تلعب الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة دورًا رئيسيًا في...

إدارة السوق التكنولوجية: لم تعد خيارًا

في العصر الرقمي، أصبح تطبيق التكنولوجيا العالية شرطًا أساسيًا لإدارة السوق. وفي فيتنام، تتجلى هذه العملية بوضوح من خلال نشر برامج لدمج بيانات الانتهاكات، وتركيب كاميرات مراقبة عند بوابات الحدود، واستخدام البيانات الضخمة لتحليل المخاطر والتنبؤ بها.

وعلى المستوى الإقليمي، تستفيد دول رابطة دول جنوب شرق آسيا من الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين باعتبارهما "أسلحة استراتيجية" في مكافحة السلع المقلدة - وخاصة بالنسبة لمجموعات المنتجات المعرضة للتزييف مثل مستحضرات التجميل والأغذية الوظيفية والإلكترونيات. ومن بين المقترحات البارزة إنشاء مستودع بيانات مشترك لانتهاكات التجارة، ودمج الذكاء الاصطناعي للكشف عن السلوك الاحتيالي في وقت مبكر. يوصى أيضًا بنموذج "محدد موقع منتج blockchain" لتحقيق إمكانية التتبع الشفافة.

ومع ذلك، لكي يعمل النظام بشكل فعال، يجب الاستثمار فيه بشكل متزامن، ويجب تدريب الموظفين على إتقان الأدوات الرقمية الجديدة.

البيانات الضخمة: السلاح العالمي لمكافحة التزوير

وتظهر الممارسة الدولية أن البيانات الضخمة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي قد حققت خطوات كبيرة في السيطرة على الاحتيال التجاري. من خلال تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ونظام تسجيل العلامة التجارية، نجحت أمازون في تقليل عدد المتاجر المقلدة بشكل كبير ومنعت معظم الانتهاكات في وقت مبكر. في الصين، شكلت شركة علي بابا و20 علامة تجارية تحالفًا لمكافحة التزوير باستخدام "البيانات الضخمة". في عام 2017 وحده، قامت شركة علي بابا بإزالة أكثر من 380 مليون منتج منتهك لحقوق الملكية الفكرية وأغلقت 240 ألف متجر تابع لجهات خارجية.

تساعد الذكاء الاصطناعي وسجل العلامة التجارية أمازون على تقليل المنتجات المقلدة. (توضيح)

في فيتنام، طبقت بعض المنصات مثل Sendo رقابة الذكاء الاصطناعي متعددة الطبقات، بدءًا من مسح الكلمات الرئيسية، والتعرف على الشعار، ووصولاً إلى متطلبات المستندات والودائع عند فتح متاجر حقيقية. وهذه إشارة إيجابية، ولكنها لا تزال بحاجة إلى تكرارها ومزامنتها عبر السوق.

مكافحة التزوير: لا ينبغي استبعاد أي شخص

ورغم أن التكنولوجيا تلعب دورا هاما، فإن الإطار القانوني لا يزال بحاجة إلى التحديث في الوقت المناسب. ينص المرسوم 98/2020/ND-CP على فرض غرامات تصل إلى 200 مليون دونج على المنظمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، إلى جانب تدابير مثل المصادرة وتدمير البضائع وتعليق العمليات. يوسع المرسوم 24/2025/ND-CP نطاق التعامل مع الاحتيال على المنصات الرقمية، مع فرض غرامات تصل إلى 70 مليون دونج لتقديم معلومات كاذبة حول أصل البضائع. ومع ذلك، لا تزال هناك حاجة إلى لوائح أكثر تفصيلاً بشأن مسؤوليات منصات التجارة الإلكترونية والتعامل مع انتشار السلع المقلدة على المنصات الرقمية.

يتعين على الشركات أن تكون أكثر استباقية في الدفاع، من الاستثمار في تكنولوجيا التتبع، والمشاركة في منصات تبادل البيانات، إلى تقديم معلومات غير عادية للسلطات. وتلعب وسائل الإعلام أيضًا دورًا لا غنى عنه - بدءًا من التحقيق والتفكير وحتى توجيه المستهلكين للتعرف على السلع المقلدة.

وعلى المدى الطويل، من الضروري بناء خريطة سوق رقمية - وهو نظام يساعد في مراقبة تدفق السلع في الوقت الحقيقي. وفي الوقت نفسه، فإن تدريب فريق من الموظفين القادرين على استخدام الذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات وإتقان الأمن السيبراني سيكون مفتاح التحول الرقمي ليس فقط من الناحية النظرية، ولكن أيضًا في الممارسة التشغيلية الفعالة.

إن مكافحة التزوير في العصر الرقمي لا تشكل سباقاً للتكنولوجيا فحسب، بل هي أيضاً مشكلة تنسيق بين القانون والسوق والوعي الاجتماعي. عندما يتم الاستفادة من البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي بشكل صحيح، فإنها لا تساعد في اكتشاف الانتهاكات بشكل أسرع فحسب، بل تساهم أيضًا في بناء نظام بيئي تجاري شفاف وآمن وجدير بالثقة. وتتطلب هذه المعركة المشاركة المتزامنة من جانب الدولة والشركات ووسائل الإعلام، لأن التكنولوجيا لا يمكن أن تكون فعالة حقا إلا عندما يقودها تفكير إداري تقدمي ومسؤولية مشتركة.

المصدر: https://baodaknong.vn/ai-va-du-lieu-lon-dong-vai-tro-quan-trong-trong-cong-cuoc-chong-hang-gia-253058.html