بہت سے صارفین مایوس ہیں کیونکہ Vietcombank کی ویب سائٹ کے ذریعے آن لائن سونا خریدنے کے لیے رجسٹر کرنا بہت مشکل ہے۔ آن لائن سونا خریدنے کے لیے رجسٹر کرنا فٹ بال ٹکٹ خریدنے سے بھی زیادہ مشکل ہے۔
Vietcombank SJC گولڈ بارز کی فروخت میں حصہ لینے والے چار بینکوں میں سے ایک ہے۔ گولڈ بار سیل سروس فراہم کرنے کے فوراً بعد، ہنوئی اور ہو چی منہ سٹی میں چاروں بینکوں کے فروخت کے پوائنٹس اوور لوڈ ہو گئے۔
اس صورت حال میں، ویت کام بینک نے اعلان کیا کہ وہ صرف ان صارفین کو SJC گولڈ بار سیلز سروس فراہم کرے گا جنہوں نے 12 جون سے بینک کی ویب سائٹ پر SJC گولڈ بارز آن لائن خریدنے کے لیے اندراج کرایا ہے۔ صارفین کو Vietcombank کی آفیشل ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے، اکاؤنٹ رجسٹر کرنے، پھر مطلوبہ جگہ پر SJC گولڈ بار خریدنے کے لیے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر رجسٹریشن کامیاب ہو جاتی ہے، تو خریدنے کا خواہشمند شخص مقام، ادائیگی کے وقت اور سونے کی ترسیل کے بارے میں معلومات کے ساتھ ملاقات کی تصدیق حاصل کرے گا۔
بہت سے صارفین نے کہا کہ یہ فارم دراصل سونے کی سلاخیں خریدنے کے قابل ہونے کے لیے آن لائن جگہ محفوظ کرنے کے لیے قطار میں کھڑا ہے۔ صارفین کامیابی کے ساتھ "اسپاٹ" حاصل کرنے کے لیے آن لائن رجسٹر ہوتے ہیں اور پھر لین دین براہ راست پوائنٹ آف سیل پر کرتے ہیں، نہ کہ سونے کی فروخت آن لائن کی جا رہی ہے جیسا کہ بہت سے لوگ غلطی سے مانتے ہیں۔
12 جون سے، Vietcombank سے SJC گولڈ بار خریدنے کے لیے، صارفین کو ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنا ہوگا اور پھر بینک کے آن لائن بکنگ سسٹم کے ذریعے سونا خریدنے کے لیے رجسٹر کرنا ہوگا۔
براہ راست خریداری کے لیے قطار میں لگنے کی طرح، کسی جگہ کو فوری طور پر ریزرو کرنے کے لیے اس "آن لائن قطار" نے نفاذ کی پہلی صبح اوورلوڈ ہونے کی علامات ظاہر کیں۔ بہت سے صارفین نے بتایا کہ اکاؤنٹ کے لیے اندراج کرنا کافی آسان تھا، حالانکہ ویب سائٹ لوڈ کرنے کی رفتار تھوڑی سست تھی۔ 12 جون کی صبح، زیادہ تر صارفین کو ایک اطلاع موصول ہوئی "براہ کرم ایک اور ٹرانزیکشن پوائنٹ کا انتخاب کریں یا اگلے کام کے دن رجسٹر کرنے کے لیے واپس آئیں کیونکہ VCB کو آج کے لیے کافی گاہک موصول ہوئے ہیں"۔ بہت سے صارفین نے اگلے دن دوبارہ رجسٹر کرنے کی کوشش کی لیکن ناکام رہے۔
آن لائن بکنگ ہنوئی اور ہو چی منہ شہر دونوں میں اوورلوڈ ہے۔
"اوور لوڈ، رجسٹریشن کھلنے کے فوراً بعد سیٹوں سے بھرا ہوا"، "سونا خریدنے کے لیے آن لائن بکنگ کسی بڑے فٹ بال میچ یا بلیک پنک شو کے ٹکٹ خریدنے سے زیادہ مشکل ہے" صارفین کی طرف سے بہت سی شکایات ہیں۔
سروے کے ذریعے نوجوان اس آن لائن رجسٹریشن کی حمایت کرتے ہیں، جس سے سونا فروخت کرنے والے مقامات کے سامنے ہجوم کم ہوگا۔ تاہم، بزرگ، وہ لوگ جو ٹیک سیوی نہیں ہیں اور آن لائن رجسٹریشن کے عادی ہیں، انہیں زیادہ دشواری کا سامنا کرنا پڑے گا۔ محترمہ Kim Ngoc (Dong Da District) نے کہا: "مجھے آج صبح ہی پتہ چلا کہ اگر میں Vietcombank کے سیلنگ پوائنٹ پر سونا خریدنا چاہتی ہوں، تو مجھے کامیابی کے ساتھ آن لائن رجسٹر کرنا ہوگا اور پھر ایک اطلاع موصول ہوگی، میں اس کی عادی نہیں ہوں۔"
Vietcombank کے آن لائن ریزرویشن کرنے کے علاوہ، Viettinbank، Agribank ، BIDV کی فروخت کے دیگر پوائنٹس اب بھی براہ راست قطار میں کھڑے ہو کر سونے کی فروخت کرتے ہیں۔ ان 3 بینکوں کی فروخت کے پوائنٹس پر اوورلوڈ اور جوسٹلنگ کی صورتحال بدستور جاری ہے۔
ماخذ: https://phunuvietnam.vn/qua-tai-trong-ngay-dau-cho-dang-ki-mua-vang-truc-tuyen-20240612130106518.htm
تبصرہ (0)