لوگوں کو بہتر طریقے سے سننے اور ان کی خدمت کرنے کے لیے صوبائی سطح کا سماجی اعتماد کا انڈیکس تیار کریں۔

12 دسمبر کی صبح، ہنوئی میں، ویتنام فادر لینڈ فرنٹ (VFF) کی سنٹرل کمیٹی کی قائمہ کمیٹی نے صوبائی سطح کے سماجی اعتماد کے اشاریہ کی آزادانہ تشخیص کو لاگو کرنے کے مواد اور طریقوں پر مشاورت کے لیے ایک ورکشاپ کا اہتمام کیا۔

مو ڈک کمیون کا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر ( کوانگ نگائی صوبہ) روزانہ درجنوں لوگوں کی درخواستوں پر کارروائی کرتا ہے۔ (مثالی تصویر: Dinh Huong/TTXVN)

معروضی طور پر، کھلے عام اور شفاف طریقے سے علاقے کی کارکردگی کا جائزہ لینے کا ایک ذریعہ۔

ورکشاپ سے خطاب کرتے ہوئے، ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی سینٹرل کمیٹی کی وائس چیئر مین، ہا تھی اینگا نے کہا: ورکشاپ کا مقصد ویتنام فادر لینڈ فرنٹ اور سینٹرل ماس آرگنائزیشنز کی پارٹی کمیٹی کی پہلی کانگریس میں جنرل سکریٹری ٹو لام کی ہدایت پر عمل درآمد کرنا ہے، جس کی مدت 2025-2030 کو ویتنام کی ترقی کے لیے مختص کی گئی تھی۔ صوبائی سطح کے سوشل ٹرسٹ انڈیکس کا آزادانہ جائزہ۔ یہ ایک نیا، بے مثال کام ہے، جس کے لیے فرنٹ کو فوری طور پر حتمی شکل دینے اور اسے عملی جامہ پہنانے کی ضرورت ہے تاکہ پالیسیوں اور رہنما خطوط پر عمل درآمد اور مقامی علاقوں میں سماجی و اقتصادی ترقی کے پروگراموں کی تعیناتی میں لوگوں کے اطمینان کی سطح کا اندازہ لگایا جا سکے۔

یہ ورکشاپ قومی اتحاد کی مضبوطی کو فروغ دینے اور موجودہ دور میں ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی پوزیشن اور کردار کو ظاہر کرنے کی بنیاد کے طور پر کام کرتی ہے۔ ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی سنٹرل کمیٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی اشارے کے سیٹ کی آزادانہ تشخیص کو مربوط کرنے کے بارے میں آراء، تبادلے اور تجاویز سننے کی خواہش رکھتی ہے - جو کہ معروضی، عوامی اور شفاف طریقے سے علاقوں کی سرگرمیوں کا جائزہ لینے کا ایک ذریعہ ہے، تاکہ ہر علاقہ بہتر طور پر لوگوں کی بات سن سکے اور ان کی خدمت کر سکے۔

ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی تجویز کے مطابق، صوبائی سطح کا سماجی اعتماد کا اشاریہ بین الاقوامی طریقوں کے مطابق سماجی اعتماد کے لیے کثیر جہتی نقطہ نظر پر بنایا گیا ہے، جس میں OECD (آرگنائزیشن فار اکنامک کوآپریشن اینڈ ڈیولپمنٹ) ٹرسٹ میجرمنٹ فریم ورک، UNDP (UNDP) (UNDP) اور عالمی سطح پر ترقی کے عالمی اداروں (یو این ڈی پی) کا حوالہ دیا گیا ہے۔ اقدار کا سروے) سماجی اعتماد کے پیمانے۔

ڈھانچہ پانچ اہم گروہوں پر مشتمل ہے، جو مکمل طور پر درج ذیل جہتوں کی عکاسی کرتا ہے: ریاست اور قانون پر یقین؛ سماجی تعلقات اور برادری میں یقین؛ سماجی و اقتصادی ماحول میں یقین؛ مستقبل میں یقین؛ اور انصاف اور قانون کے نفاذ پر یقین۔

اشارے والے گروپ تین اصولوں پر عمل پیرا ہیں: جامعیت (عقائد کے پورے ڈھانچے کی عکاسی جو لوگ حقیقی زندگی میں محسوس کرتے ہیں)؛ پیمائش کی اہلیت (عوامل کی پیمائش سادہ، مستقل، اور سمجھنے میں آسان سوالنامے کے ذریعے کی جا سکتی ہے)؛ اور فزیبلٹی (ڈیٹا اکٹھا کرنے کا بوجھ پیدا کیے بغیر، صوبوں میں سماجی تحقیق کی صلاحیت کے لیے موزوں)۔

اشارے گروپس: گروپ 1 حکومت اور عوامی اداروں پر اعتماد پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس میں پانچ اشارے شامل ہیں: حکومتی شفافیت؛ گورننس اور انتظامی کارکردگی؛ احتساب؛ سالمیت اور انسداد بدعنوانی؛ اور عوام کی خدمت کرنے کی صلاحیت۔

گروپ 2، سماجی تعلقات (سوشل کیپٹل) میں اعتماد پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، پانچ اشارے پر مشتمل ہے: افراد کے درمیان اعتماد کی سطح؛ کمیونٹی ہم آہنگی اور باہمی تعاون؛ نچلی سطح کے کمیونٹی اداروں پر اعتماد؛ سماجی تنازعات کی سطح؛ اور زندگی میں حفاظت کا تصور۔

گروپ 3، قانون اور انصاف پر یقین پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، پانچ اشارے پر مشتمل ہے: قانون کے نفاذ میں انصاف؛ قانون نافذ کرنے والے اداروں میں یقین؛ شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے میں تاثیر؛ عدالتی نظام (عدالتوں) میں یقین؛ اور کاروبار اور زندگی میں قانونی تحفظ۔

گروپ 4 سماجی و اقتصادی ماحول کے بارے میں عقائد پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس میں چار اشارے شامل ہیں: کاروباری ماحول اور اقتصادی مواقع؛ آمدنی اور معیار زندگی؛ سماجی استحکام؛ اور سماجی اور عوامی خدمات تک رسائی۔

5 مستقبل پر مبنی عقائد کے گروپ میں 4 اشارے شامل ہیں: صوبے کی ترقی کے امکانات؛ ذاتی ترقی کے مواقع؛ نوجوان نسل کے لیے مواقع؛ اور پالیسیوں کا استحکام اور پیشین گوئی۔

انڈیکس سیٹ کی ترقی میں آزادی اور معروضیت کے اصولوں کو یقینی بنانا۔

صوبائی مسابقتی انڈیکس (PCI) کو تیار کرنے کے تجربے کی بنیاد پر، ویتنام چیمبر آف کامرس اینڈ انڈسٹری (VCCI) کے اسٹینڈنگ کمیٹی کے رکن اور ڈپٹی سیکرٹری جنرل مسٹر Dau Anh Tuan نے کہا کہ PCI اقتصادی حکمرانی کے معیار، کاروباری ماحول کی سطح اور شہر میں حکومت کی سہولت کے لیے کوششوں کی پیمائش اور جائزہ لینے کا ایک ذریعہ ہے۔ ویتنام۔ پی سی آئی کے تعارف نے کئی اطراف سے فوری ضروریات کو پورا کیا ہے: مرکزی ایجنسیوں کو ایک مانیٹرنگ ٹول کی ضرورت ہے۔ مقامی حکومتوں کو رکاوٹوں کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے۔ سرمایہ کاروں کو فیصلے کرنے کے لیے تقابلی معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔ اور مقامی کاروباری اداروں کو اپنی رائے دینے کے لیے ایک سرکاری چینل کی ضرورت ہے۔ 2005 میں PCI کی پہلی تحقیق اور اشاعت کے بعد سے، کم از کم پانچ بڑے اثرات حاصل ہو چکے ہیں: حکمرانی کے بارے میں ذہنیت کو تبدیل کرنا؛ مؤثر نگرانی کے اوزار بنانا؛ تبدیلی کے لیے ایک محرک کے طور پر کام کرنا؛ تعاون اور اشتراک کو فروغ دینا؛ یہ ایک سازگار سرمایہ کاری اور کاروباری ماحول پیدا کرنے میں ویتنام کے ساتھ ساتھ علاقوں کی شبیہ اور ساکھ بنانے میں معاون ہے۔

تکنیکی تجربے اور PCI کے عملی نفاذ کی بنیاد پر، VCCI ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی مرکزی کمیٹی میں سماجی اعتماد کے اشاریوں کے ایک سیٹ کی تعمیر کے لیے بنیادی اصول مندرجہ ذیل تجویز کرتا ہے: مکمل آزادی اور معروضیت کو یقینی بنانا؛ شناخت کی حفاظت کا سخت عمل قائم کرنا؛ سروے کے اعداد و شمار اور شماریاتی ڈیٹا کو یکجا کرنا؛ اور پیمائش کے نتائج کو احتساب سے جوڑنا۔

ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کی سنٹرل کمیٹی کے سابق وائس چیئرمین ڈاکٹر نگو ساچ تھوک کے مطابق، صوبائی سطح کے سماجی اعتماد کے اشاریہ کی ترقی ضروری ہے اور موجودہ دو سطحی مقامی حکومتی نظام میں وکندریقرت اور اختیارات کی تفویض کے تقاضوں سے ہم آہنگ ہے۔ اس انڈیکس کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے، آزادی کا اندازہ لگانے میں تعیناتی اور ہم آہنگی کا طریقہ بہت ضروری ہے۔ سب سے پہلے اور سب سے اہم، ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کو انڈیکس کو تیار کرتے وقت اسے اچھی طرح سے سمجھنے اور اس کی صحیح تشریح کرنے کی ضرورت ہے، اور اس سے پہلے لاگو کیے گئے طریقوں کے تجربات پر روشنی ڈالی جائے۔

صوبائی سطح کے سوشل ٹرسٹ انڈیکس کی آزادی کی تشخیص کو لاگو کرنے اور مربوط کرنے کے رہنما خطوط کو درج ذیل عمومی اصولوں کو یقینی بنانا چاہیے: آزادی - معروضیت - شفافیت؛ سائنسی - بین الاقوامی معیار؛ اور کثیر حصہ داروں کی شرکت (سرکاری ایجنسیاں، آزاد تحقیقی ادارے/ مراکز، ماہرین، اور عوام کے نمائندے)۔

اس عمل کو چھ مراحل میں انجام دیا جا سکتا ہے: مرحلہ 1: اطمینان کی پیمائش کے لیے معیارات اور مضامین کو معیاری بنائیں۔ مرحلہ 2: آزاد سروے کرنے والوں اور تنظیموں کو منتخب کریں۔ مرحلہ 3: آزادی کو یقینی بناتے ہوئے ڈیٹا اکٹھا کریں۔ مرحلہ 4: ڈیٹا پر کارروائی اور تجزیہ کریں۔ مرحلہ 5: آزادانہ جائزہ اور ہم مرتبہ جائزہ لیں۔ مرحلہ 6: اشاعت اور سماجی نگرانی۔

آزادی کی اعلیٰ ترین سطح کو یقینی بنانے کے لیے، یہ واضح طور پر بیان کرنا ضروری ہے کہ سروے اور ڈیٹا پروسیسنگ کے مراحل میں مداخلت ممنوع ہے۔ معاہدوں، فنڈنگ ​​کے ذرائع، اور سروے یونٹس کو پبلک کیا جانا چاہیے۔ سروے تنظیموں کے درمیان کراس ایویلیویشن لازمی ہے۔ نفاذ میں آزادی کی خلاف ورزیوں کی شکایات اور مذمت کے لیے ایک طریقہ کار قائم کیا جانا چاہیے؛ طریقہ کار کو "اوپن طریقہ کار" کی شکل میں شائع کیا جانا چاہیے؛ اور تجزیوں کو عوامی طور پر ظاہر کیا جانا چاہیے۔

مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، صوبائی سطح کے سوشل ٹرسٹ انڈیکس کی تعمیر اور اس پر عمل درآمد کی تاثیر، جو کہ اطمینان کو حقیقی معروضی انداز میں ماپتا ہے، بہت سے عوامل پر منحصر ہے، بشمول مناسب معیار تیار کرنا، تشخیص کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا استعمال، اور ساپیکش اثرات کو کم کرنا - ڈاکٹر اینگو سچ تھوک نے کہا۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-bo-chi-so-niem-tin-xa-hoi-cap-tinh-de-lang-nghe-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-20251212112330981.htm