نظرة عامة على الدورة التدريبية.

وفي حديثه عن مفهوم تكنولوجيا التسويق (Martech)، قال الدكتور فو فيت آنه، رئيس قرية تكنولوجيا التسويق (Martech Village)، إن تكنولوجيا التسويق (Martech)، والمعروفة أيضًا باسم تكنولوجيا التسويق، هي مصطلح تسويقي يُستخدم للإشارة إلى تكامل أنشطة التسويق والتكنولوجيا. وبشكل أكثر تحديدًا، تُعدّ تكنولوجيا التسويق (Martech) مجموعة من الحلول والمنصات التكنولوجية التي تخدم الشركات في عملية بناء استراتيجيات التسويق وحملات الاتصال والترويج للمنتجات والعلامات التجارية لاستهداف العملاء عبر العديد من قنوات المعلومات المختلفة. تساعد تكنولوجيا التسويق (Martech) الشركات على تحسين استراتيجياتها التسويقية من خلال تعظيم معدلات التحويل وزيادة سرعة الوصول إلى السوق وزيادة تفاعل العملاء وخفض تكاليف الإعلان. يمكن لأدوات وتقنيات تكنولوجيا التسويق (Martech) مساعدة الشركات في تحديد مجموعات العملاء المستهدفة وإنشاء استراتيجيات تسويق متنوعة ومخصصة للوصول إلى العملاء بشكل أكثر فعالية. وأفاد الدكتور فو فيت آنه أنه يوجد الآن أكثر من 11000 تطبيق لتكنولوجيا التسويق (Martech)، ومن المتوقع أن يصل سوق تكنولوجيا التسويق (Martech) من الآن وحتى عام 2030 إلى 6600 مليار دولار أمريكي. تتمتع فيتنام بإمكانات كبيرة في تطبيقات تكنولوجيا التسويق (Martech) لأنها واحدة من أسرع الاقتصادات نموًا في جنوب شرق آسيا مع سكان ديناميكيين ومتمرسين في مجال التكنولوجيا. وتشهد الاستثمارات في مجال تكنولوجيا التسويق في فيتنام أيضًا زيادة سريعة ويتم دعمها في العديد من الجوانب.

وقع مركز بحوث وتطوير الاتصالات العلمية والتكنولوجية وقرية مارتيش اتفاقية تعاون لتعزيز تطبيق تكنولوجيا مارتيش في فيتنام.

خلال الدورة التدريبية، قدّم الخبراء بعض أدوات تكنولوجيا التسويق، مثل: التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الآلي، والتسويق بالمحتوى... ويُعدّ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أسلوبًا شائعًا للتسويق الرقمي، يُركّز على استخدام منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين والتفاعل معهم. وقد أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق لمعظم الشركات، نظرًا لشعبية هذه المنصات وإمكانات التواصل الكبيرة التي تُتيحها. وخلال الدورة التدريبية أيضًا، وقّع مركز أبحاث وتطوير علوم وتكنولوجيا الاتصالات وقرية تكنولوجيا التسويق اتفاقية تعاون لتعزيز تطبيق تكنولوجيا تكنولوجيا التسويق في فيتنام.

مصدر