Backbase تطلق مركزًا لتطوير الذكاء الاصطناعي في مدينة هوشي منه

DNVN - في 31 يوليو، أعلنت Backbase - وهي شركة تكنولوجيا توفر منصات مصرفية تفاعلية - عن إنشاء أول مركز عالمي للتميز (COE) يركز على الذكاء الاصطناعي (AI) في مدينة هوشي منه .

يقع المركز في المنطقة الأولى، ويحتوي على طابق مخصص لأنشطة تطوير الذكاء الاصطناعي. يضم المركز فريقًا موهوبًا من المهندسين المتخصصين في الويب والجوال والخلفية والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ونماذج اللغة الكبيرة (LLM)، مما يدفع التطوير المستمر والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي.

سيعمل المركز كمركز عالمي لشركة Backbase لحلول الذكاء الاصطناعي المصرفية وسيقوده كريس شايان، رئيس الذكاء الاصطناعي في Backbase، والرئيس السابق لتجربة العملاء في Techcombank و HDBank .

ويؤكد القرار الاستراتيجي الذي اتخذته شركة Backbase بإنشاء هذا المركز في فيتنام على التزام الشركة تجاه منطقة آسيا. تعتبر فيتنام صاحبة أسرع اقتصاد رقمي نمواً في جنوب شرق آسيا، وهي معروفة بتحولها الرقمي السريع وروحها المبتكرة ومجموعة المواهب الوفيرة.

السيد كريس شايان - مدير الذكاء الاصطناعي في Backbase.

كما تعد آسيا أيضًا منطقة مهمة بالنسبة لشركة Backbase وأصبحت فيتنام واحدة من أسرع الأسواق نموًا في آسيا، مع قيام العديد من البنوك مثل Techcombank وTPBank وABBANK وOCB بدفع التحول الرقمي من خلال منصة الخدمات المصرفية التفاعلية Backbase.

قبل انضمامه إلى Backbase، شغل السيد شايان منصب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Techcombank حيث قاد مبادرات التحول الرقمي. وبالإضافة إلى ذلك، بصفته الرئيس الرقمي لبنك HD، قاد التحول الرقمي الذي ساعد في مضاعفة عدد العملاء أربع مرات.

وقال شايان: "سيستفيد المركز من الذكاء الاصطناعي لتعزيز القيمة التي يمكن للعملاء الحصول عليها من منصة Backbase Interactive Banking من خلال تحسين استخدام العملاء وتجربة الخدمة وتوفير الوصول إلى التحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة". "يهدف مركز التميز إلى دمج الذكاء الاصطناعي عموديًا لتعزيز قيمة حياة العميل، مع تسريع تطوير ونشر المنتجات التي تتيح للبنوك الوصول المبكر إلى القدرات القائمة على الذكاء الاصطناعي."

وتشير توقعات معهد ماكينزي العالمي إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي لديه القدرة على خلق ما يصل إلى 340 مليار دولار من القيمة للبنوك، في حين أن الذكاء الاصطناعي لا يزال في مراحله الأولى من التطوير في المنطقة. وسيعطي مركز التميز الأولوية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية لتحسين نتائج الأعمال، بدلاً من التركيز فقط على جهود البحث والتطوير. الهدف هو إنشاء ميزات الذكاء الاصطناعي التي تزيد من قيمة حياة العميل وتفاعل العملاء، ودمج هذه الحلول بسلاسة في بنية البرامج الحالية في Backbase.

نجوين دوك

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/backbase-ra-mat-trung-tam-phat-trien-tri-tue-nhan-tao-tai-tp-ho-chi-minh/20240731021756879