مونغ كاي: جاهزة لخدمة موسم الذروة السياحي الصيفي

إلى جانب الوجهات السياحية الصيفية الرائجة مثل ها لونغ، وفان دون، وكو تو، أصبحت مدينة مونغ كاي في السنوات الأخيرة وجهةً مفضلةً لدى العديد من عشاق السفر. وقد بادرت وكالات السفر وشركات السياحة في المنطقة بتطبيق العديد من الحلول الاستباقية لتقديم أفضل الخدمات خلال موسم السياحة الصيفي المزدهر عام ٢٠٢٥.

استقطب سباق الدراجات عبر الحدود الأول بين فيتنام والصين (مونغ كاي - دونغ هونغ) في عام 2025، والذي أقيم في الأول من مايو 2025، 500 رياضي من كلا البلدين للمشاركة.

خلال الأيام الخمسة من عطلة 30 أبريل إلى 1 مايو 2025، استقبلت مدينة مونغ كاي 279000 سائح ، بزيادة قدرها 68٪ عن نفس الفترة في عام 2024. وعلى وجه الخصوص، يتركز الكثير منهم في المواقع التالية: منطقة ترا كو السياحية الوطنية، ودار ترا كو المجتمعية التذكارية الوطنية الخاصة، وبوابة مونغ كاي الحدودية الدولية، ومجموعة معلومات ودعاية الحدود سا في، ومنارة فينه توك... في الأشهر الأربعة الأولى من هذا العام، استقبلت المدينة 1.3 مليون زائر. وبلغت إيرادات السياحة أكثر من 3000 مليار دونج، بزيادة قدرها 16٪ عن نفس الفترة في عام 2024. وتسعى المدينة هذا العام إلى الترحيب بـ 4.8 مليون زائر.

في السنوات الأخيرة، بفضل نظام النقل المريح، والبنية التحتية السياحية المُستثمرة والمُطورة، وتنوع المنتجات السياحية، استقطبت منطقة مونغ كاي الحدودية عددًا كبيرًا من السياح للزيارة والاستمتاع بالتجربة. ولتلبية الطلب المتزايد على السياحة، وضعت مدينة مونغ كاي أيضًا متطلباتٍ للابتكار المستمر وتحسين جودة الخدمات السياحية، وتقديم تجارب سياحية مميزة ومُبهرة، وتعزيز قيمة العلامة التجارية السياحية لمونغ كاي.

استعدادًا لموسم الذروة السياحي الصيفي لعام 2025، ركزت مدينة مونغ كاي على تحسين جودة المنتجات السياحية الحالية، مع هدفها تطوير منتجات سياحية جديدة مرتبطة بالخصائص المحلية، مثل: إطلاق منتجات سياحية فاخرة لمنتجعات الشاطئ في ترا كو، وتوسيع شاطئ بن هين (بلدية فينه ترونغ)، وشاطئ داو دونج (بلدية فينه ثوك)، وشاطئ دا دين (جناح بينه نغوك)؛ تطوير منتجات السياحة البيئية والمجتمعية المرتبطة بالتعليم التاريخي والحفاظ على القيم الثقافية النموذجية لقرية داو العرقية وتعزيزها (بلدية هاي سون)؛ تجديد وتحسين جودة المنتجات والخدمات السياحية في شارع تران فو للمشاة وسوق مونغ كاي؛ استعادة جولات الحدود اليومية والمركبات السياحية ذاتية القيادة؛ بناء وتشغيل طريق السياحة النهري الحدودي باك لوان...

بفضل وسائل النقل المريحة، يختار المزيد والمزيد من السياح مدينة مونغ كاي الحدودية كوجهة لهم.

تعمل وكالات السفر المحلية بنشاط على ربط وتنويع الرحلات السياحية لمختلف فئات العملاء. وصرحت السيدة نجوين ثي ثانه هوين، مديرة شركة هاي لام سا للسياحة (مدينة مونغ كاي): "يُعد الصيف موسم الذروة للسياح المحليين. وتعمل الوحدة بشكل استباقي على ربط المسارات، وتنظيم العديد من الرحلات المتنوعة التي تناسب كل فئة من العملاء، بناءً على احتياجاتهم. كما يُعد الصيف موسمًا مثاليًا لاستقبال عملاء الفخامة ذوي القدرة الشرائية العالية. ولذلك، تعمل الوحدة بنشاط مع وكالات السفر الدولية لتنظيم رحلات سياحية مخصصة لهذه الفئة من العملاء، بما يحقق أقصى قدر من الرضا للسياح".

حتى الآن، حُجزت العديد من فنادق مدينة مونغ كاي بالكامل لعطلات نهاية الأسبوع من الآن وحتى نهاية يونيو 2025. وقد جهّزت أماكن الإقامة والمطاعم والتسوق المرافق والموارد البشرية والطعام والشروط اللازمة لخدمة السياح، مع الالتزام الصارم بلوائح شروط ومعايير الترخيص، وجودة المنتجات، والتسجيل، وقوائم الأسعار، والبيع بالسعر المُعلن الصحيح. وبالتزامن مع التوجه نحو الاحترافية المتزايدة في الخدمات السياحية، يتم تدريب القوى العاملة السياحية بشكل أكثر شمولاً ومنهجية.

قالت السيدة نجوين ثي فونغ ثاو، رئيسة قسم المبيعات في فندق فيكور ليجند: "يخطط الفندق بشكل استباقي لتدريب وتأهيل كل موظف وقسم على المهارات المهنية وسلوك خدمة العملاء. يدرك كل موظف هنا تمامًا أنه جزء من بناء صورة سياحية مميزة في مونغ كاي. ولبناء علامة تجارية مميزة لسياحة مونغ كاي، يجب على كل موظف خدمة المساهمة في ذلك أيضًا".

لقد تم تدريب موظفي الخدمة السياحية في فندق فيكور ليجند (مدينة مونغ كاي) بشكل جيد.

بالإضافة إلى مبادرات وحدات الأعمال، عززت السلطات المحلية والجهات الفاعلة في المنطقة إدارة الدولة للأنشطة السياحية. قبل موسم السياحة الصيفي، راجعت المدينة شروط تشغيل مؤسسات الأعمال الخدمية في المنطقة، وذكّرت الوحدات ووجهتها بضرورة الالتزام الصارم باللوائح والمعايير المتعلقة بجودة المنتجات، والتسجيل، وقوائم الأسعار، وضمان الوقاية من الحرائق ومكافحتها، ونظافة وسلامة الأغذية. عززت المدينة جهود الإرشاد والتقييم ومنح التراخيص لتلبية معايير السياحة؛ وأعلنت علنًا عن قائمة وحدات الأعمال السياحية ذات السمعة الطيبة؛ ومنعت الوحدات المخالفة بحزم الوحدات التي لا تضمن شروط العمل من التأثير على علامة وصورة سياحة مونغ كاي بشكل خاص وكوانغ نينه بشكل عام.

في عام 2025، تهدف مدينة مونغ كاي إلى استقبال 4.8 مليون زائر.

وأكد السيد نجوين ترونج لوان، نائب رئيس لجنة الشعب في منطقة ترا كو (مدينة مونج كاي): أن المدينة والمنطقة تحافظان دائمًا على التشغيل المنتظم والفعال للخط الساخن للسياحة، وترتيب الموارد البشرية، وتلقي الملاحظات على الفور، واقتراح الوحدات ذات الصلة لحل المعلومات والرد عليها للأشخاص والسياح، فضلاً عن التعامل على الفور مع الانتهاكات في أنشطة الأعمال السياحية التي تؤثر على تجربة السياح.

نجوين ترانج

المصدر: https://baoquangninh.vn/mong-cai-san-sang-phuc-vu-cao-diem-du-lich-he-3358791.html