کاروبار کی نظر میں 'تعمیری حکومت' کیا ہے؟

حال ہی میں، ہم نے "تعمیری حکومت" کے بارے میں بہت بات کی ہے۔ کاروبار کے لیے، اس کا مظاہرہ اس کے ذریعے ہوتا ہے کہ حکومت ہر مخصوص کام میں ہمارا ساتھ کیسے دیتی ہے۔ میں Hai Phong میں EQuest ایجوکیشن گروپ کے تجربے کو شیئر کرنا چاہوں گا – ایک ایسی جگہ جس نے اس تعمیری جذبے کے حوالے سے ہم پر سب سے مضبوط تاثر چھوڑا ہے۔

کیا آپ تعلیم کے بارے میں سنجیدہ ہیں اور کیا آپ اسے فوراً کرنا شروع کر دیں گے؟

Hai Phong میں ہمارے پہلے دن، اس وقت کے پارٹی سکریٹری، مسٹر Tran Luu Quang، نے ہم سے بنیادی طور پر پوچھا: "کیا آپ کو یقین ہے کہ آپ تعلیم پر توجہ مرکوز کرنا چاہتے ہیں اور اسے فوری طور پر کرنا چاہتے ہیں؟ آپ صرف زمین نہیں مانگیں گے اور پھر اسے رئیل اسٹیٹ تیار کرنے میں تاخیر نہیں کریں گے، کیا آپ ہیں؟"

ہم شہر قائدین کی سنجیدگی کو فوراً سمجھ گئے۔ میں نے سیکرٹری سے وعدہ کیا اور یقین دلایا کہ ہم تعلیم میں سرمایہ کاری کریں گے اور اسے فوری طور پر بغیر کسی تاخیر یا تاخیر کے کریں گے۔

ہنوئی اسٹار اسکول - ہائی فونگ کیمپس

اگلے ہفتے، پارٹی سکریٹری نے شہر کے تمام اہم رہنماؤں کے ساتھ ایک میٹنگ بلائی۔ وہ سیدھے نقطہ پر پہنچ گیا: ہائی فون کو کیا ضرورت ہے، یہ کیا چاہتا ہے، اور ہمارے پاس کیا تھا اور کیا کر سکتے ہیں۔ جب ہماری پریزنٹیشن لمبی لگ رہی تھی تو اس نے روکا اور پوچھا، "مختصر یہ کہ آپ کو کیا چاہیے؟ زمین کے بارے میں کیا؟ آپ کو کس قسم کے تعاون کی ضرورت ہے؟ سٹی چیئرمین اور میں یہاں ہیں۔ آئیے سیدھے بات پر پہنچتے ہیں۔"

پارٹی سکریٹری نے شہر قائدین کو ہدایت کی کہ وہ مناسب مقامات کے ساتھ ساتھ سرمایہ کاری کے مواقع بھی متعارف کرائیں۔ بعد میں، یہاں تک کہ جب وہ ایک مختلف پوزیشن پر چلا گیا تھا، اس نے ہمیشہ پیش رفت کے بارے میں دریافت کیا اور پوچھا کہ کیا ہمیں کامیابی کے لیے مزید تعاون کی ضرورت ہے۔

ہمارے لیے، یہ کام کرنے کا ایک بہت ہی "تخلیقی" طریقہ ہے: واضح اہداف، واضح اعمال، اور آخر تک جوابدہی۔

تعیناتی کا تجربہ - اب تک کا تیز ترین۔

Hai Phong کے حکام واقعی "اعمال الفاظ سے زیادہ بلند آواز میں بولتے ہیں" کے جذبے سے کام کرتے ہیں۔ زمین کا طریقہ کار مکمل ہونے کے بعد، ہم فوری طور پر تعمیر شروع کر دیتے ہیں۔ جب مسائل پیدا ہوتے ہیں تو متعلقہ محکموں اور شہر کے رہنما انہیں براہ راست حل کرتے ہیں یا حل کے لیے مشورہ دیتے ہیں۔

اس کی بدولت تعمیر اور اجازت کا عمل بہت تیزی سے انجام پایا۔ مجھے یہ کہنا ضروری ہے کہ ہائی فوننگ حکام سب سے تیز اور فیصلہ کن حکام ہیں جو میں نے کبھی دیکھے ہیں۔

ایک بڑا فرق یہ ہے کہ ہمیں کبھی بھی شہر کے رہنماؤں سے ملنے کے لیے قطار میں نہیں لگنا پڑا۔ یہ کہیں اور "ناقابل یقین" ہے۔

نتیجے کے طور پر، صرف ایک سال کے اندر، ہم نے تین پروجیکٹ مکمل کیے: الفا ہائی فون اسکول، ہنوئی اسٹار - ہائی فونگ کیمپس، اور نیوٹن ہائی ڈوونگ (ساتھی کے اسکول کے حوالے کرنے کے صرف 6 ماہ میں)۔

عملی مشکلات

اپنے منصوبوں کے نفاذ کے دوران، ہمیں بے شمار مشکلات کا سامنا کرنا پڑا، بنیادی طور پر تیزی سے بدلتے ہوئے عالمی منظر نامے کی وجہ سے، جس سے ویتنام بھی محفوظ نہیں ہے۔ ہمارے سرمایہ کاروں اور مالیاتی شراکت داروں کو بھی مختلف غیر یقینی صورتحال کی وجہ سے اپنے سرمائے کے بہاؤ کو سخت کرنے پر غور کرنا پڑا۔ اس کے ساتھ ہی، حالیہ برسوں میں تعمیراتی مواد کی قیمتیں آسمان کو چھو رہی ہیں، جس سے ہمارے پراجیکٹ کے نفاذ کو نمایاں طور پر متاثر کیا گیا ہے۔

الفا ہائی فونگ انٹر لیول اسکول

بدقسمتی سے، کافی کوششوں اور مشکلات پر قابو پانے کے بعد، اسکول ابھی مکمل ہوا جب ایک بڑا طوفان آگیا۔ نقصان کا تخمینہ اربوں ڈونگ لگایا گیا تھا، اور ہم نے مقررہ تاریخ کو پورا کرنے کے لیے اسکول اور سڑکوں کی مرمت کے لیے مزید دس ارب سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی۔

لیکن ان تمام مشکلات کے درمیان، ایک چیز جو ہم نے ہمیشہ نوٹ کی ہے: طریقہ کار، پالیسیوں، یا ہائی فوننگ حکام کی طرف سے کوئی رکاوٹیں نہیں آئیں۔ ویتنام میں منصوبے شروع کرتے وقت یہ واقعی نایاب ہے۔

نئی قیادت اور انضمام کے بعد کی قیادت کے ساتھ کام کرنا۔

ویتنام میں، مقامی کاروبار میں سرمایہ کاری کرتے وقت، سب سے بڑا خوف "نئے حکام، نئی پالیسیاں" ہوتا ہے۔

حکومتی رہنما پانچ سال کی مدت پوری کرتے ہیں، لیکن کاروباری اداروں کو 10-20 سال کے لیے اپنی سرمایہ کاری اور آپریشنز کی منصوبہ بندی کرنی چاہیے۔ بہت سے کاروباروں کو بدلتی پالیسیوں یا مقامی حمایت کی وجہ سے اپنانے کے لیے جدوجہد کرنا پڑی ہے۔

اسے جنوبی بولی میں ڈالنے کے لیے، اس کا مطلب ہے "میں اب اپنے بڑے بہن بھائیوں سے پیار نہیں کرتا۔"

ہائی فون میں ایسا نہیں ہوا۔ انضمام اور قیادت کی تبدیلی نے ترقی کو متاثر نہیں کیا۔ ہمیں "انتظار اور دیکھنے" کی ضرورت نہیں تھی کہ نئی قیادت یا نئی پالیسیاں کیسی ہوں گی۔

جب انہوں نے پہلی بار ہماری رپورٹ سنی تو سٹی کمیٹی کے نئے پارٹی سیکرٹری مسٹر لی تیئن چاؤ نے فوری طور پر بھرپور حمایت کی۔ وہ خود بھی اس سے قبل تعلیم کے شعبے میں رہنما رہ چکے ہیں۔ اس نے ہمیں ہدایت کی کہ جب بھی ہمیں کسی بھی چیز کے حل کی ضرورت ہو تو فوراً اس سے رابطہ کریں۔ ہائی فوننگ میں یونیورسٹی کی برانچ قائم کرنے کے لیے لائسنس کے لیے درخواست دینے کے عمل کے دوران ہمیں سٹی کمیٹی کی رائے درکار تھی، اس لیے وقت کی کمی کو پورا کرنے کے لیے میں نے ان سے رابطہ کیا اور چند ہی دنوں میں یہ معاملہ کامیابی سے حل ہو گیا۔

جب Hai Phong Hai Duong کے ساتھ ضم ہو گیا، تو ہمیں شہر کے نئے چیئرمین مسٹر Le Ngoc Chau کو رپورٹ کرنے کی ذمہ داری سونپی گئی۔ اگرچہ اس نے ابھی یہ عہدہ سنبھالا تھا اور اس کا دفتر ابھی طے نہیں ہوا تھا، جب اسے معلوم ہوا کہ ہم تعلیم کے شعبے میں کام کرتے ہیں، تو اس نے کام کے پہلے ہفتے کے اندر ہمیں اپنے نئے مقام پر تفویض کرنے کا انتظام کیا۔

جب ہم نے اطلاع دی، تو اس نے بہت غور سے سنا، بہت سی ہدایات پیش کیں، اور ایک تبصرہ شیئر کیا جو ہمیں آج تک یاد ہے۔ اس کا خلاصہ یہ تھا: "آپ میں سے جو لوگ سرمایہ کاری، کاروبار اور خاص طور پر تعلیم سے وابستہ ہیں، انہیں یہ معلوم ہونا چاہیے کہ اپنے وسائل کو دانشمندی سے کیسے منظم کرنا ہے؛ زیادہ رومانوی مت بنو، ورنہ آپ آسانی سے اپنی کمر توڑ دیں گے۔"

یہ واقعی دلی مشورہ ہے، کیونکہ اپنے کاروباری سفر میں، ہم نے بہت سے کاروباروں کو حد سے زیادہ مثالی، چمکدار، یا ظاہری شکل کی خاطر اپنے عزائم سے چمٹے رہنے کی وجہ سے جدوجہد کا مشاہدہ کیا ہے۔ مسٹر لی نگوک چاؤ کے مخلصانہ مشورے، عملی تجربے سے بھرے ہوئے، ہمارے ساتھ گہرائیوں سے گونجتے ہیں۔

کیٹ بی پورٹ اتھارٹی میں کھلے پن اور سیکھنے کی خواہش کا کلچر۔

ایک اور کہانی ہے جو مجھے یقینی طور پر "ہائی فونگ روح" کی مثال دینے کے لیے بتانی ہے۔ ایک بار کیٹ بی ہوائی اڈے پر، ایک واقعہ پیش آیا جس میں ہوائی اڈے کی سیکیورٹی کی صورت حال کو سنبھالنا شامل تھا جس سے ہم متفق نہیں تھے۔ میں نے اپنی رائے پیش کرنے کے لیے ہائی فونگ پورٹ اتھارٹی کو ایک پیغام بھیجا ہے۔ لینڈنگ پر، مجھے ایک پیغام موصول ہوا جس میں اس معاملے پر بات کرنے کے لیے فون کال کرنے کی درخواست کی گئی۔ فون کرنے والے پورٹ اتھارٹی کے سربراہ مسٹر Xuan Thien تھے۔ اس نے نہایت شائستگی سے کہا، "ہم نے کیمرے کی فوٹیج کا بغور جائزہ لیا ہے، اور اس بار واضح طور پر ہماری غلطی ہے۔ میں معذرت خواہ ہوں۔ ہمیں امید ہے کہ آپ سمجھ گئے ہوں گے۔"

میں بہت حیران ہوا اور چھو گیا۔ اس قسم کا طرز عمل واقعی مہذب تھا، جس میں کھلے پن کے کلچر کا مظاہرہ کیا گیا، بغیر کسی رسمی یا الزام کے، اور ہائی فونگ کے اس جذبے کی مزید تصدیق کرتا تھا جس کا مشاہدہ ہم نے منصوبوں کو لاگو کرتے ہوئے کیا۔

(ہائی فونگ پورٹ اتھارٹی کی شائستگی اور پیشہ ورانہ مہارت اس وقت اور بھی عیاں ہوئی جب ہم نے ایک اور بڑے شہر میں پورٹ اتھارٹی کو ایک بہت اہم مسئلے پر تجاویز بھی پیش کیں، لیکن وہ خاموش رہے، اور اب ایک سال سے زیادہ عرصہ گزرنے کے باوجود، انہوں نے کوئی جواب نہیں دیا۔)

Hai Phong میں سرمایہ کاری کے نتائج

ہائی فوننگ (نیا) وہ شہر ہے جہاں ہم نے حال ہی میں تعلیم میں سب سے زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ دو سالوں کے اندر، ہم نے تین اعلیٰ معیار کے، خوبصورت اور کافی مستحکم پرائیویٹ ہائی اسکول کھولے ہیں (حالانکہ ہمیں ابھی بھی بہت کچھ بہتر کرنے کی ضرورت ہے)۔ جلد ہی، ہم اس شہر میں ایک اور پروجیکٹ کو نافذ کرنے کے لیے بین الاقوامی کمپنیوں کے ساتھ شراکت کریں گے۔

ہمارے بڑے شراکت دار اس وقت بہت متاثر ہوئے جب انہوں نے سنا کہ ہم ایک سال کے اندر ہی فونگ میں ایک اسکول بنا اور کھول سکتے ہیں۔ میرے آسٹریلوی دوست، جو دسیوں بلین امریکی ڈالر کے فنڈز کا انتظام کرتے ہیں، نے کہا: "میرے ملک میں، اجازت نامہ حاصل کرنے میں شاید دو سال لگیں گے، اور یقینی طور پر ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ہم دن میں تین شفٹوں میں کام کر سکیں۔"

میرے بزنس پارٹنر، ایک امریکی ارب پتی جو اعلیٰ تعلیم میں سرمایہ کاری کرتا ہے، نے کہا: "اگر میں ویتنام نہ جاتا تو میں تصور نہیں کر سکتا تھا کہ آپ کتنے ترقی یافتہ ہیں۔ Hai Phong کے حکام سے ملنے اور ملنے کے بعد، میں نے محسوس کیا کہ آپ ہم سے کہیں زیادہ متحرک اور سرمایہ دار ہیں۔"

Hai Phong میں ہماری ابتدائی کامیابی نے ہمارے سرمایہ کاروں اور مالیاتی شراکت داروں کے اعتماد میں نمایاں اضافہ کیا ہے۔

تو دراصل "ترقیاتی حکومت" کیا ہے؟

پالیسیوں اور قانونی فریم ورک کو تبدیل کرنے میں بعض اوقات کافی وقت لگتا ہے۔ تاہم، ایک "تعمیری" کام کا کلچر بہت جلد ابھر سکتا ہے اگر اعلیٰ سطحوں سے عزم ہو۔

Hai Phong ایک اہم مثال ہے:

- حکومت (یہاں) طویل مدتی میں مستقل پالیسی استحکام رکھتی ہے، قلیل مدتی شرائط کے حوالے سے نہیں سوچتی۔

- حکومت حقیقی معنوں میں کاروبار کی حمایت کر رہی ہے، مشکلات پر قابو پانے کے طریقے تلاش کرنے کے لیے مل کر کام کر رہی ہے۔

- غیر ضروری تاخیر سے گریز کرتے ہوئے فوری طور پر حل کیے جانے والے مسائل کو حل کریں۔

- حکومت کاروباری اداروں کو درپیش مشکلات کو سمجھتی ہے اور اضافی بوجھ پیدا کرنے کے بجائے انہیں حل کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے۔ اور

- "انا" یا غرور کی وجہ سے "خوفناک حد تک خاموش" رہنے کے بجائے غلطیوں کو تسلیم کرنے اور ان کو درست کرنے کی ہمت کریں۔

اگر یہ "Hai Phong روح" پورے ملک میں پھیل جائے تو ہم سمجھتے ہیں کہ ہر سال 10-15% کی اقتصادی ترقی کی شرح مکمل طور پر ممکن ہے۔

ماخذ: https://tienphong.vn/the-nao-la-chinh-phu-kien-tao-trong-mat-doanh-nghiep-post1803110.tpo