جعل سازی کی روک تھام: کمیونٹی کی ذمہ داری، پیچھے دھکیلنے کے لیے ہاتھ ملانا

اسمگلنگ، تجارتی دھوکہ دہی اور جعلی اشیا بہت سے شعبوں میں ہو رہی ہیں جیسے خوراک، دواسازی، ذاتی اشیاء... صارفین کے لیے معیاری، محفوظ سامان کا انتخاب کرنا مشکل بنا رہا ہے۔

Aeon Mall Binh Duong Canary میں صارفین سیکھتے اور خریداری کرتے ہیں۔

گاہکوں کو دھوکہ دینے کے بہت سے چال

صوبائی اسٹیئرنگ کمیٹی برائے کامبیٹنگ سمگلنگ، ٹریڈ فراڈ اور نقلی سامان (SC 389) کے مطابق، 2025 کے پہلے 5 مہینوں میں، محکموں، برانچوں اور علاقوں نے 1,990 کیسوں کا معائنہ کیا، 465 خلاف ورزیوں کو نمٹا، اور بجٹ کے لیے مجموعی طور پر 18 ارب VN 420 ملین سے زائد رقم جمع کی۔ اہم خلاف ورزیاں سمگلنگ، تجارتی فراڈ، اور فوڈ سیفٹی اور حفظان صحت کی خلاف ورزیاں تھیں۔

یہ نوٹ کیا جاتا ہے کہ جعلی اور ناقص معیار کے سامان ڈیزائن، قسم اور سستے میں متنوع ہیں۔ حالیہ دنوں میں، بہت سے صارفین کو اب بھی یہ عادت ہے کہ وہ بنیادی طور پر اشتہارات، جاننے والوں کی سفارشات، یا "آن لائن ڈاکٹروں"، "آن لائن فارماسسٹ" کے مشورے کی بنیاد پر لیبلز پر زیادہ توجہ دیے بغیر، معلومات کی جانچ پڑتال، یا مصنوعات کی اصلیت کا سراغ لگائے۔ سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز جیسے کہ Facebook، TikTok یا ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے Shopee، Tiki، Lazada... پر فروخت کے لیے تازہ، منجمد اور پراسیسڈ فوڈز سے لے کر فنکشنل فوڈز اور ڈائیٹ فوڈز تک ہر قسم کا کھانا تلاش کرنا مشکل نہیں ہے۔ یہ اشیاء اصل میں کافی متنوع ہیں، گھریلو خصوصیات سے لے کر سرکاری طور پر درآمد شدہ مصنوعات، غیر سرکاری طور پر درآمد شدہ مصنوعات، یا بیرون ملک سے "ہاتھ سے کیریڈ" تک۔

اس تناظر میں، ڈاکٹروں، فنکاروں اور مشہور شخصیات کے مبالغہ آمیز اشتہارات اور چاپلوسی والے الفاظ کا "میٹرکس" تمام ای کامرس پلیٹ فارمز میں گھستے ہوئے سوشل نیٹ ورکس پر زیادہ سے زیادہ گھنے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ یہ جعلی، نقلی، اور ناقص معیار کی اشیا کے پھیلاؤ کے لیے سازگار ماحول ہے۔

کوارٹر 4، فو مائی وارڈ، تھو ڈاؤ موٹ سٹی میں رہنے والی محترمہ ٹران ہونگ لین نے بتایا: "میں نے ایک بار اپنے رشتہ دار کے لیے ہاضمے کی دوا خریدی تھی کیونکہ میں نے ایک نامور ڈاکٹر کو اس کی سفارش کرتے ہوئے دیکھا تھا۔ لیکن پریس میں تحقیق اور معلومات پڑھنے کے بعد، مجھے معلوم ہوا کہ وہاں کوئی معالج یا ڈاکٹر نہیں تھا جو اس پروڈکٹ کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے جھوٹا مواد تیار کر رہا تھا، لیکن وہ بہت سے لوگوں کو اپنی طرف متوجہ کر رہے تھے۔ اور گاہکوں کے ساتھ ان کی مصنوعات میں اعتماد پیدا کریں۔

محترمہ Nguyen Thi Ngoc Trang، ویتنام ایسوسی ایشن فار پروٹیکشن آف کنزیومر رائٹس کی صدر: صارفین کی عادات کو تبدیل کرنا نہ صرف اپنے آپ کو جعلی اشیا سے بچانا ہے، بلکہ اپنی اور اپنے خاندان کی صحت اور حفاظت کو یقینی بنانے کا ایک طریقہ بھی ہے۔ خریداری کرتے وقت بیداری اور چوکسی پیدا کرکے، صارفین جعلی اشیا کے منفی اثرات سے بچ سکتے ہیں۔

مزید مناسب ضوابط کی ضرورت ہے۔

آن لائن شاپنگ کو ایک بہت ہی آسان شکل سمجھا جا سکتا ہے، تاہم، صارفین آسانی سے جعلی اور ناقص معیار کی اشیاء کے جال میں پھنس سکتے ہیں۔ صوبائی اسٹیئرنگ کمیٹی 389 کے مطابق، جعلی اشیا کی تیاری اور تجارت کے خلاف لڑنا حکام کا ایک باقاعدہ کام ہے، تاہم اس رویے کی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانا اور ان سے نمٹنا بہت مشکل ہے۔ فورسز بنیادی طور پر مارکیٹ میں گردش کرنے والے سامان کا معائنہ کرتی ہیں، اگر کوئی واضح ثبوت نہیں ہے، اگر رنگے ہاتھوں پکڑا نہیں گیا تو، خلاف ورزیوں کا پتہ لگانا بہت مشکل ہے، خاص طور پر اسمگل شدہ سامان کے لیے۔ ایک بار مارکیٹ میں گردش کرنے کے بعد، اصل کے نقلی سامان کو اکثر اصلی مال، واضح اصل کے سامان کے ساتھ ملایا جاتا ہے۔

خاص طور پر، بغیر کسی واضح کاروبار یا موضوع کے جعلی اصل کے سامان کے لیے، پتہ لگانا اور ہینڈل کرنا اور بھی مشکل ہے، جیسے کہ زرعی مصنوعات، خام مال، جعلی کاروبار کے ساتھ سامان، جعلی پروڈکشن ایڈریس... حکومت کے کھلے پن کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، پالیسیاں، ای کامرس کی سرگرمیاں، ایکسپریس ڈیلیوری، کنسائنمنٹ سروسز، اور تجارت سے متعلق فارمولے کی شکلیں ای کامرس پلیٹ فارمز پر اسمگل شدہ سامان، نامعلوم اصل کے سامان، اور ناقص معیار کے سامان کی خرید و فروخت۔ یہ مضامین اکثر اپنے کاروبار کو رجسٹر نہیں کراتے یا رجسٹرڈ ہوتے ہیں لیکن غلط ذاتی معلومات اور پتے کے ساتھ؛ کوئی مخصوص اسٹور کا پتہ نہیں ہے یا سامان ان کی رہائش گاہ پر محفوظ کیا جاتا ہے، ایک مضبوط باڑ کے ساتھ؛ لین دین پر کامیابی کے ساتھ دستخط کرنے پر، سامان کی نقل و حمل کرنے والا یونٹ ایک اور موضوع ہے... یہ معائنہ کرنے والی فورس کے لیے انتظامی خلاف ورزیوں کا سراغ لگانا، مانیٹر کرنا، چیک کرنا اور ان کی منظوری دینا مشکل بنا دیتا ہے۔

صوبائی اسٹیئرنگ کمیٹی 389 کے رہنما کے مطابق، اسمگلنگ، تجارتی فراڈ، جعلی اشیا، اور دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی کو روکنے اور روکنے کے لیے، روایتی طریقوں کے علاوہ، صورت حال کو فعال طور پر گرفت میں لینا ضروری ہے۔ اسمگلنگ، تجارتی فراڈ، اور جعلی اشیا کے نئے طریقوں اور چالوں کی نشاندہی کریں۔ ساتھ ہی، ای کامرس کے شعبے میں، حکام کو سامان کی تلاش میں سہولت فراہم کرنے کے لیے سخت ضابطے ہونے چاہئیں۔ خاص طور پر، سوشل نیٹ ورکس اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کنندگان کی شناخت کے لیے قواعد و ضوابط ہونے چاہئیں، جس کی بنیاد پر نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کو استعمال کرنے اور ان سے منسلک ہونا چاہیے۔ مینوفیکچررز کو کوالٹی کنٹرول کو مضبوط بنانے اور مصنوعات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اپنے برانڈز کی حفاظت کرنے کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، حکام اور مقامی لوگوں کو خلاف ورزیوں کے معائنے اور ان سے نمٹنے میں ہم آہنگی کو مضبوط بنانا چاہیے...

ویتنام ایسوسی ایشن فار پروٹیکشن آف کنزیومر رائٹس کی صدر محترمہ Nguyen Thi Ngoc Trang نے کہا کہ سمارٹ شاپنگ ای کامرس پلیٹ فارمز اور روایتی بازاروں میں جعلی اور جعلی اشیا کی روک تھام کی کلید ہے۔ اس کے مطابق، خریداروں کو معلومات کو سمجھنے، جائزے چیک کرنے، معروف سپلائرز کا انتخاب کرنے، فروخت کنندگان کے بارے میں معلومات چیک کرنے اور محفوظ خریداری کا ماحول بنانے کے لیے صارفین کے تحفظ کی خدمات کا استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

تھانہ ہانگ

ماخذ: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html