بدءاً من إصلاح "الثغرات" في إشارات الهاتف والإنترنت...
إدراكاً لقيمة وأهمية التحول الرقمي، تعتبر قيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو التحول الرقمي في عام 2025 مهمة مركزية ومستمرة، وتوجه الوحدات لتنفيذه على نطاق واسع وبشكل إبداعي من خلال نماذج وحركات مناسبة للواقع العملي.
ومع ذلك، لا تزال المناطق الحدودية للمحافظة تواجه العديد من الصعوبات، مع بنية تحتية غير متسقة للاتصالات، والعديد من "المناطق الميتة" في تغطية الهاتف المحمول، والوعي المحدود بين بعض السكان ... لذلك، تواجه عملية التحول الرقمي عددًا لا بأس به من العقبات.
في حديثه لمراسل صحيفة هانوي موي، صرّح العقيد لي كونغ ثانه، نائب المفوض السياسي لقيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو، قائلاً: "لتنفيذ برنامج التحول الرقمي، من الضروري أن يمتلك المواطنون حسابات هوية إلكترونية (VNeID) وأن يتمكنوا من إنجاز معاملاتهم الإدارية عبر الإنترنت. ومع ذلك، تشير الدراسات الاستقصائية إلى وجود ثلاث قرى في 11 بلدية حدودية بالمقاطعة تفتقر إلى تغطية شبكات الجيل الثالث والرابع، كما أن العديد من المناطق تعاني من ضعف وعدم استقرار الإشارة. وعلى وجه الخصوص، لا يزال 2004 من أصل 25043 أسرة في هذه البلديات الحدودية الإحدى عشرة لا تمتلك هواتف ذكية. ويُعدّ هذا أكبر عائق أمام تنفيذ التحول الرقمي في المناطق الحدودية بالمقاطعة."
"في ضوء هذا الوضع، قررت لجنة الحزب وقيادة حرس الحدود الإقليمي ما يلي: لضمان نجاح التحول الرقمي في المناطق الحدودية، لا يمكننا انتظار أن يبحث الناس عن التكنولوجيا بأنفسهم؛ بل يجب على حرس الحدود توفير التكنولوجيا لهم. وبناءً على ذلك، ولتنفيذ برنامج التحول الرقمي الوطني بفعالية، قامت قيادة حرس الحدود الإقليمي في يونيو ويوليو 2025 بتنسيق مسوحات وإحصاءات حول المناطق ذات التغطية الضعيفة للهاتف والإنترنت؛ وتعاونت مع وحدات الاتصالات لوضع خطط لتحسين وتطوير هذه التغطية في المناطق الحدودية. وحتى الآن، تم القضاء إلى حد كبير على هذه المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الهاتف والإنترنت"، هذا ما صرّح به العقيد لي كونغ ثانه.
بالإضافة إلى ذلك، وجّهت قيادة حرس الحدود الإقليمية وحداتها لإجراء مسح وتقييم للوضع الراهن لوصول السكان إلى التحول الرقمي، ومستويات وعيهم، وظروف شراء الهواتف الذكية. وفي الوقت نفسه، شجعت المنظمات والأفراد على التبرع بالهواتف الذكية لسكان المناطق الحدودية من خلال المساهمات الاجتماعية.
...إلى "المعلم بالزي العسكري - تسريع التحول الرقمي"
إلى جانب معالجة أوجه القصور والقيود في البنية التحتية للاتصالات في البلديات الحدودية، وضعت قيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو خططًا لتنفيذ حركات ونماذج مختلفة، بما في ذلك: "محو الأمية الرقمية للشعب" داخل حرس الحدود الإقليمي؛ "المعلمون المسلحون بالزي العسكري - تسريع التحول الرقمي"؛ والعديد من الحركات والنماذج الأخرى في جميع أنحاء القرى الحدودية.
أثناء قيادتنا إلى قرية نا كونغ، قال الملازم أول تشيو تون تشيو، قائد فريق مكافحة المخدرات والجريمة في مركز حرس الحدود ما لو ثانغ، إن أكبر صعوبة في مساعدة الناس على تطبيق التحول الرقمي لا تكمن في بُعد المسافة، بل في حواجز اللغة والتكنولوجيا. فالكثير من سكان تا فين لا يتقنون اللغة الفيتنامية الدارجة، وخاصة مفاهيم مثل: حساب الهوية الإلكترونية (VNeID)، وبوابة الخدمات العامة، وكلمات المرور... التي لا تزال غير مألوفة لديهم.
"لمساعدة الناس على الوصول إلى محتوى التحول الرقمي، كان علينا ترجمة كل مفهوم إلى لغتهم الأم وتقديم أمثلة بأبسط طريقة ممكنة ليسهل عليهم فهمه. في بعض الحالات، اضطررنا إلى توجيههم عدة مرات قبل أن يتذكروا كيفية استخدام الجهاز. إن فرحة الناس عند إتمامهم بنجاح إجراءً إداريًا على هواتفهم هي الدافع لنا لمواصلة مهمتنا كمعلمين رقميين"، هذا ما قاله الملازم تشيو تون تشيو.
أعرب السيد فانغ فان ثيم، من قرية نا كونغ، ببلدية فونغ ثو، عن سعادته قائلاً: "في السابق، كنت أضطر للذهاب إلى لجنة الشعب في البلدية كلما أردت الحصول على شهادة ميلاد أو التقدم بطلب لتأكيد الإقامة، وهو ما كان يستغرق مني صباحاً كاملاً. أما الآن، وبفضل قدوم جنود حرس الحدود إلى منزلي لتعليمي كيفية استخدام الهواتف الذكية وبطاقة الهوية الإلكترونية، أصبح سكان القرية يعرفون كيفية إنجاز العديد من الإجراءات بسهولة وكفاءة."
يُعد مركز حرس الحدود في داو سان وحدةً نجحت في تطبيق نموذج "المعلم بالزي العسكري - تسريع التحول الرقمي". وبعد أن نجح النقيب هوانغ فان تام، قائد فريق العلاقات العامة، في مساعدة إحدى الأسر في قرية ما كان على تفعيل حساب التحقق من الهوية من المستوى الثاني، قال: "لتطبيق هذا النموذج، أنشأ المركز فريق "المعلم بالزي العسكري - تسريع التحول الرقمي"، وفريق "استشارات المهارات الرقمية"، وفريق "الدعم الرقمي"، بمشاركة رفاقٍ يُعدّون من الشخصيات الرئيسية في جهود التحول الرقمي للوحدة".
وأضاف الكابتن هوانغ فان تام: "من خلال التطبيق المستمر لشعار "الذهاب إلى كل قرية، كل كوخ، وإرشاد كل شخص"، وخاصة دمجه بنشاط مع المؤتمرات على مستوى البلدة والقرية لنشر المعلومات وإرشاد الناس، أصبح سكان بلدة داو سان يعرفون الآن كيفية استخدام الأجهزة الذكية والإنترنت بأمان، وكيفية استخدام المنصات والبرامج للبحث عن المعلومات الإدارية...".
صرح لي لاو لو، سكرتير الحزب ورئيس قرية ما كان (بلدية داو سان): "تبعد القرية حوالي 15 كيلومترًا عن مركز البلدية، مما يجعل التنقل صعبًا للغاية؛ ولا تزال 54 أسرة من أصل 99 مصنفة ضمن الأسر الفقيرة؛ كما أن العديد من القرويين لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية، لذا يواجه تطبيق التحول الرقمي في القرية صعوبات جمة. ومع ذلك، وبفضل التوجيه المخلص من ضباط وجنود مركز حرس الحدود في داو سان، تحول الوضع من التردد والخوف من ارتكاب الأخطاء والقلق بشأن الإجراءات الإدارية المعقدة... إلى أن أصبح معظم القرويين الآن يعرفون كيفية تفعيل المستوى الثاني من VNeID، والوصول إلى بوابة الخدمات العامة، وإنجاز بعض الإجراءات الإدارية من منازلهم."
أكد العقيد لي كونغ ثانه، نائب المفوض السياسي لقيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو، خلال تقييمه لجهود التحول الرقمي ونموذج "المعلم بالزي العسكري - تسريع التحول الرقمي"، أن: "فعالية هذا النموذج قد حسّنت بشكل ملحوظ الوعي الرقمي ومهارات المواطنين. فمنذ تطبيقه (يونيو 2025)، قامت أكثر من 1000 أسرة بشراء واستخدام الهواتف الذكية بشكل استباقي. إضافةً إلى ذلك، تم تدريب وتوجيه أكثر من 20000 شخص على استخدام التطبيقات الرقمية لاسترجاع المعلومات والتعلم وإنجاز المعاملات الإدارية... وانطلاقاً من هذه الإنجازات، ستواصل قيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو تعزيز التحول الرقمي مع ضمان الأمن السيبراني؛ من خلال البحث والتطوير لآليات حماية الحدود في الفضاء السيبراني، لضمان أمن حدود لاي تشاو على أرض الواقع وقوتها في الفضاء الرقمي."
يُعدّ التحوّل الرقمي في منطقة لاي تشاو الحدودية رحلة طويلة وشاقة. ولكن بفضل دعم "المعلمين الرقميين" الذين يرتدون الزي العسكري، تتقلص الفجوة التكنولوجية هنا تدريجياً، مما يُقرّب القرى من التنمية الحديثة.
المصدر: https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html
تعليق (0)