يمكن حل مشكلة عدم تحميل فيديو تيليجرام بطرق مختلفة، حسب السبب. إليك بعض الطرق الأكثر شيوعًا وفعالية لحل هذه المشكلة:
التحقق من اتصال الشبكة
أول وأهم شيء لإصلاح هذا الخطأ هو التحقق من اتصالك بالشبكة. يمكنك التحقق من تشغيل شبكة الواي فاي أو بيانات الهاتف المحمول. إذا كانت الشبكة تعمل، فتأكد من استقرار الاتصال من خلال مراقبة أشرطة الإشارة.
يمكنك أيضًا تجربة تغيير اتصال الإنترنت لمعرفة ما إذا كان ذلك سيُجدي نفعًا. أيضًا، إذا فعّلت وضع الطيران، فسيتم قطع اتصالك بالشبكة. حاول التحقق مما إذا كنت قد فعّلت وضع الطيران عن طريق الخطأ.
تشغيل وضع البيانات المحمولة
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone لتنزيل مقاطع الفيديو على تيليجرام، يمكنك تفعيل بيانات الهاتف. لتفعيل هذا الوضع، انتقل إلى تيليجرام في الإعدادات. ثم فعّل وضع بيانات الهاتف.
بمجرد تمكين بيانات الهاتف المحمول، حاول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تنزيل مقاطع الفيديو على Telegram.
السماح لـ Telegram بالوصول إلى البيانات غير المقيدة
اسمح لتطبيق تيليجرام باستخدام بيانات غير محدودة لتنزيل الفيديوهات على نظام أندرويد. للقيام بذلك، انتقل إلى "بيانات الجوال والواي فاي"، ثم فعّل "استخدام بيانات غير محدود".
تمكين تحميل الوسائط التلقائي
قد يؤثر تعطيل التنزيلات التلقائية للوسائط على تيليجرام على تنزيلات الفيديو. قد يكون هذا الأمر مزعجًا ويستغرق وقتًا طويلاً عند تنزيل الفيديوهات. يمكنك تفعيل هذا لتمكين تيليجرام من تنزيل الفيديوهات تلقائيًا.
لتفعيلها اتبع الخطوات التالية:
الخطوة ١: انقر على الشرطات الثلاث في واجهة تيليجرام. ثم اختر الإعدادات.
الخطوة 2: بعد ذلك، حدد البيانات والتخزين ثم قم بتشغيل العناصر الموجودة في قسم تنزيل الوسائط التلقائي.
بمجرد تمكين التنزيل التلقائي، سيجعل Telegram تنزيل مقاطع الفيديو أسرع وأكثر ملاءمة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد تواجه خطأً يُشير إلى عدم إمكانية تحميل الفيديو بسبب زيادة تحميل ذاكرة التخزين المؤقت. ما عليك سوى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتوفير مساحة كافية لإصلاح الخطأ. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في تيليجرام، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة ١: انقر أولًا على أيقونة تيليجرام، ثم اختر أيقونة i. بعد ذلك، انقر على زر "استخدام مساحة التخزين".
الخطوة 2: وأخيرًا، انقر فوق زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
فيما يلي بعض الطرق لإصلاح مشكلة عدم قدرة تيليجرام على تنزيل الفيديوهات. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل المشكلة بسرعة وفعالية.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)