السياحة تعد بتحقيق اختراق

[إعلان 1]

ووفقا لمراسل صحيفة نجوي لاو دونج، خلال عطلتي نهاية الأسبوع الماضيتين (الثامن والتاسع من تيت)، كانت المناطق الساحلية في مدينة نها ترانج، ومقاطعة خانه هوا، ومدينة دا نانغ ... لا تزال مزدحمة بالسياح. في السابق، خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، كانت العديد من الفنادق في هذه الوجهات محجوزة بالكامل دائمًا.

إشارة إيجابية

وفي مدينة هوشي منه، أفادت إدارة السياحة أن من المتوقع أن يصل عدد الزوار الدوليين للمدينة خلال رأس السنة القمرية الجديدة 2024 إلى 75 ألف زائر، بزيادة قدرها 15.4% مقارنة برأس السنة القمرية العام الماضي. ومن بينهم، ارتفع عدد ركاب السفن السياحية - السياح الراقين القادمين من أوروبا وأميركا وأستراليا واليابان - والمسافرين المستقلين. ويقدر عدد زوار المناطق السياحية والمعالم السياحية وأماكن الترفيه... بنحو 1.8 مليون سائح، بزيادة قدرها 5.9%؛ بلغت الإيرادات المتوقعة 6,550 مليار دونج، بزيادة قدرها 4% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.

سجلت مقاطعة لام دونج في عطلة تيت هذه 280 ألف سائح، بما في ذلك 20 ألف زائر دولي. الفنادق من فئة 3 إلى 5 نجوم هنا تخدم الضيوف بنسبة 90% إلى 95% من طاقتها؛ وتصل الأنواع الأخرى إلى طاقة تقدر بحوالي 75% - 85%. سجلت مدينة دا لات وحدها 238 ألف زائر - بزيادة قدرها 61% تقريبا مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ومن بينهم 18 ألف زائر دولي وأكثر من 178 ألف زائر من نزلاء الليل.

وفقًا لبيانات الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، من 8 إلى 14 فبراير، من المتوقع أن تستقبل صناعة السياحة في جميع أنحاء البلاد وتخدم 10.5 مليون زائر محلي، بزيادة قدرها 16.6٪ عن نفس الفترة في عام 2023. ومن بينهم، سيبقى حوالي 3.5 مليون زائر طوال الليل - بزيادة قدرها 75٪ عن نفس الفترة في عام 2023؛ ويقدر متوسط إشغال الغرف بنحو 45% - 50%.

وفيما يتعلق بالزوار الدوليين، بلغ عدد الزوار إلى فيتنام في الشهر الأول من عام 2024 نحو 1.5 مليون زائر، بزيادة قدرها 73.6% عن نفس الفترة. يواصل عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام خلال العام القمري الجديد الارتفاع مقارنة بالعام الجديد 2024 ونفس الفترة في عام 2023 بفضل تأثير سياسات التأشيرات المواتية والاتجاه الصحيح في إعادة هيكلة سوق السياحة وجهود الشركات والمحليات.

على سبيل المثال، قامت بعض المحليات بالتنسيق مع شركات الطيران ووكالات السفر للترحيب بالضيوف "الجدد"، مما خلق حالة من الإثارة لدى السياح في اليوم الأول من العام الجديد. وقد قامت العديد من المناطق والوجهات السياحية بإعداد استباقية لموضوعات فريدة ومنتجات سياحية إبداعية تجمع بين التكنولوجيا العالية. وفي الوقت نفسه، تركز شركات الطيران على تحسين جودة الخدمة وزيادة الرحلات...

ركوب الموجة

تشير الإشارات الإيجابية خلال العام القمري الجديد إلى أن صناعة السياحة لديها آفاق مشرقة للعام 2024 بأكمله.

هذا العام، حددت صناعة السياحة هدفًا كبيرًا لاستقبال 18 مليون زائر دولي و110 مليون زائر محلي. وقال السيد نجوين ترونج خانه، مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، إن صناعة السياحة لديها العديد من الأسباب التي تجعلها واثقة من تحقيق هذا الهدف. وعلى وجه التحديد، في الآونة الأخيرة، حظيت السياحة الفيتنامية بتقدير كبير من قبل المنظمات ووسائل الإعلام الدولية، وفازت بالعديد من الألقاب في جوائز السفر العالمية.

بالإضافة إلى ذلك، طلبت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة أيضًا من المحليات والوحدات إعداد خطط لجذب الزوار الدوليين - بما في ذلك الإعلان والترويج في الأحداث مثل: معرض ITB في برلين - ألمانيا، والمعرض الدولي للسياحة في كوريا، ومعرض الآسيان - الصين، ومعرض الصين الدولي للسياحة، ومعرض السياحة العالمي...

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam bằng tàu biển - dòng khách cao cấp từ châu Âu, Mỹ, Úc, Nhật Bản - đang có tín hiệu gia tăng Ảnh: BÌNH AN — تظهر علامات التزايد في أعداد السياح الدوليين القادمين إلى فيتنام عن طريق السفن السياحية – السياح الراقيين من أوروبا وأميركا وأستراليا واليابان. الصورة: بينه آن

قال وزير الثقافة والرياضة والسياحة نجوين فان هونغ إنه من أجل نجاح صناعة السياحة في عام 2024، من الضروري إيلاء المزيد من الاهتمام للروابط السياحية وبناء منتجات جديدة وفريدة وتمثيلية ذات مزايا لكل منطقة. بالإضافة إلى ذلك، قم بترويج الإعلانات في الأسواق المحتملة بدلاً من الاعتماد على الأسواق التقليدية؛ تغيير الطريقة للوصول إلى الأسواق ذات الإنفاق المرتفع.

وقال الوزير نجوين فان هونغ، في الآونة الأخيرة، تحولنا من نشر المعلومات على المواقع الإلكترونية وانتظار السياح لمعرفة ذلك إلى الترويج بشكل استباقي وتشكيل مراكز للترويج السياحي في الأسواق الرئيسية. وبفضل هذا النهج، تغيرت صناعة السياحة في وقت قصير مع قدوم المزيد من الزوار الدوليين.

يعتقد الوزير أن "السياح بدأوا يستهدفون أسواقًا ذات عناصر ثقافية فريدة، مثل فيتنام، للتجربة والاستكشاف والسفر في مجموعات صغيرة. ومن خلال هذا النهج، يُؤمل أن يصل عدد الزوار الدوليين إلى الهدف المنشود بل ويتجاوزه، مما يُسهم بشكل كبير في قطاع الخدمات".

هناك الكثير من العمل للقيام به

قال السيد نجوين كووك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل للسياحة، إنه من أجل تحقيق هدف الترحيب بأكثر من 18 مليون زائر دولي هذا العام، وهو ما يمثل انتعاشًا إلى مستوى عام 2019 - عندما لم يكن جائحة كوفيد-19 قد اندلع بعد، هناك حاجة إلى تقييم محدد لكل سوق رئيسي.

الصين وكوريا الجنوبية واليابان... هي الأسواق الرئيسية في منطقة شمال شرق آسيا بفيتنام، لكننا ما زلنا نفتقر إلى استراتيجيات وحلول لكل سوق. نحتاج إلى سياسات واضحة وأهداف محددة لعدد الزوار في كل سوق، يمكننا بناءً عليها التخطيط واتخاذ إجراءات فورية لتجنب التأخر، كما اقترح السيد كي.

وبحسب السيد تران ذا دونج، المدير العام لشركة فيتلوكستور للسفر، فإن الزوار الدوليين إلى فيتنام تعافوا بنسبة 65% - 70% فقط مقارنة بالفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. وفي الوقت نفسه، تعمل بلدان المنطقة أيضًا على تكثيف جهودها لجذب الزوار الدوليين، لذا فإن المنافسة ستكون شرسة.

لم يعد السياح يكتفون بالتجول كما في السابق، بل يرغبون في تجربة المزيد. يجب أن تكون المنتجات والخدمات مختلفة. فإذا اقتصرت المنافسة على الأسعار المنخفضة، فسيكون من الصعب جذب الزبائن للعودة. في الماضي، حققت فنادق الأربع والخمس نجوم معدلات إشغال مستقرة نسبيًا، واستقبلت الضيوف الدوليين بشكل أفضل من فنادق النجمتين والثلاث نجوم، كما أوضح السيد دونغ.

يعتقد العديد من رجال الأعمال أن الوقت قد حان لصناعة السياحة لتصميم وجهات سياحية تحمل الطابع الفيتنامي وتكون دولية للغاية، بما يتماشى مع اتجاه العولمة. تعتقد السيدة نجو هونج، نائب المدير العام للمبيعات والتسويق في شركة فينبيرل - فينجروب كوربوريشن، أن فيتنام بحاجة إلى الاستثمار في وجهات راقية ومتعددة التجارب مع منتجات إبداعية وفريدة من نوعها، حتى تصبح وجهات "يجب زيارتها" في آسيا.

وفيما يتعلق بالحل، أشارت السيدة هونغ إلى ضرورة وجود سياسة مرنة لإعفاء التأشيرات لعدد من الأسواق الرئيسية في كل فترة؛ العمل بشكل جدي على إعداد خطة وطنية لتنمية السياحة الخضراء المستدامة؛ اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق معايير المجلس العالمي للسياحة المستدامة، حيث يعد هذا المؤشر محل تقدير خاص من قبل الزوار الدوليين.

وقال السيد فان شوان آنه، رئيس مجلس إدارة شركة دو نغوان فييت، إن الشركة تشارك في كثير من الأحيان في العطاءات المباشرة لخطوط الرحلات البحرية في الولايات المتحدة وأوروبا للفوز بحق التقاط الركاب عندما ترسو السفينة في موانئ نها ترانج، ومدينة هوشي منه، ودا نانغ، وتشان ماي، وها لونغ...

لجذب ركاب السفن السياحية، بالإضافة إلى المناظر الطبيعية الخلابة، من الضروري الاستثمار في تطوير جولات ومسارات سياحية جديدة تجمع بين عناصر الثقافة المحلية والحداثة. يأتي السياح إلى فيتنام للتعرف على التقاليد والتاريخ والعادات والهوية الثقافية، وزيارة القرى الحرفية التقليدية. أي مكان يفقد عناصره الثقافية المحلية تدريجيًا سيصبح أقل جاذبية للزوار الدوليين. - شارك السيد شوان آنه تجربته.

تركيز الموارد على الترويج لوجهات السفر في فيتنام

أعرب السيد نجوين ثانه لو، المدير العام لشركة خدمات السفر سايجونتوريست، عن وجهة نظره بأنه من الضروري تركيز الموارد لتعزيز السياحة، وليس القيام بذلك بشكل مجزأ. وعلى وجه الخصوص، من الضروري التغلب على وضع السياحة الفيتنامية "التي تتقدم وتتأخر" عندما لا نخسر أمام تايلاند وماليزيا فحسب، بل نبدأ أيضًا في الخسارة أمام إندونيسيا في الترحيب بالزوار الدوليين.

"إن أهم شيء هو الترويج للوجهات السياحية وصورة الشعب الفيتنامي أمام الأصدقاء الدوليين. المنافسة الآن هي بين الوجهات السياحية الفيتنامية ودول المنطقة، وليس بين الشركات أو المحليات"، علق السيد لو.

دعونا نقترح الحلول لجلب الزوار الدوليين مرة أخرى.

في عام 2024، تهدف صناعة السياحة في فيتنام إلى استقبال 17 إلى 18 مليون زائر دولي. ولكن الأمر الأكثر أهمية ليس كيفية الترحيب بالضيوف، بل إيجاد الحلول لتمكين الضيوف الدوليين من البقاء لفترة أطول وإنفاق المزيد من الأموال والعودة إلى فيتنام.

افتتحت صحيفة لاو دونج منتدى "لجذب الزوار الدوليين للعودة مرارا وتكرارا" لتسجيل تعليقات الخبراء والمديرين والشركات والقراء.

أي تعليقات أو اقتراحات أو أفكار للمنتدى، يرجى إرسالها إلى البريد الإلكتروني: [email protected].

[إعلان 2]
مصدر