تحذير بشأن تسرب بيانات المستخدم

كينتيدوثي - انتحال شخصية المرسل ليس شكلاً جديداً من الاحتيال، ولكنه يُنذر بسرقة بيانات المستخدم. وبالتالي، يعرف المحتال معلومات المستلم والمرسل وعنوان التسليم بدقة تامة.

صورة توضيحية.

تتمتع السيدة تران لي هانج (منطقة كاو جياي) بعادة التسوق عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية، أو المتاجر التي تحتوي على عناوين واضحة، وفيسبوك الذي يتمتع بتفاعل كبير ومتابعين.

مع ذلك، في الماضي، كانت السيدة هانغ تتلقى اتصالات متكررة من العديد من شركات الشحن بشأن سلع اشترتها ودفعت ثمنها. ولأنها هي من اشترت ودفعت مباشرةً، فإذا طلب منها الشحن رسوم الشحن، كانت تُدرك فورًا أن المحتال يريد خداعها. هدأ الوضع لفترة، لكن السيدة هانغ قالت مؤخرًا إنها لا تزال تُعاني من إزعاج شركات الشحن الوهمية هذه.

لم تكن السيدة نجوين ثانه لان (منطقة دونج دا) محظوظة مثل السيدة هانغ، فقد طلبت من شخص ما أن يستلم لها البضاعة ولكنها نسيت أن تعطيها تعليمات دقيقة، فتعرضت للاحتيال بمبلغ يزيد عن 300 ألف دونج مقابل طرد كان كله ورقًا مهملاً.

تزدهر ظاهرة شركات الشحن الوهمية قبل حلول العام القمري الجديد 2025، نظرًا لكثرة المتسوقين. تتلقى بعض المتاجر الإلكترونية باستمرار شكاوى من العملاء حول تعرضها للاحتيال من قبل شركات شحن وهمية.

قالت السيدة تران ثانه هونغ (منطقة با دينه)، وهي مالكة متجر على الإنترنت يبيع سلعًا محمولة يدويًا على فيسبوك، إنه على الرغم من تغيير العديد من وحدات الشحن، فإن معلومات الشحن وعناوين الاستلام الخاصة بالعملاء لا تزال تُستغل من قبل مجموعات المجرمين الإلكترونيين لارتكاب الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات.

تُظهر إحصاءات الجهات المختصة أنه من بين 148 موقعًا إلكترونيًا ينتحل صفة وكالات ومنظمات اكتُشفت في ديسمبر 2024 ويناير 2025، انتحل ما يصل إلى 62 موقعًا إلكترونيًا صفة منصات تجارة إلكترونية وشركات توصيل. ومن بين هذه المواقع، تشمل الوحدات الكبرى المنتحلة: البريد الفيتنامي، والبريد الفيتنامي ، والتوصيل السريع، والتوصيل الاقتصادي، ولازادا، وأمازون، وشوبي...

يقول الخبراء إن السبب الرئيسي لعمليات الاحتيال الأخيرة المتعلقة بشركات الشحن الوهمية يكمن في تسريبات معلومات العملاء. يمكن تسريب البيانات من مصادر متعددة، بدءًا من التنصت على المستخدمين، وتتبعهم عبر الأجهزة الذكية، ووصولًا إلى الثغرات الأمنية في وحدة تخزين وإدارة معلومات العملاء.

وفقًا لتحليلات الخبراء، تزداد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت تعقيدًا، مع ارتفاع مستوى دقة المعلومات التي يستغلها المحتالون. في الوقت نفسه، يزداد تداول البيانات غير المشروع شيوعًا وتعقيدًا، مما يُمكّن المحتالين من الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا عن المستخدمين.

لا يُشكّل تسريب معلومات التوصيل خطرًا على الأصول فحسب، بل يُسبب أيضًا إزعاجًا للمستخدمين من خلال الإعلانات ومكالمات المبيعات. إضافةً إلى ذلك، تُلحق شركات التوصيل أضرارًا بالغة بسمعتها وعلامتها التجارية وثقة عملائها.

لذلك، توصي السلطات مقدمي خدمات التوصيل بالتحقق بانتظام من نقاط الضعف الأمنية وبرامج التجسس في النظام، فضلاً عن مراجعة عملية التشغيل من استلام الطلب حتى تسليمه للعملاء للكشف عن خطر تسرب المعلومات ومنعه على الفور.

لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال، يُنصح المستخدمين بالتحقق بعناية من معلومات الطلب مثل رمز الشحن ورمز الطلب والبائع قبل إجراء معاملة التحويل.

وبالإضافة إلى ذلك، يؤكد خبراء الأمن أيضًا على ضرورة الحد من مشاركة المعلومات الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع التجارة الإلكترونية، وعدم النقر على الروابط الغريبة التي تصل عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html