يعد التوصيل السريع من بين الخدمات البريدية ذات الجودة العالية.

أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات، في 9 مايو/أيار، عن معلومات حول جودة الخدمات البريدية لعدد من المؤسسات في عام 2023.

تساعد نتائج تقييم جودة الخدمات البريدية لعام 2023 الأشخاص على اختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم.

تم اختيار 10 شركات بريدية بحصة سوقية في الإنتاج والإيرادات تمثل أكثر من 80٪ من إجمالي إنتاج السوق والإيرادات من قبل وزارة المعلومات والاتصالات، بما في ذلك: Best Express Company Limited (Best)؛ Postal Express Corporation - شركة مساهمة (EMS)؛ Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN)؛ Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK)؛ Thuan Phong Express One Member Co.، Ltd. (J&T)؛ Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed)؛ Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing)؛ Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post)؛ Vietnam Post Corporation (VNPost)؛ SPX Express Company Limited (SPX).

ويبلغ عدد المسارات بين المقاطعات المختارة للتقييم مسارين داخل المقاطعات في هانوي ومدينة هوشي منه و12 مسارا بين المقاطعات ذات إنتاجية كبيرة (تمثل 29% من إجمالي الإنتاج البريدي للمؤسسات).

من بين الطرق الـ12 بين المقاطعات، هناك 7 طرق من هانوي إلى المقاطعات والمدن التالية: هاي فونج، ثانه هوا، دا نانغ، نغي آن، دونج ناي، مدينة هوشي منه، بينه دونج.

5 طرق من مدينة هوشي منه إلى المقاطعات والمدن: بينه دونغ، دونغ ناي، لونغ آن، دا نانغ، هانوي.

بتحليل البيانات المُجمّعة من عشر مؤسسات بريدية، يتبيّن أن إجمالي عدد المواد البريدية المُستلمة خلال ثلاثة أيام في هذه المؤسسات يبلغ حوالي 16.7 مليون مادة. ويبلغ إجمالي عدد المواد البريدية المُستخدمة في تقييم الجودة حوالي 4.8 مليون مادة.

نتائج تقييم أقصى وقت تنفيذ ملتزم به ومعدل التسليم الذي يلبي وقت التنفيذ الملتزم به

نتيجةً لذلك، سجّلت شركة GHN أسرع مدة تسليم مُلتزم بها، حيث بلغ أقصى وقت تسليم مُلتزم به 4 أيام، بنسبة 95%. تليها شركة EMS بأقصى وقت تسليم مُلتزم به 4.5 أيام، بنسبة 94.38%. أما شركة GHTK، فاحتلت المركز الثالث بمدة تسليم مُلتزم بها 6 أيام، بنسبة 94.6%.

في أسفل القائمة توجد أفضل شركة بأقصى وقت تسليم ملتزم به وهو 21 يومًا، ومعدل 99.68% من الطرود التي تلبي وقت التسليم الملتزم به.

وبحسب وزارة الإعلام والاتصالات، فإن نتائج تقييم جودة الخدمات البريدية لعدد من المؤسسات البريدية في عام 2023 ستساعد مستخدمي الخدمات البريدية على معرفة واختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم.

ومن هناك، يساعد ذلك وكالات إدارة الدولة على الحصول على نظرة عامة على الوضع الحالي لتقديم الخدمات البريدية للمؤسسات؛ ورفع الشعور بالمسؤولية لدى مقدمي الخدمات البريدية، وضمان الجودة الملتزمة أو المعلنة للعملاء؛ وفي الوقت نفسه، التعرف على إمكانات وقوة المؤسسات المنافسة لتحسين وتعزيز جودة الخدمة والقدرة التنافسية.

في الربع الأول من عام 2024، من المتوقع أن تبلغ إيرادات الخدمة البريدية 11.250 مليار دونج، بزيادة قدرها 28.57٪ عن نفس الفترة في عام 2023؛ ومن المتوقع أن يبلغ الناتج البريدي 505 مليون عنصر بريدي، بزيادة تزيد عن 47٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

المصدر: https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm