ہو چی منہ سٹی: روبوٹ راستے کی رہنمائی کرتے ہیں، طریقہ کار بتاتے ہیں اور مریضوں کے ساتھ 'مذاق' کرتے ہیں۔

روبوٹ کو ہسپتال کی لابی میں، استقبالیہ میز کے ساتھ، معلومات اور ہدایات فراہم کرنے، طبی عملے کے لیے کام کا بوجھ کم کرنے اور طبی معائنے اور علاج کے تجربے کو بہتر بنانے کے مقصد سے رکھا گیا ہے۔ یہ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپ میں ہسپتال کے لیے ایک نیا قدم ہے۔

12 ستمبر کو، Gia Dinh People's Hospital کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ڈیپارٹمنٹ کے نمائندے ماہر ڈاکٹر ٹران من ہین نے کہا کہ روبوٹ کو آواز کے ذریعے بات چیت کرنے، ہدایات دینے، مریضوں کو صحیح جگہ پر لے جانے اور خدمات اور قیمتوں کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے پروگرام بنایا گیا ہے۔ روبوٹ کو فی الحال 2 ہفتوں کی پائلٹ مدت کے دوران گراؤنڈ فلور پر آزمایا جا رہا ہے۔ یہ روبوٹ جدید ترین نسل ہے، جس میں بہت سی سمارٹ خصوصیات شامل ہیں۔ اگر نتائج مثبت آتے ہیں، تو ہسپتال لوگوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے دیگر منزلوں پر مزید روبوٹ لگانے اور اسے پھیلانے پر غور کرے گا۔

TP.HCM: Bệnh viện đưa robot dẫn đường, hướng dẫn quy trình, 'pha trò' với người bệnh - Ảnh 1. — لوگ ہسپتال کی لابی میں روبوٹ کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔

روبوٹ میں یہ صلاحیت بھی ہے کہ وہ راستے کا حق مانگنے کے لیے انتباہی سگنل بھیج سکتا ہے، رکاوٹوں کا سامنا کرنے پر خود بخود رک جاتا ہے، اور یہ بھی جانتا ہے کہ کس طرح مذاق کرنا ہے، جس سے مریض کو سکون ملتا ہے۔ یہ تفصیلات "روبوٹ سٹاف" کو مریض کی ہمدردی جلدی جیتنے میں مدد کرتی ہیں۔

"آنے والے وقت میں، ہسپتال نہ صرف استقبالیہ اور رہنمائی کے کام میں روبوٹس کا استعمال کرے گا، بلکہ اندرونی لاجسٹکس جیسے کہ ادویات اور آلات کی نقل و حمل کے شعبے میں بھی توسیع کرے گا۔ یہ روبوٹس کی تازہ ترین نسل ہے اور ہم توقع کرتے ہیں کہ 2 ہفتوں کی جانچ کے بعد ماڈل کو نقل کیا جائے گا،" ڈاکٹر ٹران من ہین نے اشتراک کیا۔

روبوٹ گائیڈ کے تجربے کے بارے میں پرجوش مریض

مسٹر این ایم ٹی (جیا ڈنہ وارڈ، ہو چی منہ سٹی میں رہتے ہیں) نے کہا کہ یہ پہلی بار تھا کہ انہوں نے کسی ہسپتال میں اس ٹیکنالوجی کا تجربہ کیا۔ اس نے سپورٹ روبوٹ کو بہت آسان پایا، مخصوص ہدایات دیتے ہوئے، پرجوش اور سروس کے بارے میں سوالات کے جوابات بھی۔ ان کی خواہش ہے کہ ہسپتال کی ہر منزل پر ایک روبوٹ موجود ہو تاکہ اسے مریضوں کے لیے مزید آسان بنایا جا سکے۔

TP.HCM: Bệnh viện đưa robot dẫn đường, hướng dẫn quy trình, 'pha trò' với người bệnh - Ảnh 2. — روبوٹ ایک بزرگ مریض کی رہنمائی کرتا ہے۔

"جیسے ہی میں لابی میں پہنچا، میں نے نیا روبوٹ دیکھا تو میں اسے آزمانے کے لیے متجسس تھا۔ اسکرین پر اس کی آنکھیں بہت پیاری تھیں۔ اس نے خود کو ایک سمارٹ روبوٹ کے طور پر بھی متعارف کرایا۔ میں نے اس سے بات کرنے کی کوشش کی اور مجھے صحیح امتحانی کمرے کی طرف رہنمائی کی گئی جس کی مجھے ضرورت تھی۔ یہ بہت دلچسپ لگا۔ ہسپتال میں اس طرح کے جدید آلات موجود ہیں، جس کی وجہ سے میں بی این این پی ٹی چیک اپ کے لیے جاتے ہوئے زیادہ محفوظ محسوس کرتا ہوں۔" ٹرنگ وارڈ، ہو چی منہ سٹی)۔

ڈاکٹر ہین کے مطابق، روبوٹس کی ظاہری شکل صحت کی دیکھ بھال میں ٹیکنالوجی کے استعمال میں ایک نئے قدم کی نشاندہی کرتی ہے، جو سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور ایک جدید، مریض دوست ہسپتال کی تصویر بنانے میں معاون ہے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/tphcm-robot-dan-duong-huong-dan-quy-trinh-pha-tro-voi-nguoi-benh-185250912102655267.htm