يقترح المندوبون تصنيف البث المباشر وجلسات البث المباشر ذات الإيرادات العالية للإدارة

وفي تعليقها على مشروع قانون التجارة الإلكترونية بعد ظهر يوم 13 نوفمبر في الجمعية الوطنية، قامت المندوبة هوانغ ثي ثانه ثوي (وفد تاي نينه ) بتقييم أن الأحكام الواردة في مشروع القانون قد حددت بشكل كامل نسبيًا مسؤوليات الكيانات الرئيسية الثلاثة في أنشطة مبيعات البث المباشر ، بما في ذلك البائعين، ومقدمي البث المباشر، والمنصات.

ومع ذلك، عند المقارنة مع بعض المواقف الحقيقية في الحياة - مثل حالات المشاهير الذين يبثون مباشرة لبيع منتجات ذات جودة رديئة، أو المبالغة في تأثيرات الأغذية الوظيفية، أو استخدام تقنيات البث الافتراضي للتلاعب بثقة المشترين - لا تزال هناك بعض الثغرات التي تحتاج إلى توضيح لزيادة جدوى القانون.

وعلى وجه التحديد، رأى المندوبون أن مشروع القرار لم يوضح آليات الرقابة المسبقة على المواد التي تشكل خطرا على الصحة العامة.

قد لا يكون تنظيم تخزين بيانات البث المباشر لمدة عام واحد على الأقل كافيًا لضمان عدم نشوء النزاعات أو معالجة الانتهاكات طويلة الأمد. إضافةً إلى ذلك، لم ينص مشروع القانون بوضوح على حق المستهلكين في الوصول إلى تسجيلات البث المباشر في حال نشوء نزاعات، ولم ينص بوضوح على مسؤولية توفير التسجيلات بناءً على طلب جهة الإدارة.

في حالة قيام البث المباشر بتقديم معلومات تتجاوز المحتوى الإعلاني المؤكد، فلا توجد آلية معالجة منفصلة، وخاصة المسؤولية المشتركة مع البائع.

علاوةً على ذلك، تقتصر مسؤولية المنصة حاليًا على إزالة المحتوى المُخالف، ولا توجد أي لوائح تتعلق بضبط الخوارزمية التي تُوصي بإعطاء الأولوية لعرض البث المباشر. وقد قيّم المندوب ثوي هذا العامل بأنه يُسهم في حثّ العملاء على الشراء بناءً على تفضيلات الجمهور الافتراضي.

ولضمان أن يكون مشروع القانون أكثر اتساقًا مع الواقع المتطور بسرعة للتجارة المباشرة، اقترح المندوب هوانج ثي ثانه ثوي إضافة آلية تحكم قبل البث المباشر لجلسات البث المباشر التي تعلن عن استخدامات خاصة للمنتجات التي تؤثر على الصحة مثل الأغذية الوظيفية ومستحضرات التجميل.

مندوب الجمعية الوطنية هوانغ ثي ثانه ثوي. (صورة إعلامية للجمعية الوطنية).

مندوب الجمعية الوطنية هوانغ ثي ثانه ثوي. (صورة إعلامية للجمعية الوطنية ).

واقترح المندوب ثوي أن "البائعين أو مقدمي البث المباشر بحاجة إلى تقديم ملفات تعريف المنتج إلى منصات التجارة الإلكترونية للمراجعة المشروطة" .

إلى جانب ذلك، من الضروري توضيح المسؤولية المشتركة للبث المباشر في حالة تقديم معلومات تتجاوز أو غير صحيحة مقارنة بملف المنتج الذي قدمه البائع، إلى جانب تدابير معالجة إضافية مثل حظر البث المباشر لفترة زمنية معينة.

تمديد فترة تخزين بيانات البث المباشر إلى ما لا يقل عن عامين والنص على الالتزام بتوفير التسجيلات والتعليقات وأدلة إغلاق الطلب للمستهلكين أو السلطات المختصة في حالة النزاعات أو طلبات التحقيق.

من الضروري إضافة التزام على المنصة بالكشف علنًا عن معايير عرض البث المباشر، والتحكم في تعليقات البذر الافتراضي، وتوفير آلية للتحذير عند اكتشاف حركة تفاعل غير طبيعية.

وقال المندوب ثوي: "من الممكن النظر في تصنيف البث المباشر المؤثر أو جلسات البث المباشر ذات الإيرادات الكبيرة لتطبيق آلية رقابة أكثر صرامة، على غرار ما فعلته بعض البلدان" .

وفي معرض تعليقه على قضية إدارة البث المباشر، قال المندوب نجوين ثي فيت نجا (وفد هاي فونج ) إنه من الضروري مراجعة الالتزامات الأخرى التي يجب على كل كيان الالتزام بها في أنشطة البث المباشر لضمان حقوق جميع الأطراف، وخاصة حقوق المشترين في جلسات البث المباشر.

هنا، اقترح المندوب الروسي أن يكون البائع مسؤولاً بشكل أساسي عن جودة البضائع ومصدرها. أما مُقدّم البث المباشر، فيتحمل المسؤولية في نطاق المحتوى الذي يُقدّمه أو يُؤكّده أو يُعلن عنه. أما الجهة المُقدّمة لخدمات التسويق بالعمولة، فتتحمل مسؤوليتها فقط في نطاق الخدمات التقنية. أما المُسوّق، فيتحمل المسؤولية فقط في نطاق سيطرته؛ فلا يُفرض عليه التزامات تتجاوز قدرته أو طبيعة عمله.

واقترح المندوب الروسي أن "منصة التجارة الإلكترونية مسؤولة عن عدم تنفيذ التدابير التقنية على النحو المقرر، وليست وكالة لفحص المحتوى مسبقًا، ولا تحول منصة التجارة الإلكترونية إلى "وكالة لمراجعة الإعلانات"، لأن هذا غير عملي ولا قابل للتنفيذ" .

حماية الأطفال على منصات التجارة الإلكترونية

النائبة ترينه ثي تو آنه تتحدث. (صورة إعلامية للجمعية الوطنية).

وفي معرض تعليقها على مشروع القانون، اقترحت المندوبة ترينه ثي تو آنه (وفد لام دونج) إضافة مسؤولية حماية الأطفال في التجارة الإلكترونية.

استشهد المندوبون بإحصائيات من صندوق الأمم المتحدة للطفولة (يونيسف) فيتنام 2025، وجمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام، كل يوم، 70٪ من الأطفال دون سن 15 عامًا يتلقون إعلانات مخصصة: ألعاب، ألعاب، وجبات سريعة، بشكل مستمر، بدون توقف؛ 45٪ من الأطفال من سن 13 إلى 17 عامًا ينفقون أكثر من 500000 دونج شهريًا على منصات التجارة الإلكترونية، و65٪ منهم يقترحها الذكاء الاصطناعي...

اقترح النائب تو آنه حظرًا كاملاً على الإعلانات المستندة إلى البيانات الشخصية أو السلوك أو موقع المستخدمين القاصرين. يجب أن تكون حسابات الأطفال خاصة افتراضيًا، وأن توفر ميزات تسمح للأطفال وأولياء أمورهم باختيار طريقة عرضها آنيًا، بدلًا من تخصيصها باستخدام خوارزميات.

إنشاء زر إبلاغ مناسب للأطفال - باستخدام صورة أو صوت - والتعامل مع شكاوى المحتوى الضار ضمن مواعيد نهائية صارمة.

فام دوي

Vtcnews.vn

المصدر: https://vtcnews.vn/dai-bieu-de-xuat-phan-loai-streamer-phien-livestream-doanh-thu-lon-de-quan-ly-ar987035.html