مقابلہ شروع کرنا 'تجرباتی مارکیٹنگ کے حل: تفہیم سے لے کر طبی خدمات کی ترقی تک'

3 دسمبر کو، ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال نے 'تجرباتی مارکیٹنگ کے حل: سمجھ سے لے کر طبی خدمات کی ترقی تک' مقابلے کی افتتاحی تقریب کا انعقاد کیا، تاکہ خدمات کو بہتر بنانے اور مریضوں کے تجربے کو بڑھانے کے لیے اقدامات کی حوصلہ افزائی کی جا سکے۔

مقابلہ "تجرباتی مارکیٹنگ کے حل: تفہیم سے لے کر طبی خدمات کی ترقی تک" ایک خاص طور پر معنی خیز سرگرمی ہے، جو ہسپتال کے یونٹوں کے لیے مریضوں کی حقیقی ضروریات اور نئے دور میں طبی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کی ضرورت پر مبنی عملی حل تجویز کرنے کے لیے ایک ماحول پیدا کرتی ہے۔

آغاز کے فوراً بعد، آرگنائزنگ کمیٹی کو 253 ممبران کے ساتھ 45 گروپس کی رجسٹریشنز موصول ہوئیں، جو عملے اور کارکنوں کے فعال جذبے، ذمہ داری اور اختراعی کوششوں کا ثبوت ہیں۔

ایسوسی ایٹ پروفیسر - ڈاکٹر - ڈاکٹر Nguyen Hoang Bac - یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال کے ڈائریکٹر، ہو چی منہ سٹی، آرگنائزنگ کمیٹی کے سربراہ نے تقریب سے خطاب کیا اور مقابلے کا آغاز کیا۔

تصویر: BVCC

اس سال کے مقابلے کو ماہرین سے پیشہ ورانہ تعاون حاصل ہوا: ایسوسی ایٹ پروفیسر - ڈاکٹر نگوین وان تھانگ لانگ، شعبہ تعلقات عامہ کے نائب سربراہ، RMIT یونیورسٹی ویتنام؛ جناب Ngo Quoc Bao، کسٹمر کے تجربے کے سینئر ڈائریکٹر، مارکیٹنگ - کمیونیکیشنز، لانگ چاؤ فارمیسی سسٹم اور ویکسینیشن سینٹر؛ ماہر فام سونگ تھو؛ ڈاکٹر Nguyen Anh Hiep.

متوازی طور پر، پروگرام کو Thanh Nien اخبار سے میڈیا کی حمایت حاصل ہوئی۔ شرکت کر رہے تھے۔ صحافی Nguyen Trong Phuoc، ادارتی بورڈ کے رکن، ڈیجیٹل مواد کی ترقی کے مرکز کے ڈائریکٹر۔

تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، ایسوسی ایٹ پروفیسر - ڈاکٹر - ڈاکٹر Nguyen Hoang Bac، ڈائریکٹر ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال، نے اس بات پر زور دیا کہ مریضوں اور معاشرے کی تیزی سے بدلتی ہوئی ضروریات کے تناظر میں، طبی سہولیات کو ایک شفاف، آسان اور شخصی انداز میں سروس کے معیار کو فعال طور پر ڈھالنے اور بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ یہ ڈاکٹروں اور طبی عملے کی ٹیم ہے - جن کا مریضوں سے براہ راست رابطہ ہوتا ہے - جو ہسپتال کی بہتری کے لیے حقیقی ضروریات اور شعبوں کو بہتر طور پر سمجھتے ہیں۔ اس لیے، مقابلہ عملی اقدامات کو تسلیم کرنے، مکمل کرنے اور مفید حلوں میں تبدیل کرنے کے لیے ایک اہم موقع ہے، جو خدمت کے معیار کو بہتر بنانے اور مریضوں کے اعتماد کو مضبوط کرنے میں معاون ہے۔"

"تجرباتی مارکیٹنگ سلوشنز - سمجھ سے لے کر طبی خدمات کو ترقی دینے تک" مقابلے کی لانچنگ تقریب نے ہسپتال کے بہت سے عہدیداروں اور ملازمین کی توجہ مبذول کروائی۔

تصویر: BVCC

مسٹر Nguyen Hoang Bac امید کرتے ہیں کہ مقابلے سے ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال جدت کے جذبے کو فروغ دیتا رہے گا، افہام و تفہیم کے ساتھ خدمت کرتا رہے گا اور مسلسل بہتری لاتا رہے گا تاکہ واپس آنے پر ہر مریض واضح طور پر محسوس کرے کہ ہسپتال ہمیشہ بہتر ہونے کے لیے بدل رہا ہے۔

مسٹر نگو کوک باؤ، کسٹمر کے تجربے کے سینئر ڈائریکٹر، مارکیٹنگ - لانگ چاؤ فارمیسی سسٹم اور ویکسینیشن سینٹر کے کمیونیکیشنز، نے اشتراک کیا: "پروگرام کے ذریعے ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی ہسپتال کے ساتھ، لانگ چاؤ ایک جامع صحت کی دیکھ بھال کے ماحولیاتی نظام کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالنا چاہتا ہے، جہاں مریضوں کے تجربے سے لے کر مارکیٹنگ تک رسائی، مارکیٹنگ کے تمام تجربے، کسٹمر کے تجربے اور مارکیٹ تک رسائی کا فیصلہ۔ معاون خدمات، تربیت اور پیشہ ورانہ مشاورت، امید ہے کہ اس مقابلے سے، عملی طور پر مزید نئے اقدامات اور نئے حل سامنے آئیں گے، جو مستقبل میں ویتنامی صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں معاون ثابت ہوں گے۔"

سیمینار "تجرباتی مارکیٹنگ کے حل - افہام و تفہیم سے لے کر صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کو ترقی دینے تک" کا مقصد 5 مقررین سے اشتراک کے ذریعے اسٹریٹجک سوچ، موضوعات تجویز کرنا اور اکائیوں کی حوصلہ افزائی کرنا ہے۔

تصویر: BVCC

لانچنگ تقریب کے فریم ورک کے اندر، ہسپتال نے ایک سیمینار کا اہتمام کیا "تجرباتی مارکیٹنگ کے حل: طبی خدمات کو سمجھنے سے لے کر ترقی کرنے تک" اسٹریٹجک سوچ پر مبنی، موضوعات تجویز کریں اور 5 مقررین کے اشتراک کے ذریعے یونٹس کی حوصلہ افزائی کریں:

• پروفیسر - ڈاکٹر - معالج ٹرونگ کوانگ بن - سائنسی کونسل کے چیئرمین۔
• ماہر ڈاکٹر 2 Au Thanh Tung - جنرل پلاننگ ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ۔
• ڈاکٹر Le Quan Anh Tuan - جنرل پلاننگ ڈیپارٹمنٹ کے نائب سربراہ۔
• ڈاکٹر Nguyen Thi Hong Minh - شعبہ نرسنگ کے سربراہ۔
• ماسٹر دو تھی نام فوونگ - میڈیا سینٹر کے سربراہ۔

مقابلہ "تجرباتی مارکیٹنگ کے حل: افہام و تفہیم سے لے کر صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کی ترقی تک" کا باضابطہ طور پر آغاز 3 دسمبر کو کیا گیا تھا اور یہ جنوری 2026 کے آخر تک چلے گا۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/phat-dong-cuoc-thi-giai-phap-marketing-trai-nghiem-tu-thau-hieu-den-phat-trien-dich-vu-y-te-185251204150552179.htm