فاز Techcombank بالجائزة الذهبية لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ

في حفل توزيع جوائز APAC Stevie لعام 2025، كان Techcombank هو البنك الفيتنامي الوحيد الذي حصل على جائزة ذهبية في فئة "الابتكار في التسويق متعدد القنوات" وجائزتين فضيتين لحملة تطوير العلامة التجارية وفريق التسويق المتميز.

علامة تجارية معترف بها دوليا

جوائز ستيفي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ هي جائزة دولية مرموقة تكرم الابتكار في مجال الأعمال والتسويق في 29 دولة في المنطقة. وفي عام 2025، اجتذب البرنامج أكثر من 1000 ترشيح من الشركات الرائدة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

إن فوز Techcombank بالجائزة الكبرى في فئة مهمة هو شهادة على إبداع البنك.

وفي الوقت نفسه، يتمتع Techcombank أيضًا بنهج منهجي، بقيادة استراتيجية علامة تجارية متميزة تعتمد على تجربة العملاء، والاتساق في رسائل الاتصال والقوة التكنولوجية - والتي تعتبر "المفتاح الذهبي" في الرحلة للوصول إلى العالم .

وكشف المنظمون أن الحملة المتميزة التي ساهمت في تكريم Techcombank كانت الجمع بين الذكاء الاصطناعي والموسيقى والعواطف - عندما ساعد البنك عشرات الآلاف من العملاء في إنشاء موسيقى شخصية.

مع أكثر من 40 ألف أغنية تم إنشاؤها باستخدام GenAI، نجحت الحملة في نشر روح "الأفضل كل يوم" بقوة، مما ألهم الرغبة في المضي قدمًا في المجتمع.

قالت ماغي ميلر، رئيسة جوائز ستيفي: "نحن معجبون جدًا بجودة ترشيحات هذا العام. لقد أظهرت شركات مثل Techcombank ابتكارًا ومرونةً وإبداعًا استثنائيًا في العصر الرقمي".

وبحسب السيدة تاي مينه ديم تو، فإن وعد العلامة التجارية لبنك Techcombank "الأفضل كل يوم" يوضح التزامه بمساعدة الشعب الفيتنامي على الاعتماد على نفسه وتحقيق التنمية الشاملة. الصورة: TCB

Techcombank يبني علامته التجارية من القوة الداخلية

وبحسب خبراء العلامات التجارية، فإن نجاح البنوك الدولية مثل DBS (سنغافورة) أو KakaoBank (كوريا) يظهر أن العلامات التجارية القوية لا تأتي من الحملات الضخمة، ولكن من التزامن بين الاستراتيجية والتكنولوجيا والأشخاص وثقافة الشركات.

وتقول شركة Techcombank إنها تسير في هذا المسار - بهدف توفير تجربة عملاء كاملة، مستوحاة من داخل المنظمة.

من خلال مشروع الموسيقى الرقمية الخاص بـ Techcombank، يتم مشاركة العديد من الثقة حيث تتاح للمستخدمين الفرصة للنظر إلى أنفسهم للحصول على الدافع للتحرك نحو نسخة أفضل من أنفسهم. يصبح Techcombank بمثابة جسر للطموحات لتحقيق الأحلام في كل شخص.

وفي حديثه في مؤتمر عقد في هانوي في أوائل شهر مايو/أيار، قال البروفيسور جون أ. كويلش - الخبير العالمي الرائد في مجال العلامات التجارية ونائب رئيس كلية هارفارد للأعمال السابق - إن العلامة التجارية للبنك لا يمكن أن تكون مستدامة إلا إذا تم بناؤها على أساس متين من القوة الداخلية، من الاستراتيجية الرقمية إلى ثقافة الشركات. التكنولوجيا هي الرافعة، ولكن ثقة العملاء والرفقة هي الأصول الأكثر قيمة.

ويشارك السيد بيتر فيرهوفن، الخبير الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في قطاع الخدمات المالية العالمية، هذا الرأي، ويعتقد أيضًا أنه في عالم متقلب، لم تعد العلامة التجارية مجرد شعار أو شعار، بل أصبحت اتساقًا في تجربة العملاء، حتى أصغر التفاصيل.

العلامات التجارية القوية هي تلك التي تعرف كيف تبدأ من الداخل - من الأشخاص، والأنظمة، إلى التفكير في الخدمة.

لقد حققت استراتيجية تطوير العلامة التجارية المتسقة لبنك Techcombank نتائج إيجابية ليس فقط من حيث العواطف ولكن أيضًا في أداء الأعمال. وبحسب تقرير صادر عن Brand Finance - المنظمة الأكثر شهرة في العالم في تقييم العلامات التجارية - فإن قيمة العلامة التجارية لشركة Techcombank في عام 2025 سترتفع إلى ما يقرب من 1.7 مليار دولار أمريكي. وفي الوقت نفسه، تم التصويت للبنك باعتباره "البنك رقم 1 في فيتنام" لمدة عامين متتاليين (2024 و2025)، بناءً على استطلاع عالمي للعملاء أجرته مجلة فوربس .

وبحسب البيانات الصادرة في الربع الأول عن شركة NielsenIQ - المزود الرائد لتقارير القياس المستقلة العالمية - واصلت Techcombank الحفاظ على مركزها الأول في مؤشر قيمة العلامة التجارية (BEI) خلال الربعين الماضيين على التوالي. كما تعد Techcombank العلامة التجارية الوحيدة التي سجلت نموًا في سياق سوق عام بطيء إلى حد ما.

من بنك رائد في التحول الرقمي، يبني Techcombank علامة تجارية مرتبطة بالقوة الداخلية وعواطف العملاء وكفاءة الأعمال. وهذا دليل واضح على أن العلامة التجارية - عندما يتم بناؤها بشكل صحيح، لا تعد مجرد عنصر تعريف، بل أيضًا أحد الأصول الاستراتيجية الرئيسية لكل منظمة، وخاصة في القطاع المصرفي - حيث تحدد الثقة والسمعة الوجود والتطور.

قالت السيدة تاي مينه ديم تو، مديرة التسويق في Techcombank، إن التسويق يدور حول إنشاء علامة تجارية ذات عمق. ويتم ذلك من خلال القصص الملهمة، والتي تمس المشاعر، وتتواصل حقًا مع العملاء.

العلامة التجارية ليست مجرد صورة وسمعة، بل هي أيضًا أصلٌ طويل الأجل يُساعد الشركات على التميز ودفع عجلة النمو. ويُظهر وعد علامتنا التجارية "أفضل كل يوم" التزامنا بمساعدة الشعب الفيتنامي على الاعتماد على الذات والتطور الشامل - من الصحة والمعرفة إلى النجاح المالي. وهذا هو مفتاح ريادة تيككومبانك إقليميًا، من خلال بناء علامة تجارية متميزة، رائدة في مجالها، ومتصلة ارتباطًا وثيقًا بالعملاء،" قالت السيدة تاي مينه ديم تو.

استراتيجية المشاركة العاطفية - مفتاح بناء الثقة

ولا يتوقف Techcombank عند التكنولوجيا فحسب، بل يركز أيضًا على التواصل عاطفيًا مع المجتمع والعملاء. أصبحت حملة "التحرك نحو الحلم"، بدعم من المغني سوبين هوانج سون، ظاهرة ملهمة، حيث اجتذبت أكثر من 7 ملايين مشاهدة على يوتيوب بعد أسبوعين فقط من إطلاقها.

وفي الوقت نفسه، تشكل سلسلة الجري المجتمعية "الجري من أجل فيتنام متفوقة" أيضًا شهادة على التزام Techcombank بتعزيز نمط حياة إيجابي. مع أكثر من 30 ألف مشارك في عام 2024 وحده، أكدت الحملة انتشار روح الحياة الصحية والمسؤولية الاجتماعية التي تسعى العلامة التجارية دائمًا إلى تحقيقها.

المصدر: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm