ویتنامی سامان نے آن لائن چینلز کا اچھا استعمال کیوں نہیں کیا؟

ہم سے بات کرتے ہوئے، بہت سے ماہرین نے کہا کہ اگرچہ ڈیجیٹل تبدیلی ایک ناگزیر رجحان ہے، لیکن نامناسب سوچ اور نقطہ نظر کی وجہ سے ویتنامی اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی میں ناکامی کی شرح اب بھی زیادہ ہے۔

Vì sao hàng Việt chưa tận dụng tốt kênh online? - Ảnh 1. — ایک نوجوان سامان بیچنے کے لیے لائیو سٹریمنگ کر رہا ہے - تصویر: QUANG DINH

مسٹر Duong Van Thinh (انٹرنیشنل ڈیٹا گروپ - IDG) کے مطابق، آن لائن خریداری کی عادات نے صارفین کے رویے کو تبدیل کر دیا ہے، جس کی وجہ سے کاروباری اداروں کو نہ صرف ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے بلکہ مصنوعات کی ساکھ کو بھی بہتر بنانے اور معیار اور حفاظت کے معیارات کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے۔

دریں اثنا، E2E چینل کے سی ای او مسٹر ٹران کوک باو نے کہا کہ ویتنامی کاروبار کسی رجحان کے بارے میں اکثر انتظار اور دیکھو کی ذہنیت ہوتی ہے، پھر بعض خدشات کی وجہ سے کھیل سے باہر رہنا۔

"میں ہمیشہ چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کی حوصلہ افزائی کرتا ہوں کہ وہ اسے آزمائیں۔ صرف اس وقت جب ہم کھیل میں اتریں گے تو ہم حقیقت کو سمجھیں گے۔

کیونکہ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو آپ اپنا موقع کھو دیں گے۔ ایک سے زیادہ چینلز پر فروخت ہونے والے کاروباروں کے لیے، آمدنی فوری طور پر نہیں آسکتی ہے۔ تاہم، ای کامرس ان کی پوری برانڈ ویلیو کو فروغ دینے اور کاروبار کے موجودہ ڈسٹری بیوشن چینلز کی تکمیل میں مدد کرے گا،" مسٹر باؤ نے کہا۔

مسٹر باؤ کے مطابق، کاروباری اداروں کو فروخت کو ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کی کہانی کے صرف ایک حصے کے طور پر دیکھنے کی ضرورت ہے۔

ان کاروباروں کے لیے جن کے پاس پہلے سے ہی ایک برانڈ اور مارکیٹ ہے، ای کامرس صارفین کے ساتھ رابطے کا نقطہ ہے۔ گاہک تبدیل ہو رہے ہیں اور جہاں وہ منتقل ہو رہے ہیں، کاروبار کو اس کی پیروی کرنی چاہیے۔ صارفین آن لائن خرید نہیں سکتے لیکن دوسرے چینلز پر خریدنے کا فیصلہ کریں گے جہاں سامان دستیاب ہے۔

درحقیقت، لاکھوں آرڈرز یا سینکڑوں اربوں کی فروخت آن لائن فروخت کی کہانی کا صرف ایک حصہ ہیں۔

اگر آپ خوش قسمت ہیں اور آپ کے پاس بڑے پروگراموں کے لیے وسائل ہیں، تو ای کامرس چینلز اب بھی فروخت میں اضافے کو بڑھا سکتے ہیں۔ لیکن ای کامرس کی نوعیت پیداواری صلاحیت کی بھی عکاسی کرتی ہے، اگر آپ اسے صارفین کے ساتھ رابطے کا ایک نقطہ سمجھتے ہیں۔ یہ پائیدار ترقی کی کہانی ہے۔

مسٹر باؤ کے مطابق، صارفین کے رویے میں تبدیلی اور ٹیکنالوجی کی ترقی خریداری کی عادات کو مختلف بناتی ہے۔

ای کامرس چینلز یا خاص طور پر لائیو سٹریم (لائیو کامرس) کے ذریعے فروخت کو ایک ناگزیر انتخاب بنانے کے لیے، معاون انفراسٹرکچر اچھا ہونا چاہیے، ماحولیاتی نظام کو تیار کیا جانا چاہیے، جس میں ٹیکنالوجی کلیدی عنصر ہے...

شوپی ویتنام کے ڈائریکٹر مسٹر تران توان آنہ نے کہا کہ چھوٹے خوردہ فروشوں کے ساتھ کام کرتے وقت پلیٹ فارم کو معلوم ہوا کہ ویتنام مینوفیکچرنگ میں بڑی طاقت رکھتا ہے۔

ویتنامی سامان ڈیزائن، معیار کے لحاظ سے بھی تیزی سے بہتر ہو رہے ہیں اور بیرون ملک سے بہت سے برانڈز کا مکمل مقابلہ کر سکتے ہیں۔ یہاں حد یہ ہے کہ ملکی مصنوعات کے پاس ملکی اور بین الاقوامی صارفین کی بڑی تعداد تک پہنچنے کے لیے بہت سے چینلز نہیں ہیں۔

لہذا، 2024 میں، آن لائن فروخت کرنے یا خدمات فراہم کرنے والے تاجروں کے ساتھ ملک بھر میں 50% کمیونز اور انتظامی اکائیوں تک پہنچنے کے ہدف کے ساتھ، Shopee نے ای کامرس پلیٹ فارم اور "ٹرائپوڈ" کے درمیان مفادات کو متوازن کرتے ہوئے بہت سے عملی کاروباری اقدامات متعارف کرائے ہیں، بشمول: بیچنے والے، خریدار اور کمیونٹی اکانومی ۔

"یہ نہ صرف گھریلو مصنوعات کی موروثی طاقتوں کو فروغ دیتا ہے، بلکہ کاروبار کو ان کے فوائد کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی بلکہ بالواسطہ طور پر مقامی افرادی قوت کے لیے ملازمتیں بھی پیدا کرتا ہے،" مسٹر ٹران ٹوان آنہ نے کہا۔

ماخذ