ای کامرس کی ترقی 20-22%: مکمل طور پر ممکن ہے۔

حکومت کی قرارداد نمبر 25/NQ-CP 2025 میں ای کامرس کے لیے 20-22% کی ترقی کا ہدف مقرر کرتی ہے۔ وزارت صنعت و تجارت اس ہدف کو حاصل کرنے کے لیے کیا کرے گی؟

آسان نہیں۔

سالوں میں، ای کامرس ویتنام نے شاندار ترقی کی ہے۔ اگر 2014 میں ویتنام کی B2C ای کامرس کی فروخت صرف 2.97 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ گئی تو 2024 کے آخر تک یہ 25 بلین امریکی ڈالر سے زیادہ کی مالیت تک پہنچ چکی ہے، جو ملک میں سامان کی کل خوردہ فروخت اور صارفی خدمات کی آمدنی کا تقریباً 9% ہے۔

2025 تک ای کامرس میں 22 فیصد ترقی کا ہدف مکمل طور پر ممکن ہے۔ مثالی تصویر

ای کامرس کی سرگرمیاں ایک اہم ڈسٹری بیوشن چینل کے طور پر تیار ہوتی رہتی ہیں، جو سپلائی چین، ملکی اور غیر ملکی گردش کی ترقی میں اپنا حصہ ڈالتی ہیں۔ کسانوں اور کاروباروں کے لیے بڑی مقدار میں زرعی مصنوعات اور خوراک کی مؤثر کھپت کی حمایت کرنا، خاص طور پر فصل کی کٹائی کے موسم میں۔ ای کامرس کے اطلاق کی بدولت بہت سے کاروباروں نے ڈرامائی طور پر ترقی کی ہے، بہت سے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کی شرکت کے ساتھ، سرحد پار اشیاء کی خوردہ فروخت میں اضافہ ہوا ہے۔

محترمہ لائی ویت آنہ - محکمہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی (وزارت صنعت و تجارت) کی ڈپٹی ڈائریکٹر - نے اندازہ لگایا: " حالیہ برسوں میں، ویتنام میں ای کامرس نے ڈیجیٹل معیشت میں اپنے اولین کردار کی تصدیق کی ہے۔ اگرچہ عالمی اور علاقائی معیشت کو اب بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے، ویتنام کی شرح نمو کو برقرار رکھنے کے لیے ای کامرس کی شرح کو برقرار رکھنا جاری ہے۔ 25% فی سال ہول سیل اور ریٹیل سیکٹر سپلائی چین میں اہم کردار ادا کرتا ہے، جو کہ پیداوار سے لے کر استعمال تک سامان کی گردش میں معاونت کرتا ہے، کارکنوں کے لیے ملازمتیں پیدا کرتا ہے اور معاشی ترقی کو فروغ دیتا ہے۔

کہنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ موجودہ دور میں ای کامرس کو ترقی دینا بہت آسان ہے، لیکن اس کے برعکس ای کامرس پلیٹ فارمز کے سخت مقابلے کے ساتھ ساتھ صارفین کی ضروریات اور ذوق بھی تیزی سے بدل رہے ہیں۔ اگر خوردہ کاروبار بڑے شاپنگ مواقع سے مواقع کو نہیں پکڑتے اور فائدہ نہیں اٹھاتے، مصنوعات کی حکمت عملیوں کو بہتر بناتے ہیں اور مارکیٹ شیئر کو برقرار رکھنے اور ترقی دینے کے لیے کسٹمر کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں، تو ڈیجیٹل کاروباری دور میں ان کا جلد خاتمہ ہو جائے گا۔

جیسا کہ حال ہی میں میٹرک کے ذریعہ شائع کردہ آن لائن ریٹیل مارکیٹ کا جائزہ 2024 اور پیشن گوئی 2025 کی رپورٹ میں واضح طور پر دکھایا گیا ہے، پچھلے سال تقریباً 165,000 دکانوں کو ای کامرس چھوڑنا پڑا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بہت سے چھوٹے خوردہ فروشوں یا غیر موثر آپریٹرز کو واضح کاروباری حکمت عملیوں، مصنوعات کے زمرے جو ذائقہ کے مطابق ہوں اور زیادہ لچکدار آپریشنز والے برانڈز کو راستہ دینا پڑا۔

محترمہ Cao My Hanh - برانڈ اور پبلک ریلیشنز مینیجر، Sapo ٹیکنالوجی جوائنٹ اسٹاک کمپنی - نے کہا کہ دسمبر 2024 میں، Sapo نے 2024 میں کاروبار کی صورت حال پر ملک بھر میں 15,000 فروخت کنندگان کا ایک سروے کیا۔ اس کے نتیجے میں، ای کامرس اب بھی "تخت" پر فائز ہے لیکن آن لائن فروخت کی شرح نمو 2024 میں متوقع حد تک نہیں پہنچ سکی۔ مارکیٹ میں داخل ہونے والے بین الاقوامی ای کامرس پلیٹ فارمز (ٹیمو، شین) یا ویتنام (تاؤباؤ علی بابا) کو براہ راست کسٹم کلیئر کرنے کے سخت مقابلے نے ای کامرس سیلز گروپ پر دباؤ پہلے سے کہیں زیادہ بڑھا دیا ہے۔

دوسری جانب، فلور پر ٹریڈنگ کے لیے پلیٹ فارم فیس میں پچھلے سالوں کے مقابلے میں اضافہ ہوا ہے، زیادہ سختی سے منظم ٹیکسوں کے ساتھ، فروخت کنندگان کو منافع کو یقینی بنانے کے لیے آپریٹنگ اخراجات کو بہتر بنانے کے چیلنج کا سامنا ہے۔

لیکن یہ مکمل طور پر ممکن ہے۔

اگرچہ چیلنجز چھوٹے نہیں ہیں، بہت سے کاروباروں کا خیال ہے کہ ویتنامی ای کامرس اپنے اہداف کو مکمل طور پر حاصل کر سکتی ہے، لیکن اس کے لیے ایکو سسٹم میں اکائیوں جیسے کہ خوردہ کاروبار، ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے، مارکیٹنگ سروس فراہم کرنے والے، انفراسٹرکچر اسٹوریج... اور ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے والے حکام کے درمیان ہموار ہم آہنگی کی ضرورت ہے۔

کاروباری برادری کو سپورٹ کرنے کے لیے، ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی کے شعبہ کے رہنماؤں نے سینٹر فار ای کامرس ڈویلپمنٹ کو مخصوص حل کے ساتھ آن لائن ایکسپورٹ ایکو سسٹم (Ecomex) کی تحقیق اور ترقی کے لیے تفویض کیا ہے، تاکہ حکومت کی واقفیت کا ادراک کیا جا سکے، اور ویتنامی کاروباروں کی مدد کے لیے ہاتھ ملایا جائے تاکہ ای کامرس کے ذریعے بین الاقوامی منڈیوں تک رسائی کے لیے برآمدی صلاحیت کے حامل مصنوعات کو لایا جا سکے۔

اس کے علاوہ، صنعت اور تجارت کی وزارت سرحد پار ای کامرس کے تربیتی پروگراموں کا بھی اہتمام کرتی ہے، اس طرح صلاحیت کو بہتر بناتی ہے، نئے ضوابط، طریقہ کار اور کاروبار کو علم فراہم کرتی ہے۔ ای کامرس کی ترقی میں علاقائی روابط کے پروگراموں کا انعقاد؛ 63 صوبوں/شہروں (sanviet.vn) کے لیے ایک متحد ای کامرس پلیٹ فارم کی تعمیر اور تعیناتی، جس کا مقصد بیچنے والوں، خریداروں اور ڈیجیٹل پلیٹ فارم دونوں کو سامان فراہم کرنے، منسلک کرنے کی خدمات میں مدد فراہم کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم بنانا اور بنانا ہے۔

ای کامرس کی ترقی میں علاقائی رابطے کے مسئلے کے بارے میں اشتراک کرتے ہوئے، محترمہ Nguyen Thi Minh Huyen - محکمہ کی ڈپٹی ڈائریکٹر ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی کا شعبہ - نے کہا کہ ای کامرس کی ترقی میں علاقائی روابط کو فروغ دینے کے لیے کانفرنسوں کے انعقاد نے اس حقیقت کو حل کر دیا ہے جو کہ قومی ای کامرس ترقیاتی پروگرام اور منصوبے کے اہداف میں بھی ہے، جس کا مقصد ای کامرس کی پائیدار ترقی، علاقائی فرق کو کم کرنا اور خطوں میں اہم مصنوعات کی کھپت کو فروغ دینا ہے۔

" 2025 میں، ہم ای کامرس کی ترقی میں علاقائی فرق کو کم کرنے کے ساتھ ساتھ مقامی علاقوں میں کلیدی مصنوعات کی کھپت کو فروغ دینے، ریاستی انتظامی ایجنسیوں کو جوڑنے کے ذریعے انٹرا ریجنل اور بین علاقائی ای کامرس رابطوں کو فروغ دینے کے مقصد کے لیے اسے ایک کلیدی کام پر غور کرنا جاری رکھیں گے تاکہ قانونی پالیسیوں کو نافذ کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنایا جا سکے۔ ای کامرس سروس کمپنیوں کے ساتھ نقل و حمل کے اخراجات کو کم کرنے کے ساتھ ساتھ ای کامرس میں کیش لیس ادائیگیوں کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، خاص طور پر ای کامرس کے ذریعے ویتنامی مصنوعات کی کھپت کو فروغ دینے کے لیے …”، محترمہ ہیوین نے کہا۔

ماخذ