لا تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

تفرض الممارسة الصحفية الحديثة متطلبات جديدة، تتطلب من الصحفيين إتقان التكنولوجيا، ولكنها تأتي أيضًا مع شرط إلزامي: يجب ألا يحل الذكاء الاصطناعي محل دور التحقق والإبداع لدى الصحفيين البشريين.

يظل الصحفيون متحكمين في المعلومات، ويتحققون منها، ويبدعون في عملهم الصحفي. الصورة: ثانه كونغ

العديد من وسائل الراحة

في سياق الصحافة الحديثة، يقدم الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد العملية. فهذه التقنية تساعد الصحفيين على معالجة كميات هائلة من البيانات، وتلخيص المعلومات بسرعة، وإيجاد المصادر بكفاءة.

تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تحليل البيانات، وأتمتة المحتوى، وتحديد اتجاهات وسائل الإعلام على توفير الوقت وتحسين جودة الكتابة.

أوضحت الصحفية دو شوان نها (صحيفة حماية القانون) أن الذكاء الاصطناعي يُمثل "ثورة" حقيقية للصحفيين المعاصرين. وأضافت: "يساعدني الذكاء الاصطناعي على تلخيص مئات الصفحات من التقارير في دقائق معدودة، مما يُسهّل عليّ تحديد النقاط الرئيسية. كما يقترح مصادر معلومات ذات صلة، مما يسمح لي بالتعمق في القضية دون إضاعة الكثير من الوقت".

بحسب الصحفي دو شوان نها، فإن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة بحث، بل يدعم أيضاً تحليل البيانات المعقدة، مثل الإحصاءات أو التقارير المالية، مما يساعد الصحفيين على إنتاج مقالات أكثر عمقاً.

بالإضافة إلى ذلك، يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في اكتشاف الأخبار المزيفة وتحديد أنماط المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد الصحفيين على التحقق من المصادر بسرعة أكبر.

تُدمج منصات مثل أدوات التحقق من الحقائق من جوجل وغيرها من أدوات تحليل البيانات الضخمة الذكاء الاصطناعي، مما يُحسّن دقة معالجة المعلومات. في عصر انفجار المعلومات هذا، حيث تُنشر ملايين المقالات والمنشورات يوميًا على الإنترنت، أصبح الذكاء الاصطناعي أداةً فعّالة تُساعد الصحفيين على تجنّب الغرق في بحر البيانات.

إتقان التكنولوجيا

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يقدم العديد من الفوائد، إلا أن إساءة استخدامه يمكن أن تؤدي إلى مشاكل معينة، بل وحتى "توجيه" الصحفيين في الاتجاه الخاطئ في تحليل ومعالجة البيانات.

مراسلون من صحيفة وإذاعة وتلفزيون كوانغ نام ، إلى جانب مراسلين من قسم الأمن في كوانغ نام، يواصلون عملهم. الصورة: فونغ جيانغ

غالباً ما يعتمد الذكاء الاصطناعي على البيانات المتاحة لإنشاء المحتوى، لذا قد يُفضي أحياناً إلى استنتاجات غير دقيقة أو مُضللة إذا كان مصدر البيانات الأصلي غير موثوق. غالباً ما يكون المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي نمطياً، ويفتقر إلى الدقة والعاطفة، مما يجعل المقالات جافة وغير جذابة للقراء.

أشار مدير معهد أبحاث السياسات وتطوير الإعلام، نغوين كوانغ دونغ، إلى نقطة جديرة بالذكر، وهي أن حوالي 34% فقط من الصحفيين في فيتنام يستخدمون أدوات مثل جوجل أناليتكس لتحليل بيانات القراء. في المقابل، يمكن للذكاء الاصطناعي تخصيص المحتوى بفعالية كبيرة لمختلف فئات القراء.

ينبغي على الصحفيين أن يفهموا من هم قراؤهم، وماذا يريدون، وأين يقرؤون. لا ينبغي للصحفيين أن يتعاملوا مع الذكاء الاصطناعي بطرفين متطرفين: إما استبداله أو معارضته. بل عليهم أن يتعايشوا معه ويستخدموه كجزء لا غنى عنه من عملهم، ولكن دون أن يفقدوا جوهر الصحافة.

قال السيد نغوين كوانغ دونغ: "في عالم يستطيع فيه الذكاء الاصطناعي أن "يكتب نيابة عن" و"يتحدث نيابة عن" و"يقترح نيابة عن" الصحفيين، فإن الشيء الوحيد الذي يسمح للصحفيين بالاحتفاظ بمكانتهم هو القدرة على التفكير بشكل مستقل، والمشاعر الحقيقية، والتفاعل مع الواقع".

الذكاء الاصطناعي أداةٌ لمساعدة الصحفيين، لا لاستبدالهم. فإذا أُسيء استخدامه، يُخاطر الصحفيون بفقدان إبداعهم وقدرتهم على التحقق من المعلومات، وهما عنصران أساسيان في الصحافة، مما يؤدي إلى أعمال تفتقر إلى الحيوية.

قد تكون المقالات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مفيدة ولكنها تفتقر إلى العمق العاطفي، وتفشل في عكس الفروق الدقيقة في اللغة أو التفاصيل الدقيقة التي تجعل المقالة جذابة.

ومن الأمثلة الواضحة على ذلك الكتابة عن حدث ما؛ إذ يمكن للذكاء الاصطناعي توفير البيانات والتواريخ، ولكنه يكافح لنقل مشاعر المشاركين، أو حماس الأجواء، أو القصص التي تدور خلف الكواليس والتي لا يستطيع التقاطها إلا صحفي شهد الحدث مباشرة.

أوضح الصحفي نغوين ثانه هيو (مجلة بتروتايمز الإلكترونية) أن إتقان التكنولوجيا يتطلب من الصحفيين الجمع بين استخدام الذكاء الاصطناعي والمهارات التقليدية. فالذكاء الاصطناعي يُساعد في البحث عن البيانات وتحليلها، لكن التحقق من المعلومات، واستغلال المصادر الواقعية، وإنشاء المحتوى، كلها أمور لا تزال من اختصاص البشر.

يحتاج الصحفيون إلى صقل قدرتهم على تقييم وتحليل البيانات المستمدة من الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على الأخلاقيات المهنية لضمان الحصول على معلومات دقيقة وموضوعية.

"الذكاء الاصطناعي أداة مفيدة، لكنه لا يمكن أن يحل محل دور الصحفيين. إن إتقان هذه التقنية واستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح سيساعد الصحفيين على تحسين جودة عملهم مع الحفاظ على الإبداع والعاطفة في كتاباتهم. لا تعتمدوا على الذكاء الاصطناعي بشكل كامل؛ بل اجعلوه مساعدًا قويًا، يساعد الصحفيين على التطور أكثر في العصر الرقمي"، هذا ما قاله الصحفي نغوين ثانه هيو.

المصدر: https://baoquangnam.vn/dung-luy-ai-3157080.html