Viettel سیلاب سے الگ تھلگ رہنے والے Nghe An میں اکاؤنٹس شامل کرتا ہے۔

24 جولائی کی سہ پہر، Viettel Telecom Corporation نے اعلان کیا کہ اس نے Nghe An میں سیلاب سے الگ تھلگ علاقوں میں 31,000 صارفین کے اکاؤنٹس میں رقم جمع کرنے کا کام ابھی مکمل کر لیا ہے۔

اس کے مطابق، ہنگامی حالات میں رابطہ برقرار رکھنے کے لیے ہر صارف کو کال کرنے، ٹیکسٹ کرنے اور ڈیٹا تک رسائی کے لیے ان کے اکاؤنٹ میں 20,000 VND دیا جاتا ہے۔

اس سے پہلے، Viettel Telecom نے ان علاقوں میں تقریباً 4 ملین صارفین کی مدد کے لیے پالیسیوں کو تیزی سے نافذ کیا تھا جن کی ٹائیفون وِفا سے متاثر ہونے کی پیش گوئی کی گئی تھی۔ پالیسیوں میں شامل ہیں: 20% ڈیٹا کے استعمال کی فیس کے ساتھ پروموشنل کارڈ ریچارج، بلاک کرنے اور فیس میں کٹوتی کو ملتوی کرنا، اور طوفان کے دوران صارفین کو مواصلاتی رابطوں کو برقرار رکھنے میں مدد کے لیے موزوں ترجیحی پیکجز کا تعارف۔

Viettel Telecom کے نمائندے نے تصدیق کی کہ "ہم تباہی والے علاقوں میں لوگوں کے ساتھ رہنے کے لیے مناسب کسٹمر کیئر اور سپورٹ پالیسیوں کا جائزہ لینا اور فوری طور پر جاری کریں گے۔"

27 الگ تھلگ کمیونز میں ویٹل نیٹ ورک پر رومنگ کھولیں۔

Viettel تکنیکی قوتیں معلومات کا جواب دینے کے لیے تیار ہیں۔

طوفان وِفا کے اثرات کی وجہ سے، ایک بڑے علاقے پر شدید بارش اور سیلاب کے بڑھتے ہوئے پانی کی وجہ سے Nghe An کی سرحد پر واقع کمیونز میں ہزاروں مکانات زیر آب آگئے اور ٹریفک منقطع ہوگئی۔

وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کی ہدایت کے تحت، 23 جولائی سے، Viettel نیٹ ورک کارپوریشن نے رومنگ کھولی ہے، ٹیلی کمیونیکیشن لہروں کو جوڑتا ہے تاکہ تمام نیٹ ورکس کے صارفین الگ تھلگ علاقوں میں Viettel لہروں کے ذریعے بات چیت کر سکیں۔ خاص طور پر، Viettel نے Nghe An سرحدی علاقے میں 16 کمیونز میں رومنگ کھولی ہے اور آج (24 جولائی) مزید 11 کمیونز کا اضافہ کرنا جاری رکھا، جس سے Viettel نیٹ ورک میں رومنگ کرنے والی کمیونز کی کل تعداد 27 ہو گئی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ان علاقوں میں موبائل صارفین بنیادی طور پر کام کو برقرار رکھتے ہیں، مواصلاتی کام کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔

ریسکیو کام کرنے کے لیے موبائل براڈکاسٹنگ ڈرون استعمال کرنے کے لیے تیار حل

سینکڑوں میٹر کی بلندی سے ڈرون 6 کلومیٹر کے دائرے میں کوریج ایریا بنا سکتا ہے۔

اس کے علاوہ، Viettel Network Corporation نے سیٹلائٹ براڈکاسٹنگ کے ساتھ مل کر ڈرون استعمال کرنے کا حل تیار کیا ہے۔ ڈرون سیکڑوں میٹر کی اونچائی پر اڑتے ہیں، 6 کلومیٹر کے دائرے میں کوریج ایریا بناتے ہیں، سیلاب زدہ علاقوں، لینڈ سلائیڈنگ یا پہاڑی علاقوں تک ایسے حالات میں پہنچ سکتے ہیں جہاں سڑکیں الگ تھلگ ہوں اور نشریاتی گاڑیاں نہیں پہنچ سکتیں، تلاش اور بچاؤ کے کاموں اور اس علاقے میں لوگوں کی خدمت کے لیے ہموار مواصلات کو یقینی بناتا ہے۔

Viettel نے قدرتی آفات سے متاثرہ صوبوں کی مدد کے لیے سینکڑوں معلوماتی ریسکیو ٹیموں کو بھی متحرک کیا۔ فکسڈ براڈ بینڈ سبسکرائبر کے واقعات کو سنبھالنا اور جنریٹرز کی مرمت کرنا؛ اور تمام حالات میں تیار رہنے کے لیے معلوماتی ریسکیو مواد کو محفوظ رکھیں۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html