مستقبل میں، ہر ویتنامی شخص کے پاس ان کی خدمت کے لیے ایک ورچوئل اسسٹنٹ ہوگا۔

مندرجہ بالا تبصرہ 29 جون کو ہو چی منہ سٹی میں منعقد ہونے والے کاروبار کے لیے خصوصی ورچوئل اسسٹنٹ فراہم کرنے والے پلیٹ فارم ایجنٹ فاؤنڈری کے آغاز کے موقع پر ٹرسٹنگ سوشل کے ڈائریکٹر مسٹر Nguyen An Nguyen نے کیا۔

ٹرسٹنگ سوشل کے ڈائریکٹر مسٹر Nguyen An Nguyen نے تقریب میں پیش کیا۔ تصویر: لی میرا

مسٹر Nguyen An Nguyen کا خیال ہے کہ موجودہ مصنوعی ذہانت (AI) ٹیکنالوجی نالج اکانومی میں سرمایہ کاری کے اخراجات کو 10 سے 100 گنا تک کم کر دے گی اور صارف کے باہمی روابط میں بھی تبدیلی آئے گی۔

مستقبل میں ورچوئل اسسٹنٹ معیشت کا ایک مقبول لین دین کا طریقہ ہوگا۔ یہ ایپس کی تلاش یا استعمال کی جگہ لے لے گا جیسا کہ اب ہے۔ خاص طور پر، صارفین اپنی آواز کو ورچوئل اسسٹنٹس کے لیے خود بخود تلاش کرنے کے لیے استعمال کریں گے۔ ورچوئل اسسٹنٹس بھی کم وقت میں لاکھوں مالیاتی دستاویزات پر کارروائی کر سکیں گے اور کاروبار بھی ورچوئل اسسٹنٹس کے ذریعے صارفین سے براہ راست بات کریں گے۔

ٹرسٹنگ سوشل کے نمائندے کا کہنا تھا کہ اے آئی ٹیکنالوجی کے ساتھ کاروباری ماڈلز، کارپوریٹ ڈھانچے کے ساتھ ساتھ کاروباری اداروں کو انسانی وسائل فراہم کرنے کے تعلیمی ماڈلز میں بھی تبدیلی آئے گی۔

مثال کے طور پر، ایک کاروباری رہنما جیسے ڈائریکٹر کو تربیت دینے میں تقریباً 20 سال لگتے تھے، لیکن اب ایک مجازی ملازم کو تربیت دینے میں صرف ایک ہفتہ لگتا ہے جو اپنے کاروبار کی کاروباری ضروریات کو پورا کرتے ہوئے کام کو بہترین طریقے سے انجام دے سکتا ہے۔ AI ایک نیا کاروباری ماڈل بھی بناتا ہے جو بہت سے شعبوں میں صارفین کی ایک بڑی تعداد کی خدمت کرتا ہے۔

ٹرسٹنگ سوشل نمائندہ نے تقریب میں ورچوئل اسسٹنٹ ایلس کا تعارف کرایا۔ تصویر: لی میرا

مسٹر Nguyen An Nguyen کے مطابق، AI کے ذریعے ورچوئل اسسٹنٹس کے ذریعے غریب اور متوسط آمدنی والے لوگ صحت کی دیکھ بھال ، تعلیم جیسے بہت سارے اخراجات بچا سکتے ہیں اور دیگر شعبوں جیسے فنانس کے بارے میں بھی آسانی سے جان سکتے ہیں... ساتھ ہی، ان کے مطابق، مستقبل قریب میں، ہر ویتنامی فرد کے پاس ایک ورچوئل اسسٹنٹ ہوگا جو انہیں تمام شعبوں میں خدمات فراہم کرے گا، جیسے کہ بینک، انشورنس، تعلیم، صحت کی دیکھ بھال...

AI کی ترقی کے ساتھ، ٹرسٹنگ سوشل کے نمائندے کا خیال ہے کہ AI علم کی معیشت میں ایک "عظیم سیلاب" پیدا کرے گا اور کاروباری اداروں کو اس مدت کے لیے احتیاط سے تیاری کرنے کی ضرورت ہے تاکہ وہ مغلوب ہونے سے بچ سکیں اور ترقی کے لیے اس ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھائیں۔

اس موقع سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، ٹرسٹنگ سوشل نے ایجنٹ فاؤنڈری کا آغاز کیا، ایک ایسا پلیٹ فارم جو عام مصنوعی ذہانت پر مبنی کاروبار کے لیے خصوصی ورچوئل اسسٹنٹ فراہم کرتا ہے۔ ورچوئل اسسٹنٹس کام کے بارے میں سوچنے، ڈیٹا کا تجزیہ کرنے، پروگرامنگ کرنے، ڈیجیٹل ماحول کے ذریعے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل ہوتے ہیں، فاؤنڈری کی طرف سے فراہم کردہ وسیع خصوصی علم سے پہلے سے بھری ہوئی، ہر کاروبار کے اپنے ڈیٹا کے ساتھ مل کر، دہرائے جانے والے کاموں میں کارکنوں کی مدد کر سکتے ہیں، تجزیہ، ڈیٹا پروسیسنگ، پیشن گوئی وغیرہ۔

ٹرسٹنگ سوشل اور مائیکروسافٹ ویتنام نے تحقیق، ترقی اور مصنوعی ذہانت کی مصنوعات کو مارکیٹ میں لانے کے لیے دو سالہ مفاہمت کی یادداشت پر دستخط کیے ہیں۔ تصویر: لی میرا

ٹرسٹنگ سوشل مختلف صنعتوں میں کاروبار کی خدمت کرے گا، مالیاتی شعبے سے شروع ہو کر اور جلد ہی صارفین کے سامان، ٹیلی کمیونیکیشن اور پیشہ ورانہ خدمات جیسے قانون اور کارپوریٹ فنانس تک پھیلے گا۔

ڈیٹا سیکیورٹی، معلومات کی حفاظت، تعمیل اور کسٹمر کی حساسیت کے سخت معیارات کی پیروی کرتے ہوئے، یہ کاروبار کے لیے تیار کردہ حل ہے۔

خاص طور پر، مسٹر Nguyen An Nguyen کے مطابق، کاروبار انتہائی محفوظ Azure کلاؤڈ پلیٹ فارم پر ورچوئل اسسٹنٹس بنانے کا انتخاب کر سکتے ہیں، یا انہیں کاروبار کے اندرونی سرور (آن-پریمائز) پر بنا سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، ایجنٹ فاؤنڈری کا نظام ڈیٹا کی حفاظت اور رازداری کے اعلیٰ ترین معیارات کے مطابق بنایا گیا ہے۔ یہی نہیں، ورچوئل اسسٹنٹس کے ذریعے پیدا ہونے والے نئے علم کو بھی کاروباری اثاثوں کے طور پر محفوظ کیا جائے گا۔

تقریب میں، ٹرسٹنگ سوشل اور مائیکروسافٹ ویتنام نے تحقیق، ترقی اور مصنوعی ذہانت کی مصنوعات کو مارکیٹ میں لانے میں تعاون کے حوالے سے دو سالہ مفاہمت کی یادداشت پر دستخط کیے۔ ٹرسٹنگ سوشل Azure کلاؤڈ پلیٹ فارم، دیگر مائیکروسافٹ سروسز، ڈیٹا کے تجزیہ سے متعلق حل اور ٹیکنالوجیز، OpenAl اور Azure AI کو مربوط کرے گا۔ ایک ہی وقت میں، ٹرسٹنگ سوشل ایونٹ میں تین پروٹوٹائپس لے کر آیا جس میں ALICE - مارکیٹنگ اور کسٹمر کیئر اسسٹنٹ، ANANSI - ڈیٹا اینالیسس اسسٹنٹ اور ALAN - سافٹ ویئر پروگرامنگ اسسٹنٹ شامل ہیں۔

ماخذ