هانوي تنشر سلسلة من "المستشفيات الخالية من الأوراق"

تخفيض يصل إلى 90% في الأعمال الورقية

في الساعة 8:00 صباحًا، بعد حوالي 5 دقائق من تسجيل الوصول في منطقة الاستقبال في مستشفى Xanh Pon العام، ذهبت السيدة N. (70 عامًا، في Hoai Duc) للانتظار في العيادة المتخصصة حسب التعليمات.

Hà Nội triển khai bệnh viện không giấy tờ hướng đến hệ thống y tế thông minh - Ảnh 1. — تساعد السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء في مستشفى Hoai Duc General Hospital على الوصول بسرعة إلى نتائج التشخيص، مما يسهل العلاج ومراقبة المريض.

وبحسب السيدة فونج، ابنة السيدة ن.، التي تعاني من أمراض الجهاز التنفسي المزمنة وارتفاع ضغط الدم والصداع العرضي وآلام المفاصل عند تغير الفصول، فإذا تم الاحتفاظ بالسجلات الطبية على الورق، إلى جانب نتائج الموجات فوق الصوتية والأشعة السينية المطبوعة على الفيلم كما في السابق، فبعد بضعة فحوصات فقط، من المحتمل أن يزن السجلات الطبية لوالدتها ما يصل إلى 2 كجم.

"بعد أن أصبح مستشفى زان بون العام يمتلك السجلات الطبية الإلكترونية ، في كل مرة كانت والدتي تقوم بزيارة متابعة، لم يكن على عائلتها إحضار أفلام الأشعة السينية أو نتائج الاختبارات، لأن المعلومات كانت مخزنة على الكمبيوتر، إلى جانب رمز الفحص الطبي"، قالت السيدة فونج، مضيفة أنه خلال زيارات المتابعة، لم تحضر والدتها سوى بطاقة هويتها وورقة الموعد ودفتر السجلات الطبية.

يتم تخزين المعلومات حول الفحوصات السابقة على الكمبيوتر، بما في ذلك وصفات الأدوية، مما يجعلها مريحة وآمنة للغاية للمرضى.

تم افتتاحه رسميًا في أكتوبر 2024، ويساعد النشر المتزامن لتكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية ، منذ بداية التشغيل في تسهيل إدارة وتشغيل العمل المهني في مستشفى هانوي للأطفال.

"على الرغم من أننا في اجتماع بعيد، ومعنا هاتف فقط في متناول اليد، فإن القيادة تستطيع أن تستوعب الأنشطة العامة للمستشفى : عدد المرضى الداخلين والخارجين؛ والإيرادات والنفقات اليومية، وزيادة الأمراض وانخفاضها، بناءً على العدد الفعلي للمرضى الذين يتم فحصهم ودخولهم المستشفى كل يوم، ومن خلاله يمكننا تقييم اتجاهات المرض للحصول على خطة لتوريد الأدوية والمواد وترتيب الموارد البشرية.

قال الدكتور نجو كوانج هونج، مدير مستشفى هانوي للأطفال: "بالنسبة لمرضى الأطفال، فإن الأدوية والإمدادات الطبية محددة للغاية ولها متطلبات محددة مناسبة للمرض والفئة العمرية، لذا فإن ضمان الأدوية والإمدادات للعمل المهني أمر مهم للغاية".

باعتبارها مستشفى من الدرجة الثانية تابعًا لدائرة الصحة في هانوي، فإن مستشفى هوآي دوك العام ينشر أنظمة برمجية متخصصة بشكل فعال؛ ويستثمر في البنية التحتية وأنظمة الأجهزة ويقوم بتحديثها لضمان الاتصال السريع والتشغيل السلس وأمن البيانات والسلامة؛ ويطبق تدريجيًا الدفع الإلكتروني والتوقيع الرقمي وتخزين الصور ونقلها ليحل محل الطباعة على الأفلام، وتخزين معلومات الاختبار ليحل محل الطباعة الورقية.

يضم المستشفى أيضًا أكشاكًا لأرقام الانتظار تلقائيًا والبحث عن المعلومات (مثل أسعار الفحوصات والعلاجات، وأخبار المستشفى، وغيرها) لخدمة المرضى عند زيارتهم للفحص والعلاج. يمكن للمرضى حجز مواعيدهم بأنفسهم في المنزل، والتسجيل للفحوصات الإلكترونية، والدفع إلكترونيًا، وغيرها.

وبحسب الخبراء فإن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية والمستشفيات الخالية من الأوراق لا يجعل الإدارة أكثر سلاسة وأمانًا وشفافية للمرضى فحسب، بل يقلل أيضًا الكثير من التكاليف.

إن توفير المال على طباعة نتائج التصوير التشخيصي وحدها قد يصل إلى مئات المليارات من الدونغ سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن توفير مليارات الدونغ سنويًا على الورق والقرطاسية بفضل تقليل السجلات الورقية والتوجه نحو المستشفيات الخالية من الورق.

مزامنة الموارد البشرية والبنية التحتية

وفقًا لخطة التحول الرقمي وبناء نظام رعاية صحية ذكي لقطاع الرعاية الصحية في هانوي، يجب على الوحدات التركيز على تطوير المنصات والأنظمة والبيانات الرقمية لقطاع الرعاية الصحية في هانوي، ونشر منصات الرعاية الصحية الوطنية بشكل فعال مثل إدارة الاختبار، وإدارة التطعيم، ومراقبة الأمراض لإدارة الأمراض المعدية والأمراض غير المعدية، ودعم الاستشارة الصحية عبر الإنترنت، وربط الأشخاص بالأطباء الاستشاريين، وربط الخبراء في مجالات الرعاية الصحية، وسلامة الغذاء، وإدارة البيئة الطبية...

وتحتاج المستشفيات إلى تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية ونشر النموذج. المستشفى الذكي، بما في ذلك تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة عمليات المستشفى ؛ إدارة الجودة الطبية؛ إدارة الموارد البشرية الطبية؛ إدارة المعدات الطبية؛ الإدارة المالية؛ إدارة أمن المعلومات...

وبحسب الدكتور نجوين دينه هونغ، نائب المدير المسؤول عن إدارة الصحة في هانوي، فإن نظام الرعاية الصحية في العاصمة يفحص ويعالج كل عام ما يقرب من 10 ملايين مريض، ويجري العمليات الجراحية لنحو 300 ألف مريض، مما ينقذ حياة العديد من الأمراض الخطيرة.

من حيث الخبرة، تُعدّ بعض مستشفيات هانوي الرائدة حاليًا المستشفيات النهائية لوزارة الصحة . وعلى وجه الخصوص، يُعدّ مستشفى هانوي للقلب الخطّ الأخير لوزارة الصحة من حيث الخبرة الفنية، حيث يُجري تقنيات متخصصة بالغة الصعوبة في مجال أمراض القلب والأوعية الدموية، مثل الجراحة بالمنظار لتصحيح عيوب القلب الخلقية.

مع تخصصه في علم الأورام، يعد مستشفى هانوي للأورام المستشفى الأخير لوزارة الصحة، ويحتل حاليًا المرتبة الثانية على مستوى البلاد في التجارب السريرية المتعددة الجنسيات في علاج السرطان، مما يمنح المرضى المزيد من الفرص للوصول إلى أكثر التقنيات تقدمًا في العالم.

في مستشفى زان بون العام ، مركز هانوي للتكنولوجيا العالية والجهاز الهضمي، مع المعدات الحديثة والموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا، حيث يتم إجراء جراحة المنظار بشق واحد لأكياس القناة الصفراوية مما جلب المستشفى إلى مكانة عالمية المستوى.

أكد مدير إدارة الصحة، نجوين دينه هونغ، نجاح مستشفيات هانوي في تطبيق العديد من التقنيات المتقدمة، قائلاً: "تحتاج مستشفيات هانوي إلى تعزيز علاقاتها مع المستشفيات المركزية الرائدة والمستشفيات حول العالم. ومن خلال ذلك، سنتمكن من تحديد موقعنا على خريطة الفحص والعلاج الطبي".

وفي معرض حديثه عن رحلة هانوي نحو الرعاية الصحية الذكية، قال الأستاذ المشارك الدكتور تران كوي تونغ، رئيس جمعية المعلوماتية في فيتنام، نائب المدير السابق لإدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج (وزارة الصحة)، إن المستشفيات العامة في هانوي تجري العديد من التغييرات وتروج لتطبيق تكنولوجيا المعلومات ، وتتحرك نحو المستشفيات الخالية من الورق.

ولكن للحصول على نظام رعاية صحية ذكي، من الضروري مزامنة المعايير: الفحص والعلاج الطبي الذكي، والوقاية الذكية من الأمراض، وإدارة الرعاية الصحية الذكية.

ويتطلب الفحص والعلاج الطبي الذكي على وجه الخصوص أن تصل المستشفيات إلى المستوى السادس أو أعلى، وفقاً لمعايير تطبيق تكنولوجيا المعلومات في منشآت الفحص والعلاج الطبي الصادرة عن وزارة الصحة.

تستخدم المستشفيات السجلات الطبية الإلكترونية ، وليس السجلات الطبية الورقية؛ وفي الوقت نفسه، تقوم بإجراء المدفوعات الإلكترونية؛ والطب عن بعد؛ واستخدام الذكاء الاصطناعي في الفحص الطبي والعلاج.

في الوقت الحالي، أقل من 50% من المستشفيات العامة في هانوي قامت بتنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية - وهو أحد معايير المستشفى الذكي.

نشر نموذج المستشفى "الشقيق"

بحلول نهاية يونيو 2025، كان لدى هانوي 17 من أصل 41 مستشفى عامًا تُكمل السجلات الطبية الإلكترونية . وبتطبيق تكنولوجيا المعلومات المتزامنة، طوّرت هانوي مستشفيات "شقيقة" تُساعد المستشفيات الرائدة ( المستشفيات الشقيقة) على تقديم دعم مهني فعال للمستشفيات "الأحدث"، وصولًا إلى مستوى القاعدة الشعبية.

على سبيل المثال، يدعم مستشفى زان بون العام مستشفى منطقة با في ويصل إلى المنشأة الطبية الشعبية، المركز الطبي لمنطقة با في.

وعلى وجه الخصوص، من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات، يمكن لمستشفى Xanh Pon العام تقديم الدعم المهني الشامل اليومي للعديد من الوحدات الطبية على مستوى البلدية في نفس الوقت.

بفضل هذا الدعم، نفذ مستشفى با في العام عملية الفحص الطبي في اتجاه واحد دون الحاجة إلى الاحتفاظ ببطاقات التأمين الصحي، وحصل على نقل تقنيات تحليل الخثرة.

المصدر: https://thanhnien.vn/ha-noi-trien-khai-hang-loat-benh-vien-khong-giay-to-185250701195544681.htm