعہ: ویتنامی ای کامرس کی پیش رفت کو فروغ دینا

نیشنل ای کامرس ویک اور ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے (آن لائن فرائیڈے) تقریباً 10 سال سے ہیں، جو ویتنام کے ای کامرس کی پیش رفت کو فروغ دینے میں معاون ہے۔

پچھلی دہائی میں ای کامرس میں ہونے والی تبدیلیوں کو بہتر طور پر سمجھنے میں قارئین کی مدد کرنے کے لیے، مسٹر لی ڈک آنہ - سنٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر، ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی ڈیپارٹمنٹ ( منسٹری آف انڈسٹری اینڈ ٹریڈ ) نے اس مسئلے کے بارے میں کانگ تھونگ اخبار کے قارئین کے ساتھ اشتراک کیا۔

آن لائن فرائیڈے ویتنامی ای کامرس کی پیش رفت کو فروغ دیتا ہے۔

ای کامرس کے ایک ساتھی اور قریبی ساتھی کے طور پر، پروگرام "نیشنل ای کامرس ویک اور ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے" (آن لائن جمعہ)، کیا آپ براہ کرم ان شاندار نتائج کا اشتراک کر سکتے ہیں جو اس فیلڈ نے ویتنامی ڈیجیٹل معیشت پر بالعموم اور ویتنامی سامان کی نقل و حرکت پر خاص طور پر حاصل کیے ہیں؟

پروگرام "نیشنل ای کامرس ویک اور ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے" (آن لائن فرائیڈے) 2014 سے ہر سال منعقد کیا جاتا ہے۔ پروگرام اپنے پہلے 10 سال سے گزر چکا ہے اور اپنے 11ویں سال میں داخل ہو رہا ہے۔ نفاذ کی مدت کے دوران، اس نے حکومت کی طرف سے مقرر کردہ متعدد اہداف حاصل کیے ہیں۔

مسٹر لی ڈک آنہ - سینٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر، ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی (وزارت صنعت و تجارت)

سب سے پہلے، ویتنام آن لائن شاپنگ ڈے اور اب نیشنل ای کامرس ویک نے پائیدار ای کامرس کو فروغ دینے کے لیے ایک ماڈل بنایا ہے۔ ہم اسے اکثر ای کامرس والوں کے لیے ایک تہوار کہتے ہیں۔ یہ ای کامرس کے لوگوں، کاروباروں، تنظیموں، انفراسٹرکچر فراہم کرنے والوں کے لیے بھی ایک موقع ہے کہ وہ ایک ساتھ بیٹھ کر ای کامرس کو ترقی دینے کے لیے منصوبے اور حکمت عملی بنائیں۔ ایک ہی وقت میں، صارفین کو پرکشش خریداری کے مواقع لانے.

گزشتہ 10 سالوں میں، ہم نے کاروباروں کو آپس میں جوڑنے کے لیے ایک پلیٹ فارم بنایا ہے۔ اس میں مینوفیکچرنگ کاروبار کو انفراسٹرکچر فراہم کرنے والوں کے ساتھ جوڑنا، بیچنے والوں کو ای کامرس پلیٹ فارمز سے جوڑنا، مرکزی اور بڑے شہروں کے کاروباروں کے لیے انفرادی کاروبار سے جڑنے کے لیے ماحول پیدا کرنا، اور مقامی علاقوں سے جڑنا شامل ہے۔ یہ دو بڑے اہداف ہیں جو پروگرام نے حاصل کیے ہیں۔

اس کے علاوہ، یہ پروگرام ویتنامی برانڈز اور ویتنامی مصنوعات کو فروغ دینے اور بنانے کا ہدف بھی متعین کرتا ہے۔ ویتنام میں بہت سی منفرد مصنوعات ہیں، لیکن حقیقت میں، لوگ ان سب کو نہیں جانتے ہوں گے۔ ہمیں امید ہے کہ یہ پروگرام ویتنامی مصنوعات کے لیے ایک منزل بن جائے گا۔

کچھ لوگوں کا کہنا ہے کہ ای کامرس کی ترقی میں، ایسا لگتا ہے کہ ویتنامی سامان نے مواقع کا پورا فائدہ نہیں اٹھایا۔ اس پر آپ کا کیا تبصرہ ہے؟

مواقع کے تصور کے بارے میں بات کرنا بہت سے زاویوں سے سمجھا جا سکتا ہے، تاہم، ہر وقت مختلف مواقع سے فائدہ اٹھانے والے کاروبار کے مختلف گروہ ہوں گے۔ گزشتہ 20 سالوں میں ای کامرس کے ترقی کے سفر میں، ہمیشہ بہت سے مواقع رہے ہیں اور ای کامرس کی ہر لہر میں مختلف مواقع ہوتے ہیں۔

پچھلی مدت میں، بہت سے ویتنامی اداروں نے ترقی کے لیے ای کامرس کی لہر کا فائدہ اٹھایا۔ خاص طور پر، بہت سے ویتنامی ادارے ای کامرس کے ذریعے برآمدی منڈیوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، غیر ملکی مارکیٹیں سوشل نیٹ ورکنگ ماحول کے ذریعے، نیٹ ورک سسٹم کے ذریعے، LinkedIn...

اس کے ذریعے، بہت سے ویتنامی اداروں کے پاس غیر ملکی کسٹمر پارٹنرز ہیں اور ان کے پاس B2B ماڈلز (کاروبار اور کاروبار کے درمیان لین دین) کے بعد بہت سے آرڈرز ہیں، اور ہم نے گزشتہ 20 سالوں میں ویتنام کے ای کامرس کی مسلسل ترقی کو بھی ریکارڈ کیا ہے۔

اس مرحلے پر، ہم ایک نئے مرحلے، ایک نئے دور میں داخل ہو رہے ہیں، ایک ایسا وقت جب بہت سے بڑے ویتنامی ادارے B2C ماڈل (کاروبار اور صارفین کے درمیان لین دین) کے بعد ای کامرس مارکیٹ میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

اس سے پہلے، B2B کا مقصد کاروبار، بڑے گاہک، بڑے شراکت دار تھے جنہوں نے بڑی مقدار کا آرڈر دیا اور پھر تقسیم کرنا شروع کر دی۔ تاہم، اب وہ مرحلہ ہے جہاں صارفین سے براہ راست رابطہ کرنے کا موقع پہلے کی نسبت بہت آسان ہے۔ ماضی میں ایک روایتی کاروبار صارفین سے براہ راست رابطہ کرنا چاہتا تھا، اس کے لیے ریٹیل سسٹم ہونا ضروری تھا، لیکن اب ای کامرس پلیٹ فارمز، سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کی مدد سے کوئی بھی کاروبار اپنے ہدف والے صارفین سے پہلے سے کہیں زیادہ آسانی سے رابطہ کر سکتا ہے۔ لہذا، ہم دیکھتے ہیں کہ ویتنام میں بڑے مینوفیکچرنگ انٹرپرائزز کے پاس اب صارفین سے رجوع کرنے کے منصوبے اور حکمت عملی ہیں۔

اس حکمت عملی سے، پچھلے 2 سالوں میں ہم نے بہت سے بڑے ویتنامی اداروں کو ریکارڈ کیا ہے جیسے کہ KIDO Group, Thien Long, Bitis... بہت سے کاروباری ادارے جو 20-30 سال پہلے مارکیٹ میں مشہور تھے اب ایک بہت ہی جدید اور جدید انداز کے ساتھ آن لائن پلیٹ فارم سے رجوع کرنا شروع کر رہے ہیں۔ یہ وہ وقت ہے جس کا ذکر ہم نئے دور میں ایک نئے موقع کے طور پر کرتے ہیں۔

حالیہ برسوں میں حاصل کردہ نتائج کے بعد، 25 نومبر سے 1 دسمبر 2024 تک ہونے والے آن لائن فرائیڈے 2024 ایونٹ میں کون سی نئی خصوصیات ہوں گی، جناب؟

سب سے پہلے، ہمارے پاس 60 گھنٹے کی خریداری کا مزہ ہے۔ ان 60 گھنٹوں کے دوران، ہمارے پاس بہت سی سرگرمیاں ہیں جیسے واؤچر فیسٹیول، بہت سے کاروبار صارفین کو ان کی خریداری کی سرگرمیوں میں استعمال کرنے کے لیے قیمتی واؤچرز لانچ کریں گے۔

دوسری سرگرمی، خریداری کے 60 گھنٹے کے فریم ورک کے اندر، ویتنامی کاروباروں کے ساتھ ہوگی۔ ویتنامی اشیا میں صلاحیت اور اچھی کوالٹی ہوتی ہے، ہمیں ویتنامی سامان کے لیے مواقع پیدا کرنے چاہییں کہ وہ دنیا میں سامان کے ساتھ کندھے سے کندھا ملا کر کھڑے ہو سکیں۔ خاص طور پر، گھریلو مارکیٹ میں، ہمارے پاس ایک متحرک ای کامرس مارکیٹ ہے۔

اس سال، غیر ملکی کاروباری اداروں سے درآمد شدہ مصنوعات اور مصنوعات کے علاوہ، ہم ویتنامی مصنوعات کے لیے شناخت اور تصاویر کے لیے ایک نشان بنائیں گے تاکہ وہ آن لائن خریداری کے دنوں میں صارفین کے لیے زیادہ قابل رسائی ہوں، ویتنامی کاروباری اداروں کے لیے ایک ایسی تصویر بنائیں گے کہ وہ ہر جگہ مصنوعات کے ساتھ کندھے سے کندھا ملا کر کھڑے ہو سکیں۔

اس کے علاوہ، پروگرام کے فریم ورک کے اندر، آن لائن شاپنگ ڈے کا بھی اہتمام کیا گیا ہے۔ یہ ای کامرس کے کاروبار کے لیے ایک ساتھ بیٹھنے کا تہوار بھی ہے، اس لیے ہم ہنوئی میں ایک میلہ منعقد کریں گے، جس میں 50 سے زیادہ برانڈز کے کاروبار اور بوتھ جمع ہوں گے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ آن لائن ماحول میں ویتنامی سامان کی حفاظت اور ترقی کے لیے ایک اتحاد قائم کریں، جڑیں اور بنائیں۔ اس گروپ میں بہت سے کاروبار، انفراسٹرکچر کے کاروبار ہوں گے جیسے ڈیلیوری کے کاروبار، ادائیگی کرنے والی تنظیمیں، ای کامرس پلیٹ فارم وغیرہ، ایسے کاروبار جو فرش پر ویتنامی سامان کو سپورٹ کرتے ہیں۔

ہمارا مقصد 2025 کے لیے قومی تجارتی ترقی کے منصوبے کے 2021-2025 مرحلے کو ختم کرنا ہے اور 2026-2030 کی طرف ہم اسے آن لائن ماحول میں ویتنامی سامان کے لیے معاون سرگرمیوں کو فروغ دینے کا سرکاری وقت سمجھتے ہیں۔

میں یہ بھی شامل کرنا چاہوں گا کہ پروگرام "ویتنامی لوگ ویتنامی مصنوعات کے استعمال کو ترجیح دیتے ہیں" معنی خیز ہے اور اسے 15 ویں سال کے لیے "ویت نامی مصنوعات پر فخر" کے پیغام کے ساتھ منظم کیا گیا ہے۔ فی الحال، ہمارے پاس بہت سے معیاری ویتنامی مصنوعات ہیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ اگلے سال سے یہ پیغام ہوگا کہ "ویت نامی لوگ آن لائن ویتنامی مصنوعات استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں"، ہیش ٹیگ #tuhaohangviet کے ساتھ۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے دور کے مطابق ڈھالنے کے لیے، کیا آپ ہمیں آنے والے وقت میں ویتنامی سامان کی تجارت کو ای کامرس پلیٹ فارمز پر پھیلانے کے حل کے بارے میں بتا سکتے ہیں، جس سے کاروبار کو پائیدار ترقی میں مدد ملے گی؟

میرے خیال میں پہلا حل خود ویتنامی کاروباروں سے آتا ہے، انہیں جدت طرازی میں جرات مند ہونے کی ضرورت ہے۔ کیونکہ یقینی طور پر جب ای کامرس میں جائیں گے تو ایسی چیزیں ہوں گی جو روایتی چیزوں سے مختلف ہوں گی۔ جیسا کہ بڑے KIOD گروپ نے شیئر کیا ہے، جانچ کے پہلے 3-4 مہینوں میں، وہ بہت پیشہ ور تھے اور پھر بھی مایوس تھے۔ اس طرح، دوسرے کاروبار ابھی ٹیسٹ اور کامیاب نہیں ہو سکتے۔ لہذا، ای کامرس ماڈل کو اختراع کرنے اور اس میں توسیع کرتے ہوئے، کاروباری اداروں کو آہستہ آہستہ درست سمت تلاش کرتے ہوئے غلطیاں کرنے کی کوشش کرنی چاہیے، کیونکہ ہر ماڈل کی مختلف موافقت کی سمتیں ہوں گی۔

اس کے علاوہ، ہم "ویتنامی لوگ ویت نامی مصنوعات کو استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں" کو فروغ دے رہے ہیں، اس لیے ویتنامی مصنوعات کے علاوہ، ہم ویتنامی اداروں سے بھی توقع کرتے ہیں کہ وہ ویت نامی خدمات فراہم کرنے والے استعمال کریں، اتحاد پیدا کریں، ویتنامی مصنوعات پر فخر کریں، اور ویتنامی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دیں۔

اس کے علاوہ، سامان کے اصل نقطہ پر واپس جانا یہ ہے کہ ویتنامی مصنوعات اچھی ہونی چاہئیں۔ ہم بڑے گاہکوں کو فروخت کر سکتے ہیں، لیکن مصنوعات کا تجربہ کرنے کے بعد، وہ محسوس کرتے ہیں کہ یہ اچھا نہیں ہے اور اسے دوبارہ نہیں خریدیں گے. لہذا، ویتنامی مصنوعات اب بھی قیمت کے ساتھ معیاری مصنوعات ہونی چاہئیں۔

جہاں تک ریاستی ایجنسیوں اور انفراسٹرکچر فراہم کرنے والوں کا تعلق ہے، ہم نے حل بھی تیار کیے ہیں، سب سے پہلے ایک عام ماڈل۔ ہم ویتنامی اشیا کی ترقی میں معاونت کے لیے ماحولیاتی نظام کو ڈیزائن اور بنا رہے ہیں۔ ہم آن لائن ویتنامی اشیا کے لیے ایک نشان بنائیں گے، جو کہ اصل کی تصدیق کرنے کا ایک طریقہ بھی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آن لائن پروڈکٹس معیار کے ساتھ منسلک ہیں۔

اس کے علاوہ، ہم سہولت فراہم کرنے کے لیے بنیادی ڈھانچے کے ساتھ کاروباروں کی حمایت کرتے رہتے ہیں، نہ صرف مقامی مارکیٹ میں بلکہ برآمد میں بھی ویتنامی کاروباروں کی مدد کرتے ہیں، ایسے چینلز بناتے ہیں جنہیں ہم "ہائی ویز" کہتے ہیں تاکہ ویتنامی سامان کو بین الاقوامی سطح پر پہنچایا جا سکے۔

شکریہ!

ماخذ: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html