996: ثقافة العمل الشاق تنتشر من الصين إلى وادي السيليكون

في مساحة عمل مشتركة في بوسطن، حدقت لينا، وهي مبرمجة تبلغ من العمر 28 عامًا، بنظرة خاطفة في رسالة بريد إلكتروني للتوظيف. جاء العرض من شركة ناشئة طموحة في مجال الذكاء الاصطناعي، وعدت بـ"إحداث ثورة في هذا المجال". بدا كل شيء مثاليًا، حتى السطر الأخير: "نعمل بنظام 996 - ستة أيام في الأسبوع، من التاسعة صباحًا إلى التاسعة مساءً. هذا ليس خيارًا، بل شرط أساسي".

قبل بضع سنوات، كان "996" مجرد مصطلح غير مألوف للينا في التقارير الإخبارية الدولية عن ثقافة العمل القاسية في الصين. أما الآن، فهو نقطة تحول في مسيرتها المهنية، و"بطاقة دخول" إلى عالم جديد في مركز التكنولوجيا العالمي .

بعد أن كان وادي السيليكون رمزًا للتوازن والمزايا السخية والمكاتب المليئة بالوجبات الخفيفة، يستورد بهدوء إحدى أكثر ثقافات العمل إثارةً للجدل في العالم. في خضمّ جنون الذكاء الاصطناعي، لم يعد أسبوع العمل المكون من 72 ساعة مجرد ميم على مواقع التواصل الاجتماعي، بل أصبح استراتيجية عمل، وقاعدةً قاسيةً يتبناها العديد من القادة سرًا أو علنًا.

إحياء "ثقافة الحرث"

"996"، وهو مصطلح يشير إلى جدول العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً، ستة أيام في الأسبوع، وهو أمر شائع جدًا في صناعة التكنولوجيا في الصين لدرجة أنه في عام 2021، أعلنت المحكمة الشعبية العليا رسميًا أنه ممارسة عمل غير قانونية.

996: Văn hóa làm việc khắc nghiệt lan từ Trung Quốc sang Thung lũng Silicon - 1 — ثقافة العمل 996 التي نشأت في الصين تنتشر إلى وادي السيليكون (الصورة: inews.zoombangla.com)

لكن من المفارقات أن ما كان يحظره القانون الصيني يجد أرضية خصبة للانتعاش في كاليفورنيا. لم تعد هذه الظاهرة مجرد شائعات. يُقدّر أدريان كينرسلي، رائد أعمال مخضرم في مجال الموارد البشرية، أن عدد الشركات الناشئة الأمريكية التي تشترط علنًا الامتثال للمعيار 996 قد تضاعف في العام الماضي وحده. وبدأت تظهر أوصاف وظيفية تتطلب أكثر من 70 ساعة أسبوعيًا. ويُطلب من مسؤولي التوظيف استبعاد المرشحين الذين لا يستطيعون مواكبة وتيرة العمل في الجولة الأولى.

تُقدم شركة "رامب" المالية الناشئة دليلاً غير مباشر، وإن كان قوياً: ففي النصف الأول من هذا العام، كان معدل معاملات بطاقات الائتمان التجارية في سان فرانسيسكو يوم السبت أعلى بكثير من السنوات السابقة. وهذا دليل واضح على أن عطلة نهاية الأسبوع لم تعد يوم راحة.

لم يحدث هذا التحول صدفة، بل أشعلته ورسخته شخصيات بارزة في هذا المجال. عندما نام إيلون ماسك في مصنع تيسلا لضمان سير الإنتاج على المسار الصحيح، ثم وجه إنذارًا نهائيًا لموظفي تويتر (الذي أصبح الآن إكس): "اعمل بجد أو استقيل"، بعث برسالة قوية. وعادت التضحيات الجسام من أجل العمل تُمجّد من جديد.

فلماذا إذن نجت ثقافة العمل المثيرة للجدل، بل وازدهرت، في مركز التكنولوجيا العالمي؟ الإجابة تتكون من شقين: أحدهما محفز من الحاضر، والآخر متجذر في الماضي.

المحفز الأكبر هو حمى الذكاء الاصطناعي. لقد خلقت موجة الاستثمار الهائلة في مجال الذكاء الاصطناعي بيئة تنافسية شرسة غير مسبوقة. وتقلصت دورة بقاء شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة إلى أقصى حد.

996: Văn hóa làm việc khắc nghiệt lan từ Trung Quốc sang Thung lũng Silicon - 2 — بدلاً من اتباع النمط 996، تختار العديد من الشركات الناشئة رسم استراتيجياتها الخاصة (الصورة: Unsplash).

قال شريك في رأس المال الاستثماري، لم يُكشف عن هويته، بصراحة: "إذا تأخرنا خطوة واحدة، فقد يبتلع السباق بأكمله في المنافسة". في سباقٍ يحصد فيه الفائز كل شيء، لم تعد السرعة ميزة، بل أصبحت شرطًا للبقاء. ولتحقيق السرعة، يعتقد العديد من المؤسسين أنه لا سبيل سوى تقليص وقت العمل.

لكن 996 ليس كيانًا غريبًا ظهر فجأةً من العدم. إنه مجرد نسخة مُفعمة بالحيوية من ثقافة متجذرة في وادي السيليكون. تقول مارغريت أومارا، المؤرخة بجامعة واشنطن: "يبدو الأمر وكأنه ليبرالية كاليفورنيا من الخارج، لكنه في الداخل إدمان عمل تقليدي". وتشير إلى أنه منذ ستينيات القرن الماضي، كانت شركات أشباه الموصلات تُنشئ بيئات عمل مكثفة تتطلب ساعات عمل طويلة للتنافس على حصة السوق.

كارولين تشين، عالمة اجتماع بجامعة كاليفورنيا، بيركلي، تذهب إلى أبعد من ذلك، إذ تُجادل بأن التفاني في العمل هنا يحمل طابعًا دينيًا. فقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من ثقافة وادي السيليكون، مدعومًا بـ"ثقافة الرجولة البطولية" حيث يُتوقع من الناس العمل بلا كلل لإثبات جدارتهم.

إن جنون الذكاء الاصطناعي وضغط المستثمرين يُعيدان تنشيط هذا الشغف بالعمل. يقول أومارا: "لوادي السيليكون في عامي 2020 و2025 أولويات مختلفة تمامًا". لقد ولّى عصر المزايا السخية والحديث عن الإرهاق في زمن الجائحة. لقد حلّ عصر التكنولوجيا المتطورة، وأصبح العمل طوال ساعات اليوم هو القاعدة الجديدة.

ثمن الطموح

بينما كان مشروع "996" لا يزال رائجًا، صعّد المستثمر البريطاني المغامر هاري ستيبنجز الجدل عندما أعلن أن مشروع "996" قد لا يكون كافيًا. قال ستيبنجز، مُقدّمًا مفهوم "العميل 007" - العمل سبعة أيام في الأسبوع، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: "إذا كنت ترغب في بناء شركة بقيمة 100 مليون دولار، يمكنك العمل خمسة أيام في الأسبوع. أما إذا كنت تهدف إلى 10 مليارات دولار، فعليك العمل سبعة أيام في الأسبوع".

وأثارت هذه التصريحات جدلاً حاداً، حيث وصفها المؤيدون بأنها "ثمن ضروري يجب دفعه"، في حين سخر المعارضون من أن المستثمرين "يأخذون الموظفين رهائن بسبب مخاوف رأس المال".

بعيدًا عن الجدل الثقافي، يلوح خطرٌ ملموسٌ أكثر: قنبلةٌ قانونيةٌ موقوتة. تتجاهل العديد من الشركات الناشئة 996 قوانين العمل في كاليفورنيا، وهي من أكثر القوانين حمايةً للعمال في الولايات المتحدة. يُحذّر أدريان كينرسلي، خبيرٌ في شؤون التوظيف، قائلاً: "إنهم منشغلون بتغيير العالم لدرجة أنهم يُعرّضون أنفسهم لدعاوى قضائية جماعية مستقبلية".

والتكلفة الأكبر هي البشرية. تُظهر أبحاث منظمة الصحة العالمية ومنظمة العمل الدولية أن العمل لأكثر من 55 ساعة أسبوعيًا يزيد من خطر الإصابة بأمراض القلب والاكتئاب بنسبة تزيد عن 30%. علاوة على ذلك، وكما يشير أومارا، فإن هذه الثقافة تُهدد بترسيخ الرتابة في قطاع يفتقر أصلًا إلى التنوع، لأنها تُقصي الأشخاص الذين لديهم مسؤوليات عائلية أو اهتمامات أخرى خارج العمل.

وفي خضم المناقشات بين الرؤساء التنفيذيين والمستثمرين، تقدم أصوات من مجتمع الإنترنت منظوراً أكثر واقعية.

شارك أحد مستخدمي Reddit قصة ملهمة: "لقد قمت بأتمتة أعمالي عبر الإنترنت، حيث كنت أعمل فقط لمدة 6-8 ساعات في الأسبوع ولكنني كنت أكسب مليون دولار من الأرباح في سن 25 عامًا. وبعد مرور 10 سنوات، لا تزال الشركة تنمو مثل شركة ناشئة ناجحة لجمع التبرعات، دون الحاجة إلى 7 أيام في الأسبوع".

996: Văn hóa làm việc khắc nghiệt lan từ Trung Quốc sang Thung lũng Silicon - 3 — ومع تحول الرقم 996 تدريجيا إلى القاعدة، ذهب المستثمرون إلى أبعد من ذلك مع الرقم 007 - وهي دورة مدتها سبعة أيام متواصلة، مما أثار الجدل حول ثمن الطموح (الصورة: Unsplash).

لقد انتشر الحديث عن "العمل بذكاء بدلًا من الاجتهاد". كما أشار العديد من رواد الأعمال الأوروبيين إلى أن شركات عملاقة مثل Spotify وSAP وASML لا تحتاج إلى ثقافة 996 للسيطرة على السوق. المفتاح هو ثقافة الابتكار المستدام.

وكشفت العديد من التعليقات أيضًا عن ما يسمى "عرض العمل الإضافي": حيث يقضي المديرون اليوم كله في اجتماعات عديمة الفائدة، وجلسات قهوة "استراتيجية"، ثم يبدو عليهم الإرهاق بحلول الساعة الثامنة مساءً، في حين يتعين على الموظفين في الخطوط الأمامية البقاء لإصلاح المشكلات.

أثار سباق 996 في وادي السيليكون سؤالاً جوهرياً يتعلق بمستقبل صناعة التكنولوجيا. هل يجب أن يأتي الابتكار على حساب الصحة والتوازن؟ أم أن هذا مجرد فصل حاد في اضطراب دوري لصناعة مهووسة بالبقاء متقدمة بخطوة؟

وكما استنتج أحد مستخدمي الإنترنت بذكاء: "التقدم الحقيقي ليس سباقًا مع الزمن، بل هو معركة ضد الكسل وانعدام الكفاءة والانشغال غير المجدي. ولا تحتاج إلى 72 ساعة في الأسبوع لإثبات ذلك".

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/996-van-hoa-lam-viec-khac-nghiet-lan-tu-trung-quoc-sang-thung-lung-silicon-20250928181215569.htm