"الحفاظ على حماس" مهنة التمريض - صحيفة لانج سون ومحطة الإذاعة والتلفزيون

يشكل الممرضون والممرضات ما يقارب 50% من إجمالي القوى العاملة في القطاع الصحي، وهم الفريق الذي يقدم خدمات صحية منتظمة ومتواصلة، ويتحملون ضغوط العمل. في السنوات الأخيرة، نفّذ قطاع الصحة الإقليمي العديد من التدابير العملية لتحسين جودة أنشطة طاقم التمريض، بما يضمن ثقتهم الدائمة في الحفاظ على حماسهم المهني.

ممرضات مستشفى لانج سون لونج (يسار) يشاركن في مسابقة تقييم الكفاءة المهنية لعام 2025 للأطباء والممرضات

كل عامين، تُنظّم 14/14 مستشفىً إقليميًا وإقليميًا مسابقات تمريضية بأسماء وأشكال متنوعة تناسب خصائص كل وحدة. وقد نظّمت العديد من الوحدات مسابقات تمريضية مهنية مرتبطة بمسابقات سلوكية ومواهب. ومنذ عام 2024 وحتى الآن، نظّمت جمعية التمريض الإقليمية 6 اجتماعات مواضيعية على مستوى المقاطعات؛ ونظّمت العديد من المرافق الطبية أنشطة مواضيعية في 12 مايو تحت عنوان "ممرضاتنا، مستقبلنا - القوة الاقتصادية للرعاية التمريضية".

قالت السيدة نجوين ثي ليو، رئيسة قسم التمريض في المستشفى العام الإقليمي: يعمل في المستشفى العام الإقليمي حاليًا 450 ممرضًا، أي ما يزيد عن 50% من إجمالي عدد الموظفين والأطباء والعاملين في الوحدة. هؤلاء هم الأشخاص الأكثر تواصلًا مع المرضى، منذ دخولهم المستشفى حتى خروجهم. لذلك، نحرص دائمًا على تشجيعهم وتنظيم التدريبات والمسابقات والعروض لتهيئة الظروف المناسبة لممارسة المهارات المهنية ومهارات التواصل والسلوك. وبالتالي، تتاح لكل ممرض/ة فرصة ممارسة خبرته/خبرتها، وصقل أخلاقياته/أخلاقياته الطبية، وتطوير مهاراته/مهاراتها في بيئة عمل عالية الضغط.

بخبرة تزيد عن سبع سنوات، قالت الممرضة هوانغ كوانغ ثوي، من قسم العناية المركزة - قسم مكافحة السموم، بالمستشفى العام الإقليمي: يختص القسم باستقبال وعلاج المرضى ذوي الحالات الحرجة والمرضى الذين يستخدمون أجهزة التنفس الصناعي. لذلك، نحرص على تقديم رعاية شاملة للمرضى. فبالإضافة إلى إجراء العمليات الجراحية المتخصصة، ندعم المرضى أيضًا في مجال النظافة الشخصية... خلال عملي، واجهت العديد من الصعوبات والتحديات، لكن رؤية المرضى الذين رعيتهم بصحة جيدة وخروجهم من المستشفى يُسعدني للغاية، ويحفزني على مواصلة عملي على أكمل وجه.

إلى جانب المستشفى العام الإقليمي، تهتم المراكز الطبية على مستوى المقاطعات أيضًا بتحسين جودة عمل التمريض من خلال العديد من الإجراءات العملية. صرحت الممرضة نجوين ثي ثوي لينه، رئيسة قسم التمريض في مركز هو لونغ الطبي: "لضمان حصول المرضى على أفضل علاج، نُنظم شهريًا وفصليًا فرق تفتيش على عمل التمريض وسلامة المرضى في المستشفى ومراكز الصحة المجتمعية؛ ونُنظم مسابقات؛ ونشجع الممرضات على المشاركة في دورات تدريبية ودورات متقدمة. وفي الوقت نفسه، نُحدّث المعلومات بانتظام، ونُدرك رغبات وتطلعات المرضى للاستجابة للأطباء أثناء عملية العلاج. وبفضل ذلك، فإن معدل رضا المرضى في المركز دائمًا أعلى من 97.18%.

وفقًا لجمعية التمريض الإقليمية، يعمل في المقاطعة حاليًا أكثر من 1160 ممرضًا وممرضة في 4 مستشفيات إقليمية و10 مراكز صحية محلية. وصرح السيد هوانغ شوان ترونغ، نائب مدير إدارة الصحة، قائلاً: "الممرضون والممرضات هم الفريق الذي يقدم معظم الخدمات الطبية بانتظام واستمرارية. كما أنهم القوة التي ترعى المرضى بشكل مباشر وتتعرض لضغوط كبيرة في العمل. لذلك، ركز قطاع الصحة في الآونة الأخيرة على اتخاذ تدابير لتحسين جودة الموارد البشرية التمريضية، بدءًا من التدريب المهني، وصولًا إلى تنظيم مسابقات للممرضين المتميزين والأنيقين في المستشفيات والمراكز الصحية، بهدف تدريب طاقم التمريض على مهارات التواصل وأخلاقيات المهنة".

يُنظّم قطاع الصحة سنويًا دورات تدريبية لتعزيز معارف الكادر التمريضي. يشمل محتوى التدريب: تقنيات التعامل مع الحساسية المفرطة، والتواصل، والسلوكيات اللازمة لرضا المرضى... ومنذ عام ٢٠٢٤ وحتى الآن، قدّم القطاع تدريبًا على لوائح مكافحة العدوى في مرافق الفحص والعلاج الطبي، وتعليمات إنعاش حديثي الولادة المصابين بالاختناق، ومهارات التواصل والسلوك لأكثر من ٢٠٠٠ ممرض/ة.

لم تقتصر الوحدات الطبية على التركيز على الخبرة فحسب، بل نفذت أيضًا العديد من المبادرات لتحسين جودة رعاية المرضى. في عام ٢٠٢٤، شارك ٤٢ عضوًا من جميع أنحاء المقاطعة في أبحاث، قُبلت منها ستة مواضيع. وهذا دليل واضح على التحول في التفكير المهني، من "اتباع التعليمات" إلى اقتراح حلول ومبادرات استباقية لتحسين جودة التمريض.

بفضل جهود قطاع الصحة، تتحسن الأخلاقيات الطبية والخبرة المهنية لموظفي التمريض بشكل متزايد، حيث حصل 94.3٪ منهم على درجة جامعية أو أعلى (منهم 30.9٪ حاصلون على درجة جامعية أو دراسات عليا)، ويقتربون من الهدف الذي يقضي بأنه اعتبارًا من 1 يناير 2028، يجب على جميع موظفي التمريض من المستوى الرابع (المستوى المتوسط) إكمال درجة جامعية في التمريض أو أعلى (وفقًا للتعميم 02/2025/TT-BYT لوزارة الصحة). ومن هناك، المساهمة في الأداء الجيد لرعاية المرضى مع معدل رضا الأشخاص عن الخدمات الطبية الذي يصل إلى أكثر من 85٪، متجاوزًا الهدف المحدد (80٪). قالت السيدة هوانغ ثي فونغ، المقيمة في بلدة ذات خي، منطقة ترانج دينه: أنا مريضة أتلقى العلاج في قسم الطب التقليدي، مستشفى إعادة التأهيل الإقليمي. منذ اليوم الذي جئت فيه إلى هنا لتلقي العلاج، كانت الممرضات يعتنين بي مثل الأسرة، والاهتمام، والمدروس، والعاطفة. كنتُ مصابًا بالشلل، والآن أستطيع المشي مجددًا. أنا ممتنٌّ جدًا للرعاية المُخلصة التي قدّمتها الممرضات.

في رحلة مرافقة المرضى، يُشارك الممرضون الألم، ويُنصتون، ويُرافقون المريض في رحلة تعافيه. لذا، فإن الاستثمار في تحسين جودة هذا الفريق ليس استثمارًا في جودة الرعاية الصحية فحسب، بل هو أيضًا استثمار في ثقة الناس بالنظام الصحي العام.

المصدر: https://baolangson.vn/nang-chat-luong-doi-ngu-dieu-duong-5046357.html