لجنة حزب BIDV: انطباع عميق عن البناء الثقافي

إن رحلة توحيد ثقافة الشركات في BIDV هي مثال قوي، حيث تساهم في خلق ثقافة مشبعة بهوية وشخصية BIDV - البنك ذو أطول تقليد في فيتنام.

أساس متين لرحلة التطوير

إن بناء بيئة ثقافية سليمة في أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية مهمة بالغة الأهمية وعاجلة توليها لجان الحزب في الشركات والبنوك اهتمامًا بالغًا لبناء وحدة للتنمية المستدامة. تنفيذًا للقرار رقم 156-KL/TW الصادر عن المكتب السياسي بتاريخ 21 مايو 2025، بشأن مواصلة تنفيذ القرار رقم 33-NQ/TW الصادر عن اللجنة التنفيذية المركزية الحادية عشرة (يونيو 2014) بشأن بناء وتطوير الثقافة والشعب الفيتنامي لتلبية متطلبات التنمية المستدامة للبلاد، يواصل حزبنا التأكيد على الحلول ووضعها "لبناء وتطوير الثقافة والشعب الفيتنامي ليصبحا بحق "الأساس" و"المورد الداخلي" و"القوة الدافعة" للتنمية السريعة والمستدامة للبلاد في العصر الجديد". إن بناء وتطوير الثقافة والشعب الفيتنامي، وبناء ثقافة الشركات وثقافة المكاتب، كان ولا يزال، وسيظل، يُشكل قوةً ذاتيةً في عملية البناء والتنمية المستدامة للشركات والمؤسسات العامة والبنوك والشركات الكبرى في البلاد.

لجنة حزب BIDV هي إحدى الوحدات التي بادرت بالبحث والتطوير وإصدار القرار رقم 636/NQLT-DU-HĐQT-TGĐ بتاريخ 15 يوليو 2022 والقرار رقم 666/NQ-BIDV بتاريخ 15 يوليو 2022 بشأن إصدار دليل ثقافة BIDV، والذي ينص على خمس قيم أساسية، وخمسة معايير أخلاقية، وتسع مدونات سلوك، وثمانية عشر ملاحظة في التواصل وأداء المهام، تُطبق على جميع موظفي BIDV. وبناءً على ذلك، تُمثل القيم الأساسية الخمس: "الذكاء - الثقة - النزاهة - الاحترافية - الطموح" السمات المميزة لثقافة BIDV وشخصيتها.

وجّه فان دوك تو، أمين عام الحزب ورئيس مجلس إدارة BIDV، رسالةً إلى جميع موظفي وموظفات دليل ثقافة BIDV، جاء فيها: "ثقافة BIDV أصلٌ قيّمٌ للغاية؛ فهي القوة الدافعة التي تُمكّن BIDV من التطور المستمر، والعامل الأساسي الذي يُسهم في بناء جسور التواصل وبناء مصدر قوة شامل لـ BIDV. ثقافة BIDV هي الركيزة التي ننطلق بها معًا نحو المستقبل."

ثقافة الشركات هي الركيزة الروحية، والرابط الذي يربط الأفراد معًا للعمل نحو هدف مشترك، وعمل مشترك، وهي مصدر القوة الداخلية لتنمية الأعمال المستدامة. إدراكًا لأهمية دور ومكانة ثقافة الشركات، تعمل لجنة الحزب ومجلس إدارة BIDV على تعزيز القيادة والتوجيه في بناء وتوحيد ثقافة BIDV المؤسسية لتلبية متطلبات ومهام BIDV في مرحلة التطوير الجديدة. بإرثها العريق في قطاع المصارف والتمويل في فيتنام، بُنيت ثقافة BIDV المؤسسية ورُعيت، وظهرت بوضوح من خلال استراتيجيات وإجراءات تطوير محددة. BIDV هي شركة تتمتع بالذكاء والشجاعة، وتسعى دائمًا لإنجاز جميع المهام الموكلة إليها. BIDV هي المسؤولة عن رسالة "بناء وتنمية فيتنام". لقد ساهم تقاليد BIDV في البناء والتطوير، التي تمتد لـ 68 عامًا، في تخريج جيل من موظفي BIDV المخلصين لأهدافهم ومُثُلهم العليا ومعتقداتهم وأفعالهم المشتركة، والذين يُقدمون مع BIDV مساهمات دائمة في التنمية المزدهرة للبلاد.

بفضل تطبيق حلول شاملة ومتزامنة لتطوير ثقافة الشركات، استوفى نظام BIDV المصرفي معايير مجموعة معايير ثقافة الأعمال الفيتنامية، وهي أول مجموعة معايير لثقافة الأعمال بتوجيه من رئيس الوزراء . وقد تم اختيار BIDV وتكريمه من قبل المجلس الوطني لمراجعته "الشركات التي تستوفي معايير ثقافة الأعمال الفيتنامية" في حفل اعتمادها لعام ٢٠٢٢.

قدم نائب رئيس الجمعية الوطنية الدائم تران ثانه مان (رئيس الجمعية الوطنية حاليًا) ووزير الثقافة والرياضة والسياحة نجوين فان هونج شعار وشهادة

قدم نائب رئيس الجمعية الوطنية الدائم تران ثانه مان (رئيس الجمعية الوطنية حاليًا) ووزير الثقافة والرياضة والسياحة نجوين فان هونج شعار وشهادة "المؤسسة التي تلبي معايير ثقافة الأعمال الفيتنامية في عام 2022" إلى ممثل BIDV.

كل ضابط هو سفير ثقافي.

بفضل القيم الثقافية المتأصلة في هوية بنك BIDV، نُفِّذَ توحيد ثقافة الشركة في البنك بشكل منهجي ومتزامن على مستوى النظام بأكمله، تحت القيادة والتوجيه المستمرين للجنة الدائمة ومجلس إدارة البنك. ويُضاف إلى ذلك الدور المثالي للقيادات على جميع المستويات في سعيها الدؤوب لبناء معايير ثقافة العمل في الوحدة. وقد ساهم ذلك في إرساء نموذج سلوكي وعملي موحد لموظفي البنك، وتعزيز الانضباط والاحترافية والمسؤولية، وبناء مؤسسة منضبطة وموحدة ومتحضرة، وهو ما يُعَدُّ دافعًا هامًا لبنك BIDV لإنجاز مهامه السياسية.

في BIDV، يُعد كل موظف سفيرًا ثقافيًا للبنك، ونقطة تواصل عاطفية عند تعامل الشركاء والعملاء معه. "مع العملاء: منتبهون، ودودون. مع الشركاء: مرافقون، متطورون". هاتان قاعدتان من قواعد السلوك التسعة في BIDV، ويتم تطبيقهما طوال الوقت، مما يترك انطباعًا إيجابيًا في أسلوب خدمة BIDV. يؤمن موظفو BIDV بأن الاحترافية في العمل والحماس والتفاني تجاه العملاء والشركاء هي سبل بناء علامة BIDV التجارية ونشرها بين العملاء والمجتمع. قالت السيدة تران نغوك ثوي (من موظفي BIDV ثانه شوان): "خدمة العميل بشكل جيد، ستجعله يثق بمنتجات وخدمات BIDV ويستخدمها ويحبها، وسيختار BIDV ويعرّف بها على أقاربه وأصدقائه".

إلى جانب برنامج توحيد ثقافة الشركات الذي يتم تنفيذه بشكل منهجي ومتزامن في جميع أنحاء النظام، تنتشر ثقافة شركة BIDV من خلال سلسلة من الأحداث البارزة مثل: برامج لتكريم المبادرات المبتكرة للموظفين مثل مسابقة Hack the Idea 2024؛ مهرجان الإبداع وتكريم موضوعات البحث العلمي السنوية والمبادرات والتحسينات الجماعية/الأفراد؛ برامج رياضية خيرية مثل BIDV Run - Warm Tet للفقراء، وBIDV Run - من أجل حياة خضراء، ومهرجان BIDV الرياضي؛ المسابقات والبرامج المتعلقة بثقافة الشركات المرتبطة بالخبرة المهنية مثل مسابقة الخدمة، ومسابقة ثقافة التحكم في المخاطر، وما إلى ذلك. والأبرز في عام 2024، يتم تنظيم مسابقة السفير الثقافي لعام 2024 على نطاق واسع وبحماس بمشاركة جميع الموظفين والعاملين في النظام بأكمله.

قام نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي داو مينه تو وأمين الحزب ورئيس مجلس إدارة BIDV فان دوك تو بتقديم الجوائز للمرشحين الذين فازوا بلقب سفير الثقافة BIDV في عام 2024.

الريادة في بناء ثقافة الشركات

على مدار أكثر من 68 عامًا من البناء والتطوير، شهد بنك BIDV نموًا مستمرًا وتوسعًا في عملياته. من نطاقه الأولي الذي اقتصر على 11 فرعًا و200 موظف، يمتلك BIDV الآن شبكة تضم ما يقرب من 1000 فرع ومكتب معاملات وحضورًا تجاريًا في 5 دول وأقاليم، وأكثر من 28 ألف موظف مؤهل تأهيلاً عاليًا، وعلاقات مراسلة مع أكثر من 2300 مؤسسة مالية، ويخدم أكثر من 15 مليون عميل من الأفراد والشركات، ليصبح البنك التجاري صاحب أكبر قاعدة عملاء في السوق.

إن تحقيق هذه الإنجازات ثمرة الجهود الدؤوبة التي بذلها النظام بأكمله، لتعزيز التراث الثقافي الفيتنامي وشجاعة وذكاء بنك BIDV. وبفضل جهوده لبناء مجتمع ثقافي مؤسسي، والمساهمة في إثراء الثقافة الفيتنامية وتجميلها في مرحلة التطور الجديدة، يُعد بنك BIDV رائدًا في بناء الثقافة المؤسسية في بنك BIDV بشكل خاص، وفي القطاع المصرفي بشكل عام.

انطلاقًا من خبرتها البحثية والتطبيقية العملية، شاركت لجنة حزب BIDV بفعالية في تطوير مشروع وقرار بناء وتطبيق ثقافة الشركات في قطاع المؤسسات المركزية. وأكد نائب الأمين العام الدائم للجنة حزب BIDV، تران شوان هوانغ، على دور القادة على جميع المستويات في بناء ثقافة الشركات. وأضاف: "يجب على القادة على جميع المستويات استيعاب عملية بناء ثقافة الشركات وتطبيقها بشكل كامل وجاد. ومن الضروري التركيز على روح "القيادة المثالية" وتعزيزها في بناء وتطبيق ثقافة الشركات".

BIDV عضوٌ فاعلٌ في تطوير مدونة أخلاقيات المهنة وقواعد السلوك لموظفي المصارف، الصادرة عن جمعية المصارف الفيتنامية بالقرار رقم 11/QD-HHNH بتاريخ 25 فبراير 2019. وبناءً على ذلك، تُحدد جمعية المصارف الفيتنامية ستة معايير أخلاقية مهنية ومدونتين لقواعد السلوك لموظفي المصارف في المؤسسات الأعضاء. تُمثل هذه المعايير متطلباتٍ أساسيةً وصفاتٍ أخلاقيةً ضروريةً لموظفي المصارف، تُسهم في بناء صورةٍ إيجابيةٍ للقطاع المصرفي، وتُلبي متطلبات تطويره في ظل الظروف الراهنة.

في استراتيجية تطوير الأعمال لعام ٢٠٢٥، ورؤية ٢٠٣٠، تُحدد BIDV "الموارد البشرية وثقافة الشركات" كأحد ركائز التنمية الرئيسية الثلاثة. وبفضل الرؤية الاستراتيجية والقيادة الحكيمة والمبدعة للجنة الحزب ومجلس إدارة BIDV في تنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال، والاهتمام بنشر ثقافة الشركات في المرحلة الجديدة، فإن لجنة الحزب ومنظومة BIDV بأكملها متحدة وقوية، مما يُسهم في بناء BIDV بقوة، ويواصل تقديم مساهمات قيّمة في بناء الوطن وتنميته.

المصدر: https://baoquocte.vn/dang-uy-bidv-dau-an-sau-dam-tu-xay-dung-van-hoa-332830.html