العلامة التجارية الرائدة في مجال التوصيل بكميات كبيرة في فيتنام
أظهرت دراسة أجرتها شركة NIQ (NielsenIQ) في الربع الثالث من عام 2024 على 800 بائع إلكتروني في هانوي ومدينة هو تشي منه، أن Ahamove حصلت على أعلى تقييم، حيث اختارها 77% من العملاء كشركة نقل بضائع ضخمة. ويثبت هذا الرقم أن Ahamove هي العلامة التجارية الرائدة في نقل البضائع الضخمة، والتي تحظى بثقة العديد من العملاء.
تصنف شركة Ahamove علامتها التجارية باعتبارها "خبيرًا في التوصيل" (الصورة: Ahamove).
قال السيد فام هو نغون، الرئيس التنفيذي لشركة أهاموف، إن هذا النجاح يُعزى إلى مساهمة جميع أقسام الشركة. وبناءً على ذلك، تُطبّق الشركة باستمرار تقنيات متطورة لبناء وتطوير ميزات وخدمات توصيل مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ تنفيذ برامج التعاون وتكوين فريق من سائقي التوصيل المحترفين، باستخدام وسائل نقل متنوعة من الدراجات النارية والشاحنات الصغيرة والشاحنات، أحد العوامل التي تُسهم في تحقيق مزايا تنافسية.
تنفيذ البرامج الترويجية وبرامج الرعاية وبرامج العضوية خصيصًا للعملاء الذين يحتاجون إلى طلب عمليات تسليم منتظمة، إلى جانب تنفيذ أنشطة إعلانية وتواصلية إبداعية ومختلفة لشركة Ahamove في الماضي، كل ذلك يهدف إلى نقل وضع العلامة التجارية لخبير التوصيل إلى الجمهور المستهدف.
حصلت Ahamove على أعلى التقييمات من العملاء، وهي علامة تجارية متخصصة في نقل البضائع الضخمة (الصورة: Ahamove).
وقال السيد نجوين كانه توك - نائب المدير العام المسؤول عن التكنولوجيا -: "نريد دائمًا إنشاء خدمات توصيل بتكاليف محسنة بشكل متزايد ولكن مع ضمان جودة التوصيل كما يلتزم بها العملاء ويتوقعونها".
الفرق يأتي من فريق السائقين
وفقًا للسيد فان تونغ باخ، نائب المدير العام للعمليات، تختار أهاموف بعناية مجموعة من السائقين المتخصصين في مناولة البضائع الضخمة من بين الأكثر خبرةً وأفضل أداء. وأضاف السيد باخ: "توفر الشركة أيضًا معداتٍ مثل رفوف الأمتعة وحقائب التبريد لزيادة إنتاجية السائقين".
بالإضافة إلى فريق من سائقي الدراجات النارية، تقدم الشركة حاليًا مجموعة متنوعة من خدمات النقل بما في ذلك الشاحنات الصغيرة والشاحنات من 500 كجم إلى 5 أطنان، وتخدم عمليات التسليم الضخمة أو بكميات كبيرة خلال اليوم.
أهاموف جاهزة لتلبية كافة احتياجات التوصيل للعملاء في المناطق الداخلية من المدينة (صورة: أهاموف).
متعدد النقاط - ميزة النقاط المتعددة تساعد أصحاب المتاجر على توفير الوقت
صُممت ميزة الطلبات المتعددة والنقاط المتعددة خصيصًا لتلبية احتياجات التوصيل داخل المدن، مع مراعاة الخصائص التشغيلية للبائعين عبر الإنترنت، من المتاجر الصغيرة إلى البائعين المحترفين. تتيح هذه الميزة للبائعين دمج طلبات متعددة في مسار واحد بدلاً من إنشاء كل طلب على حدة، مما يوفر ما يصل إلى 50% من تكاليف التوصيل.
قال السيد لي هوو تشونغ - مدير المبيعات -: "نحن رواد في فيتنام في بناء خريطة تسليم مُحسّنة بناءً على خصائص الدراجات النارية والشاحنات الصغيرة والشاحنات، مما يساعد النظام على التوجيه تلقائيًا بشكل مناسب، مما يوفر وقت السفر ويقلل بشكل كبير من تكاليف التسليم".
تُقدّم شركة أهاموف خدمة الدفع عند الاستلام (COD) حتى 10 ملايين دونج لكل طلب. بفضل مرونة خدمة الدفع عند الاستلام (COD) وحدودها العالية، تُدرك الشركة الاحتياجات الحقيقية لسوق التجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة، مُقدّمةً خدمات وأدوات مُيسّرة تُساعد آلاف الشركات على العمل بكفاءة أكبر يوميًا.
تطبيق الذكاء الاصطناعي على التكنولوجيا لإنشاء حلول مبتكرة
ومن الأنشطة البارزة في ريادة تطبيق التكنولوجيا المتقدمة لتحسين جودة خدمات التوصيل إطلاق خدمة AhaFast - خدمة نقل البضائع بالدراجة النارية الكهربائية في دا نانغ في عام 2022.
يُظهر إطلاق AhaFood.AI، وهو روبوت دردشة لطلب الطعام من صفحة المطعم، جهود الشركة المتواصلة في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع المطاعم والمقاهي، بهدف تقديم أفضل تجربة للعملاء. من خلال المحادثات الذكية، يُعد AhaFood.AI بمثابة مساعد موثوق، يُمكّن البائعين والمشترين من الاستمتاع بتجربة تسوق طعام إلكترونية أسهل وأكثر راحة.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ahamove-tien-phong-tai-thi-truong-giao-hang-noi-thanh-20250522153239707.htm
تعليق (0)