ویتنام ایئر لائنز طیارے میں صحت کے مسائل کے شکار مسافروں کو ہنگامی امداد فراہم کرتی ہے۔

ایسے معاملات میں جہاں مسافروں کو مدد کی ضرورت تھی، فلائٹ کے عملے اور ایئر لائن کے نمائندوں نے فعال طور پر مدد کی، ان کی صحت کا خیال رکھا اور انہیں فوری طور پر ہسپتال لے گئے۔

اس سے قبل، 10 جولائی کو، ہنوئی سے بنکاک جانے والی پرواز VN611 پر ایک غیر ملکی مسافر نے الٹی، تھکاوٹ اور سینے میں درد کی علامات ظاہر کی تھیں۔ مسافر نے بتایا کہ اسے ہارٹ اٹیک کی تاریخ تھی اور وہ اپنے ساتھ کوئی دوا نہیں لے جا رہا تھا۔

ویتنام ایئر لائنز کے فلائٹ اٹینڈنٹ پرواز میں مسافروں کی مدد کر رہے ہیں۔

جیسے ہی فلائٹ اٹینڈنٹ کو معلوم ہوا کہ مسافر میں خرابی کی علامات ظاہر ہو رہی ہیں، انہوں نے فوری طور پر مسافر کو ابتدائی طبی امداد فراہم کی اور دیگر مسافروں سے مدد کے لیے بلایا۔ فلائٹ کے عملے نے فوری طور پر بنکاک ایئر ٹریفک کنٹرول سے رابطہ کیا اور لینڈنگ کے فوراً بعد طبی امداد کی درخواست کی۔

اطلاع ملنے پر، بنکاک میں ویتنام ایئرلائنز کے نمائندے نے ہوائی اڈے کے ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کیا کہ وہ مسافر کو وصول کرنے اور ہسپتال لے جانے کے لیے تیار رہے۔ فلائٹ کے عملے، زمینی عملے اور طبی یونٹوں کے درمیان ہموار اور بروقت ہم آہنگی کی بدولت مسافر کو ہنگامی علاج کے لیے فوری طور پر ایئرپورٹ کے اسپتال لے جایا گیا۔ فی الحال مسافر کی صحت مستحکم ہے۔

ایک اور حالیہ کیس جاپان سے ہنوئی جانے والی فلائٹ VN311 کا تھا، MA (7 ماہ کی عمر) کے بچے نے اپنے والدین کے ساتھ سفر کرتے ہوئے خون کی کمی، تھکاوٹ، جبڑے کی بیماری کی ایک تاریخ جس کی وجہ سے سانس لینے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا اور وینٹریکلز کے پھیلنے کی علامات ظاہر ہوئیں۔ کپتان کی طرف سے معلومات موصول ہونے پر، نوئی بائی میں ویتنام ایئرلائنز کے نمائندے نے جہاز پر مدد کے لیے فوری طور پر بندرگاہ کے ڈاکٹر سے رابطہ کیا، اور بچے ایم اے کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے متعلقہ یونٹس کے ساتھ رابطہ کیا۔

دوپہر 1:35 پر، ہوائی جہاز سے نکلنے کے بعد، بچے ایم اے اور اس کی ماں کو ایئر لائن کے عملے نے فوری طور پر امیگریشن میں داخل ہونے میں مدد کی اور ہنگامی حالت میں ہسپتال لے جایا گیا: سانس لینے میں دشواری، خون میں آکسیجن کی کم سطح اور جامنی جلد۔

بروقت مدد سے بچے کو ہسپتال لے جایا گیا، آکسیجن دی گئی اور نازک حالت پر قابو پا لیا۔ بچے کا سامان اور پاسپورٹ اور والدین کو بھی سہولت فراہم کی گئی تاکہ بچے کے والد انہیں جلدی سے وصول کر کے اپنے بچے کے ساتھ ہسپتال جا سکیں۔

شام 4:00 بجے اسی دن، بی بی ایم اے کو نیشنل چلڈرن ہسپتال منتقل کیا گیا اور اس کی صحت میں بہت سی مثبت بہتری آئی۔

ویتنام ایئرلائنز نے مسافروں کی صحت کی دیکھ بھال کا ایک پیشہ ورانہ اور سائنسی عمل قائم کیا ہے اگر مسافروں کو صحت کے غیر معمولی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

ویتنام ایئر لائنز کے ایک نمائندے نے کہا، "بچے کے اہل خانہ نے ایئر لائن، فلائٹ اٹینڈنٹ اور زمینی عملے کا ان کے پرجوش تعاون کے لیے تہہ دل سے شکریہ ادا کیا ہے، جس نے بچے کو فوری اور فوری طور پر ہسپتال لے جانے میں مدد کی ہے،" اور سفارش کی کہ چوٹی کے موسم اور گرم موسم میں، مسافروں کو پرواز کے دوران صحت کے مسائل پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

خاص طور پر، دائمی امراض یا قلبی امراض، بلڈ پریشر وغیرہ کی تاریخ والے مسافروں کو فلائٹ لینے سے پہلے اپنی صحت کو فعال طور پر مانیٹر کرنے اور یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔ مسافروں کو اپنے ساتھ رکھنے والے سامان میں ڈاکٹر کی تجویز کردہ فالتو دوائیں ساتھ لے کر جانا چاہئے تاکہ اگر ضرورت ہو تو وہ اسے فوری طور پر استعمال کر سکیں۔

ویتنام ایئر لائنز اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ ایئر لائن ہمیشہ مسافروں کی حفاظت اور صحت کو اولین ترجیح دیتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ایئرلائن کو کئی بار اپنا آپریٹنگ پلان تبدیل کرنا پڑا ہے، جیسے کہ مسافروں کو بروقت ابتدائی طبی امداد فراہم کرنے کے لیے قریبی ہوائی اڈے پر ہنگامی لینڈنگ کرنا، حالانکہ اس سے مالی نقصان بھی ہوسکتا ہے۔

فی الحال، ایئر لائن نے مسافروں کی صحت کی دیکھ بھال کا ایک پیشہ ور اور سائنسی عمل قائم کیا ہے اگر مسافروں کو صحت کے غیر معمولی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ فلائٹ اٹینڈنٹ اگر ضرورت ہو تو ڈاکٹر سے مدد کے لیے فون کریں گے اگر وہ فلائٹ پر ہیں۔

ساتھ ہی، ایئرلائن کے عملے کو بھی ہنگامی کٹس کا استعمال کرتے ہوئے مناسب حالات میں ابتدائی طبی امداد کی تربیت دی جاتی ہے جو ہمیشہ جہاز میں موجود رہتی ہیں۔

ماخذ: https://www.baogiaothong.vn/vietnam-airlines-ho-tro-khan-cap-hanh-khach-gap-van-de-suc-khoe-tren-may-bay-192240729103420341.htm