Nghe ایک نوجوان ڈیجیٹل محاذ پر آگے بڑھ رہا ہے۔

Quynh Anh Commune Public Administration Service Center (Nghe An Province) اکثر زیادہ بوجھ سے بھرا رہتا ہے، خاص طور پر 2025 کے آغاز سے۔ اس صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، پارٹی کمیٹی اور کمیون کی پیپلز کمیٹی نے بہت سے اہم حل نافذ کیے ہیں، جن میں یونین کے اراکین، نوجوانوں اور خواتین کو لوگوں کی براہ راست حمایت کے لیے متحرک کرنا شامل ہے۔ یہ سرگرمی کمیون کے سرکاری ملازمین پر کام کے بوجھ کو کم کرنے میں معاون ہے۔ ایک ہی وقت میں، لوگوں کو عوامی خدمات تک فوری اور آسانی سے رسائی میں مدد کرنا، لوگوں کے دلوں میں بہت سے اچھے نقوش چھوڑتا ہے۔

یونین کے اراکین - ڈیجیٹل محاذ پر جھٹکا قوت

یوتھ یونین کے ممبران انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔

ان دنوں، جب Quynh Anh Commune Public Administration Service Center میں آتے ہیں، لوگ آسانی سے یونین کے اراکین، یوتھ یونین کے اراکین، اور خواتین کی یونین کے اراکین کو ہر آپریشن اور ہر عوامی انتظامی طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرتے ہوئے آسانی سے دیکھ سکتے ہیں۔

صبح 7 بجے سے، 10 یونین ممبران انتظامی طریقہ کار کے نتائج وصول کرنے اور واپس کرنے کے لیے محکمہ میں موجود تھے۔ ہر شخص کے پاس ایک کام تھا جیسے: قطار میں ٹکٹوں کی تقسیم، لیول 2 الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس (VNeID) کو چالو کرنے میں مدد کرنا، آن لائن رجسٹریشن کے طریقہ کار جیسے پیدائش اور موت کے سرٹیفکیٹ، دستاویزات کی تصدیق وغیرہ کے لیے جوش و خروش سے رہنمائی کرنا۔ محنت کی سائنسی تقسیم نے دستاویزات حاصل کرنے کے عمل میں مدد کی۔ لوگوں کو اب پہلے جیسا انتظار نہیں کرنا پڑا۔

یہاں، مسٹر ٹران شوان ہان (ایک رکن) محترمہ ہو تھی تام (گاؤں 3، کوئنہ انہ کمیون) کو اپنے بیٹے کی پیدائش کے اندراج کا طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے رہنمائی کر رہے ہیں۔ اس سے پہلے، محترمہ ٹام کو طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے سفر میں کافی وقت گزارنا پڑتا تھا۔ تاہم، اب، VNeID اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے، آن لائن درخواست جمع کرانے کے لیے ذاتی ڈیٹا داخل کرنے سے لے کر ہر قدم کی تفصیل سے رہنمائی کی جاتی ہے۔ محترمہ ٹم نے کہا: "مجھے صرف اپنا شہری شناختی کارڈ اور پیدائش کا سرٹیفکیٹ یہاں لانے کی ضرورت ہے۔ باقی، یونین اور ایسوسی ایشن کے اراکین جوش و خروش سے میری رہنمائی کریں گے۔ اس کا شکریہ، صرف 30 منٹ میں، میں نے یہ طریقہ کار تیزی سے اور ذہنی سکون کے ساتھ مکمل کیا۔"

Quynh Anh Commune Youth Union کے ڈپٹی سکریٹری ہو Nghia Thang کے مطابق، کام کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، Commune Youth Union نے 4 ورکنگ گروپس قائم کیے ہیں، ہر گروپ میں 6 ممبران ہیں جن میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کی مہارت ہے، جنہیں عوامی انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل میں تربیت دی گئی ہے۔ گروپ باری باری لوگوں اور کمیون کے عہدیداروں کے ساتھ مرکز میں کام کرتے ہیں۔ اوسطاً، ہر روز، اراکین 20-25 انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے میں مدد کرتے ہیں۔ چوٹی کے ادوار کے دوران، یہ تعداد تقریباً 100 طریقہ کار تک پہنچ سکتی ہے۔

نہ صرف تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں، بلکہ یونین کے اراکین لوگوں کو آن لائن عوامی خدمت کے ماحول سے واقف کرانے میں بھی مدد کرتے ہیں - جو اب بھی دیہی علاقوں میں بہت سے لوگوں کے لیے بالکل ناواقف ہے۔ صبر اور ذمہ داری کے ساتھ، انہوں نے "کاغذی دستاویزات" کی عادت کو الیکٹرانک عوامی خدمات کے استعمال میں تبدیل کرنے میں اپنا حصہ ڈالا ہے، جو کہ وقت کی بچت اور شفاف ہے۔

انتظامی حدود سے قطع نظر طریقہ کار کو سنبھالنے کے ضابطے کی بدولت، نہ صرف کمیون کے لوگ بلکہ پڑوسی علاقوں سے بھی بہت سے لوگ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے Quynh Anh Commune Public Administration Service Center آتے ہیں۔ یہ جگہ اپنی توجہ اور دوستانہ سروس کی بدولت ایک قابل اعتماد منزل بن گئی ہے، جس نے دستاویزات اور طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے وقت کم کیا ہے۔

لوگوں کی مدد کے لیے ورکنگ گروپ

یوتھ یونین کے ممبران انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔

دباؤ کو مزید کم کرنے اور سروس کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے، 1 اکتوبر سے، Quynh Anh Commune Party Building Committee نے مرکز میں ہی "عوامی خدمات انجام دینے میں لوگوں کی مدد کے لیے ایک ورکنگ گروپ" قائم کیا ہے۔ کمیون پارٹی کمیٹی کی قائمہ کمیٹی کے فیصلے کے مطابق ہر پیر کو پارٹی بلڈنگ کمیٹی کے 3 افسران براہ راست سرکاری ملازمین کے ساتھ مل کر لوگوں کی رہنمائی اور نگرانی کریں گے اور کام کو مزید موثر بنانے پر زور دیں گے۔ یہ ماڈل نہ صرف کام کے دباؤ کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ "پارٹی عوام کا ساتھ دیتی ہے" کے جذبے کو بھی ظاہر کرتا ہے، نچلی سطح پر حکومت پر لوگوں کا اعتماد مضبوط کرتا ہے۔

پورے نظام کی شرکت سے Quynh Anh Commune Public Administration Service Center کے عملے پر کام کا بوجھ کم کرنے میں مدد ملی ہے۔ مرکز کے اعداد و شمار کے مطابق، یکم جولائی سے 20 ستمبر 2025 تک، یونٹ نے 3,083 ریکارڈ حاصل کیے؛ جن میں سے 2885 ریکارڈ حل ہو چکے ہیں، 97 ریکارڈ پر کارروائی جاری ہے اور 103 ریکارڈ شہریوں کو واپس کر دیے گئے ہیں۔

کوئنہ انہ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے وائس چیئرمین اور ڈائریکٹر مسٹر فام وان گیانگ نے کہا کہ یونین کے اراکین، نوجوانوں اور خواتین کی یونین کے اراکین کی فعال شرکت اور حمایت کی بدولت انتظامی طریقہ کار کو تیزی سے طے کیا گیا ہے۔ ان فورسز کی شرکت نے ریکارڈ کے بروقت تصفیہ کی شرح میں 20% اضافہ کرنے اور مرکز کے ریکارڈ کی کل تعداد میں تقریباً 20% کی کمی کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ یہ کام کرنے کے تخلیقی طریقوں کی تاثیر کا ایک ٹھوس مظاہرہ ہے، پورے سیاسی نظام کی مشترکہ طاقت کو متحرک کرنا، خاص طور پر یونین کے اراکین، نوجوانوں اور خواتین کی یونین کے اراکین کے اہم کردار کا۔

Quynh Anh Commune Public Administration Service Center کے سپورٹ ماڈل نے نچلی سطح پر انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کی ایک نئی سمت کھول دی ہے۔ جب پورا سیاسی نظام شریک ہو جائے تو انسانی وسائل اور سہولیات میں مشکلات دور ہو سکتی ہیں۔ یہ نقطہ نظر خدمت کے جذبے کو پھیلانے، عوامی خدمات کو لوگوں کے قریب لانے اور لوگوں کو خدمت کے مرکز کے طور پر ایک پیشہ ور، شفاف انتظامیہ کی تعمیر کی طرف بڑھنے میں بھی معاون ہے۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/thoi-su/tuoi-tre-nghe-an-xung-kichtren-mat-tran-so-hoa-20250926125256776.htm