صورة مقربة للمدرسة الواقعة في أول فندق 5 نجوم في فيتنام

يوجد في حرم فندق Imperial ذو الخمس نجوم في حي Vung Tau بمدينة Ho Chi Minh مدرسة خاصة حيث لا يتعلم الطلاب النظرية فحسب، بل يمارسون أيضًا ويصقلون مهاراتهم كل يوم في بيئة فندقية ذات معايير دولية.

هذه هي كلية إمبريال الدولية لإدارة الضيافة (IIHC)، أول مدرسة في فيتنام تدرب في مجال السياحة وإدارة الفنادق وفقًا للمعيار الدولي "مدرسة الفنادق - المدرسة في الفندق".

داخل فندق إمبريال ذو الخمس نجوم في حي فونج تاو بمدينة هوشي منه - حيث يقع أول نموذج لمدرسة فندقية في فيتنام

الصورة: LN

يقع فندق إمبريال على طريق شاطئ ثوي فان، وهو أول فندق خمس نجوم في مدينة فونغ تاو (القديمة)، ويُعتبر رمزًا للسياحة المنتجعية الكلاسيكية على الطراز الأوروبي. يتميز المجمع بعمارته الفاخرة، ويضم فندقًا ومنتجعًا ومركز مؤتمرات وقاعة طعام وشاطئًا خاصًا... يُعد هذا الفندق وجهةً جذابةً للسياح المحليين والأجانب.

ينبهر السائحون المحليون والأجانب بالمظهر الكلاسيكي والفاخر لهذا الفندق عندما يأتون للاسترخاء على شاطئ فونج تاو.

الصورة: لي نام

معهد IIHC، التابع لمجموعة إمبريال، معتمد من المجلس الوطني للتدريب في مجال السفر (NCFE) (المملكة المتحدة) لجودته، ويُقدم حاليًا تدريبًا في إدارة الفنادق والمطاعم والسفر، حيث يُخصص 70% من وقت الدراسة للتدريب العملي. يتعلم الطلاب ويعملون في نظام إمبريال الفندقي ذي الخمس نجوم، ممارسين بذلك مهاراتهم ومواقفهم المهنية ومهارات التواصل الدولي، مما يُمكّنهم من العمل فور تخرجهم.

تتمتع المساحة بالطراز الأوروبي الكلاسيكي، مع العديد من زوايا التصوير الجميلة.

في 16 أكتوبر 2025، وقعت المدرسة رسميًا اتفاقية تعاون استراتيجي مع مدرسة إدارة الفنادق السويسرية (SHMS) - وهي مدرسة من بين أفضل 3 مدارس في العالم في مجال إدارة الفنادق والمطاعم (تصنيف QS العالمي للجامعات 2025)؛ وهي عضو في مجموعة التعليم السويسرية (SEG) - المجموعة التعليمية الرائدة في سويسرا.

وبموجب الاتفاقية، سينتقل الطلاب الذين يكملون الدبلوم المتقدم في إدارة الفنادق (NCFE UK المستوى 5) في IIHC إلى السنة النهائية في SHMS (حرم ليسين، سويسرا) للحصول على درجتي بكالوريوس تمنحهما SHMS (سويسرا) وجامعة ديربي (المملكة المتحدة).

سيتم قضاء 70% من وقت الدراسة للطلاب في التدريب مباشرة داخل مباني الفندق.

في كلمته خلال حفل التوقيع، قال البروفيسور داو مانه هونغ، مدير المدرسة: "إن التعاون مع مدرسة من بين أفضل ثلاث مدارس عالمية في مجال إدارة الفنادق والمطاعم هو تأكيد على جودة تدريبنا الذي يفي بالمعايير العالمية، ويوفر للطلاب الفيتناميين نموذجًا للدراسة في الخارج في فيتنام والحصول على شهادة دولية". وفي 16 أكتوبر/تشرين الأول أيضًا، أقامت المدرسة حفل تخرج لدورة 2023-2025 وحفل افتتاح لدورة 2025-2027.

وفي معرض حديثه عن سبب إنشاء هذا النموذج المتميز، قال السيد بول ستول، رئيس المجلس المهني للمدرسة: "عندما أتيتُ إلى فيتنام عام ٢٠٠٠، كان قطاع الفنادق لا يزال في بداياته، ولم يكن الكادر المهني قد تشكل بعد. وهذا ما دفعنا إلى تأسيس كلية إمبريال لتدريب جيل شاب من الكوادر البشرية، على أتم الاستعداد لتلبية المعايير الدولية في الخدمة وعلاقات العملاء".

الطلبة في حفل تخرج الدورة 2023-2025 وحفل افتتاح الدورة 2025-2027 بعد ظهر يوم 16 أكتوبر.

الصورة: LN

وفقًا للسيد بول، منذ تأسيس فندق إمبريال فونغ تاو عام ٢٠٠٩، نقل العديد من الموظفين المُدرَّبين هنا خبراتهم إلى فنادق أخرى. وأضاف: "يستطيع خريجو إمبريال كوليدج العمل بكفاءة منذ اليوم الأول دون الحاجة إلى إعادة تدريب. ومع ذلك، لا يزال عدد هذه الموارد البشرية محدودًا، لذا نرغب في تعميم هذا النموذج في جميع أنحاء فيتنام".

وأضاف: "أصبحت فيتنام وجهة تجذب انتباه العالم أجمع، لذا فإن تحسين جودة الموارد البشرية شرط أساسي للتنمية المستدامة".

صف طلاب السياحة في فندق 5 نجوم

في حديثه للصحفيين، قال السيد هوينه كي نام، رئيس قسم إدارة المطاعم والفنادق بالمدرسة: "يكمن الفارق الأكبر بالنسبة لطلاب المدرسة في أنهم يتعلمون 70% من خلال الممارسة، والتدرب مع نزلاء حقيقيين. فهم لا يمتلكون المعرفة فحسب، بل يمتلكون أيضًا الخبرة، والقدرة على التعامل مع المواقف المختلفة، والتواصل الجيد باللغة الإنجليزية. وبفضل ذلك، يتم توظيف معظم الطلاب فور تخرجهم في فنادق 4-5 نجوم في مدينة هو تشي منه، أو هانوي، أو المنطقة الوسطى."

الردهة الرئيسية الرائعة ذات الهندسة المعمارية الفيكتورية الكلاسيكية للفندق ذو الخمس نجوم في فونج تاو (مدينة هو تشي منه)

أشار السيد نام إلى أن العديد من الفنادق، مثل ماريوت وشيراتون... والمنتجعات الفاخرة، تواصلت بشكل استباقي مع طلاب المدرسة لتوفير تكاليف إعادة التدريب. وقال: "المشكلة الوحيدة هي عدم توفر العدد الكافي لتلبية الطلب. حتى أن بعض الفنادق تحجز الطلاب قبل تخرجهم".

عاد العديد من الطلاب، بعد دراستهم في سويسرا وأستراليا وسنغافورة، إلى فيتنام للعمل في شركات عالمية. وأكد السيد نام: "إنهم لا ينضجون فحسب، بل يندمجون بثقة أيضًا، مما يساهم في رفع مستوى الخدمات في قطاع الفنادق الفيتنامي".

المصدر: https://thanhnien.vn/can-canh-ngoi-truong-nam-trong-khach-san-5-sao-dau-tien-tai-viet-nam-185251017141257897.htm