ایشیا کے معروف مالیاتی میگزین کے زیر اہتمام، ایشین بینکنگ اینڈ فنانس (ABF) ایوارڈ مالیاتی اداروں اور بینکوں کو ایسے حل اور پروڈکٹس سے نوازتا ہے جو صنعت میں ایک تاثر پیدا کرتے ہیں اور صارفین کے لیے مثبت نتائج لاتے ہیں۔

ان تمام معیارات پر پورا اترتے ہوئے، ABF 2024 ایوارڈز کی تقریب میں، UOB ویتنام نے دو اہم ایوارڈز جیتنے کے لیے کئی نامزدگیوں کو پیچھے چھوڑ دیا: "انٹرنیشنل ریٹیل بینک آف دی ایئر" اور "انوویٹیو سروس آف دی ایئر"۔ یہ مالیاتی ماہرین کے ساتھ ساتھ کمیونٹی کی طرف سے صارفین کی خدمت کے طویل سفر، پائیدار معاشی اور سماجی ترقی میں حصہ ڈالنے کا ایک مثبت اعتراف ہے - جس مشن کا مقصد UOB ویتنامی مارکیٹ میں داخل ہونے کے پہلے دنوں سے کر رہا ہے۔

a11111111.jpg
UOB ویتنام بینک کو ایشین بینکنگ اور فنانس 2024 سے دو باوقار ایوارڈز ملے

مارکیٹ شیئر حاصل کریں اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنائیں

2023 میں، UOB نے سٹی گروپ کے ریٹیل ڈویژن کا حصول مکمل کیا - ایک اہم موڑ جس نے بینک کو ویتنام میں اپنے آپریشنز اور مارکیٹ شیئر کے پیمانے کو نمایاں طور پر بڑھانے میں مدد کی۔ UOB دھیرے دھیرے ایک جامع خوردہ بینک بن گیا، جس نے مصنوعات اور خدمات کے متنوع پورٹ فولیو کے ساتھ تمام صارفین کے طبقات کی ضروریات کو پورا کیا، بشمول: کریڈٹ کارڈز، صارفین کے قرضے، رہن، ادائیگی کے کھاتے کھولنے، بچت کے ذخائر، انشورنس اور سرمایہ کاری...

سادہ مالیاتی حل پر نہ رک کر، UOB ذاتی کسٹمر سروس کو بڑھا کر، مصنوعات کی خصوصیات کو مسلسل بہتر بنا کر بھی صارفین کو مطمئن کرتا ہے، جن میں سے GetBanker ایپلیکیشن ایک عام مثال ہے۔

پچھلے سال، UOB نے اس عمل کو آسان بنانے کے لیے GetBanker ایپ کو اپ گریڈ کیا، رجسٹریشن کے وقت کو 24 گھنٹے سے کم کر کے 1 منٹ کر دیا اور بہت سی نئی خصوصیات کو لاگو کیا جیسے کہ درخواست کی پیشرفت کو ٹریک کرنا، تحائف کو چھڑانے کے لیے پوائنٹس جمع کرنے کے لیے انٹرایکٹو گیمز... یہ UOB کے بروکر پارٹنرز کو قرض کی ضرورت کے لیے انفرادی صارفین کو فوری طور پر متعارف کرانے کی اجازت دیتا ہے۔

صارفین کی بدلتی ہوئی ضروریات اور ترجیحات کے تجزیہ کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا سے، بینک ایسے مراعات اور مراعات بھی ڈیزائن کرتا ہے جو ان کے طرز زندگی کے مطابق ہوں، خاص طور پر تفریح ​​اور سرحد پار سفر کے شعبوں میں۔

خاص طور پر، UOB آسیان میں بہت سے بڑے پیمانے پر بین الاقوامی تفریحی پروگراموں کے لیے خصوصی ٹکٹنگ پارٹنر بن گیا ہے۔ اس کی بدولت، UOB کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ ہولڈرز 2023 میں ٹیلر سوئفٹ اور ایڈ شیران جیسے بین الاقوامی ستاروں کی پرفارمنس میں شرکت کے لیے باآسانی ابتدائی ٹکٹوں کے مالک بن سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ، صارفین کو UOB ٹریول پیکیج میں کنسرٹ کے مقام کے قریب ہوٹلوں کی احتیاط سے منتخب کردہ فہرست کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق پیشکشیں بھی موصول ہوتی ہیں۔

"ابتدائی پرندے" کے ٹکٹوں کی تعداد ریکارڈ کم وقت میں فروخت ہوئی، جس کے بعد نئے کارڈ کھولنے میں بڑے پیمانے پر اضافہ اور UOB کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز کے استعمال میں نمایاں اضافہ نے پرکشش مراعات کی کشش کو ظاہر کیا اور ممکنہ علاقوں کی تلاش میں UOB کے وژن کی تصدیق کی۔

پائیدار کاروبار، سماجی ترقی کے لیے جدت

اپنے معاشی اہداف کے متوازی طور پر، UOB سماجی ذمہ داری کے اقدامات میں بھی سرگرمی سے حصہ لیتا ہے، جو کہ مقامی کمیونٹی کے لیے صحیح کام کرنے کے اپنے عزم کو ظاہر کرتا ہے۔ UOB کے سماجی ذمہ داری (CSR) پروگرام تعلیم ، بچوں، فن اور ماحولیات کے شعبوں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جیسے کہ سالانہ فنڈ ریزنگ رن "UOB ہارٹ بیٹ رن"، سالانہ آرٹ مقابلہ "UOB پینٹنگ آف دی ایئر" پینٹنگ کی صلاحیتوں کو دریافت کرنے اور ان کی پرورش کے لیے، ویتنامی فنون لطیفہ کو فروغ دینے، جنگلات کے پودے لگانے کی مہم، حال ہی میں AFG کی حوصلہ افزائی کرنے کے لیے، ایک گرینڈ شجرکاری مہم، صارفین بینک کے ساتھ قرضوں اور لین دین کے ذریعے ماحولیات میں حصہ ڈالنے کے لیے ہاتھ جوڑیں۔

a22222.jpg
UOB ملازمین پروگرام "گرین ایکشن، سبز مستقبل" کا جواب دیتے ہیں

بہت سے سنگ میلوں کے ساتھ ایک طویل سفر کے بعد، UOB اب بھی ویتنام میں سرکردہ غیر ملکی بینک بننے کے لیے کوشاں ہے۔ آنے والی سمت کے بارے میں، مسٹر پال کم - ڈائریکٹر آف پرسنل فنانشل سروسز، UOB ویتنام نے تصدیق کی کہ بینک بہت سے بین الاقوامی تفریحی پروگراموں کے ساتھ جاری رکھے گا اور مزید نئے صارفین کو راغب کرنے کے لیے خصوصی مراعات لائے گا، جبکہ تفریح، سفر، خریداری اور کھانے پینے جیسے شعبوں میں اخراجات کو فروغ دے گا۔

a3333333.jpg
مسٹر پال کم - ذاتی مالیاتی خدمات کے سربراہ، UOB ویتنام

"ہم ہر سال تفریحی صنعت میں عالمی شراکت داری قائم کرنے کا منصوبہ بنا رہے ہیں۔ اگلے نصف سال میں، UOB نہ صرف اپنی ٹکٹوں کی فروخت سے پہلے کی مراعات کو US-UK فنکاروں کے کنسرٹس تک محدود رکھے گا، بلکہ C-pop اور K-pop فنکاروں جیسے Andy Lau، Stray Kids اور Zerobaseone،" UOB کے نمائندے نے کہا۔

ڈانگ نہنگ