سیاحت میں مصنوعی ذہانت کا اطلاق: ویتنامی لوگوں میں ایک نیا رجحان۔

حال ہی میں، Booking.com نے باضابطہ طور پر سفر میں مصنوعی ذہانت کو اپنانے کے بارے میں اپنی گلوبل AI Sentiment رپورٹ جاری کی، جو ویتنام سمیت 33 بازاروں میں 37,000 سے زیادہ صارفین کے سروے پر مبنی ہے۔

ویتنامی سیاح لین گاؤں ( لاو کائی ) میں ثقافت کا تجربہ کرتے ہیں۔ (تصویر: CAO HUONG)

Booking.com کے سروے کے مطابق، 99% ویتنامی صارفین AI- مربوط سرچ انجن استعمال کرتے ہیں، 92% آن لائن پلیٹ فارمز پر AI پر مبنی مواد کی سفارشات استعمال کرتے ہیں، اور 95% تخلیقی AI ٹولز کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔

مصنوعی ذہانت (AI) ویتنامی مسافروں کی روزمرہ زندگی کا ایک لازمی حصہ بنتی جا رہی ہے۔ اس کے مطابق، مطالعہ نے صارفین کو مختلف گروپوں میں درجہ بندی کی ہے کہ وہ AI کو کیسے قبول کرتے ہیں: تقریباً نصف (47%) ویتنامی مسافر AI کے شوقین ہیں، جو AI کے انجام دینے کے امکانات میں دلچسپی رکھتے ہیں اور دلچسپی رکھتے ہیں، جبکہ 28% AI کے وکیل ہیں - جو AI کے فوائد پر یقین رکھتے ہیں اور اس ٹیکنالوجی کے ذمہ دارانہ اطلاق کی حمایت کرتے ہیں۔

سفر کو آسان اور زیادہ موثر بنانے کے علاوہ، AI سے معاشرے پر مثبت اثرات پیدا کرنے میں بھی تعاون کی توقع کی جاتی ہے – یہ AI کا ایک فائدہ بھی ہے جسے 80% ویتنامی مسافروں نے تسلیم کیا ہے۔ صارفین کی اکثریت (79%) نے AI کی تجاویز کو سراہا جس سے انہیں بھیڑ والے مقامات یا رش کے اوقات سے بچنے میں مدد ملی۔

ویتنامی مسافروں کو ان کے دوروں کے مقامی کمیونٹیز پر پڑنے والے اثرات کے بارے میں بھی تشویش بڑھ رہی ہے، 76% AI ان تجربات کو ترجیح دینے کے خواہاں ہیں جن کا ان کے مقامی علاقوں پر مثبت اثر پڑتا ہے۔

اگرچہ بہت سے لوگ AI کی صلاحیت کو قبول کرتے ہیں، بہت سے لوگ اس ٹیکنالوجی تک پہنچنے کے بارے میں محتاط رہتے ہیں، 91% صارفین اس ٹیکنالوجی کے طویل مدتی نتائج کے بارے میں کم از کم ایک تشویش کا اظہار کرتے ہیں۔ سروے کے تقریباً 4% شرکاء نے اپنی شناخت AI محتاط کے طور پر کی، جو AI کی ترقی یا استعمال کے بارے میں خوفزدہ ہیں۔ 2% نے اپنی شناخت AI Skeptics کے طور پر کی، اور 6% نے خود کو AI Detractors کے طور پر بیان کیا، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ لوگوں کا ایک اہم حصہ AI کے استعمال کو قبول کرنے کے لیے تیار نہیں ہے۔

یہ خدشات ظاہر کرتے ہیں کہ AI کے نفاذ کو ذمہ داری کے ساتھ کرنے کی ضرورت ہے، فوائد اور صارفین کے اعتماد میں توازن رکھنا۔ یہ نئے نقطہ نظر اور نقطہ نظر نہ صرف سیاحت کی صنعت میں بلکہ ویتنام کے بہت سے دوسرے شعبوں میں بھی AI کے مستقبل کی تشکیل میں مدد کریں گے۔

CAO HUONG

ماخذ: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-du-lich-xu-huong-moi-cua-nguoi-viet-post897479.html