السياحة تعد بتحقيق اختراق

[إعلان 1]

وفقًا لمراسل صحيفة نجوي لاو دونغ، خلال اليومين الأخيرين من عطلة نهاية الأسبوع (الثامن والتاسع من تيت)، كانت المناطق الساحلية لمدينة نها ترانج، ومقاطعة خانه هوا، ومدينة دا نانغ ... لا تزال تعج بالسياح. في السابق، خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، كانت العديد من الفنادق في هذه الوجهات محجوزة بالكامل.

إشارة إيجابية

في مدينة هو تشي منه، أفادت وزارة السياحة أن عدد الزوار الدوليين للمدينة خلال احتفالات رأس السنة القمرية الجديدة 2024 يُقدر بنحو 75,000 زائر، بزيادة قدرها 15.4% مقارنةً باحتفالات رأس السنة القمرية العام الماضي. ومن بينهم، ازداد عدد ركاب السفن السياحية - السياح الأثرياء من أوروبا والولايات المتحدة وأستراليا واليابان - والمسافرين المستقلين. ويُقدر عدد زوار المناطق السياحية والمعالم السياحية وأماكن الترفيه بنحو 1.8 مليون زائر، بزيادة قدرها 5.9%؛ وتُقدر الإيرادات بنحو 6,550 مليار دونج، بزيادة قدرها 4% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

في عطلة تيت هذه، سجّلت مقاطعة لام دونغ وصول 280 ألف سائح، منهم 20 ألف وافد دولي. تخدم الفنادق من 3 إلى 5 نجوم هنا نزلاءها بنسبة 90% إلى 95% من طاقتها الاستيعابية؛ بينما تتراوح نسبة الإشغال في أنواع الإقامة الأخرى بين 75% و85% تقريبًا. سجّلت مدينة دا لات وحدها 238 ألف وافد، بزيادة تقارب 61% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، منهم 18 ألف زائر دولي، وأكثر من 178 ألف نزلاء مبيت.

وفقًا لبيانات الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، من المتوقع أن تستقبل صناعة السياحة في جميع أنحاء البلاد وتخدم 10.5 مليون زائر محلي خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، من 8 إلى 14 فبراير، بزيادة قدرها 16.6٪ عن نفس الفترة في عام 2023. ومن بينهم حوالي 3.5 مليون من نزلاء الليل - بزيادة قدرها 75٪ عن نفس الفترة في عام 2023؛ ويقدر متوسط معدل إشغال الغرف بحوالي 45٪ - 50٪.

فيما يتعلق بالزوار الدوليين، بلغ عدد زوار فيتنام 1.5 مليون زائر في الشهر الأول من عام 2024، بزيادة قدرها 73.6% عن الفترة نفسها. واستمر عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة في الارتفاع مقارنةً بعام 2024 والفترة نفسها من عام 2023، بفضل سياسات التأشيرات المواتية، والتوجه الصحيح لإعادة هيكلة سوق السياحة، وجهود الشركات والجهات المحلية.

على سبيل المثال، نسقت بعض المناطق مع شركات الطيران ووكالات السفر لاستقبال "الضيوف الأوائل" لإضفاء الإثارة على السياح في أول أيام العام الجديد. وقد استبقت العديد من المناطق والوجهات السياحية تحضيراتها بأفكار فريدة ومنتجات سياحية مبتكرة تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة. وفي الوقت نفسه، ركزت شركات الطيران على تحسين جودة الخدمات وزيادة عدد رحلاتها...

ركوب الموجة

تشير الإشارات الإيجابية خلال العام القمري الجديد إلى أن صناعة السياحة لديها آفاق مشرقة للعام 2024 بأكمله.

هذا العام، وضع قطاع السياحة هدفًا كبيرًا لاستقبال 18 مليون زائر دولي و110 ملايين زائر محلي. وصرح السيد نجوين ترونغ خانه، مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، بأن قطاع السياحة لديه العديد من المقومات لتحقيق هذا الهدف بثقة. وفي الآونة الأخيرة، حظيت السياحة الفيتنامية بتقدير كبير من المنظمات الدولية ووسائل الإعلام، وحصدت العديد من الألقاب في جوائز السفر العالمية.

بالإضافة إلى ذلك، طلبت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة أيضًا من المحليات والوحدات إعداد خطط لجذب الزوار الدوليين - بما في ذلك الإعلان والترويج في الأحداث مثل: معرض ITB في برلين - ألمانيا، والمعرض الدولي للسياحة في كوريا، ومعرض آسيان - الصين، ومعرض الصين الدولي للسياحة، ومعرض السياحة العالمي...

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam bằng tàu biển - dòng khách cao cấp từ châu Âu, Mỹ, Úc, Nhật Bản - đang có tín hiệu gia tăng Ảnh: BÌNH AN — يُظهر عدد السياح الدوليين القادمين إلى فيتنام عبر سفن الرحلات البحرية - سياح من الطراز الرفيع من أوروبا وأمريكا وأستراليا واليابان - مؤشرات على ازدياد. الصورة: بينه آن

قال وزير الثقافة والرياضة والسياحة، نجوين فان هونغ، إنه لضمان نجاح قطاع السياحة في عام ٢٠٢٤، من الضروري إيلاء المزيد من الاهتمام للروابط السياحية، وتطوير منتجات جديدة وفريدة ومميزة تعكس مزايا كل منطقة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تكثيف الترويج في الأسواق المحتملة بدلاً من الاعتماد على الأسواق التقليدية، وتغيير أسلوب التعامل مع الأسواق ذات مستويات الإنفاق المرتفعة.

وفقًا للوزير نجوين فان هونغ، فقد انتقلنا مؤخرًا من نشر المعلومات على المواقع الإلكترونية وانتظار السياح لمعرفة المزيد، إلى الترويج السياحي بشكل استباقي وإنشاء مراكز للترويج السياحي في الأسواق الرئيسية. وبفضل هذا النهج، شهد قطاع السياحة تطورًا ملحوظًا في وقت قصير مع ازدياد عدد الزوار الدوليين.

يعتقد الوزير أن "السياح بدأوا يستهدفون أسواقًا ذات عناصر ثقافية فريدة، مثل فيتنام، للتجربة والاستكشاف والسفر في مجموعات صغيرة. ومن خلال هذا النهج، يُؤمل أن يصل عدد الزوار الدوليين إلى الهدف المنشود بل ويتجاوزه، مما يُسهم بشكل كبير في قطاع الخدمات".

هناك الكثير من العمل للقيام به

قال السيد نجوين كوك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل للسياحة، إنه من أجل تحقيق هدف الترحيب بأكثر من 18 مليون زائر دولي هذا العام، وهو ما يمثل التعافي إلى مستوى عام 2019 - عندما لم يكن جائحة كوفيد-19 قد اندلع بعد، هناك حاجة إلى تقييم محدد لكل سوق رئيسي.

الصين وكوريا الجنوبية واليابان... هي الأسواق الرئيسية في منطقة شمال شرق آسيا في فيتنام، لكننا ما زلنا نفتقر إلى استراتيجيات وحلول لكل سوق. نحتاج إلى سياسات واضحة وأهداف محددة لعدد الزوار في كل سوق، والتي يمكننا بناءً عليها التخطيط واتخاذ إجراءات فورية لتجنب التأخر، كما اقترح السيد كي.

وفقًا للسيد تران ذا دونج، المدير العام لشركة فيتلوكستور للسفر، لم يتعافَ عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام إلا بنسبة 65% إلى 70% مقارنةً بالفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. في الوقت نفسه، تعمل دول المنطقة أيضًا على استقطاب الزوار الدوليين، لذا ستكون المنافسة شرسة للغاية.

لم يعد السياح يكتفون بالتجول كما في السابق، بل يرغبون في تجربة المزيد. يجب أن تكون المنتجات والخدمات مختلفة. فإذا اقتصرت المنافسة على الأسعار المنخفضة، فسيكون من الصعب جذب العملاء للعودة. في الماضي، حققت فنادق الأربع والخمس نجوم معدلات إشغال مستقرة نسبيًا، واستقبلت الضيوف الدوليين بشكل أفضل من فنادق النجمتين والثلاث نجوم، كما أوضح السيد دونغ.

تعتقد العديد من الشركات أن الوقت قد حان لقطاع السياحة لتصميم وجهات سياحية تجمع بين الطابع الفيتنامي والعالمي، بما يتماشى مع توجهات العولمة. وترى السيدة نجو هونغ، نائبة المدير العام للمبيعات والتسويق في شركة فينبيرل (فينجروب كوربوريشن)، أن فيتنام بحاجة إلى الاستثمار في وجهات سياحية راقية ومتعددة التجارب، تتميز بمنتجات مبتكرة وفريدة، حتى تصبح وجهات سياحية "لا غنى عن زيارتها" في آسيا.

وفيما يتعلق بالحلول، قالت السيدة هونغ إنه من الضروري أن يكون لدينا سياسة مرنة لإعفاء التأشيرات لبعض الأسواق الرئيسية في كل فترة؛ وتطوير خطة وطنية جدية لتطوير السياحة الخضراء والمستدامة؛ واتخاذ إجراءات لتحقيق معايير المجلس العالمي للسياحة المستدامة، لأن هذا مؤشر يحظى بتقدير كبير من قبل الزوار الدوليين.

وقال السيد فان شوان آنه، رئيس مجلس إدارة شركة دو نغوان فييت، إن الشركة تشارك في كثير من الأحيان في العطاءات المباشرة لخطوط الرحلات البحرية في الولايات المتحدة وأوروبا للفوز بحق التقاط الركاب عندما ترسو السفينة في موانئ نها ترانج، ومدينة هوشي منه، ودا نانغ، وتشان ماي، وها لونغ...

لجذب ركاب السفن السياحية، بالإضافة إلى المناظر الطبيعية الخلابة، من الضروري الاستثمار في تطوير جولات ومسارات سياحية جديدة تجمع بين عناصر الثقافة المحلية والحداثة. يأتي السياح إلى فيتنام للتعرف على التقاليد والتاريخ والعادات والهوية الثقافية، وزيارة القرى الحرفية التقليدية. أي مكان يفقد عناصره الثقافية المحلية تدريجيًا سيصبح أقل جاذبية للزوار الدوليين. - شارك السيد شوان آنه تجربته.

تركيز الموارد على الترويج لوجهات السفر في فيتنام

أعرب السيد نجوين ثانه لو، المدير العام لشركة سايغونتوريست لخدمات السفر، عن رأيه بضرورة تركيز الموارد لترويج السياحة، لا القيام بذلك بشكل مجزأ. وعلى وجه الخصوص، من الضروري التغلب على وضع السياحة الفيتنامية "المتقدمة والمتأخرة" في وقت نخسر فيه حاليًا ليس فقط أمام تايلاند وماليزيا، بل أيضًا أمام إندونيسيا في استقبال الزوار الدوليين.

"إن أهم شيء هو الترويج للوجهات السياحية وصورة الشعب الفيتنامي أمام الأصدقاء الدوليين. المنافسة الآن هي بين الوجهات السياحية الفيتنامية ودول المنطقة، وليس بين الشركات أو المحليات"، علق السيد لو.

دعونا نقترح الحلول لجلب الزوار الدوليين مرة أخرى.

في عام ٢٠٢٤، تهدف صناعة السياحة في فيتنام إلى استقبال ١٧-١٨ مليون زائر دولي. لكن الأهم ليس كيفية استقبال الزوار، بل إيجاد حلول تضمن بقاءهم لفترة أطول وزيادة إنفاقهم وعودتهم إلى فيتنام.

افتتحت صحيفة لاو دونج منتدى "لجذب الزوار الدوليين للعودة مرارا وتكرارا" لتسجيل تعليقات الخبراء والمديرين والشركات والقراء.

أي تعليقات أو اقتراحات أو أفكار للمنتدى، يرجى إرسالها إلى البريد الإلكتروني: toasoan@nld.com.vn.

[إعلان 2]
مصدر