قالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن الشركات قامت بمراجعة وتوضيح ملكية جميع مشتركي خدمة العملاء التنظيميين بنسبة 100% بحلول منتصف يوليو 2023. قام مشغلو الشبكات بمعالجة ما يقرب من 20% من إجمالي عدد المستندات باستخدام بطاقات SIM متعددة.
تتضمن المراجعة والتوضيح للمشتركين الذين يمتلكون شرائح متعددة مهام مثل: تحديث المعلومات الدقيقة؛ مراجعة الالتزام بضمان قيام العملاء باستخدام أرقام اشتراك متعددة وفقًا لأغراض الاستخدام المسجلة في العقد؛ قم بإيقاف الخدمة مؤقتًا لطلب من العملاء مراجعة وتوضيح الملكية.
"ولمنع المجرمين من استغلال تسجيل المشتركين ببطاقات SIM متعددة، وتفعيلها مسبقًا، وبيعها على نطاق واسع... والاستفادة من ذلك لارتكاب الاحتيال، والتأثير على النظام الاجتماعي والسلامة، تواصل وزارة الاتصالات مطالبة شركات الاتصالات المتنقلة بمراجعة وتوضيح العملاء الذين يمتلكون أكثر من 10 بطاقات SIM بشكل حاسم وفي الوقت المناسب"، قال ممثل عن إدارة الاتصالات.
وتقوم إدارة الاتصالات حالياً بتوجيه تركيز الموارد ومراجعة وتوضيح المشتركين الذين يملكون شرائح متعددة، بهدف التأكد من أن الشخص المسجل اسمه في الاشتراك هو نفسه الشخص الذي يستخدم رقم الاشتراك هذا.
وتواصل وزارة الإعلام والاتصالات تكليف شركات الاتصالات بمراجعة وتوضيح ملكية أرقام المشتركين من قبل الهيئات والأفراد الذين وقعوا عقوداً وفقاً للنموذج والشروط العامة للتعامل مع شركات الاتصالات؛ إخطار العملاء الموجودين في قائمة المشتركين الذين يملكون شرائح متعددة، وطلب تحديث المعلومات الصحيحة للمستخدم/مالك رقم المشترك الفعلي.
إن إزالة بطاقات SIM غير المتوافقة مع اللوائح عملية مستمرة، لذا ستتم مراجعة هذا العمل باستمرار وإلزام الشركات بتنفيذه. في هذه المرحلة، تركز وزارة المعلومات والاتصالات على معالجة مشكلة بطاقات SIM المسجلة باسم عميل واحد، والتي لا تتوافق مع المستخدم، حيث يوجد في الواقع أفراد يمتلكون مئات بطاقات SIM... ويعود هذا الوجود إلى التطور السريع للأعمال في العديد من المراحل السابقة. وهذا أحد الأسباب التي أدت إلى ظهور بطاقات SIM غير المرغوب فيها، والمكالمات غير المرغوب فيها، والرسائل غير المرغوب فيها، مما يتسبب في اضطراب في الضمان الاجتماعي ويؤثر على حقوق المستخدمين أنفسهم. وقد يتورط المستخدمون أيضًا في حالة استخدام بطاقات SIM التي تحمل أسمائهم في أنشطة غير قانونية. ومن خلال ثلاث مراحل معالجة خلال العامين الماضيين، تعتقد وزارة المعلومات والاتصالات أنها ستقلل تمامًا من مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها، وبالتالي تمنع مصدرًا رئيسيًا لانتشار رسائل البريد العشوائي والاحتيال، وفقًا لما ذكره ممثل عن وزارة الاتصالات.
وفي الواقع، كانت هناك في الماضي حالات لأفراد ومؤسسات تقوم بتفعيل العديد من شرائح المشتركين مسبقًا وبيعها وتداولها في السوق دون تغيير المعلومات وفقًا للأنظمة. لا تزال هناك ممارسة شراء واستخدام بطاقات SIM المسجلة بمعلومات أشخاص آخرين في انتهاك للأنظمة. وتتضمن هذه المخالفات تقديم المشتركين معلومات غير كاملة أو غير دقيقة، وتزوير الوثائق لتسجيل بيانات المشتركين، واستغلال أو استخدام بيانات الآخرين بشكل غير قانوني لتسجيل وتفعيل شرائح الهاتف.
طلبت وزارة الاتصالات من شركات الاتصالات التعامل بحزم مع المخالفات وفقًا لتوجيهات الحكومة . وخلال عملية التفتيش، في حال رصد مخالفات، مثل تزوير وثائق تسجيل بيانات المشتركين عمدًا، أو استغلال معلومات الآخرين واستخدامها بشكل غير قانوني لتسجيل وتفعيل شرائح الهاتف، مما يتسبب في عواقب، حسب مستوى المخالفة، سيُحيل فريق التفتيش القضية إلى الشرطة لمزيد من المعالجة، وفقًا لممثل وزارة الاتصالات.
وبحسب إحصائيات وزارة الإعلام والاتصالات في أكتوبر 2022، كان هناك 5710 فردًا يمتلكون أكثر من 100 شريحة هاتف و261 فردًا يمتلكون أكثر من 1000 شريحة هاتف على مستوى البلاد.
وتعتقد إدارة الاتصالات أنه في الماضي، ربما لا تزال هناك حالة حيث لا يدرك الأشخاص أنهم يستخدمون معلوماتهم الخاصة للتسجيل في الاشتراكات ثم يقدمونها للآخرين لاستخدامها، دون اتباع إجراءات تغيير الاسم الصحيحة. بعد تسجيل رقم SIM وإعطائه لشخص آخر لاستخدامه، فمن المحتمل جدًا ألا يكون مستخدم رقم الهاتف هذا على علم بذلك ويستغل ذلك لارتكاب أعمال غير قانونية. وعندما تقوم السلطات بالبحث مرة أخرى، فإنها ستذهب إلى الشخص الذي قام بتسجيل معلومات بطاقة SIM في الأصل. وفي ذلك الوقت، ستتعامل وكالات إنفاذ القانون بشكل صارم مع هذه المواضيع.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)