'شارک' تھوئے تھان کو والدین کی جانب سے ٹیوشن فیس کا مطالبہ کرنے کی وجہ سے مشکلات کا سامنا ہے۔

مسٹر Nguyen Ngoc Thuy نے کہا کہ انہیں "خصوصی مشکلات" کا سامنا کرنا پڑا جب ہو چی منہ شہر میں انگریزی مراکز کو کام کرنا بند کرنا پڑا کیونکہ والدین ٹیوشن فیس کا مطالبہ کرنے کے لیے ان کا "گھیراؤ" کرنے آئے تھے۔

9 جنوری کی سہ پہر کو جاری کردہ اعلان میں، ایگروپ کے چیئرمین اور اپیکس لیڈرز کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر نگوین نگوک تھوئے نے "خصوصی مشکلات" کا اظہار کیا جب ہو چی منہ شہر کے کچھ مراکز کو والدین کے ایک گروپ کے گھیراؤ کرنے اور اپنی ٹیوشن فیس واپس کرنے کا مطالبہ کرنے کی وجہ سے عارضی طور پر بند کرنا پڑا۔

اعلان میں کہا گیا کہ "اس سے کمپنی کے کاروباری آپریشنز اور آمدنی پر دباؤ پڑتا ہے۔ ملازمین نوکری چھوڑنے سے ڈرتے ہیں، انخلاء کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے کیونکہ آپریٹنگ مراکز طلباء کو براہ راست نہیں پڑھا سکتے،" اعلان میں کہا گیا۔

اس سے Apax لیڈرز والدین کو اگلی قسطیں واپس کرنے سے قاصر ہیں۔ فی الحال، شارک تھیو کمپنی نے "طلبہ اور اساتذہ کی حفاظت کو یقینی بنانے" کے لیے ہو چی منہ شہر کے مراکز میں براہ راست پڑھانا بند کر دیا ہے۔

مسٹر تھوئے کی فراہم کردہ معلومات کے جواب میں، والدین نے کہا کہ رقم کا مطالبہ کرنے کے لیے ان کا جمع ہونا قابل فہم تھا، کیونکہ اپیکس لیڈرز نے پہلے وعدے کے مطابق رقم کی واپسی میں تاخیر کی تھی۔

ہو چی منہ شہر میں ایک والدین نے کہا کہ جس طرح سے والدین اپیکس لیڈرز کے مراکز سے رجوع کرتے ہیں وہ ہے براہ راست بات کرنا اور رقم کا مطالبہ کرنے کا حکم دینا، نہ کہ "گردوں" کی حد تک جیسا کہ مسٹر تھوئے نے بیان کیا۔

"مسٹر تھوئے جان بوجھ کر ہمیں متاثرین سے بدمعاش بنا رہے ہیں،" اس والدین نے اپنے غصے کا اظہار کیا۔

والدین مارچ 2023 میں ٹیوشن ریفنڈ کا دعویٰ کرنے کے لیے فان ژیچ لانگ، ہو چی منہ سٹی میں اپیکس لیڈرز سنٹر آتے ہیں۔ تصویر: HN

ان کے بقول مسٹر تھوئے کی کمپنی نے ٹیوشن فیس کی واپسی کی آخری تاریخ بار بار ضائع کی ہے۔ Apax لیڈرز نے جون اور اگست 2023 میں دو اقساط میں والدین کو ٹیوشن فیس کا صرف 20-60% واپس کیا ہے۔ اس کے بعد، کمپنی بار بار ڈیڈ لائن سے محروم رہی۔ نومبر 2023 تک، مرکز نے 31 دسمبر 2023 کو 5% سے شروع ہونے والے مراحل میں بقیہ رقم کی واپسی کے لیے ایک روڈ میپ تجویز کیا تھا۔

تاہم، رقم کی واپسی کی ادائیگی سے ایک دن قبل، مسٹر تھوئے نے مراکز پر والدین اور طلباء کو ادائیگی کے شیڈول پر عمل نہ کرنے پر معافی کا خط بھیجا تھا۔ وجہ یہ تھی کہ بہت سی غیر متوقع مشکلات پیدا ہوئیں جس کی وجہ سے مراکز کام کرنے سے قاصر رہے۔ کمپنی نے 9 جنوری (آج) تک ایک نیا ریفنڈ پلان لانے کا وعدہ کیا۔

ایک اور والدین نے کہا کہ وہ مسٹر تھوئی کے وعدے پر اب یقین نہیں کرتی ہیں۔ "کیا شمال میں Apax لیڈرز کے درجنوں مراکز والدین کو رقم کی واپسی کے لیے کمپنی کے لیے کوئی رقم پیدا نہیں کرتے؟" اس نے پوچھا.

شارک تھوئے کا خیال ہے کہ ٹیوشن کی رقم کی واپسی باہمی معاہدے اور Apax کی عمل آوری کی صلاحیت پر مبنی ہونی چاہیے۔ کمپنی ٹیوشن ریفنڈ کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے مناسب حل تلاش کرنے کے لیے جنوری میں والدین کے ساتھ مکالمے کا بھی ارادہ رکھتی ہے۔

Apax Leaders جناب Nguyen Ngoc Thuy کے Egroup ماحولیاتی نظام سے تعلق رکھنے والے بچوں کے لیے انگریزی تدریسی مراکز کا ایک سلسلہ ہے۔ پچھلے سال کے آخر سے، ہو چی منہ سٹی، ہنوئی ، ڈاک لک، اور دا نانگ میں بہت سے والدین کی طرف سے اس سلسلے کی شکایت کی گئی ہے کیونکہ تدریسی معیار اتنا پرعزم نہیں ہے، "رقم لینا اور گاہکوں کو چھوڑ دینا" اور ٹیوشن فیس کی واپسی کا مطالبہ کرنا۔ Egroup ملازمین کی تنخواہوں اور انشورنس کا بھی مقروض ہے، اور سرمایہ کاروں کو سود کی ادائیگی میں سست ہے۔

ایگروپ نے پھر تنظیم نو کا منصوبہ بنایا۔ آج تک، سلسلہ کے 38 مراکز ہیں، خاص طور پر شمال میں۔ انتظامی بورڈ نے کہا ہے کہ تدریسی مقامات کی آمدنی اب بھی کم ہے، بنیادی طور پر پرانے طلباء کی واپسی سے جنہوں نے ایڈوانس فیس ادا کی ہے، جب کہ رقم کے نئے ذرائع ابھی بھی محدود ہیں۔

ہو چی منہ شہر میں، اپیکس لیڈرز نے ابھی ابھی دو مراکز کھولے ہیں، ہیم لام (ضلع 6) اور فان زیچ لونگ (فُو نُون) اور تھو ڈک اور گو واپ میں مزید کھولنے کی تیاری کر رہے ہیں۔

نومبر 2023 میں سرمایہ کاروں کی میٹنگ میں، مسٹر تھوئے نے کہا کہ ہو چی منہ سٹی ایک انتہائی چیلنجنگ مارکیٹ ہے، مراکز کے دوبارہ کھلنے کا عمل سست ہے، لیکن ایگروپ یہاں کاروباری سرگرمیاں بحال کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ 2019 میں اپنے عروج کے دنوں میں، Apax لیڈرز اس شہر میں 22,000 طلباء کے ساتھ 50 مراکز تک پہنچ چکے تھے۔

سدھارتھا

ماخذ لنک