لمنع الأطفال من التعرض لـ"التسمم" عبر الفضاء الإلكتروني.

في العصر الرقمي، تعد حماية الأطفال من المخاطر والمزالق المنتشرة على الإنترنت أمراً ملحاً ويتطلب جهوداً على جميع مستويات المجتمع.

Bảo vệ trẻ em khỏi bị 'nhiễm độc' từ không gian mạng

يُعرّض الوصول المبكر إلى الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي الأطفال لمخاطر عديدة محتملة من المحتوى الضار على الإنترنت. (صورة توضيحية)

أصبحت تكنولوجيا المعلومات والإنترنت اليوم جزءًا لا يتجزأ من حياة كل مواطن رقمي في العصر الرقمي . ويُعرّض الوصول المبكر إلى الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي الأطفال لمخاطر عديدة محتملة من المحتوى الضار على الإنترنت.

المخاطر المحتملة

قبل فترة ليست ببعيدة، كانت قصة الأطفال الصغار الذين شاركوا في لعبة تسمى "تحدي الحوت الأزرق" وحالات الانتحار اللاحقة لبعضهم بمثابة دليل على أن البيئة الإلكترونية تنطوي على مخاطر غير متوقعة.

على وجه الخصوص، يلعب الأطفال ألعابًا عبر الإنترنت، ويتواصلون ويتبادلون المعلومات فيما بينهم، لذا قد يتحول سلوك بسيط إلى موضة رائجة بسرعة، تجذب الأطفال إليها قبل أن يتمكنوا من التمييز بين فوائدها وأضرارها. بل إن بعضهم يصدق التعليمات الواردة في هذه المواقع ويتبعها، مما يؤثر عليهم سلبًا.

بحسب تقرير صادر عن الخط الساخن الوطني لحماية الطفل 111، تلقى الخط الساخن في عام 2022، 419 مكالمة تتعلق بحماية الطفل على الإنترنت، و18 بلاغًا عن قنوات/مقاطع فيديو تحتوي على محتوى ضار بالأطفال. وفي الأشهر الخمسة الأولى من عام 2023 وحدها، تلقى الخط الساخن 128 مكالمة تتعلق بحماية الطفل على الإنترنت، و3 بلاغات عن قنوات/مقاطع فيديو تحتوي على محتوى ضار بالأطفال. من بين المكالمات الـ 128، كانت 124 مكالمة لطلب المشورة، و4 مكالمات للتواصل والتدخل لمساعدة الأطفال الذين تعرضوا للإيذاء عبر الإنترنت. تُظهر هذه الأرقام أن ضمان سلامة الأطفال في الفضاء الإلكتروني بات أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى.

وفقًا لتقرير صادر عن شبكة الأبحاث متعددة الجنسيات EU Kids Online، فإن المخاطر التي يتعرض لها القاصرون والأطفال من الأنشطة عبر الإنترنت تصنف إلى مخاطر تتعلق بالمحتوى الضار، والتعرض للبالغين أو الشبكات السيئة، والسلوك السلبي، وخطر التعامل مع المحتالين.

اللوائح بموجب القانون الحالي

في فيتنام، تم تطوير قوانين حماية حقوق القاصرين والأطفال بشكل شامل نسبياً. وعلى وجه التحديد، تُنظَّم قوانين حماية حقوق القاصرين والأطفال في الفضاء الإلكتروني في العديد من القوانين واللوائح الفرعية، بما في ذلك: قانون تكنولوجيا المعلومات، وقانون أمن المعلومات الشبكية، وقانون الطفل، وقانون الوصول إلى المعلومات، وقانون الأمن السيبراني، والمرسوم الحكومي رقم 56/2017/ND-CP الذي يُفصِّل بعض أحكام قانون الطفل.

وبالتحديد، في الأول من يونيو/حزيران 2021، أصدرت الحكومة القرار رقم 830/QD-TTg بالموافقة على برنامج "حماية ودعم التفاعل الصحي للأطفال في الفضاء الإلكتروني خلال الفترة 2021-2025". وفي 30 يوليو/تموز 2021، أصدرت وزارة الإعلام والاتصالات خطة تنفيذ القرار رقم 830/QD-TTg.

ومع ذلك، فإن مراجعة وتحسين القوانين المتعلقة بحماية حقوق القاصرين في الفضاء الإلكتروني يجب أن تستمر بقوة وتتطلب مشاركة حاسمة من جميع المستويات والقطاعات والمجتمع ككل.

يجب مواصلة مراجعة وتحسين القوانين التي تحمي حقوق القاصرين في الفضاء الإلكتروني بشكل فعّال، ويتطلب ذلك مشاركة حاسمة من جميع المستويات والقطاعات والمجتمع ككل. (المصدر: SaferInternet4EU)

استكمال التدابير الوقائية على جميع المستويات.

بحسب السيد دينه تيان دونغ، نائب مدير إدارة المعلومات الخارجية بوزارة الإعلام والاتصالات، فإن حماية حقوق القاصرين في الفضاء الإلكتروني تتطلب التركيز على الحلول التالية:

أولاً، من الضروري بناء الإطار القانوني وتحسينه. ويشمل ذلك على وجه التحديد مراجعة الإطار القانوني وآليات السياسة العامة وتطويرها لحماية ودعم القاصرين والأطفال للتفاعل بشكل سليم في البيئة الإلكترونية، مع وضع الأطفال في صميم عملية وضع السياسات وأخذ آرائهم بعين الاعتبار في آليات السياسة؛ وتحديد مسؤوليات رؤساء الهيئات الحكومية بوضوح من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري اقتراح تعديلات وإضافات على العقوبات الإدارية ومعاقبة الجرائم الجنائية المرتكبة ضد القاصرين والأطفال في البيئة الإلكترونية بشكل صارم؛ وتحديد مسؤوليات والتزامات الآباء وأفراد الأسرة الذين يعتنون بالأطفال في إدارة ومراقبة وصول الأطفال إلى البيئة الإلكترونية بشكل واضح.

على وجه الخصوص، يجب حظر تخزين ومشاركة أي شكل من أشكال الصور ومقاطع الفيديو التي يكون فيها القاصرون والأطفال ضحايا للإساءة، أو إنشائها بقصد انتهاك القانون، حظراً قاطعاً. إضافةً إلى ذلك، ثمة حاجة إلى آليات وسياسات لجذب الشركات لتوفير منتجات وتطبيقات ومحتوى يدعم تفاعلات القاصرين والأطفال الصحية والإبداعية عبر الإنترنت.

ثانيًا، ينبغي للتعليم والتواصل رفع مستوى الوعي وتزويد الأطفال بالمهارات من خلال أنشطة توعية على مستوى الدولة؛ وتطوير أساليب ومحتوى التواصل ليكون أكثر ملاءمةً وجاذبيةً للشباب، وذلك من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي لتعزيز فعالية التواصل. كما ينبغي عرض رقم الخط الساخن الوطني لحماية الطفل (111) على شاشات التلفزيون.

ينبغي أن تتضمن البرامج التعليمية محتوىً يزود القاصرين والأطفال بالمعرفة والوعي حول البيئة الإلكترونية، ومهارات استخدام الإنترنت الأساسية، وسبل طلب الدعم عند التعرض للأذى عبر الإنترنت؛ بهدف تزويد الأطفال بمهارات رقمية أساسية تتناسب مع أعمارهم؛ وتعزيز أشكال مختلفة من الإرشاد والدعم للأطفال من خلال الإرشاد المدرسي. كما ينبغي تطوير برامج تعليمية للأطفال غير الملتحقين بالمدارس من خلال نظام حماية الطفل المجتمعي، والمنظمات الاجتماعية، والمجموعات المحلية، ومراكز الإرشاد.

على مستوى الأسرة والمدرسة، يتحمل الآباء ومقدمو الرعاية والمعلمون والصحفيون مسؤولية المشاركة في الدورات التدريبية لتحديث معارفهم وأساليبهم بشكل استباقي ومنتظم لتوجيه الأطفال في مهارات الحماية الذاتية والكشف الذاتي والإبلاغ عن السلوكيات الضارة المحتملة عند المشاركة في البيئة الإلكترونية.

على المستوى المجتمعي، تحتاج الشركات إلى تطوير منتجات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تدعم التعلم عبر الإنترنت، مما يتيح للقاصرين والأطفال الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت واستخدامها بشكل استباقي وإبداعي وفعال وآمن.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تعزيز جهود التواصل، وخاصة من خلال وسائل الإعلام الإلكترونية، فيما يتعلق بحقوق الأطفال ومسؤولية حماية ودعم الأطفال في البيئة الإلكترونية.

ثالثاً، تنفيذ التدابير والحلول التقنية، وتطبيق التكنولوجيا لحماية الأطفال في الفضاء الإلكتروني.

وبناءً على ذلك، من الضروري إنشاء قنوات اتصال صديقة للأطفال لتلقي التعليقات على الصور ومقاطع الفيديو والمحتوى الذي يسيء للأطفال عبر الإنترنت، ودمجها في نقطة اتصال واحدة؛ وأن يكون هناك آلية إبلاغ تلقائية عن المحتوى الضار والمسيء للأطفال عبر الإنترنت إلى سلطات الدولة المختصة.

يحتاج قطاع التعليم والتدريب إلى استخدام برامج وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومستودعات موارد التعلم، والمنشورات الإلكترونية لتحسين جودة التدريس والتعلم في البيئة الإلكترونية، مع إدارة وصول الطلاب إلى الإنترنت بشكل فعال، وابتكار طريقة تفاعل المدارس مع العائلات والطلاب؛ مما يساهم في التنفيذ الآمن للتحول الرقمي في مجال التعليم والتدريب.

على مستوى الإدارة، يجب تطبيق حلول تقنية لجمع وتحليل ومراقبة الامتثال لحظر وإزالة المحتوى الضار بالأطفال في البيئة الإلكترونية.

علاوة على ذلك، تحتاج شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الفيتنامية إلى تطوير وإتقان التقنيات لحماية ودعم الأطفال في البيئة الإلكترونية، بالإضافة إلى التطبيقات والمحتوى الذي يساعد الأطفال على التفاعل بشكل إبداعي وصحي عبر الإنترنت.

رابعًا، تحسين الهيكل التنظيمي وتعزيز قدرات إنفاذ القانون. وعلى وجه التحديد، مواصلة تحسين الهيكل التنظيمي وتدريب الموظفين لتلبية المتطلبات المهنية والتقنية، والاستجابة الفورية للقضايا المتعلقة بالقاصرين في البيئة الإلكترونية؛ ودراسة إنشاء مراكز استشارية ودعم لمساعدة القاصرين على التعافي نفسيًا وجسديًا وعقليًا بعد تعرضهم للإيذاء في البيئة الإلكترونية؛ وتشكيل شبكة لدعم القاصرين في البيئة الإلكترونية؛ وتنفيذ برامج بناء القدرات، وتحديث المعارف والتقنيات ومهارات الاستشارة والدعم النفسي لضباط إنفاذ القانون، وموظفي حماية الطفل، ومحققي الجرائم، والمدعين العامين؛ وبناء آلية تنسيق وإجراءات معالجة لتلقي المعلومات والتحقيق والتعامل مع حالات الإيذاء ضد القاصرين ومعاقبة مرتكبيها ومقاضاتهم...

خامساً، تعزيز التعاون الدولي، بما في ذلك تعزيز التعاون بين الوكالات الحكومية والمنظمات الاجتماعية والاقتصادية على الصعيدين المحلي والدولي، والتعاون بين الحكومات، والمشاركة في المنظمات الدولية، والالتزامات والشبكات المتعلقة بحماية الطفل، والمشاركة الفعالة في المبادرات التي تساعد الأطفال على التفاعل بشكل إبداعي وصحي في البيئة الإلكترونية، وفقًا لتوجيهات الحزب والدولة.

في الوقت نفسه، ينبغي لنا دراسة التجارب الدولية، ونقل التكنولوجيا، وتطبيق الحلول التقنية المتقدمة التي أثبتت فعاليتها عالميًا في حماية الأطفال في البيئة الإلكترونية. كما ينبغي لنا تفعيل أنشطة التعاون الدولي، وتبادل الأطر القانونية، والتعلم من التجارب لتعزيز قدرات الجهات الفيتنامية في حماية القاصرين والأطفال في البيئة الإلكترونية.

علاوة على ذلك، من الضروري الدعوة إلى مصادر تمويل دولية مشروعة وفقًا للقانون لغرض حماية ودعم القاصرين والأطفال للتفاعل بشكل صحي وإبداعي في البيئة الإلكترونية.

مصدر