Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

الإشراف على معالجة شكاوى المواطنين وبلاغاتهم وتوصياتهم في إدارة البناء

Việt NamViệt Nam22/12/2023

الإشراف على معالجة شكاوى المواطنين وبلاغاتهم وتوصياتهم في إدارة البناء

(Haiphong.gov.vn) - بعد ظهر يوم 21 ديسمبر، عمل وفد الإشراف المواضيعي للجنة الدائمة لمجلس شعب المدينة، برئاسة الرفيق فام كوك كا، رئيس اللجنة القانونية بمجلس شعب المدينة، مع إدارة الإنشاءات على تسوية شكاوى المواطنين وتنديداتهم وتوصياتهم. وحضر الاجتماع أيضًا ممثلون عن الإدارات والفروع والوحدات المعنية.

إنجليزي:
مشهد العمل.

امتثالاً لأحكام قانون مكاتب ومواقع استقبال المواطنين وتنظيم استقبالهم، جهّزت وزارة الإنشاءات موقعين لاستقبال المواطنين في 32 شارع لي تو ترونغ، حي هوانغ فان ثو (مقر وزارة الإنشاءات) و3 شارع هو شوان هونغ، حي مينه خاي (مقر مفتشية الإنشاءات). تُعلن الوزارة عن جدول استقبال المواطنين على بوابة المعلومات الإلكترونية التابعة لها وفي مواقع استقبال المواطنين التابعة لها؛ وتُعيّن موظفين لاستقبال المواطنين بانتظام.

إنجليزي:
وقد تحدث قيادات وزارة البناء في الاجتماع.

كما واجهت الإدارة بعض الصعوبات والعقبات في تطبيق اللوائح الخاصة بمعالجة الشكاوى المتعلقة بالقرارات الإدارية والأعمال الإدارية مثل: التحقق من محتوى الشكاوى أمر صعب أثناء عملية التحقق لأن محتوى الشكاوى المتعلقة بالقرارات الإدارية موجود في العديد من المجالات، بما في ذلك المجالات التي ليست في صناعة البناء، ولا توجد خبرة متعمقة لتطوير محتوى الاستجواب للمشتكي؛ لذلك، يجب على قسم التحقق من الشكاوى وتسويتها جمع المستندات والتحقق منها لدى الوكالات والوحدات ذات الصلة والتشاور مع الخبراء، مما يؤدي إلى إطالة الوقت، مما يؤثر على الإبلاغ عن نتائج التحقق والاستنتاجات بشأن محتوى الشكاوى.

لتحسين فعالية إنفاذ القانون بشأن الشكاوى، طلبت إدارة البناء في الاجتماع من مفتشية المدينة تنظيم دورة تدريبية حول التعامل مع الشكاوى والبلاغات لجميع الكوادر والموظفين المدنيين وموظفي الإدارة لفهم الأساليب والإجراءات والعمليات الخاصة بالتعامل مع الشكاوى والبلاغات بشكل واضح... للحصول على المهارات اللازمة للتعامل مع الشكاوى والبلاغات وحلها عند المشاركة في الفريق الذي يتحقق من محتوى الشكاوى والبلاغات تحت سلطة الإدارة أو الفريق الذي يتحقق من محتوى الشكاوى والبلاغات بين القطاعات وبين الوكالات...

إنجليزي:
تحدث في الاجتماع الرفيق فام كوك كا، رئيس اللجنة القانونية في مجلس الشعب بالمدينة.

من خلال رصد السجلات والاستماع إلى التقارير والآراء، لاحظت اللجنة الإشرافية أن وزارة الإنشاءات تولي اهتمامًا بالغًا لاستقبال المواطنين ومعالجة شكاواهم وتنديداتهم وتوصياتهم وآرائهم. وتم التعامل مع الالتماسات وفقًا للوائح هيئة التفتيش الحكومية . وكانت معالجة الشكاوى والتنديدات والتوصيات والآراء نهائية في جوهرها، مما يضمن الامتثال لأحكام القانون. وطلبت اللجنة الإشرافية من وزارة الإنشاءات استيعاب آراء اللجنة بجدية، وخاصة مراجعة محتوى التقرير واستكماله؛ وتقييم الأسباب والحلول بوضوح للتغلب على الصعوبات والمشاكل؛ وتوفير جداول ورسوم بيانية وملاحق محددة.


مصدر

تعليق (0)

No data
No data
هانوي غريبة قبل وصول العاصفة ويفا إلى اليابسة
ضائع في عالم البرية في حديقة الطيور في نينه بينه
حقول بو لونغ المتدرجة في موسم هطول الأمطار جميلة بشكل مذهل
سجاد الأسفلت "يتسابق" على الطريق السريع بين الشمال والجنوب عبر جيا لاي
قطع من اللون - قطع من اللون
مشهد ساحر على تلة الشاي "الوعاء المقلوب" في فو ثو
3 جزر في المنطقة الوسطى تشبه جزر المالديف وتجذب السياح في الصيف
شاهد مدينة جيا لاي الساحلية الرائعة في كوي نون في الليل
صورة للحقول المتدرجة في فو ثو، المنحدرة بلطف، والمشرقة والجميلة مثل المرايا قبل موسم الزراعة
مصنع Z121 جاهز لليلة الختام الدولية للألعاب النارية

إرث

شكل

عمل

No videos available

أخبار

النظام السياسي

محلي

منتج