پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی کے معیار کو بہتر بنانا جاری رکھیں۔

Khanh Hoa صوبائی عوامی کمیٹی نے پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ایک منصوبہ جاری کیا ہے، جو صوبے میں لوگوں اور کاروباروں کو نئی ذاتی نوعیت کی، ڈیٹا پر مبنی ڈیجیٹل خدمات فراہم کر رہا ہے۔

منصوبہ اس بات کا تعین کرتا ہے کہ 2025 کے آخر تک، صوبہ 982 آن لائن عوامی خدمات فراہم کرے گا، ہر ایک عوامی خدمت کم از کم 1,000 ریکارڈ فی سال تیار کرے گی اور 100% الیکٹرانک نتائج فراہم کرنے، معلومات اور ڈیٹا کو دوبارہ استعمال کرنے کی ضروریات کو پورا کرے گی (کم تعدد کے انتظامی طریقہ کار پر لاگو نہیں ہوتا، متعلقہ مضامین اور مخصوص فیلڈ میں)۔ صوبہ 2022 سے 2025 کی مدت میں قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے آبادی، شناخت اور الیکٹرانک تصدیق پر ڈیٹا کی ایپلی کیشنز تیار کرنے کے پروجیکٹ کے مطابق انتظامی طریقہ کار کے 82 گروپوں کے لیے مکمل پراسیس آن لائن عوامی خدمات فراہم کرے گا، جس کا وژن 2030 تک ہے (پروجیکٹ 06)؛ 2022 میں نیشنل پبلک سروس پورٹل پر فراہم کردہ مربوط آن لائن عوامی خدمات کی فہرست؛ 2024 میں نیشنل پبلک سروس پورٹل پر ری اسٹرکچر، مربوط اور فراہم کیے جانے والے ترجیحی آن لائن پبلک سروس گروپس کی فہرست اور ترجیحی انتظامی طریقہ کار۔

ایک ہی وقت میں، 100% انتظامی طریقہ کار کی تنظیم نو مکمل کریں۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر مربوط مرکزی ماڈل کے مطابق صوبائی اور فرقہ وارانہ سطحوں کے دائرہ اختیار کے تحت پورے عمل میں آن لائن عوامی خدمات کی تعمیر اور فراہم کرنا۔ آن لائن عوامی خدمات کا اندازہ صارف کے تجربے کے معیار پر کیا جاتا ہے اور وہ معیار کے کم از کم 4 گروپس کو پورا کرتی ہیں: انٹرایکٹو الیکٹرانک فارمز کا ہونا اور قومی، وزارتی، برانچ اور مقامی ڈیٹا بیس میں دستیاب ہونے پر الیکٹرانک فارمز میں ڈیٹا کو خود بخود بھرنا؛ لاگ ان ہونے سے لے کر آن لائن پبلک سروس ریکارڈز کو کامیابی کے ساتھ جمع کرانے کا اوسط وقت 8 منٹ سے کم ہے؛ ریکارڈ حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے لے کر آن لائن جمع کرانے کے نتائج کو واپس کرنے تک کا اوسط وقت براہ راست جمع کرانے کے مقابلے میں کم از کم 20% کم ہو جاتا ہے۔ آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے پر اطمینان کی شرح کم از کم 90% ہے۔

Nha Trang وارڈ میں انتظامی طریقہ کار کو آن لائن انجام دینے میں لوگوں کی مدد کریں۔

2026 میں، صوبہ مکمل اور جزوی آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کے اہل تمام انتظامی طریقہ کار کے لیے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی جاری رکھنے کی کوشش کرتا ہے۔ صارف کے تجربے کے معیار کو یقینی بنانا اور کم از کم 4 اہم معیار گروپوں کو حاصل کرنا: انٹرایکٹو الیکٹرانک فارمز کا ہونا اور خود بخود قومی، وزارتی، برانچ اور مقامی ڈیٹا بیس میں دستیاب ڈیٹا کو الیکٹرانک فارمز میں بھرنا؛ لاگ ان ہونے سے لے کر آن لائن پبلک سروس ریکارڈز کو کامیابی کے ساتھ جمع کرانے کا اوسط وقت 5 منٹ سے کم ہے؛ ریکارڈز حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے لے کر آن لائن جمع کرانے کے نتائج کو واپس کرنے تک کا اوسط وقت براہ راست جمع کرانے کے مقابلے میں کم از کم 30% کم ہو جاتا ہے۔ آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے پر اطمینان کی شرح کم از کم 95% ہے۔

اہداف کو حاصل کرنے کے لیے، صوبائی عوامی کمیٹی محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی، محکموں، شاخوں، ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں سے خصوصی طور پر ہر ایجنسی کے اہداف، کاموں، حل، وقت اور ذمہ داریوں کی نشاندہی کرنے کی درخواست کرتی ہے۔ آن لائن درخواستیں جمع کرانے کے لیے لوگوں کی تبلیغ اور رہنمائی؛ منصوبے کو نافذ کرنے میں رہنما کے کردار کو فروغ دینا؛ پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کی شرح کو بڑھانے کے اہداف کو مکمل کرنا؛ انتظامی اصلاحات میں اہم کاموں کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنا...

ٹی ایم

ماخذ: https://baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202510/tiep-tuc-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-86d0698/