وكالات الأنباء تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحقيق نمو أسرع وأكثر استدامة

[إعلان 1]

في سياق تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في غرف الأخبار ووكالات الصحافة والصحفيين. وخاصة في سياق العديد من وكالات الصحافة التي يتم بناؤها نحو الوسائط المتعددة والمنصات المتعددة، فإن الذكاء الاصطناعي يثبت مزاياه بشكل أكبر.

لفهم الوضع الحالي لاستخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الصحفيين بشكل أفضل، ما هي التأثيرات طويلة المدى على غرفة الأخبار؟ ما هي القيم الأساسية للصحافة عند استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي...؟ أجرى صحفيون ورأي عام حوارًا مع الصحفي نجو تران ثينه - رئيس قسم المحتوى الرقمي - مركز الأخبار - محطة تلفزيون مدينة هوشي منه لفهم هذه القضية بشكل أفضل.

تساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين جودة المحتوى

+كيف تقيم الوضع الحالي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال الصحافة؟

-في عام 2023 نرى أنه لن يتم استبعاد أي وكالة صحفية في تطبيق الذكاء الاصطناعي على الصحافة. ومن منظور تكنولوجي، استخدمت بعض وكالات الأنباء الذكاء الاصطناعي لجمع المعلومات من مصادر متعددة، وتحليل البيانات وتنظيمها،... أو ببساطة يستخدم العديد من المراسلين الروبوتات لإنتاج المقالات، وإعداد المسودات، واقتراح العناوين الرئيسية. يمكننا أن نقول أنه لا أحد خارج هذه اللعبة.

تحتاج كل هيئة تحرير إلى توظيف الأشخاص للتطور بسرعة وفعالية وبشكل مستدام. الصورة 1 — كان الصحفي نجو تران ثينه ضيفًا في المؤتمر الدولي "إدارة الصحافة الرقمية: النظرية والتطبيق والخبرة في منطقة الآسيان" الذي نظمته جمعية الصحفيين الفيتناميين .

ومن خلال مؤتمرات الذكاء الاصطناعي في مختلف البلدان، أرى أن الذكاء الاصطناعي أصبح مدمجًا في العديد من مجالات الحياة اليومية، وبالتالي لم يعد بإمكاننا في الصحافة أن نقول لا للذكاء الاصطناعي. الأمر المهم هو أي الذكاء الاصطناعي نستخدم، وفي أي موضع، حتى نكون فعالين، ونعزز المزايا التي يجلبها الذكاء الاصطناعي. حتى وسائل الإعلام الأكثر محافظة ترى فوائد الذكاء الاصطناعي.

وفي تنفيذ هذه المهمة، في الماضي، حصلت أيضًا على دعم من جمعية الصحفيين الفيتناميين لتدريس دورة تدريبية حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والدردشة GPT في الصحافة. ومن ثم توجيه المراسلين حول كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في عملهم اليومي.

+ باعتبارك صحفيًا، تنقل الآن المعرفة في مجال جديد إلى حد ما إلى زملائه، هل يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات بشكل أكثر وضوحًا حول التدريب على تطبيقات الذكاء الاصطناعي والدردشة باستخدام GPT للصحفيين اليوم؟

-هناك العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي للصحافة. لقد وجدت من خلال الدورة أن معظم الصحفيين منفتحون ومرنين جدًا في استخدامها. إنهم يعرفون كيفية تطبيق بعض منها في مراحل مختلفة من عملية العمل. ومع ذلك، قبل الدورة، لم يكن الناس يعرفون بعد كيفية استخدامها بشكل فعال، الأمر الذي استغرق الكثير من الوقت. في الواقع، حتى لو كانت لدينا التكنولوجيا ولكن لم نستخدمها في الوقت والمكان المناسبين، فإن ذلك سيستغرق وقتا أطول وسيكون أكثر تكلفة.

ولحل هذه المشكلة، نرشدك إلى استخدام البرامج المجانية وكيفية استخدام التطبيقات المجانية. تزودك الدورة بالمهارات وكيفية استخدامها بشكل فعال دون إضاعة الوقت في التعلم. وبعد فترة وجيزة من انتهاء الفصل الدراسي، بدأ العديد من المراسلين في استخدام الذكاء الاصطناعي في عملهم.

ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي يواجه مشكلتين يجب على كل صحفي أن يفهمهما: ما هي الأدوات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي على نحو أكثر فعالية وعمقا. وبمجرد أن يتمكن المراسلون من الوصول إلى الذكاء الاصطناعي واستخدامه، فإن السؤال هو ما إذا كان المراسلون سوف يسيئون استخدامه بشكل مفرط. في الواقع، المراسلون مشغولون للغاية، إذ يدركون أن الذكاء الاصطناعي قادر على القيام بمهمة كتابة النصوص والمقالات والعناوين الرئيسية لهم... وهذا يثير مسألة إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت. وهذا خطر محتمل. عند استخدام الذكاء الاصطناعي، يجب على الصحفيين الحفاظ على ضميرهم المهني.

تحتاج كل هيئة تحرير إلى توظيف الأشخاص للتطور بسرعة وفعالية وبشكل مستدام. الصورة 2 — الصحفي نغو تران ثينه (يرتدي النظارات) وزملاؤه قبل الظهور على الهواء. (الصورة مقدمة من الشخصية)

إذا قامت مدارس الصحافة بتعليم الطلاب كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، فمن الواضح أنه بعد التخرج، ستتمكن بسهولة من نشره في وكالة الصحافة التي تعمل بها، دون الحاجة إلى قضاء الوقت في التعود عليه في البداية. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج المراجعون في وكالة الصحافة أنفسهم أيضًا إلى فهمه واستخدامه لمعرفة ما إذا كانت المقالة ومحتوى هذا العمل يستخدمان الذكاء الاصطناعي أم لا، وما هي النسبة المئوية المستخدمة ...؟ الجميع يهدف إلى تحسين جودة محتوى العمل.

من غير المرجح أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الصحفيين

+في شهر مارس 2023 تقريبًا، ستقوم قناة هو تشي منه التلفزيونية (HTV) بإنتاج أول تقرير تلفزيوني مكتوب باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. ما رأيك بهذا المنتج الأول؟

- كان المنتج الأول جيدًا جدًا، وتم بثه، ولكن كان جيدًا فقط من منظور إعلامي وترفيهي. ومع ذلك، فإن هذا لا يكفي لتحفيز الجمهور، وجذب المشاهدات، وجذب المزيد من القراء. المنتج يلبي متطلبات المحتوى فقط على المستوى المتوسط. ولذلك، فمن غير المرجح أن تحل الذكاء الاصطناعي محل الصحفيين.

ومع ذلك، فإن تقنية الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها منذ أوائل عام 2023 لا تزال محدثة. والأمر المثير للاهتمام هو أن الذكاء الاصطناعي أصبح أفضل. الآن، مع محتوى موضوع معين، لا يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء نص فحسب، بل يمكنه أيضًا طرح الأسئلة على الضيف، ومن ثم سيكون هناك تبادل مستمر بين الذكاء الاصطناعي والضيف، مما يعني أن هناك تفاعلًا وليس رتابة كما كان من قبل.

ومع ذلك، فإن الأسئلة التي طرحتها الذكاء الاصطناعي على الضيوف كانت لا تزال "بسيطة" وعادية إلى حد ما. ولذلك، يتعين على الصحفيين تعديل الأسئلة لجعلها أكثر جاذبية وتماسكا وتركيزاً. بشكل عام، بالمقارنة مع عدم استخدام الذكاء الاصطناعي، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي يوفر الكثير من الوقت.

+ سيسير تطوير الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع التقنيات الرقمية الجديدة في أنشطة الصحافة والإعلام. هل سيظل الذكاء الاصطناعي هو الاتجاه الذي تسعى غرف الأخبار إلى تحقيقه في عام 2024؟

-لم يعد الأمر مجرد اتجاه بل أصبح أمراً معروفاً وممارساً. أقامت جمعية الصحفيين في مدينة هوشي منه مؤخرًا حفل توزيع جوائز غلاف الصحيفة الربيعية لعام 2024. ومن بين أغلفة الصحف، كان هناك عمل من صنع الذكاء الاصطناعي، وهو غلاف صحيفة عن عام التنين.

أو ببساطة، على الصفحة الرئيسية لقناة HTV، يتم رسم العديد من الصور الخاصة بعناصر الأخبار بواسطة الذكاء الاصطناعي. وطلبت HTV أيضًا من الذكاء الاصطناعي إضافة أجواء الربيع إلى الصور، وبالتالي إنشاء صورة كما هو مطلوب. قام الفنانون بإجراء تعديلات طفيفة فقط. تمت طباعة هذه الصورة أيضًا على شكل ظرف أموال محظوظ من HTV NewZ.

تحتاج كل هيئة تحرير إلى توظيف الأشخاص للتطور بسرعة وفعالية وبشكل مستدام. الصورة 3 — شاركت الصحفية نغو تران ثينه في تأسيس حملة التحول الرقمي للمطاعم ورائدات الأعمال في مدينة هوشي منه لمدة ثلاثة مواسم متتالية، ودعمت بدء تشغيل المطاعم عبر الإنترنت لأكثر من 300 امرأة. (الصورة مقدمة من الشخصية)

سيتم أيضًا تصميم الرسومات التلفزيونية القادمة بواسطة الذكاء الاصطناعي. سيتم أيضًا اقتراح الرسومات بواسطة الذكاء الاصطناعي، وسيقوم المحرر بالاختيار. سوف تقوم الذكاء الاصطناعي بمهام متكررة وإنشاء منتجات بسرعة نسبية. يمكن إنشاء المنتجات في بضع دقائق فقط، مما يمنح المحررين والفنانين المزيد من الوقت للقيام بأشياء أكثر إبداعًا.

أعتقد أن عام 2024 لن يكون عامًا يتعلق بماهية الذكاء الاصطناعي، بل بكيفية دمجه بشكل أعمق. سوف تتغلغل الذكاء الاصطناعي في كل مراسل، وفي كل خطوة. سوف يتسلل الذكاء الاصطناعي إلى كل جزء صغير من كل مشكلة لإنشاء عمل صحفي. ولكي تكون الذكاء الاصطناعي فعّالة دون التأثير على عمليات غرفة الأخبار بأكملها، فإنه يحتاج أيضًا إلى التغلغل تدريجيًا في كل منطقة وكل مراسل، بطريقة طبيعية وتدريجية.

نحن نعتبر الذكاء الاصطناعي بمثابة "حلوى صغيرة" يمكن للموظفين تطبيقها بهدوء وسهولة وتدريجياً. هنا نحن لا نقوم بحملة واسعة النطاق في غرفة الأخبار، ولكن سنترك كل مراسل في غرفة الأخبار يتعامل معها خطوة بخطوة. الأول قد يكون صحفيًا منذ فترة طويلة. بعد تدريبه، يقوم هذا الشخص بتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل لتوفير الوقت والجهد وزيادة جودة العمل وكفاءته. ومن هذا الفرد سوف ينتشر إلى الشباب. وستكون التحولات الناجحة التي يقوم بها الصحفيون المخضرمون مصدر إلهام للصحفيين الشباب الذين يفهمون التكنولوجيا لتطبيقها وتحقيق النجاح أيضًا.

على سبيل المثال، قمت مؤخرًا بإرشاد مراسلة تتمتع بخبرة لسنوات عديدة في استخدام الذكاء الاصطناعي، وأعجبتها استخدام هذه الأداة لأنها حلت المشكلات التي كانت تواجهها. على وجه التحديد، التحقق من الأخطاء الإملائية والأخطاء في علامات الترقيم.

بالنسبة للرسوم التوضيحية، يحتاج المراسلون إلى صور حول العنف المنزلي، ورسوم توضيحية لقضايا المساواة بين الجنسين، وقد رسمت صور الذكاء الاصطناعي سلسلة من الصور، مما يوفر خيارات حول هذا الموضوع دون تكرار، ولم يتم استخدامها مطلقًا، ولا تستخدم صورًا مع أشخاص حقيقيين لإنشائها. هذه الصورة لا تخضع لحقوق الطبع والنشر. بدلاً من مطالبة الفنان بالرسم، يرسم الذكاء الاصطناعي بعناية فائقة ودقة... إذا كان بإمكان مراسل واحد فقط في غرفة الأخبار القيام بذلك، فسوف ينتشر إلى العديد من المراسلين الآخرين في غرفة الأخبار. ومن هنا سوف تتحسن جودة الأعمال الصحفية تدريجيا.

تحتاج كل هيئة تحرير إلى توظيف الأشخاص للتطور بسرعة وفعالية وبشكل مستدام. الصورة 4 — في حفل توزيع جوائز الصحافة الوطنية الثامن حول بناء الحزب (المطرقة الذهبية والمنجل) - فاز عمل قناة HTV "الفرح العظيم - المسؤولية العظيمة" بالجائزة B، بمساهمة الصحفي نجو تران ثينه (الثاني من اليمين). الصورة مقدمة من الشخصية

+لكي تتمكن وكالة الأنباء من البدء من الصفر لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، ما هي الحلول التي تحتاجها؟

- تحتاج وكالات الأنباء التي لم تبدأ بعد إلى أن يكون لديها اتجاه واضح، ويمكنها أن تبدأ بالمشاركة في برامج جمعية الصحفيين الفيتناميين، والتعلم من الوكالات التي سبقتها، والأشخاص الذين لديهم الكثير من الخبرة في الاتصال بالذكاء الاصطناعي. ولن تضطر وكالات الصحافة إلى إنفاق الكثير، على عكس الاستثمار في غرفة أخبار رقمية. إن مشكلة الذكاء الاصطناعي مكلفة للغاية الآن، لكن الشركات الكبرى قامت بذلك بالفعل، مثل جوجل ومايكروسوفت... لقد قدمت حلولاً مجانية للجميع لاستخدامها.

غالبًا ما يتم استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال البرامج، ومن خلال أدوات متصفح الويب، مثل Google Gemini، وMeltwater، وGoogle Trend، وTubular Labs... كل ذلك دون التطفل على المحتوى الشخصي على الجهاز، لذا سيكون الجهاز آمنًا تمامًا. سوف توفر الصحف والمراسلون الكثير من الأموال باستخدام أدوات مجانية آمنة وتساعد الأشخاص على القيام بعملهم بشكل أسرع. وبطبيعة الحال، ستكون هناك مستويات أعلى مدفوعة الأجر، مثل تحليل القراء بالذكاء الاصطناعي، وهو المستوى التالي من غرف الأخبار المدفوعة الأجر.

في الواقع، ينتج المراسل الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي أداءً في العمل أعلى بمقدار 2-3 مرات من المراسل الذي لا يستخدمه. ولكن لا توجد أي قصة تتحدث عن استبدال الذكاء الاصطناعي لعمل الصحفيين أو السيطرة عليه. نحن دائمًا استباقيون، ولا يزال المراسلون يعرفون كيفية الاختيار، وسيصبح الذكاء الاصطناعي تدريجيًا أداة طبيعية في الحياة الصحفية. وهذا هو الاتجاه وهو مدعوم.

بالإضافة إلى ذلك، لتطبيق الذكاء الاصطناعي بنجاح، يحتاج قادة وكالات الصحافة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي كل يوم. قصة الذكاء الاصطناعي تشبه قصة التحول الرقمي. إنها تنبع من الزعيم. القائد مهتم ويعزز هذا الأمر، والذي سيتم نقله إلى المزيد من الأشخاص في الوكالة، مما يؤدي إلى إنشاء غرفة أخبار الذكاء الاصطناعي وهي غرفة أخبار للصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.

شكرا لمشاركتك المثيرة للاهتمام!

تخرج الصحفي نغو تران ثينه من جامعة غرينتش (لندن، المملكة المتحدة) بمشروع ضمن أفضل 5 مشاريع في هيئة التدريس وحصل على درجة الماجستير في إدارة وسائل الإعلام من جامعة ستيرلنغ. وبدلاً من البقاء للعمل في شركات التكنولوجيا الأجنبية، عاد إلى وطنه ليعمل كمراسل في قناة HTV.
وقد فاز هو وزملاؤه في HTV بالعديد من جوائز الصحافة، مثل الحصول على جائزة A - جائزة الصحافة الوطنية 2023 والجائزة الفضية - مهرجان التلفزيون الوطني 2023 ومؤخراً جائزة B (فئة التقارير الخاصة) من جائزة الصحافة الوطنية الثامنة في بناء الحزب (المطرقة الذهبية والمنجل) في عام 2023...

[إعلان 2]
مصدر