مسؤولو جيل زد - التغلب على التحديات والإغراءات

ينخرط مسؤولو جيل الألفية، الذين نشأوا في خضم تحولات غير مسبوقة في التكنولوجيا والإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي، في الخدمة العامة بتطلعات عالية. فهم يمتلكون معارف حديثة، وروحًا ابتكارية، ورغبةً صادقةً في خدمة وطنهم. إلا أن الفرص لا تخلو من التحديات والإغراءات ونقاط الضعف الخفية التي قد تهز عزيمتهم وتقوض مبادئهم. وفي خضم دوامة المصالح الشخصية والسلطة والمكانة، لا يقتصر السؤال على كفاءة مسؤولي جيل الألفية فحسب، بل يتعداه إلى مدى امتلاكهم للثبات والنزاهة اللازمين لتكريس أنفسهم لعملهم.

Báo Quân đội Nhân dân•29/10/2025

عندما يحمل الشباب مُثُلاً عظيمة

سألتُ نغوين فان خان، البالغ من العمر 27 عامًا، سكرتير اتحاد الشباب في إحدى البلديات الجبلية بمقاطعة ثانه هوا : "ما الذي دفعك لاختيار العمل في اتحاد الشباب، في حين توجد العديد من الفرص الوظيفية الجذابة الأخرى؟" ابتسم خان ابتسامةً خفيفةً وأجاب: "ربما هو الإيمان. أعتقد أنه إذا لم ينخرط الشباب، فمن سيغير وطننا؟"

تُجسّد هذه الإجابة البسيطة ظاهريًا عمق جيل جديد، جيل يدخل الخدمة العامة في سياق يختلف اختلافًا جذريًا عن الأجيال السابقة. فهم لا يكتفون بالتطلع إلى خدمة المجتمع، بل يتأثرون بشدة أيضًا بعالمنا المترابط: التفكير العالمي، وسرعة التطور التكنولوجي، وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي، والنزعة نحو تقدير الفردية. تُشكّل هذه العوامل مصدر قوة وتحديًا كبيرًا في آنٍ واحد، إذ تُساعدهم على الحفاظ على مُثلهم العليا في واقع عملهم العملي.

يقوم المواطنون بإجراءات إدارية في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي ثو دوك بمدينة هو تشي منه . (صورة توضيحية: tuoitre.vn)

صرح الأستاذ المشارك، الدكتور نغوين فييت ثاو، نائب المدير السابق لأكاديمية هو تشي منه الوطنية للعلوم السياسية، في المؤتمر الوطني حول العمل الكوادري (مارس 2023): "لم تتلاشَ المُثُل الثورية لشباب اليوم، لكن التحديات أصبحت أكثر عدداً وتعقيداً. يحتاج الجيل الشاب الذي يدخل الخدمة العامة إلى المعرفة والفطنة السياسية على حد سواء لتجنب الانجراف في دوامة الاندماج والسوق ووسائل التواصل الاجتماعي."

في الواقع، يتلقى جيل زد تعليمه في بيئة منفتحة، تعتمد على التكنولوجيا، وتتسم بالتنافسية. يدخلون الحياة بروح إبداعية، جريئين في التفكير والعمل. يتقنون اللغات الأجنبية، ويتمتعون بمهارات رقمية عالية، ولديهم تفكير منهجي، ويتطلعون إلى تحقيق الذات. ومع ذلك، إلى جانب هذه التطلعات، يأتي ضغط الموازنة: كيف يكونون ديناميكيين، متحمسين، مبدعين، ومندمجين في المجتمع، مع الحفاظ على ولائهم، وثباتهم، واستقامتهم السياسية؟ هذا هو التحدي الذي يواجه جيل زد.

في الواقع، يبدأ العديد من المسؤولين الشباب مسيرتهم بطموحات نبيلة، متمنين المساهمة والابتكار وبناء وطن أكثر ازدهارًا وجمالًا. لكن ثمة فجوة دائمة بين الأحلام والواقع، وهذه الفجوة هي التي تضع شخصياتهم وثباتهم على المحك الأكبر.

التحديات والإغراءات و"الأخطاء" السهلة التي تؤدي إلى السقوط.

يتمثل التحدي الأول الذي يواجه مسؤولي جيل الألفية في السلطة. فالسلطة غير المقيدة وغير المنظمة قد تتحول بسهولة إلى إغراء. غالبًا ما يكون الشباب نشيطين وطموحين، لكنهم أيضًا مندفعون، يسهل التأثير عليهم بالبريق والسلطة، وبالتالي، قد تطغى الدوافع الأنانية على المسؤولية. عندما لا تتوافق "الكفاءة" مع "الأخلاق"، فإن جاذبية السلطة قد تهز بسهولة أسس المُثل. "الإعجاب"، أو الإطراء، أو الوعد - كل ذلك قد يتحول إلى "خطأ" يُضلّ المسؤولين الشباب إذا لم تكن هناك آلية للرقابة.

التحدي الثاني هو إغراء المادية ونزعة المقارنة. ففي عصرٍ تُعرض فيه القيم المادية بقوة، لا يسع جيل الألفية إلا أن يتأثر بها. يشهد الكثيرون أصدقاءهم وزملاءهم وهم يؤسسون مشاريعهم الخاصة، ويحققون دخلاً مرتفعاً، وينالون الثناء، بينما تتطلب وظائفهم في المؤسسات الحكومية انضباطاً عالياً، ولا توفر سوى فرص قليلة للتعبير عن الذات. وبدون إيمان أو مبادئ، يسهل التأثير عليهم، فتتولد لديهم عقلية "أفضل حالاً مع الحكومة"، أو يسعون إلى "طرق مختصرة" للترقي.

يتمثل التحدي الثالث في وسائل التواصل الاجتماعي ووهم الشهرة. نشأ جيل الألفية مع فيسبوك وتيك توك وإنستغرام، حيث تُعدّ هذه الوسائل بالنسبة لهم أداة تواصل ومنصة للتعبير عن الذات. صحيح أن وسائل التواصل الاجتماعي قادرة على نشر القيم الإيجابية، إلا أنها قد تدفع الشباب العاملين بسهولة إلى إغراء تجميل أعمالهم: السعي وراء الإعجابات، والتضحية بمسيرتهم المهنية من أجل شهرة عابرة. عندما يطغى العالم الافتراضي على الواقع، ويُخفي الشكل الجوهر، تصبح جودة العمل والمسؤولية المجتمعية في خطر.

يُمثل الطابع الرسمي لبيئة الخدمة العامة تحديًا آخر. فلا تزال العديد من الوكالات والوحدات تُظهر عادات بيروقراطية، وتفتقر إلى تشجيع الإبداع، وتُعطي الأولوية للشكل على حساب الفعالية. بالنسبة للموظفين الشباب المتحمسين، قد تُثبط هذه البيئة عزيمتهم وتُضعف دافعيتهم. فبدون التوجيه والدعم والحماية المناسبة، قد يختارون الرضا بالمتوسط، أو إنجاز العمل فحسب، أو الأسوأ من ذلك، التكيف مع نهج شكلي بحت للبقاء.

يُظهر هذا أن كل خطأ يرتكبه مسؤول شاب ليس خسارة شخصية فحسب، بل هو أيضاً ضربة لثقة الشعب. فقد يؤدي أي خلل بسيط في الأخلاق إلى انهيار كبير في منظومة القيم والمعتقدات العامة.

حافظ على هدوئك واحرص على تنمية طموحاتك.

ولضمان احتفاظ قادة الجيل Z بقدراتهم وتطلعاتهم، فإن المفتاح هو خلق بيئة تدريبية شاملة حيث لا تتاح للقادة الشباب فرصة التحدث والتعلم فحسب، بل أيضًا فرصة الممارسة والتجربة وتحمل مسؤولية أفعالهم.

أولاً وقبل كل شيء، من الضروري تنمية وبناء شخصية سياسية وفكرية راسخة لدى كوادر جيل زد بشكل منتظم. فبدون المثل العليا، لا يمكن بناء الشخصية. والشخصية لا تُولد من العهود، بل من خلال عملية تدريب طويلة: يجب ربط التعليم النظري لجيل زد بالتطبيق العملي، ويجب أن تكون برامج التدريب قابلة للتطبيق بشكل كبير، ويجب إجراء الاختبارات من خلال العمل الميداني. إن تجديد التعليم السياسي لكوادر جيل زد أمرٌ جوهري حتى لا يكتفوا بتعلم القرارات، بل "يعيشوا بها"، ويجسدوا المثل العليا في أفعالهم، ويحولوا الفكر إلى طاقة توجه سلوكهم وقراراتهم.

ثانيًا، يُعدّ التدريب العملي على مستوى القاعدة الشعبية الاختبار الأكبر لمسؤولي جيل الألفية. فعندما ينزلون إلى أرض الواقع، ويتعاملون مع حياة الناس، ويواجهون صعوبات وضغوطات الحياة اليومية، سيدرك المسؤولون الشباب قيمة كل قرار وثمن الخدمة والمسؤولية. ستصقل التجربة العملية الصبر، وتُجسّد المُثل العليا، وتساعد المسؤولين على تحديد نقاط ضعفهم لتحسين أنفسهم.

ثالثًا، يُعدّ ضبط السلطة وضمان الشفافية في الآليات أمرًا أساسيًا لحماية نزاهة المسؤولين الشباب. من الضروري تصميم آليات شفافة، بدءًا من التكليف والتقييم والمكافآت وصولًا إلى معالجة المخالفات، حتى لا تُصبح السلطة إغراءً. يجب ألا يُعيق ضبط السلطة الإبداع، بل يُهيئ له إطارًا آمنًا. عندما تُقيّم جميع الجهود بإنصاف، سيزداد المسؤولون الشباب ثقةً بأنفسهم ويقلّ احتمال لجوئهم إلى أساليب ملتوية.

رابعًا، شجع الإبداع ووفر مساحة للتجربة. جيل زد هو جيل التكنولوجيا والأفكار؛ امنحهم مساحة للتجربة، وارتكاب الأخطاء، والتعلم منها بمسؤولية. دعم المشاريع الإبداعية الصغيرة، وآليات التقييم المرنة، وأنظمة التوجيه - كل ذلك يساعد على إطلاق العنان لذكاء موظفي جيل زد، ومهاراتهم التحليلية، وروح المبادرة لديهم.

علاوة على ذلك، من الضروري تحسين معايير التقييم والتعيين لإعطاء الأولوية للصفات الحقيقية: الفطنة السياسية، والكفاءة المهنية، والروح الإنسانية، والنزاهة. ينبغي أن يرتبط نموذج الكوادر الشابة في العصر الجديد بمعايير واضحة: "الشجاعة - الذكاء - القرب من الناس - النزاهة". عندما يتم تقدير نماذج يحتذى بها من الشباب الأصيلين والمخلصين ونشرها، ستترسخ الثقة الاجتماعية من خلال الممارسة، لا مجرد الأقوال.

ثمة حاجة إلى آليات لحماية الموظفين الأكفاء ومعاقبة المخالفات بشدة، مع تهيئة الظروف المناسبة للتناوب الوظيفي، وتشجيع التحديات، وتوفير برامج التوجيه والإرشاد لمساعدة المسؤولين الشباب على التطور بشكل مستدام. إن بناء بيئة عمل تتسم بالعدالة في الأجور والشفافية وفرص التطوير سيسهم في الحد من ضغوط المقارنات المادية، والحفاظ على الكفاءات المتميزة في خدمة المجتمع.

ينص مشروع التقرير السياسي للجنة المركزية الثالثة عشرة للحزب الشيوعي الفيتنامي، المقدم إلى المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، على العزم على: "الاستقلال الاستراتيجي، والاعتماد على الذات، والثقة بالنفس، والتقدم القوي في عصر التنمية الوطنية من أجل السلام والاستقلال والديمقراطية والازدهار والحضارة والسعادة، والتقدم الثابت نحو الاشتراكية". وفي هذا السياق، يُعدّ جيل الشباب، ولا سيما الكوادر الشابة، خلفاء القضية الثورية المجيدة للحزب. ولذلك، يُحدد المشروع: "تعزيز تعليم جيل الشباب الفيتنامي على المثل الثورية والأخلاق وأسلوب الحياة والوطنية والفخر الوطني، ورعاية الأحلام والتطلعات والإرادة والرغبة في المساهمة، والتمسك بالمسؤولية تجاه الوطن والمجتمع".

بالنسبة لجيل زد - الجيل الذي وُلد في عصر انفجار المعلومات، ونشأ في ظل الذكاء الاصطناعي وعالم متصل - لا يكمن التحدي الأكبر خارج أنفسهم، بل في داخلهم: بين المُثل والواقع، بين الطموحات والإغراءات، بين الفردية والمصلحة العامة. فقط من خلال التغلب بشجاعة على هذه "العيوب" يستطيع جيل زد أن يصبح جيلاً قيادياً قوياً، كفؤاً، ومخلصاً، يطمح إلى المساهمة في بناء الوطن.