روبوٹ اور مصنوعی ذہانت ویتنام کے کارکنوں سے 'نوکریاں چوری' کر رہے ہیں۔

مندرجہ بالا تبصرے اور پیشین گوئیاں ابھی ابھی FPT یونیورسٹی کونسل کے وائس چیئرمین مسٹر ہونگ نام ٹائین نے ہنوئی میں 19 اکتوبر کی سہ پہر کو FPT یونیورسٹی کے تحت FSB انسٹی ٹیوٹ آف مینجمنٹ اینڈ ٹیکنالوجی کے تعاون سے منعقدہ سیمینار "معاشی کساد بازاری کے دوران کیریئر کی ترقی" میں شیئر کیں۔

نیویگوس سرچ کی شمالی علاقائی ڈائریکٹر محترمہ Ngo Thi Ngoc Lan، ویتنام میں انسانی وسائل کی بھرتی کی حالیہ مارکیٹ کے بارے میں اپنے خیالات کا اظہار کرتی ہیں۔ (تصویر: تھو ہا)

ویتنام میں انسانی وسائل کی بھرتی کی عمومی تصویر کے بارے میں، نیویگوس سرچ کی شمالی علاقائی ڈائریکٹر محترمہ Ngo Thi Ngoc Lan نے کہا کہ تقریباً اکتوبر 2022 سے اب تک، ویتنام میں بہت سے کاروباروں کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

نیویگوس کے مینوفیکچرنگ انٹرپرائزز کے سروے سے پتہ چلتا ہے کہ کم از کم 50% انٹرپرائزز کو ریونیو میں کمی کا سامنا ہے، جن میں سے 90% انٹرپرائزز متاثر ہوئے ہیں۔ تاہم، آئی ٹی سمیت بہت سی مختلف صنعتوں میں زیادہ تر کاروباری اداروں کے ساتھ نیویگوس کے ذریعہ کئے گئے ایک حالیہ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ تمام کاروباری اداروں نے کہا کہ کوویڈ 19 وبائی امراض کے بعد کے عرصے میں وہ متاثر ہوئے اور مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔

جب کوئی کاروبار مشکل میں ہوتا ہے تو یقیناً اس کا اثر اس کے ملازمین پر پڑے گا۔ خاص طور پر، کاروبار اپنے ملازمین کی تنخواہوں کو چھین یا کم کر دیں گے۔ اور اگرچہ اب بھی ایسے کاروبار موجود ہیں جن کو نئے ملازمین بھرتی کرنے کی ضرورت ہے، محترمہ Ngo Thi Ngoc Lan کے مطابق، امیدواروں کی ضروریات پچھلی مدت کے مقابلے بدل گئی ہیں۔

شمال میں Navigos تلاش کے نمائندے نے تجزیہ کیا کہ ماضی میں، 5-6/10 کے اسکور والے امیدوار کو اب بھی کمپنی قبول کرتی تھی۔ فی الحال، اس اوسط سکور والے امیدوار کو کمپنی کی طرف سے بھرتی ہونے کا موقع نہیں ملے گا۔ اب، کمپنی امیدواروں سے 8، 9/10 کا سکور حاصل کرنے کی ضرورت کرتی ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ امیدوار صرف موجودہ کام کرنے کے قابل نہیں ہے بلکہ اس کے پاس ڈیجیٹل دور میں مستقبل کی ملازمتوں کی ضروریات کو پورا کرنے کی اہلیت کی بھی ضرورت ہے۔

نارتھ سرچ کے ایک نمائندے نے کہا، "نہ صرف امیدواروں کے لیے بھرتی کرنے والے یونٹس کی ضروریات زیادہ ہیں، بلکہ نوکری کی پوزیشن کے لیے مقابلہ اب پہلے کے مقابلے بہت زیادہ ہے۔ مثال کے طور پر، VietnamWorks.vn پر ہمارے مشاہدے کے مطابق، نوکری کی درخواست پر تقریباً 20 امیدوار درخواست دے رہے ہیں، لیکن اب درخواستوں کی تعداد 60 تک ہو سکتی ہے، جو پہلے سے 3 گنا زیادہ ہے،" نارتھ سرچ کے نمائندے نے کہا۔

کاروباری نقطہ نظر کا اشتراک کرتے ہوئے، سن گروپ کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر محترمہ مائی تھیو ہینگ نے وضاحت کی کہ کاروباری اداروں کے اپنے ملازمین سے زیادہ مطالبہ کرنے کی ایک وجہ یہ ہے کہ آخر صارفین کاروبار فراہم کرنے والی مصنوعات اور خدمات سے زیادہ مطالبہ کر رہے ہیں۔

صارفین کے لیے زیادہ قدر لانے کی ضرورت کا سامنا کرتے ہوئے، کاروباری اداروں کے لیے مسئلہ یہ ہے کہ اگر ان کے پاس کوئی روایتی پروڈکٹ یا سروس ہے، تو انھیں اس میں بہتری لانے کا راستہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے تاکہ صارفین کی قدر میں اضافہ ہو، زیادہ مناسب قیمت ہو اور صارفین کو زیادہ پرلطف تجربہ فراہم کیا جا سکے۔

"ایسا کرنے کے لیے، ٹیکنالوجی اور عمل کی کہانی صرف ایک حصہ ہے، لوگوں اور عملے کی ضروریات کو زیادہ سخت کرنے کی ضرورت ہے، خاص طور پر سروس انڈسٹری میں کام کرنے والے کاروباروں کے لیے۔ اہلکاروں کی ضروریات زیادہ متنوع، کثیر جہتی اور پیچیدہ ہیں۔ یہ صرف مہارت، مہارت یا علم کی کہانی نہیں ہے، ہر سطح پر کام کرنے والے لوگوں کے پاس ہر چیز کے ساتھ کاروبار کے مسائل کو حل کرنے کی ذہنیت ہونا چاہیے، ہر وقت صارف کے مسائل کو حل کرنے کی ذہنیت ہونی چاہیے۔ ہر گروپ اور ہر جغرافیائی علاقے میں" ، محترمہ مائی تھیو ہینگ نے مزید کہا۔

مسٹر ہونگ نام ٹائین کا خیال ہے کہ روبوٹس اور مصنوعی ذہانت سے اپنی ملازمتیں کھونے سے بچنے کے لیے، ویتنامی کارکنوں کو اپنی قابلیت کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل مطالعہ کرنے کی ضرورت ہے۔ (تصویر: تھو ہا)

FPT کے ممبر یونٹس جیسے FPT سافٹ ویئر، FPT ٹیلی کام اور FPT یونیورسٹی میں 30 سال کے انتظامی تجربے کے ماہر کے طور پر، مسٹر ہونگ نام ٹائین نے تبصرہ کیا کہ آج بہت سے نوجوان اس بات سے واقف ہیں کہ 'کیرئیر کا تعین کرنا' کبھی کبھی یونیورسٹی جانے سے زیادہ اہم ہوتا ہے۔

اپنی بات کو ثابت کرنے کے لیے، مسٹر ہونگ نام ٹائین نے بتایا کہ کچھ علاقوں میں بہت سے کارکن بے روزگار ہیں، نہ صرف معاشی مشکلات کی وجہ سے، بلکہ اس لیے بھی کہ روبوٹ آہستہ آہستہ کارکنوں کی ملازمتوں کی جگہ لے رہے ہیں۔

"چار سال پہلے، جب میں نے کہا کہ روبوٹ ویتنام میں کارکنوں کی جگہ لے سکتے ہیں، تو بہت سے لوگوں نے اس پر یقین نہیں کیا۔ لیکن جن روبوٹس کی قیمت 400,000 ڈالر تھی اب ان کی قیمت صرف 30,000 ڈالر ہے، اور وہ بغیر کسی اضافے کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن، سال کے 365 دن کام کر سکتے ہیں۔ Tien نے اشتراک کیا۔

روبوٹ انسانوں کی جگہ لے لیتے ہیں 0.jpg — مسٹر ہوانگ نام ٹائین کے مطابق روبوٹس کی قیمت پہلے کے مقابلے میں تقریباً 8-9 گنا سستی ہے اور یہ آہستہ آہستہ کارکنوں کی بہت سی ملازمتوں کی جگہ لے رہا ہے (تصویر: arnovn.com)

صرف کارکن ہی نہیں، ایف پی ٹی یونیورسٹی کونسل کے نائب صدر کے مطابق، دیگر پیشوں جیسے صحافی اور پروگرامرز کے بہت سے اہلکاروں کو بھی مصنوعی ذہانت کے ذریعے تبدیل کیے جانے اور ان کی ملازمتیں چوری ہونے کا خطرہ ہے۔

صحافیوں کے لیے مسٹر ہونگ نام ٹائین نے پیش گوئی کی ہے کہ 3 سال سے بھی کم عرصے میں صحافیوں کی عام خبروں کی تحریر مصنوعی ذہانت سے بدل جائے گی۔ جو صحافی صرف خبریں لکھتے ہیں ان کے پاس نوکری نہیں رہے گی۔ اس وقت صحافیوں کے لیے تفتیش اور تحقیق اہم ہے۔

اسی طرح، ماضی میں، ایک IT انجینئر جس نے اسکول سے گریجویشن کیا تھا، اسے صرف 2 زبانوں، انگریزی (جاپانی) اور پروگرامنگ زبان میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت تھی، تاکہ وہ 20-30 ملین VND/ماہ کی آمدنی کے ساتھ اچھی زندگی گزار سکے۔ لیکن اب تک، یہ اب سچ نہیں ہے. اگر وہ صرف غیر ملکی زبانوں اور 1 پروگرامنگ لینگویج میں اچھے ہیں، تو آئی ٹی انجینئرز اور پروگرامرز اب بھی اپنی ملازمتوں سے محروم رہیں گے، کیونکہ جاوا، C++... میں لکھی گئی کمانڈ لائنز کو اب کوڈنگ کی ضرورت کے بغیر ChatGPT سے بازیافت کیا جا سکتا ہے۔

اس حقیقت سے، مسٹر ہونگ نام ٹائین نے اس بات پر زور دیا کہ کارکنوں کو اپنی قابلیت کو اپ ڈیٹ کرنے اور بہتر بنانے کے لیے مسلسل مطالعہ کرنے کی ضرورت ہے۔ بے روزگاری سے بچنے کے لیے، کارکنوں کو دوبارہ تربیت دینے کی ضرورت ہے، خصوصی مہارتیں سیکھنی ہوں گی، نہ کہ صرف 2-3 ماہ تک فیکٹری میں تعلیم حاصل کریں اور پھر پہلے کی طرح کام پر جائیں۔

دریں اثنا، صحافیوں کو صرف خبریں لکھنے کے بجائے اپنے علم اور مہارت کو ایک نئی سطح تک بڑھانا سیکھنا ہوگا۔ آئی ٹی اہلکاروں کے لیے، نئے گریجویٹس جو اپنی پوزیشن حاصل کرنا چاہتے ہیں اور انہیں مصنوعی ذہانت سے تبدیل نہیں کیا جانا چاہیے، انہیں بگ ڈیٹا، اے آئی، بلاک چین کے بارے میں مزید جاننا چاہیے۔

"آج کے کارکنوں کو مختلف ہونا چاہیے اور کہاوت 'زندگی بھر سیکھنا' اب ایک عملی ضرورت ہے، بالکل بھی فضول نہیں،" مسٹر ہوانگ نام ٹائین نے تصدیق کی۔

ماخذ