میٹر کے پیچھے بجلی کے لیک ہونے سے صارفین کا بجلی کا بل 8 گنا سے زیادہ بڑھ جاتا ہے۔

Thanh Hoa الیکٹرسٹی کمپنی (PC Thanh Hoa) تجویز کرتی ہے کہ صارفین میٹر کے بعد بجلی کے نظام کو باقاعدگی سے چیک کریں، اپنے خاندان کی روزانہ بجلی کی کھپت کو فعال طور پر مانیٹر کریں اور فوری طور پر 19006769 پر ناردرن الیکٹرسٹی کارپوریشن کسٹمر کیئر سنٹر یا مینجمنٹ یونٹ کے فون نمبر سے رابطہ کریں، اس علاقے میں براہ راست بجلی فروخت کریں جب وہاں غیرمعمولی نشانیاں ہوں اور بجلی کی صنعت کو مدد فراہم کی جا سکے۔

Nghi Son Power Line Management Team کے کارکنان میٹر (گاہک کی جائیداد) کے پیچھے والے تار پر بجلی کے رساو کو چیک کر رہے ہیں۔

جولائی 2025 میں، مسٹر ڈونگ وان ٹام کے خاندان کو، جو Lien Vinh رہائشی گروپ، Hai Binh وارڈ، Thanh Hoa صوبے میں رہائش پذیر تھا، کو 9.8 ملین VND تک کا بجلی کا بل موصول ہوا، جو پچھلے مہینوں میں عام استعمال سے 8 گنا زیادہ ہے۔ معلوم ہوا ہے کہ خاندان کی روزمرہ کی زندگی میں کوئی تبدیلی نہیں آئی، کوئی نیا سامان نصب نہیں کیا گیا، بجلی کا غیرمعمولی استعمال نہیں ہوا، اس واقعے نے پورے خاندان کو پریشان اور پریشان کر دیا۔

جولائی 2025 میں علاقے میں گھرانوں کی بجلی کے میٹر ریڈنگ کے بند ہونے کے دوران، Nghi Son ریجنل الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم نے دریافت کیا کہ مسٹر ٹام کے گھر کے میٹر ریڈنگ غیر معمولی طور پر زیادہ تھی اور اس نے فوری طور پر خاندان کو مطلع کیا۔ اس مدت کے دوران، یونٹ نے اب بھی مسٹر ٹام کے گھر والوں کے لیے ضابطوں کے مطابق رسیدیں جاری کیں۔ بجلی کا بل موصول ہونے کے فوراً بعد، مسٹر ٹام نے فوری طور پر تھانہ ہوا الیکٹرسٹی کمپنی (PC Thanh Hoa) اور Nghi Son ریجنل الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم کو معائنہ اور تصدیق کے لیے اطلاع دی۔

رائے حاصل کرنے کے بعد، تھانہ ہوا پی سی کے ڈائریکٹر مسٹر ہوانگ ہائی نے نگی سون ریجنل الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم کو جائے وقوعہ کا براہ راست معائنہ کرنے کی ہدایت کی۔ معائنہ کے نتائج سے معلوم ہوا کہ گاہک کی جائیداد اور انتظامیہ سے تعلق رکھنے والے میٹر کے پیچھے کی تار میں موصلیت کی ایک تہہ خراب تھی، جس کی وجہ سے طویل عرصے تک مسلسل بجلی کا رساؤ ہوتا رہا۔ خاص طور پر، یہ ایک غیر معمولی کیس ہے. سروے کے دوران نگہی سون ریجنل الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم نے دریافت کیا کہ اس کی بنیادی وجہ یہ تھی کہ ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورک آپریٹر کے عملے نے غلط تکنیکی طریقے سے بجلی کے کھمبے پر سگنل کی تار لٹکا دی تھی، اسے میٹر کے پیچھے بجلی کی تار سے باندھ کر مسٹر ٹام کے گھر میں گھسیٹ لیا تھا۔ ایک ہی وقت میں، حالیہ گرم اور طوفانی موسم کی وجہ سے، نیٹ ورک کے تار ایک دوسرے سے رگڑ گئے، جس سے ٹوٹ پھوٹ، موصلیت کی تہہ چھل گئی، جس سے خاموش بجلی کا رساؤ ہوا۔ مسٹر ٹم کے گھریلو استعمال کے طور پر میٹر کے ذریعے ریکارڈ کی گئی لیک ہونے والی بجلی کی مقدار بجلی کی صنعت کے میٹرنگ سسٹم پر مکمل طور پر درست تھی۔

جب نیٹ ورک آپریٹرز پاور سسٹم پر سامان لٹکاتے ہیں، تو انہیں تکنیکی اور حفاظتی معیارات کو یقینی بنانا چاہیے تاکہ بجلی کے رساو یا شارٹ سرکٹ سے بچایا جا سکے جو بجلی کی صنعت اور صارفین کے پاور گرڈ کو متاثر کرتے ہیں۔

جیسے ہی وجہ کا تعین کیا گیا، Nghi Son ریجنل پاور مینجمنٹ ٹیم نے فوری طور پر گھر کی مرمت اور میٹر کے بعد وائرنگ سسٹم میں لیک کو ٹھیک کرنے میں مدد کی۔ اس کے ساتھ ہی، انہوں نے متعلقہ ٹیلی کمیونیکیشن یونٹ کے ساتھ کام کیا، جس میں سگنل کی وائرنگ سسٹم کو الگ کرنے، آلات کو مناسب طریقے سے لٹکانے، بجلی کے نظام پر کسی قسم کی تجاوزات یا اثر کو یقینی بنانے، اور گھر کے بجلی کے بل میں فرق کی واپسی کی ذمہ داری قبول کی۔ اس کے ساتھ، یونٹ نے صارفین کو مشورہ دیا اور ہدایت کی کہ لیک کو کیسے پہچانا جائے، میٹر ریڈنگ کی نگرانی کیسے کی جائے، اور برقی آلات کو محفوظ اور مؤثر طریقے سے کیسے استعمال کیا جائے۔

مسٹر ڈونگ وان ٹام کا خاندان بجلی کی صنعت کا اس کی فوری مداخلت اور منصفانہ اور شفاف ہینڈلنگ کے لیے شکریہ ادا کرتا ہے۔

مسٹر ٹام کے اہل خانہ نے بجلی کے شعبے کو فوری اور شفاف طریقے سے سنبھالنے کے جذبے پر اطمینان کا اظہار کیا۔ ایک ہی وقت میں، گھر میں برقی نظام کے متواتر معائنے کو مربوط کرنے، واقعات کی روک تھام اور زیادہ اقتصادی اور مؤثر طریقے سے بجلی کے استعمال کے لیے پرعزم ہے۔

اس واقعے کے بعد، PC Thanh نے ٹیلی کمیونیکیشن یونٹس سے درخواست کی کہ وہ پورے صوبے میں پاور گرڈ سے منسلک فائبر آپٹک کیبل سسٹم کا معائنہ کریں تاکہ تکنیکی حفاظتی معیارات کی تعمیل کو یقینی بنایا جا سکے، بجلی استعمال کرنے والے گھرانوں کے لیے خطرات سے بچا جا سکے۔

بجلی کی صنعت کی جانب سے تعاون اور ذمہ داری کے جذبے کے ساتھ عوام کا پہل مندرجہ بالا جیسے ناخوشگوار واقعات کو روکنے کی کلید ہے۔ بروقت پتہ لگانے اور ہینڈل کرنے سے نقصان کو کم کرنے، صارفین کی حفاظت اور بجلی کے بل کی ادائیگی میں انصاف کو یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔ Thanh Hoa الیکٹرسٹی کمپنی میٹر ریڈنگ میں شفافیت کو یقینی بنانے اور شکایات کو جلد اور تسلی بخش طریقے سے نمٹانے کے لیے تمام حالات میں صارفین کا ساتھ دینے کے لیے پرعزم ہے۔ ساتھ ہی، ہم امید کرتے ہیں کہ لوگ اور بجلی کی صنعت بجلی بچانے، وسائل اور ماحولیات کی حفاظت کے لیے ہاتھ جوڑیں گے۔

بہت سے گھروں میں ممکنہ بجلی کا رساو

بجلی کے ماہرین کے مطابق بجلی کا رساؤ کوئی معمولی واقعہ نہیں ہے اور اس سے نہ صرف بجلی کے بلوں میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ اس سے شدید آگ لگنے اور بجلی کے شارٹ سرکٹ کا خطرہ بھی ہوتا ہے جس سے لوگوں کی جان و مال متاثر ہوتا ہے۔ یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ گرم اور طوفانی موسمی حالات میں پرانے آلات کے ساتھ مل کر اگر باقاعدگی سے چیک نہ کیا جائے تو بجلی کے رساو کا خطرہ بہت زیادہ ہوتا ہے۔ عام وجوہات میں شامل ہیں: پرانی تاریں، چھیلنے کی موصلیت، خاص طور پر دیوار میں چھپی ہوئی تاریں، چوہوں، دیمک کا کاٹا...؛ خراب برقی آلات، نمی یا رسنے والے خول، جیسے واٹر ہیٹر، پمپ، ایئر کنڈیشنر...؛ گراؤنڈنگ سسٹم جو تکنیکی معیارات پر پورا نہیں اترتے ہیں، جس کی وجہ سے کرنٹ کا رساو ماحول میں جاتا ہے۔ فریق ثالث کا سامان (جیسے ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس، اشتہارات...) غلط طریقے سے بجلی کے کھمبوں پر لٹکا ہوا ہے، ایک ہی ذریعہ کا اشتراک کرتا ہے یا سول نظام کو بالواسطہ طور پر متاثر کرتا ہے۔

لہذا، لوگوں کو مندرجہ ذیل انتباہی علامات پر توجہ دینے کی ضرورت ہے: بجلی کے بل غیر معمولی طور پر بڑھتے ہیں، کھپت کے مطابق نہیں؛ برقی آلات میں ہلکی جلنے کی بو آتی ہے، گرمی کو غیر معمولی طور پر پھیلاتا ہے۔ تاریں گرمی خارج کرتی ہیں حالانکہ کوئی بوجھ یا چھوٹا بوجھ نہیں ہوتا ہے۔ سرکٹ بریکر/سرکٹ بریکر اکثر واضع وجہ کے بغیر بند ہو جاتے ہیں...

اس صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، Thanh Hoa PC تجویز کرتا ہے کہ لوگ میٹر کے بعد وائرنگ سسٹم کو باقاعدگی سے چیک کریں۔ رساو کرنٹ ہونے پر فوری طور پر منقطع ہونے کے لیے اینٹی لیکیج آلات سے لیس کریں؛ اگر آپ کے پاس مہارت نہیں ہے تو من مانی طور پر بجلی کے نظام کی مرمت نہ کریں، لیکن پاور یونٹ سے رابطہ کریں۔ ناردرن پاور کارپوریشن (EVNNPC) کی EVNNPC.CSKH ایپ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں تاکہ خاندان کے یومیہ بجلی کی کھپت کو فعال طور پر مانیٹر کیا جا سکے، کسی بھی سوال کے لیے، براہ کرم ناردرن پاور کارپوریشن کسٹمر کیئر سنٹر 19006769 یا علاقے میں براہ راست بجلی کا انتظام اور فروخت کرنے والے یونٹ کے فون نمبر پر رابطہ کریں۔

Hung Manh (PC Thanh Hoa)

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/ro-ri-dien-sau-cong-to-khien-hoa-don-tien-dien-khach-hang-tang-vot-gap-hon-8-lan-257254.htm